Amazon Türkiye İndirimleri, Fırsatları ve Kampanyaları [ANA KONU] (3486. sayfa)

Fırsatçılar da sizin yaptığınızı yapiyorlardir muhtemelen  

alakası yok, yurtdışındaki müşteriler farksız mı sanıyorsunuz? amerikaya gidin de bir görün nasıl iadeler yapılıyor! satışları iyi olduktan sonra, insanlar güvenle alışveriş yapabildikten sonra gerisi boş, tabi biz böyle şeylere alışık değiliz, müşteri her zaman haklıdır söylemi bu ülkeden gideli yıllar oluyor ama eticaret siteleriyle bir nebze geri geldi. Amazon da bu işin en üst noktası.

Amazona "sohbet" yolu ile ulaşmak istediğimde "bir sorun oluştu" yazıyor. Telefon ile ulaşmak istediğimde ise "Girmiş olduğunuz telefon numarası “Beni Ara” hizmetinden engellenmiş durumdadır." yazıyor.

Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Email atabiliyorum ve sorunsuz bir şekilde sipariş verebiliyorum. Daha önce 60 a yakın siparişim olmuştur, bunlardan 5-6 tanesini sebep belirterek iade ettim.

Email olarak yazdım, "ilgili birime ilettik" yazdılar ancak 1 hafta geçmesine rağmen hala aynı.

Dün ki siparişime tatlı bir şekilde Türkçe çeviri kullanarak cevap vermişler :D

Hicbir neden yokken bende de boyke birsey oldu. İadem falan da yoktu. Duzeltemediler, yeni bir hesap acarak cozebildik olayi, musteri hizmetleri o sekilde yönlendirdi.

Hocam her ulkede bunu yapan vardir. Amazon gibi koca firnalar bunu aylik olarak kontrol eder.

Bazıları parça siparisi ediyorlar içerisinde kendine yarayan parçaları alıp geri gönderiyorlar birkaç kere başıma geldi mesela satranç takımı istedim içinde at yoktu bir uyanık içinden alıp iade etmiş. Amazon çalışanları da ya bakmadan iadeyi onaylamış ya da gormezlikten gelmiş. kotu niyetli çok satıcı da olsa inşallah Amazon bu çizgisinden hiç bozmaz n11'de bir ürünü alırken eğer üründe problem varsa iade işi yaş oluyor çünkü n11 satıcıları çingene n11 onlardan daha çingene hb de aşağıya yukarı böyle Amazonun fiyat politikası kötü olsa da yine de iade ve memnuniyet konusunda can suyu gibi

Hocam uzun zamandır ben de Sohbete giremiyorum.

Ben direk mail atıyorum 5-10 dk için de değerli Amazon temsilcilerim hemen ilgileniyor gerekirse beni arayıp görüşüyorlar problem var ise çözüyoruz ama nedense bende sohbete giriş yapamamaktayım.

Oyle tabii ki. Her ulkede olan seyler bunlar.

Amazon un su an da sanirsam -piyasayi bildigimden- 15-20 civari muhasebecisi-10 civarida butcecisi var.

bir sene oncesine kadar boyleydi. Simdi daha fazladir.

o yuzden batmaz merak etmeyin :)

Bunu hangi sitede görüyorsunuz?

spy drop eklentisi.

Benim siparişim hala iptal olmadı :))