Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Herkese selam İstanbul beylikdüzü bölgesinde 4 gündür internet kesik. Müşteri hizmetleri ile bugün 6. görüşmemi yaptım hiçbir şey hakkında bilgileri yok sadece “genel arıza var” diyip tahmini düzelme süresinin 2 saat olduğunu söylüyorlar. Tahmini 2 saat dediğiniz şey 4 gün sürer mi bu nasıl iş dedim ya sorun nedir bana teknik olarak sorunun ne olduğunu ve neden 4 gündür internet olmadığını açıklayın diyorum “bilmiyoruz” diyor. Ekranında sadece genel arıza yazıyormuş. Beylikdüzü bölge bayisi ile beni görüştürün kim bu arızadan sorumlu neden 4 gündür yapılmıyor bana isim ve telefon verin diyorum veremeyiz diyor İnsanlar artık evden çalışıyor internet hepimizin ekmek teknesi ben yazılımcıyım 4 gündür mahvoldum durmadan telefonuma ek paket alıyorum 2000 TL’yi geçti 4 günde aldığım paketler Böyle rahat, geniş, umursamaz hizmet anlayışınız ile ben günlerce belki haftalarca bunu beklemek zorunda mıyım. 4 günde tamir edilemez ne olmuş olabilir? 4 günde bişeyi tamir edememek açıkça işlerini yapmamak, keyiflerine göre hareket etmektir. 3-4 sene önce vodafone’dan fiber hizmet alırken adamların bölgedeki binasında mı kutuda mı bir yerde patlama olmuştu kesilmişti ertesi gün hızlarda problem olsa da bir yolunu bulup internet vermişlerdi Telefonda bu ayın faturasını iptal edin dedim onu da yapmıyorlar. 2-3 gün daha gelmese 6-7 bin TL girecek bir tarafıma Beylikdüzünde oturanlar bu bölgenin bayisi nerede bilen var mı? Bir de turkcell app’ten arıza kaydı oluşturun mutlaka son görüştüğüm eleman mutlaka kayıt açın bulunsın dedi < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
"Your hair is winter fire, January embers, My heart burns there, too. " Yaşa Mustafa Kemal Paşa Yaşa
|
Gaara34
kullanıcısına yanıt
