Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Apple Rezaleti Servis Kalitesi Detaylı Anlatım (SS'li) (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
eşimin samsung telefonunu garanti kapsamında pil değişimi için servise verirken, teslim alan elemama cihazda kırık çizik yoktur şeklinde form doldurttum. adamlar bu konuda hassas olduğumu anlamışlar ki bataryayı değiştirirken sanırım ekrana zarar vermişler. ekranı ve şarj soketini değiştirmişler. sizin hatanız telefonu elden teslim ederken form doldurtmamanız olmuş. -
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
Hocam o kamera camı çıkıyor. Telefondular çıkartıp çiziksiz takabilir. Taktıktan sonra da Ankara da bireysel bilişim var götür ver. Olanları hiç anlatma kayıtlar da çıkmaz zaten.
anladım hocam sağolun. bu bireysel bilişim dediğiniz yer apple servisi ise her türlü görecek garanti kapsamı dışına çıktığını
Göremez hocam. Her servisin kayıtları kendine özel.
hocam garantiyi apple sitesinden sorguladığımda garanti dışı olduğu görünüyor ama
Nasıl garanti dışı görünüyor. Ne yazıyor ?
hocam şimdi detaylı baktımda telefonda teknik destek süresi doldu uyarısı var. daha önce alttaki yeşil tik işareti de sarı renkliydi
ama şöyle bir konu var apple ın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde garantinin bittiğini ve ücret ödemem halinde tamiratın yapılıp garantinin devam edeceğini söylediler.
Daha sonra farklı bir konu için yine müşteri temsilcisini aradığımda garanti dışı olduğunu söyledi bunun üzerine bu sayfadan sorguladım bu en alttaki yeşil tik sarı olarak görünüyordu.
Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler.
Hocam o telefonla teknik destek süresi 90 gün ilk aldığınız zaman san itibaren. Onun bitmiş olması önemli değil. Garantin 30 Haziran'a kadar devam ediyor hala. Ayrıca kamera camını değiştiren kişinin bilgili olması lazım. Herkes değiştiremez. Açıp kapatırken cihazı ilk hale getirebilmesi lazım. Her yerde yaptırmayın, araştırın.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
Hocam o kamera camı çıkıyor. Telefondular çıkartıp çiziksiz takabilir. Taktıktan sonra da Ankara da bireysel bilişim var götür ver. Olanları hiç anlatma kayıtlar da çıkmaz zaten.
anladım hocam sağolun. bu bireysel bilişim dediğiniz yer apple servisi ise her türlü görecek garanti kapsamı dışına çıktığını
Göremez hocam. Her servisin kayıtları kendine özel.
hocam garantiyi apple sitesinden sorguladığımda garanti dışı olduğu görünüyor ama
Nasıl garanti dışı görünüyor. Ne yazıyor ?
hocam şimdi detaylı baktımda telefonda teknik destek süresi doldu uyarısı var. daha önce alttaki yeşil tik işareti de sarı renkliydi
ama şöyle bir konu var apple ın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde garantinin bittiğini ve ücret ödemem halinde tamiratın yapılıp garantinin devam edeceğini söylediler.
Daha sonra farklı bir konu için yine müşteri temsilcisini aradığımda garanti dışı olduğunu söyledi bunun üzerine bu sayfadan sorguladım bu en alttaki yeşil tik sarı olarak görünüyordu.
Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler.
Hocam o telefonla teknik destek süresi 90 gün ilk aldığınız zaman san itibaren. Onun bitmiş olması önemli değil. Garantin 30 Haziran'a kadar devam ediyor hala. Ayrıca kamera camını değiştiren kişinin bilgili olması lazım. Herkes değiştiremez. Açıp kapatırken cihazı ilk hale getirebilmesi lazım. Her yerde yaptırmayın, araştırın.
hocam desteğiniz ve ilginiz için tekrardan teşekkür ederim.
2 gün boyunca bulunduğum ildeki çoğu telefoncuya gittim ve o camın değiştiği takdirde cihazın garantiden çıkacağını söylediler.
-
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: cehili
Hocam o kamera camı çıkıyor. Telefondular çıkartıp çiziksiz takabilir. Taktıktan sonra da Ankara da bireysel bilişim var götür ver. Olanları hiç anlatma kayıtlar da çıkmaz zaten.
anladım hocam sağolun. bu bireysel bilişim dediğiniz yer apple servisi ise her türlü görecek garanti kapsamı dışına çıktığını
Göremez hocam. Her servisin kayıtları kendine özel.
hocam garantiyi apple sitesinden sorguladığımda garanti dışı olduğu görünüyor ama
Nasıl garanti dışı görünüyor. Ne yazıyor ?
hocam şimdi detaylı baktımda telefonda teknik destek süresi doldu uyarısı var. daha önce alttaki yeşil tik işareti de sarı renkliydi
ama şöyle bir konu var apple ın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde garantinin bittiğini ve ücret ödemem halinde tamiratın yapılıp garantinin devam edeceğini söylediler.
Daha sonra farklı bir konu için yine müşteri temsilcisini aradığımda garanti dışı olduğunu söyledi bunun üzerine bu sayfadan sorguladım bu en alttaki yeşil tik sarı olarak görünüyordu.
Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler.
Hocam o telefonla teknik destek süresi 90 gün ilk aldığınız zaman san itibaren. Onun bitmiş olması önemli değil. Garantin 30 Haziran'a kadar devam ediyor hala. Ayrıca kamera camını değiştiren kişinin bilgili olması lazım. Herkes değiştiremez. Açıp kapatırken cihazı ilk hale getirebilmesi lazım. Her yerde yaptırmayın, araştırın.
Telefonla destek kısmında bir süre olduğunu sanmıyorum. Haziran 2016dan beri 6S+ sahibiyim, 2 ay önce kulaklığım bozulmuştu destekle görüşmüştüm. Yaklaşık 6-7 ay geçmiş, emin misiniz 90 gün olduğuna ? Yanlış biliyorsam affola, lütfen beni düzeltin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
dün tüketici il hakem heyetine başvurumu yaptım umarım güzel sonuçlar gelir.
herkese destekleri için teşekkürler.
mahkeme sonucunu herkesle yine aynı başlık altından paylaşıcam.
teşekkürler. -
Hiç bir şey ispat edemezsin sana kalır ihale geçmiş olsun
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: travegostar
Hiç bir şey ispat edemezsin sana kalır ihale geçmiş olsun
durum o yöne doğru gidiyor.
yine her ihtimale karşı ben elimden gelenleri yapmaya çalışıyorum.
umarım düşündüğümüz gibi olmaz.
teşekkürler. -
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: travegostar
Hiç bir şey ispat edemezsin sana kalır ihale geçmiş olsun
durum o yöne doğru gidiyor.
yine her ihtimale karşı ben elimden gelenleri yapmaya çalışıyorum.
umarım düşündüğümüz gibi olmaz.
teşekkürler.
Yıllarca apple piyasasına yön verdik büyük milyarda tek gördüğüm cihazı ister sıfır ister sonradan kapalı kutu aldım mağaza önüne çıktım açtığımda ekran çatlak de sıfır cihaza o bile kabul olmaz yönü o şekilde verdik ondan senin olayda hiç sinirlerini daha bozma cihazı kullanmana bak
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: travegostar
quote:
Orijinalden alıntı: oguzoztas
quote:
Orijinalden alıntı: travegostar
Hiç bir şey ispat edemezsin sana kalır ihale geçmiş olsun
durum o yöne doğru gidiyor.
yine her ihtimale karşı ben elimden gelenleri yapmaya çalışıyorum.
umarım düşündüğümüz gibi olmaz.
teşekkürler.
Yıllarca apple piyasasına yön verdik büyük milyarda tek gördüğüm cihazı ister sıfır ister sonradan kapalı kutu aldım mağaza önüne çıktım açtığımda ekran çatlak de sıfır cihaza o bile kabul olmaz yönü o şekilde verdik ondan senin olayda hiç sinirlerini daha bozma cihazı kullanmana bak
ama bu kadar basit olmamalı.
ha bugün ha yarın bununla ilgili tüketici düzenlemesi geleceğinden eminim.
çünkü ne zaman tüketici vicdanına uygun birşey varsa eninde sonunda o kanun tüzük neyse artık değişiyor.
ben yandım başkaları yanmasın inşallah emsal kararlar verilir.
-
tüketici heyeti davası sonuçlandı.
ve karar ret olarak çıktı
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
