DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara
DH Mobil Uygulamasının yeni özelliklerini ilk siz deneyin. Gizle Şimdi Dene
Apple'a Dava Açtım - Kazandım!
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir Kullanıcı
402
Cevap
18
Favori
78.288
Tıklama
Konudaki Resimler
Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler
Seçimimi Hatırla
Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Apple - iPhone - iPad >> Diğer >> Apple'a Dava Açtım - Kazandım!
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
    • Yüzbaşı
      544 Mesaj
      17 Ekim 2017 15:30:16

      apple paralı adam tutsa senin kadar iyi apple'ı savundurtamazdı.tebrikler...
      Rapsody_izmir kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Yarbay
      4233 Mesaj
      17 Ekim 2017 15:44:10
      quote:

      Orijinalden alıntı: PAUL WALKER


      quote:

      Orijinalden alıntı: zero fear

      madem 19 aydır telefonun bataryasında problem var niye daha önce garantiye vermedin ? arkadaş 2 sene kullanmış sonra da paramı alıp 7 & 8 alayım demiş bu kadar basit :) gözü açıkların ülkesi.

      19 ay kullan kullan sonra para iadesi

      Umarım Apple temyize götürür. Sonuç değişmez ama ücret iadesi en azından gecikir. Herkes şark kurnazı olmuş nasıl bir dünyaysa..



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

      || İntel Core İ7-4720HQ - 6 MB Cache || Hitachi Travelstar 5K1000 1 TB 5400 RPM SATA || GeForce GTX 950M 128 Bit 2 GB DDR3 || 12 GB DDR3 1600 MHz Ram || SonicMater Audio Technology || İceCool || DVD-RW Super Multi || 4K Outpot Support || Huawei Honor AP007 || Asus RT- N12+|| Dell 15/3567 || LG 43UF7787 || Galaxy J5 2016 || Huawei P10 Lite || Huawei AP08 BT Speaker || Nikon S3200 ||


      "O gün başka renkte ağaracak biliyorum, ve zorla değil ya o rengi hiç sevmiyorum..
      Ne olur sanki biraz daha zaman verseniz, yıllar öfkenizi hiç mi hiç anlamıyorum.."
    • Er
      11 Mesaj
      17 Ekim 2017 15:47:29
      Bende Toshiba'dan paramı almıştım. Gerçekten ülkede iyi iş yapıyor. Kullanıcıyı önemsiyor. Sanırım artık internet üzerinden başvuru dönemi de başlamış. Ülkemde güzel şeyler de oluyor.
      |
      |
      _____________________________

      Eğitim cehaleti alır eşeklik baki kalır.
    • Yüzbaşı
      449 Mesaj
      17 Ekim 2017 15:49:28

      Kardeşim tebrik ederim bu ülkenin vatandaşları her zaman hakkını arasa zaten çoğu konu çözüme kavuşacak ama işte aman sendecilik aman bananecilik vs. gibi konulardan dolayı haksız haklıyı yeniyor biraz uzun sürse de geç kalsa da hukuk işlemiş inşallah insanımız hakkının ne olduğunu ve nelere sahip çıkması gerektiğini öğrenir. Tekrar geçmiş ve hayırlı olsun



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      Bahsedilenler: Nerminator
      _____________________________

      Samsung Galaxy S7 EDGE
    • Yüzbaşı
      579 Mesaj
      17 Ekim 2017 15:56:13


      Aynısı babamın telefonuna olmuştu.

      Ama onlar pilini değiştirmişlerdi.

      Şu ayıplı mal mevzusu aklıma gelse bende bu yola başvururdum
      |
      |
      _____________________________

      MSİ GE70 APACHE 2PC-460XTR
      NESİL INTEL® CORE ™ i5-4200H Çift Çekirdekli İşlemci
      i5-4200H - 2.8 GHz Turbo Boost ile 3.4 GHz'e kadar
      16GB 1600 MHZ DDR3 RAM
      2 GB - Paylaşımsız Nvidia Geforce GTX850M
      1 TB SATA
      17.3 LED Full HD 1920x1080
    • Binbaşı
      1379 Mesaj
      17 Ekim 2017 15:59:34
      Tebrikler hocam, aynısı başıma geldi ama benim sorunum LG G4 telefonumda olmuştu. 1,5 seneye yakın kullandım sonra garantisi devam ederken kapandı, THH'ye başvuru yaptım, icra yoluyla 70 TL de fazla paramı aldım. Diğer arkadaşlara tavsiyem bu tür olayların peşini bırakmayın.



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      579 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:02:18
      quote:

      Orijinalden alıntı: dadas2558

      Kardeşim tebrik ederim bu ülkenin vatandaşları her zaman hakkını arasa zaten çoğu konu çözüme kavuşacak ama işte aman sendecilik aman bananecilik vs. gibi konulardan dolayı haksız haklıyı yeniyor biraz uzun sürse de geç kalsa da hukuk işlemiş inşallah insanımız hakkının ne olduğunu ve nelere sahip çıkması gerektiğini öğrenir. Tekrar geçmiş ve hayırlı olsun

      Buna hak aramak değil hakkı suistimal etmek denir.

      Ayıplı malın iade hakkı tabi ki var ama madem böyle bir durum vardı neden 19 ay sonra telefon leşe çıkınca getirdin derler adama :)
      _____________________________

      MSİ GE70 APACHE 2PC-460XTR
      NESİL INTEL® CORE ™ i5-4200H Çift Çekirdekli İşlemci
      i5-4200H - 2.8 GHz Turbo Boost ile 3.4 GHz'e kadar
      16GB 1600 MHZ DDR3 RAM
      2 GB - Paylaşımsız Nvidia Geforce GTX850M
      1 TB SATA
      17.3 LED Full HD 1920x1080
    • Yüzbaşı
      287 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:12:50
      Tebrikler



      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      _____________________________

    • Yarbay
      2759 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:13:28
      "Bu konuşmadan sonra arkadaştan bir belge talep ettim, ürünün yerleşik pilinde üretim hatası olduğunu bana bir belgeye yazıp kaşe basmasını istedim. Aynen de yaptı, verdi belgeyi elime."

      Böyle iş yapan kaldı mı ya?
      Yaşanmış hadise;
      - Abi bak bunun ekranda çizgiler var gördün mü?
      + Evet
      - Bak cızırtı sesi de geliyor mu?
      + Evet
      - Tamam al servise
      + Tamam
      ...... (bir hafta sonra)
      + Senin üründe sorun yok
      - Nasıl yok kendin dedin ya var bu sorunlar diye?
      + Yok sorun. Servis raporu da burada bak yok.

      Sonuçta hakem heyetiyle değil de mahkemeyle aldım paramı, bir seneyi geçti süreç. O gün bugündür Packard Bell deyince irkiliyorum. Acer da aynı servisi kullanıyormuş, ondan da kaçıyorum.



      Ekleme; yok şu kadar kullandı sonra iade istedi. Bunu kazanılmış bir hak olarak görmek gerek. Apple kendi hatasını kabul etmiş, piyasadan toplama kararı almış. Kaç ay içerisinde olacağını söylememiş. Ki söyleyemez de, telefonlara bildirim yaparsa kısıt koyabilir.
      Yaşanan problem ölümcül olsaydı zaten çok daha önceden direk toplatırdı. BKZ samsung. Ama bir şekilde kullanılabilirmiş telefon. %80 ihtimalle açığa çıkmayan bir hata dahi olabilir bu.
      Misal bu arkadaş yeni çıkanı araştırırken haberlerde görüp şu an öğrenmiş olabilir o hatayı. Ondan sonra da iadeye gitmiş olabilir. Bir gün önce ya da sonra pil hatası almayacağı ne malum?
      Arkadaşın kullanımına göre 10 sene de yaşayabilir belki, sonuçta hesaplamalar yapılırken biçilen ömür küsuratlarla hesaplanır. Hatalı iken bile normal kullanımda 5 sene gidebilir mesela, ama vaad ettiği kaliteyi kullanıcıya ulaştırmıyorsa o zaman etik olmaz ve toplatma kararı da bundan dolayı verilmiştir.
      Bu hakkı isterse sonra da kullanabilir, haberi olur olmaz değiştirmesi ya da iade etmesi tabi ki daha doğrudur bence de, ama tersi ayıplanacak bir davranış değildir.



      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi scorn -- 17 Ekim 2017; 16:20:2 >
      |
      |
      _____________________________





    • Yüzbaşı
      798 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:14:40

      Farketmez olduğunu biliyoruz. Bile kullandim zaten. Telefon modeli, servisi farketmeksizin bu islemi herkes yapabilir. Konunun neden bu kadar dikkat çektiğini vurgulamaya çalıştım.



      < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      Onurmsq kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      Turkcell T10-Vodafone 945-Huawei U8800-Motorola Atrix-General Mobile Discovery-Huawei Ascend MAte-General Mobile Discovery Elite 3GB - Huawei Ascend P6 - Samsung Galaxy Note 2 - Discovery Elite 2GB - Samsung Galaxy Note 3 - Samsung Galaxy NOTE 4 - LG G3 - Samsung Galaxy S5 - Lg G4 - HTC One M9 - Lg V10 64GB
    • Yüzbaşı
      381 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:17:17
      hakkınızı arayın. hakkınızı aramaktan asla gocunmayın.



      < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      _____________________________

    • Yarbay
      2702 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:17:26
      Sende az uyanık değilsin



      19 ay kullan o halde sonra mahkemeye ver parayi al



      Neyse surec kac ay sürdü.. ?



      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi __GeneraL__ -- 17 Ekim 2017; 16:18:0 >
      |
      |
      _____________________________

      Dün Gibi,Bugün de Gelmedin...
    • Yarbay
      2103 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:17:56

      Apple bu süreçte marka değerini zedelemiş midir ? Bence soru işareti. İlk etapta onarim yapılabilecegini ve para iadesi yapılamayacağını belirttikten sonra eklemiş “ tüketici hakem heyetine giderseniz sorununuz çözülür “ . Para iadesi için belki bir prosedür belki de belli bir evrak gereksinimi olabilir. Bilemiyorum. Ama diğer firmalar gibi konuyu hemen kapatıp “ tüketici mahkeme heyetini “ ağzina dahi almadan yollamamış.


      Yaşadığımız ülke Türkiye, halkımız da Türk halkı. Ne yazık ki millet olarak, belli şeyleri sömürmeyi ve kötüye kullanımı çok iyi biliriz. Bunu elbette konu sahibine kasıtla söylemiyorum ama bu bir gerçek ki millet olarak böyleyiz.



      Neyse; konu sahibine geçmiş olsun diyip tebrik ediyorum sürecin işini bırakmadığı için :) .



      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 17Scorpion -- 17 Ekim 2017; 16:19:9 >
      |
      |
      gentleman_ kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      MUSTAFA KEMAL ATATÜRK
    • Uzaklaştırılmış 4 gün cezanın, 3 gün 15 saat 42 dakika kadarı kaldı.
      17 Ekim 2017 16:19:35 Konu Sahibi

      konunun dikkat çekmesinin sebebi apple'ın kanunlara göre bana para iadesi vermesi gerekirken, beni il hakem heyetiyle uğraştırıp 5 ay beklememe sebep olması.

      Apple kanunları uyguluyor olsaydı, pil değişim programı kapsamındaki tüm iPhone 6S sahiplerine "İsterseniz ürünün pilini değiştirelim, isterseniz ürünü yenisiyle değiştirelim, isterseniz paranızı iade edelim" demesi gerekirdi. Ama demiyor, kanunlarımıza uymuyor.

      Ha diğer markalarda da bu durum böyle ama apple sözde çok iyi, müşterileriyle çok ilgilenen bir şirket ya hani, o yüzden de konu patladı biraz.

      Ayıplı ürün olduğunu kabul eden ama kanunlardaki para iadesi seçeneğini uygulamayan çok iyi şirket. Yersen.
      |
      |
      asim03 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Binbaşı
      1599 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:19:47
      |
      |
      _____________________________





    • Yarbay
      2357 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:21:00
      quote:

      Orijinalden alıntı: cankal


      quote:

      Orijinalden alıntı: yogun54

      peki ücret iadesi prosedürü nasıl işleyecek acaba

      birde bu süreç ne kadar sürdü yani sizin hakem heyetine başvurup kararın çıkması ne kadar sürdü

      Apple parayı hesabına yatırmazsa tüketici mahkemesine dava açıcaksın harçları herşeyi sen ödiceksin . Mahkemede 1 ve ya 2 duruşmada karar lehine çıkıcak çünkü elinde tüketici hakları kararı var hakim ona bakıyor usulen apple avukatına soruyor . Hakim kesinlikle tüketici heyetinin kararını onaylıyor ittiraz ediyor apple . temzde 5 6 ay içinde onuyor . Faiziyle ve tüm mahkeme masraflarını appleden tahsil ediyorlar cebinden en ufak para çıkmıyor hatta tlfnun parasını mahkeme temiz sürecinde faizli alıyorsun . Şu fetö olayları nedeniyle iş ykü çok hakim ve savcı çok az işin halloluyor ama 5 6 ay uzar ama paranı kesin alırsın .

      Mahkemeye gerek yok

      İcra dairesine gidince icra yoluyorsun



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      _____________________________

      Unutamazsın alışırsın




    • Uzaklaştırılmış 4 gün cezanın, 3 gün 15 saat 42 dakika kadarı kaldı.
      17 Ekim 2017 16:21:50 Konu Sahibi

      Yanlışın var hocam.

      Diğer markalar direkt "tüketici mahkemesine gidebilirsiniz" diye kesip atıyorlar. Ha bu iyi bişey değil ama hiç olmazsa netler

      Apple ise, gel ben tamir edeyim diye seni güzelce bi kandırıyor, sana iyilik yaptığını hissettiriyor, para iadesi seçeneğinden bahsetmiyor bile.
      |
      |
      17Scorpion kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Teğmen
      237 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:31:56
      Yani bir üst apple modeli almak istediğini neden belirtmedin ki? adamlara söylesen belki piyasada daha ucuza sattırmayacaklardı sana ve telefonunu ufak bir fiyat farkıyla değiştireceklerdi. Örnekleri mevcut.
      |
      |
      _____________________________

      SONUNU DÜŞÜNEN KAHRAMAN OLAMAZ...
    • Yüzbaşı
      699 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:34:18
      Adalet kadar güzel bir şey var mı ya.

      Aklıma şu hikaye geldi;

      |
      |
      _____________________________

      Just a man
    • Binbaşı
      1568 Mesaj
      17 Ekim 2017 16:39:18
      iPhone 7 cihazım bilgisayara bağlı iken bağlantısı kopmaya başladı, servis cihazı değiştirdi,para iadesi hakkım var mıydı, ısınamadım şu iPhone'a?



      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dr.amon -- 17 Ekim 2017; 16:40:12 >
      |
      |
      _____________________________





Reklamlar
modasor
paykasa
Yeni Abonelik d-smart
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Tablet sürümü
Mini Sürümü

BR3
0,750
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.