Arızalı seagate disklerin garantiden değiştirilmesi. (110. sayfa)

PTT de ya acemiye denk geldin yada paketin gerçekten büyüktü, kaç desiydi gönderdiğin ?

PTT sitesinde fiyatlarda sorun yok, halen aynı ve yine gönderecek olsam 90 TL ödeyeceğim.

20 ekim teslim alındı. Ertesi gün yeni paket UPS ile çıktı, ve bugün teslim aldım, gümrükten geçti ve her hangi bir ödeme yapmadım her zamanki gibi.

Hocam 750gr paket 142tl karayolu ile gidiyor cikiyor. Ucak ile gonderdim 162tl odedim. Disk degisti gecti elime ama aradaki fark gercekten fazla. İnternet sitesinden de hesaplatiyorum yine ayni iyat cikiyor siz de siteden kontrol eder misiniz?

32" acer monitorum var arizalandi bunu almanyaya gondercem acaba ptt kabul eder mi sence?

desisi yüksek koli olarak gider kabul ederler bence

Arkadaşlar, harici harddisk ürünümün seagate türkiye garantisi yok. Satıcının kendisinin verdiği 'sözde' 2 yıllık garanti var. Ancak ürünü satıcıya yolladığımda ise, satıcı ürünü geri yollayıp diyor ki, "seagate yetkili servisine yollayın ve ürünün değiştirilebilir veya iade edilebilir olduğuna dair belge alın" dedi. Sıkıntı şu ki, ürünün garantisi bile yok. Seagate sitesinde ürünümün iade talebini oluşturduğumda şöyle diyor:

"bu ürün için iade işlemi yapılamaz. lütfen satın aldığınız yer ile görüşün"

Yani ürünü teknik servise yollayamıyorum bile. O zaman ne yapmam lazım?

not: %99.9 dolandırıldım, orası aşikar. Hepsiburadadaki bir satıcıdan almıştım. Ürünü hepsiburada ile görüşüp bir şekilde iade etme şansım var mı diye merak ediyorum. Edemezsem, sosyal mecralarda biraz ses çıkarıp tüketici hakları vs sonuna kadar gideceğim.

diğer not: aynı satıcının şikayetvar üzerinde sıfır diye ikinci el veya bozuk ürün yollayıp iade kabul etmediği 3 şikayet var.

Cevabınız için teşekkürler. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile günlerce konuşma sonrasında, ürünü başarılı bir şekilde iade edebildik. Amazon'dan WD markalı harddisk almaya karar verdim.

Yılların Seagate markası ne hale gelmiş.WD almadığıma bir kez daha pişman oldum.1 sene önce aldığım Barracuda 1tb harddisk bozuldu.Servise gönderim diye bakıyorum bir türlü muhatap bulamıyorum.Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım.Türkiye'de ürüne garanti vermek zorundalar ama gel gelelim ürünlerin bir yetkili servisi yok.yazık ya verdiğimiz paralara.Şimdi bu ürün için hakem heyetine mi gitmek gerekiyor?

Teşekkür ederim deneyimlerinizi paylaştığınız için. Oyun amaçlı kullanmayı düşünüyorum o yüzden 7200RPM olması şart. Bilgisayarımda 2009 yıllarından kalma bir 320gb Seagate HDD var hâlâ çalışıyor. 11 yılda sağlığı 32ye düşmesine rağmen performansı 100 gösteriyor hdsentinel programında. Buna güvenerek Seagate markasına daha yakındım ama deneyimleriniz üzücü olmuş. Sanırım toshibaya yöneleceğim.

Merhaba, alalı henüz 1 ay bile olmamışken n11'de bir satıcıdan almış olduğum Seagate Barracuda ST2000DM008 2 TB diskimde bad sector oluştu, bunu da dün veri kopyalarken yazma donduğunda farkettim. Sonra Hd tune, crystaldiskinfo gibi yazılımlarla bad sector hatası olduğunu gördüm. Seagate'in kendi yazılımı seatools yazılımında fix all seçeneğini denedim ancak 1% fail veriyor. Yani disk hatalı.

Şimdi bu diski garantiye yollayıp değişim yapmak istiyorum, Seagate'in sitesinden iade talebi oluşturmak istediğimde ürünü satın aldığınız yere gönderin diyor, muhtemelen satıcıyla iletişime geçince de ürünü servise gönderin diyecekler. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor bilen bir arkadaş var da yardımcı olabilirse çok memnun olurum.

Satıcının bir sorumluluğu yok ilgilenmeyebilir, aldığınız ürünün Türkiye distribütörü kimse ona göndereceksiniz, TR distribütörü yoksa Hollandaya.