Arkadaşlar Thh Yardımınıza İhtiyacım var

Merhaba arkadaşlar Samsung 77s95c tv almıştım severek kullanıyordum servise kurulumda sorduğumda mikrofiber bez ile temizlemem gerektiğini söylediler.Cihazın ekran temizliğini mikrofiber bez ile yaptım lekeler oluştu baya bir servis ile görüştüm ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi 94.000₺ paneli değişeceklerini söylediler.Kabul etmedim şikayetvar.com yazdım daha sonra beni Samsung müşteri hizmetleri aradı ve müşteri memnuniyeti için %50 indirimli 47.000₺ değişim yapacaklarını söylediler yine kabul etmedim.Daha sonra servis aradı ve müşteri memnuniyeti için ücretsiz panel değişimi yapacaklarını söylediler.Servis malzemeyi getirdi değişimi yapatken tvnin arka kapağınıda kırdılar.Panel ve arka kapağı değiştiler hiç içime sinmedi daha sonra thh verdim.Bilirkişi geldi inceledi ve 6 ay sonra durum bu hafta sonuçlandı.Benim 2457₺ bilirkişi ödememe karar vermiş.2 hafta içinde itiraz edebilirsiniz diyor sonuç çıkar mı hiç böyle bir durum başına gelen oldu mu arkadaşlar?