Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
Adios kart ile Dünyayı Keşfe Çıkıyos!-Kampanyalar!-Gezi İpuçları!- (3899. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
6 Misafir - 6 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: Onursahinhukuk
Ben 8.58 de vip line müşteri temsilcisine açık ve net şekilde, OTEL KAMPANYASI İÇİN ARADIM AKTARIRMISINIZ DEDİM, aktardı 38 dakika bekledim.
Dolayısıyla 9.15 te alınan kayda rezervasyon verip bana verilmemesi, yargıya taşınabilecek bir durumdur. 3 iş günü içinde mevzubahis durum çözülmez ise adli yargıda Yapıkredi ve arama kaydını iletmeyip seyahat hattına aktaran temsilci için durum tespit ve tazminat davası açacağım. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep eden bir dilekçeyi de genel müdürlüğe yazdım 0 262 647 19 00 en hızlı dönüş fax üzerine ACİL !! yazınca oluyor.
Aynı tepkiyi gösterirsek kayıtsız kalamayacaklarını düşünüyorum
hocam ben de maddi manevi tazminat davası açacağım. şebekeme göre 09:22 de yapıkrediye göre 09:19 da aramam ve kayıt alımları gerçekleşti
bugün geri dönüş oldu ve 09:00-09:05 arasında tüm kontenjan doldu dendi
konu yargıya gidecek
-
quote:
Orijinalden alıntı: drvimu
quote:
Orijinalden alıntı: Onursahinhukuk
Ben 8.58 de vip line müşteri temsilcisine açık ve net şekilde, OTEL KAMPANYASI İÇİN ARADIM AKTARIRMISINIZ DEDİM, aktardı 38 dakika bekledim.
Dolayısıyla 9.15 te alınan kayda rezervasyon verip bana verilmemesi, yargıya taşınabilecek bir durumdur. 3 iş günü içinde mevzubahis durum çözülmez ise adli yargıda Yapıkredi ve arama kaydını iletmeyip seyahat hattına aktaran temsilci için durum tespit ve tazminat davası açacağım. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep eden bir dilekçeyi de genel müdürlüğe yazdım 0 262 647 19 00 en hızlı dönüş fax üzerine ACİL !! yazınca oluyor.
Aynı tepkiyi gösterirsek kayıtsız kalamayacaklarını düşünüyorum
hocam ben de maddi manevi tazminat davası açacağım. şebekeme göre 09:22 de yapıkrediye göre 09:19 da aramam ve kayıt alımları gerçekleşti
bugün geri dönüş oldu ve 09:00-09:05 arasında tüm kontenjan doldu dendi
konu yargıya gidecek
İlk aramanızı saat kaçta yapmıştınız hocam?
-
quote:
Orijinalden alıntı: Quidditch06
quote:
Orijinalden alıntı: drvimu
quote:
Orijinalden alıntı: Onursahinhukuk
Ben 8.58 de vip line müşteri temsilcisine açık ve net şekilde, OTEL KAMPANYASI İÇİN ARADIM AKTARIRMISINIZ DEDİM, aktardı 38 dakika bekledim.
Dolayısıyla 9.15 te alınan kayda rezervasyon verip bana verilmemesi, yargıya taşınabilecek bir durumdur. 3 iş günü içinde mevzubahis durum çözülmez ise adli yargıda Yapıkredi ve arama kaydını iletmeyip seyahat hattına aktaran temsilci için durum tespit ve tazminat davası açacağım. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep eden bir dilekçeyi de genel müdürlüğe yazdım 0 262 647 19 00 en hızlı dönüş fax üzerine ACİL !! yazınca oluyor.
Aynı tepkiyi gösterirsek kayıtsız kalamayacaklarını düşünüyorum
hocam ben de maddi manevi tazminat davası açacağım. şebekeme göre 09:22 de yapıkrediye göre 09:19 da aramam ve kayıt alımları gerçekleşti
bugün geri dönüş oldu ve 09:00-09:05 arasında tüm kontenjan doldu dendi
konu yargıya gidecek
İlk aramanızı saat kaçta yapmıştınız hocam?
ilk aramam 09:16 2 dk 58 saniye aktarım da bekledim. sonra 09:22:15 te arayınc 9 dk 47 saniye konuşma içerisinde kaydımı aldı ve geri aranacaksınız dendi
-
arayı soğutmayalım.
09.35/09.36 gibi kaydım alınmıştı. 09.40 sularında kaydı alınıp geri dönüş yapılan ve kampanyadan yararlanan arkadaşlar vardı. sanırım bu sebeple bana henüz bir arama vs gelmedi. banka nezdinde şikayet kaydım da hala açık. sanıyorum verecek cevapları olmadığından zamana yayma eğilimindeler. tabi beni kampanyadan yararlandırsa arayan herkesi yararlandırması gerekeceği için olumlu bir dönüş ihtimali zayıf.
yine yeni yeniden hatırlatmak isterim. işleri bu raddeye getirmelerinden anlaşılan ykb'nin müşteriye tavrındaki değişikliktir. kimse kimseye suç bulmasın. ömrü hayatımızda göremeyeceğimiz karları eden bankayı gelip koçmuş gibi savunmasın. ykb ilerleyen günlerde daha da kötü olacaktır. alternatifleri aramaya başlayın; hatta bir süre ykb yerine alternatifleri tercih edin ki müşteri odaklı yaklaşmamanın sonuçlarını idrak edebilsinler. kampanyalardan bile yararlanmayın. ancak toplu bir tavır ile rezalette sorumluluğu bulunan ileri zekalı müdürler, direktörler vs banka yönetimi nezdinde sorgulanır hale gelir. yoksa 50-100 kişinin tavrı finansal tabloyu etkilemez. ramazan'da 3-5 kampanya fazla çıkar tepki koyana bile harcatır. bilmem anlatabildim mi?
en başta yazdığım gibi; ykb olumlu da davransa olumsuz da davransa kendileriyle işim bitmiştir. esas mesele kampanya değil müşteriye karşı sergilenen tavırdır. böyle bir banka ile çalışmam. arkası da gelecektir emin olun.
sözde vip müşteri temsilcim aradığında, sadece şahsıma değil genel olarak müşterilerine yaşattıkları mağduriyet sebebiyle ilişkilerimizi sonlandıracağımızı bildireceğim.
o zamana kadar ateşe devam.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: drvimu
quote:
Orijinalden alıntı: Quidditch06
quote:
Orijinalden alıntı: drvimu
quote:
Orijinalden alıntı: Onursahinhukuk
Ben 8.58 de vip line müşteri temsilcisine açık ve net şekilde, OTEL KAMPANYASI İÇİN ARADIM AKTARIRMISINIZ DEDİM, aktardı 38 dakika bekledim.
Dolayısıyla 9.15 te alınan kayda rezervasyon verip bana verilmemesi, yargıya taşınabilecek bir durumdur. 3 iş günü içinde mevzubahis durum çözülmez ise adli yargıda Yapıkredi ve arama kaydını iletmeyip seyahat hattına aktaran temsilci için durum tespit ve tazminat davası açacağım. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep eden bir dilekçeyi de genel müdürlüğe yazdım 0 262 647 19 00 en hızlı dönüş fax üzerine ACİL !! yazınca oluyor.
Aynı tepkiyi gösterirsek kayıtsız kalamayacaklarını düşünüyorum
hocam ben de maddi manevi tazminat davası açacağım. şebekeme göre 09:22 de yapıkrediye göre 09:19 da aramam ve kayıt alımları gerçekleşti
bugün geri dönüş oldu ve 09:00-09:05 arasında tüm kontenjan doldu dendi
konu yargıya gidecek
İlk aramanızı saat kaçta yapmıştınız hocam?
ilk aramam 09:16 2 dk 58 saniye aktarım da bekledim. sonra 09:22:15 te arayınc 9 dk 47 saniye konuşma içerisinde kaydımı aldı ve geri aranacaksınız dendi
Cevap için teşekkürler hocam.
Benim saat 09.00'dan itibaren 09.20'ye kadar çok aramam var. Hiçbirisinde kayıt alalım denmedi. Hatta 2 seferinde 4440738 diye bir numaraya yönlendirdiler. 20 dakikamı yediler. Çok detaylı bir şikayet kaydı oluşturdum halen bekliyorum. Bakalım eğer banada aynı şekilde geri dönerlerse bende yargıya taşırım olayı.
-
Az once beni de aradilar kusura bakmayin kampanya bitti kontenjan vs vs 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Quidditch06
quote:
Orijinalden alıntı: drvimu
quote:
Orijinalden alıntı: Quidditch06
quote:
Orijinalden alıntı: drvimu
quote:
Orijinalden alıntı: Onursahinhukuk
Ben 8.58 de vip line müşteri temsilcisine açık ve net şekilde, OTEL KAMPANYASI İÇİN ARADIM AKTARIRMISINIZ DEDİM, aktardı 38 dakika bekledim.
Dolayısıyla 9.15 te alınan kayda rezervasyon verip bana verilmemesi, yargıya taşınabilecek bir durumdur. 3 iş günü içinde mevzubahis durum çözülmez ise adli yargıda Yapıkredi ve arama kaydını iletmeyip seyahat hattına aktaran temsilci için durum tespit ve tazminat davası açacağım. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep eden bir dilekçeyi de genel müdürlüğe yazdım 0 262 647 19 00 en hızlı dönüş fax üzerine ACİL !! yazınca oluyor.
Aynı tepkiyi gösterirsek kayıtsız kalamayacaklarını düşünüyorum
hocam ben de maddi manevi tazminat davası açacağım. şebekeme göre 09:22 de yapıkrediye göre 09:19 da aramam ve kayıt alımları gerçekleşti
bugün geri dönüş oldu ve 09:00-09:05 arasında tüm kontenjan doldu dendi
konu yargıya gidecek
İlk aramanızı saat kaçta yapmıştınız hocam?
ilk aramam 09:16 2 dk 58 saniye aktarım da bekledim. sonra 09:22:15 te arayınc 9 dk 47 saniye konuşma içerisinde kaydımı aldı ve geri aranacaksınız dendi
Cevap için teşekkürler hocam.
Benim saat 09.00'dan itibaren 09.20'ye kadar çok aramam var. Hiçbirisinde kayıt alalım denmedi. Hatta 2 seferinde 4440738 diye bir numaraya yönlendirdiler. 20 dakikamı yediler. Çok detaylı bir şikayet kaydı oluşturdum halen bekliyorum. Bakalım eğer banada aynı şekilde geri dönerlerse bende yargıya taşırım olayı.
arkadaş yardımcı olabilir mi hukukçu sanırım
@onursahinhukuk
-
quote:
Orijinalden alıntı: Aysege
Az once beni de aradilar kusura bakmayin kampanya bitti kontenjan vs vs
Siz zaten yararlanmadınız mı kampanyadan? Yeniden aramalarının sebebi ne ki? -
Kişiye özel gelen var mı bu aralar. Bana 5600TL'ye 30WP, 6900TL 65WP geldi. Kampanyalar da daralıyor. İşler yolunda değil sanırım. -
oup59
kullanıcısına yanıt
bu aralar çok gelecek kişiye özeller. 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/10299028#answerComplaint-12138525
Paylaşmış olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz devam etmektedir. Süreç tamamlandığında detaylı bilgilendirme için sizlerle iletişime geçeceğiz.
Şeklinde yanıt vermişler dün. Hala ortalığı soğutmaya çalışıyorlar, kulaklarının üzerine yatıyorlar. Bundan sonra bu kredi kartını uzunca bir süre 1 TL'lik alışveriş için bile kullanmayacağım. Axess, Paraf ve Vakıf World kartım var. Onları tercih ederim. Paraf'ta çağrı merkezini arama derdim bile yok. 1 dakikada paraflytravel'dan rezervasyonumu yapıyorum. En güzel sistem onlarda.
-
Şu saatten sonra yapılacak en güzel tepki,kartı kampanyalar haricinde kullanmamaktır.En azından ben öyle yapıyorum bundan sonra -
drvimu
kullanıcısına yanıt
şimdi banka duyurularıyla süresi içerisinde bağlanmaktadır. koşullar değiştirilme hakkı saklı olsa dahi bu değişiklik duyurulmadan 3. kişilere hüküm ifade etmeyecektir. Dolayısı ile kademe kademe ilerlenirse öncelikle Hakem heyetine durumu tespit eden ve talebi dile getiren gerekli kayıtları ve delilleri içeren bir dosya teslim edilmelidir. Ancak hakem heyetinin dosya masrafı iadeleri sebeiyle iş yükü fazla oldugundan hızlı dönüş olmayacaktır. Nitekim sistemden alınan Hakem heyeti dilekçesini taratarak 0262 647 19 00 nolu yapıkredi genel müdürlüğüne üzerine acil yazarak iletirseniz en azından banka bu durumdan haberdar olacaktır. ve sayı çok olursa yöneticiler muhtemelen bu dosyaların 6 ay sonrasında feci bir iş yükü çıkaracagından sebep ile şimdiden çözmeyi deneyebilirler.
ikinci konu ise alacağımız tatil meblağları 2500 tl nin üzerinde oldugu için ki benimki öyle çağlayandaki tüketici mahkemesine 50 100 tl gibi masraf ile dava açılabilir ki yapacağım ve izleyeceğim bu yöntem budur, normal koşullarda hiç bir hakkımız yoktur ancak bankayı 9 da aradığımız ve 9.20 de kayıt alanlara dönüş yapıldıgından sebep ile bir alacak hakkımız doğmuştur. Tüketici mahkemeleri genelde karşıda büyük bir kurum var ise hak ihlali bariz oldugunda davayı uzatmadan Müşteri lehine karar almaktadır. Hakkınızı arayınız.
-
Bize yazın üzerinden ulaştırdığım iki müracaat sonrası az önce arayıp kontenjan doldu falan dediler. Gerekenleri söyleyip 25 yıllık bir müşteri olarak gerekenleri yapacağımı belirttim. Banka veya seturu savunmak için buraya yeni üye olmuş kişilere söylenecek çok şey var fakat banlanırım gerek yok. İnsanların aklıyla dalga geçemezler....
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
drvimu
kullanıcısına yanıt
Onu geçsinler Hocam. Bana banka çalışanı biz 9:35 te kayıt almaya başladık, dedi ve ondan sonra kayıt bırakanlar ın bir kısmına dönmüşler. Burada bir arkadaşta yazdı. 9:20 de kayıt bırakmış ve onu aramışlar ve rezervasyonunu yapmışlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Astforum
Onu geçsinler Hocam. Bana banka çalışanı biz 9:35 te kayıt almaya başladık, dedi ve ondan sonra kayıt bırakanlar ın bir kısmına dönmüşler. Burada bir arkadaşta yazdı. 9:20 de kayıt bırakmış ve onu aramışlar ve rezervasyonunu yapmışlar.
Bu ispatlanabilirse bankaya her türlü dava edilme yolu açılmış olur -
9.35 de başladıkları yalan... Hatta ilk önce 5 yada 10 geçe ben bakın kayıt alın bu böyle olmaz dedim.. Şuan böyle birşey yok arkadaşlar sonra gerekirse gereken önlemi alırlar dedi hatta bende iyide şuan işte ulaşamıyoruz dedim.Setur un numarasını verdi 444 lü orayı aradım burdan yapamıyoruz dedi sonra tekrar döndüm 20 yada - 25 geçe kayıt aldılar arandım. Aynı dakika da eşimde kayıt bıraktı o aranmadı...Nedeni kayıt alan arkadaş o an işi olup 5-10 dk sonra işlemi yapmış olabilirmiş,...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Beni de şimdi aradılar. 09:01'de kampanya bitti dedi. Dedim 1 dakikada 240 kişinin kaydını nasıl aldınız, akıl var nizam var. Sonrasında 1 geçe olup olmadığını tam bilmiyorum dedi. Sırf birilerine yanıt verdik en azından dedirtmek için yapılan aramalar... Üst yönetimle bu söylediklerinizi paylaşacağız dediler. Ben her yere şikayet ettiğimi söyledim, onlar uğraşsınlar. Beni hiç ilgilendirmez.
Benim 10700, eşimin 3500 TL'lik kartı var. Vadesiz hesabım var. Ama bundan sonra bu bankayı asla tercih etmem. Ön onaylı kredim vardı, onu da kullanmayacağım.
İlk yurt dışı uçak bilet kampanyasında biletimi alırım. Bundan sonra Adios'u evde bırakırım. Cüzdanıma bile koymam. 2000 TL puan biriktiyorum, 20.000 TL'lik sinir oluyorum. Olmaz olsun böyle kampanya, sistemleri batsın. Sanki çocuk oyuncağı, insanlarla alay ediyorlar. Araba veren alışveriş merkezleri gibi, 1 kişiye otel versinler oldu olacak. Otel rezervasyonu yaptıranların ki puanda, bizimkisi sayma fasulyesi sanki!
-
Bir bana mı dönmediler nedir? Herkes arandı beni arayan soran bile yok.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
