Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi greenflash -- 5 Temmuz 2019; 17:57:34 > |
En Beğenilen Resimler
Tüm Yanıtları Genişlet
Daha Fazla Beğenilen Yorum
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
AYIPLI MAL İADESİNDE İZLENMEMESİ GEREKEN YÖNTEM (belgeli)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Hepsiçöp.com'dan ucuz ve çakması olamayacak ürün dışında alışveriş yapmayı pek önermiyorum. Yani ne alınır -
Kargonun eksik ulaşmamasını nasıl sağlarız ? Bu kansızların böyle yapmasını nasıl engelleriz ? Bilgili hocalarımız konuya bekleniyor 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Kardeşim bu konuyu normal bolume ac bir guzel gündeme taşıyalım. Insanlar alışveriş yaptıkları mağazanın ne niyette olduğunu bilsinler. Lütfen konuyu gündeme aç -
Geçmiş olsun. Hepsiburada büyüktür sıradan birer vatandaş olan bizden. Ülkede yıllardır hiçbir alanda adalet yok. Dolayısıyla avukat ordusuna sahip Hepsiburada, senin benim gibi sıradan vatandaştan daha çok söz dinletiyor yargıya. Sonuçta haklı çıkıyorlar.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Hakem heyeti kararını paylaşabilir misin? -
Yalniz adamlar kargo eksik diye tutanak tutturmuşlar, dolayısı ile yasal olarak ürünü göndermemiş konumuna dusmeniz normal
Ya kargo elemanı ile hb elemanı anlaşıp ürünü hiç etti ya da başka bir iş var
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bence böyle durumlarda vidyo çekmeli, ben daha önce aldığım normal bir ürünü geri yollarken bile vidyo çektim kutuya neler koydugumu ve kargoya geldigimde de ağzını kaparken neler olduğunu gosterip kamera önünde bantladim.. Laptop iadesi idi. Bu markayi amazona falan para kaptirmayalim yerli markadir diye çok kullanmakta direndim , gitti gidiyor ebaya bağlı falan, kârı doğan grup alsin dedim ama yok benim icin bitti bu d market, mail atiyorsun dönmüyorlar, gecen ampul aldim kirik cikti resimli mail attim , bana diyorlar ki kırık ampulü kargolayin, 5 liralik ampul. Yani diyecegim o ki ne maillere yardim taleplerine dönüyorlar ne de hatalari sonucu adam gibi çek tanimliyorlar. Bu mağaza benim için bitti, giderim gitti gidiyordan amazondan alırım alacağımı, adamlar sorun yaşadığın zaman direk seni amazom uk den arayıp çözmeye çalışıyor, en azından değer görüyorsun.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
birazdan eklerimquote:
Orijinalden alıntı: Kerros
Hakem heyeti kararını paylaşabilir misin? -
Samimi olarak şunu söylemek istiyorum.quote:
Orijinalden alıntı: fezalii
Yalniz adamlar kargo eksik diye tutanak tutturmuşlar, dolayısı ile yasal olarak ürünü göndermemiş konumuna dusmeniz normal
Ya kargo elemanı ile hb elemanı anlaşıp ürünü hiç etti ya da başka bir iş var
Ürün kargoda kaybolabilir, kargo görevlisi çalabilir, gönderen eksik yollayabilir. Bunlar mümkün. Ancak bu şikayetimde Hepsiburada ürünü kargodan teslim alıyor. Tutanak tutulsa idi, ürünü tutanak ile birlikte bana iade etmesi lazımdı. Ama bana gönderilen tutanak ya da iade kargo yok.
Dosyaya sundukları kargo belgesi de ne hikmetse SİMSİYAH. Hiçbir detay anlaşılmıyor.
İcra dairesi, ben mahkeme değilim senin bir itirazın varsa mahkemeye git diyor. Zaten mahkeme kararını icraya koymuşum. Satıcı itiraz etmemiş, karar kesinleşmiş. Adamlar benim beyanımı, kargo fişimi ve diğer belgeleri kabul etmiyor, satıcı beyanına göre paramı hapsedebiliyor. Benim üzüldüğüm nokta bu...
Vatandaşın gördüğü değer bu.
-
Avukat nedir, ne işe yarar 
-
geçmiş olsun.
bir satıcı olarak da her ne kadar sizinki gibi bir meblağ olmasa da, alıcı tarafından mağdur ediliyorum. ticari, değil bireysel satıcıyım. 400 liralık bir kulaklığı sıfır ve kapalı şekilde gönderiyorum, sorunsuz şekilde teslim alınıyor. daha sonra gittigidiyor cayma haklarını kullanarak, kutusu açılmış şekilde ürünü bana geri gönderiyorlar. henüz ürünü teslim almadım fakat ürün ne şekilde gelecek bilmiyorum, belki de zarar gördü. daha önce de kusursuz olarak gönderdiğim ürünü, açılmış ve kullanılmış iftirasında bulunan alıcılar yüzünden artık fotoğraflıyorum ürünleri yollamadan önce. bu durumda bir ticari satıcı belki ürünü firmaya geri göndererek zararını karşılayabilir, fakat benim bu durumda yapacak hiçbir şeyim yok.
daha önce bunu diyen bir müşteri benden kusurlu ürün yollamam gerekçesiyle ücretin bir kısmını iban adresine yollamamı istedi. :) yolladığım ürün de kahve mugu.
yani demem o ki, bu ülkede alıcısı da, satıcısı da sorunlu.
konuya dönecek olursak, bunu yapan bir kurumsal firma veya ticari sicili olan firmaysa gerçekten çok büyük zarara uğruyor farkında olmadan. firmalar müşteri odaklı olmadığı sürece, hiçbir zaman başarılı olamayacaklar. bunu yıllardır anlayamadılar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hey Jude. -- 31 Mayıs 2019; 17:27:53 >
-
Hocam bu iş mahkemeye gidecek gibi görünüyor. 6000₺ az para değil, bence bu işlerden anlayan bir avukat tut, beraber çaresine bakın. -
Öncelikle çok geçmiş olsun. Daha 3 gün kadar önce bir laptop iadesinde satıcı ben almak zorunda değilim, THH'ye başvur 3-4 ay uğraşırsın gibi şeyler söyledi. Halbuki bandrolü dahi açılmamıştı. Fotoğraflar çektim. Kargo şubesinde video çektim. Kargoladım ve neyse ki para iadem yapıldı.(ürünü n11'den almıştım) Yine de çamura yatmak isteyen bir şekilde yatabiliyor. Bu noktada bizlerin değil kanunların yaptırım gücünün olması gerekiyor. -
Hey Jude.
kullanıcısına yanıt
İkinci el alışverişlerde maalesef dediğiniz tür durumlar yaşanıyor siz de elinizde değeri düşmüş ürünle kalıyorsunuz.
-konuya dönecek olursak, bunu yapan bir kurumsal firma veya ticari sicili olan firmaysa gerçekten çok büyük zarara uğruyor farkında olmadan. firmalar müşteri odaklı olmadığı sürece, hiçbir zaman başarılı olamayacaklar. bunu yıllardır anlayamadılar.-
Buna katılmamak mümkün değil. Amazon'un sahibi Jeff Bezos bugün dünyanın en zengin insanıysa bunun arkasında yatan en önemli sebeplerden biri ürün alan kişilerin yıllar sonra dahi sorunlarını çözmesi, aracı olması, para-ürün iadesi yapmasıdır. İnsanlar sırf bu sebepten biraz daha pahalı da olsa amazondan alır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cohannan -- 31 Mayıs 2019; 17:43:3 > -
kesinlikle öyle. müşteri memnuniyetinden taviz vermemek için kurulduğu yıllarda zarar etmiş ve bunun karşılığını fazlasıyla almış bir firma amazon.quote:
Orijinalden alıntı: cohannan
İkinci el alışverişlerde maalesef dediğiniz tür durumlar yaşanıyor siz de elinizde değeri düşmüş ürünle kalıyorsunuz.
-konuya dönecek olursak, bunu yapan bir kurumsal firma veya ticari sicili olan firmaysa gerçekten çok büyük zarara uğruyor farkında olmadan. firmalar müşteri odaklı olmadığı sürece, hiçbir zaman başarılı olamayacaklar. bunu yıllardır anlayamadılar.-
Buna katılmamak mümkün değil. Amazon'un sahibi Jeff Bezos bugün dünyanın en zengin insanıysa bunun arkasında yatan en önemli sebeplerden biri ürün alan kişilerin yıllar sonra dahi sorunlarını çözmesi, aracı olması, para-ürün iadesi yapmasıdır. İnsanlar sırf bu sebepten biraz daha pahalı da olsa amazondan alır.
ama şimdi aynı şeyi söyleyemem, en azından 4-5 sene önceki amazon'la alakası yok müşteri memnuniyetlerinin, çalışanlarını sömüren, ucuza işçi çalıştıran (son yıllarda hintliler resmen amazon'u mesken tuttu) bir amazon var karşımızda, yine de hala bir çok firmayla kıyas edilemeyecek kadar iyiler.
-
Gelen kargoyu açmadan önce video çekin. Aynı şekilde gönderirken de video çekin mümkünse kargo şubesinde çekin. Kargo eksik dedikleri zaman mahkemede deliliniz olur
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
PM atın, büyük/küçük her türlü thh kararınızı takip edebilecek avukatımın bilgilerini ileteyim. Birkaç aydır artık takibi avukata yaptırıyorum, çok çok rahatladım. İcradaki ukela memurlarla uğraşılmaz. Anormal bir durum olduğunda da başınız ağrımaz böylece.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ben bir avukata işlem verdim dinledi tamam ben karsıdan alırım masrafımı dedi sorun yok başka işlemlere dedim para almadan başlamam dedi acemiydim salaktım verdim parayı
hem param gitti hem karsıdan alacağımı alamadım iki kez zarar ettim
bu yüzden önden para isteyen avukata iş vermem. -
bunun yanında hem amazon,hem n11,hem hepsiburada, hem gittigidiyor satıcısıyım
amazon kendi satıcısı olduğu ürünleri her zaman önce tavsiye ederim
sonrasında bazen 10-20-50tl gözünüze fazla gelmesin yorumu sağlam firmaları tercih edin.Bu tip problemler daha az yaşayın
yorumlarda iade almadı görüyorsanız zaten adam gibi ürün göndermiyor benim tanıdığım mağazalar.
|
Kardeşim bu konuyu normal bolume ac bir guzel gündeme taşıyalım. Insanlar alışveriş yaptıkları mağazanın ne niyette olduğunu bilsinler. Lütfen konuyu gündeme aç
|
|
Öncelikle çok geçmiş olsun. Daha 3 gün kadar önce bir laptop iadesinde satıcı ben almak zorunda değilim, THH'ye başvur 3-4 ay uğraşırsın gibi şeyler söyledi. Halbuki bandrolü dahi açılmamıştı. Fotoğraflar çektim. Kargo şubesinde video çektim. Kargoladım ve neyse ki para iadem yapıldı.(ürünü n11'den almıştım) Yine de çamura yatmak isteyen bir şekilde yatabiliyor. Bu noktada bizlerin değil kanunların yaptırım gücünün olması gerekiyor.
|
|
Bence böyle durumlarda vidyo çekmeli, ben daha önce aldığım normal bir ürünü geri yollarken bile vidyo çektim kutuya neler koydugumu ve kargoya geldigimde de ağzını kaparken neler olduğunu gosterip kamera önünde bantladim.. Laptop iadesi idi. Bu markayi amazona falan para kaptirmayalim yerli markadir diye çok kullanmakta direndim , gitti gidiyor ebaya bağlı falan, kârı doğan grup alsin dedim ama yok benim icin bitti bu d market, mail atiyorsun dönmüyorlar, gecen ampul aldim kirik cikti resimli mail attim , bana diyorlar ki kırık ampulü kargolayin, 5 liralik ampul. Yani diyecegim o ki ne maillere yardim taleplerine dönüyorlar ne de hatalari sonucu adam gibi çek tanimliyorlar. Bu mağaza benim için bitti, giderim gitti gidiyordan amazondan alırım alacağımı, adamlar sorun yaşadığın zaman direk seni amazom uk den arayıp çözmeye çalışıyor, en azından değer görüyorsun.
|
|
G.gidiyordan simfer fırın almıştım, kargoyu valide teslim almış bakmadan.Kutuyu bi açtım , dikdörtgen olması gereken fırın paralelkenar olmuş.Satış sözleşmesinden satıcıya ulaştım gönderin geri dedi satıcı.Ben arayıp kargo kodu vereceğim bekle dedi,iadenin son günü, birdaha ses çıkmadı.G.G a anlattım durumu,sözleşmedeki adrese gönder sisteme düşünce biz iadeyi yapacağız dedi.Yolladım karşı ödemeli..Ertesi gün arıyor delikanlı niye öyle gönderdin 60 tl kargo parası verdim diyor..
G.g beni hiç mağdur etmedi |
|
Çözüm basit. Bayram sonrası bana mesaj atın sorunu çözelim.
|
|
Video da işe yaramaz delil kabul edilmeyebiliyor. Sebebi oynama yada video öncesi sonrası başka işlem olasılığı.
İşlem alıcı ve satıcının dürüst olması. |
|
kesinleşmiş kararın yanında şayet icra takibi de süresi içinde itiraz edilmeden kesinleşmişse paranın yatması lazım. bu durumda icra mahkemesine işlem yapmayan icra memuru hakkında şikayette bulunabilirsiniz.
|
|
Avukat nedir, ne işe yarar
|
|
Çok geçmiş olsun hepsini okudum. Gerçekten şerefsizlik yani yapılan bilindik ve malının arkasında duran yerler dışında alışveriş yapmak gerçekten çok riskli. Ben telefon kılıfı aldım 28 tl birşey değil ama kargoda kırılmış adama mail attım cevap gelmeden kargo geldi böyle adamlar kazansın cidden. Şerefsiz hırsızlar ya 6 bin az paramı parça eksik falanda degildir eminim attıkları siyah dekonttan belli allahınızdan bulun türkiyede yaşamak başlı başına problem insanların aklı hep üçkagıt hep magdur etme için çalışıyor inşallah sorunu çözersin hocam takip ediyorum konuyu
 |
Benzer içerikler
- ankara içme suyu doldurma yerleri
- kaft çanta yorum
- cardfinans trendyol 500 tl nasıl kullanılır
- özel hastane fazla ücret şikayet dilekçesi örneği
- en çok mil kazandıran kredi kartı
- hepsiburada yurtdışı
- telefon iade edilir mi
- amazon müşteri hizmetleri
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
