Bildirim
8 senelik Turkcell abonesiyim biktim artik hatalardan.(Btk şikayetim sonuçlandı!!!)
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Okuyan arkadaslae varsa aradim konustum bir kez daha.Yillik katlama kampanyasindan oturu son ay fatura kesildikten sonra aylik abonelik yani taahhutsuz olan ucreti alirmis.Turkcell faturali mi bir daha asla!!!Siz siz olun boyle tuzaklara dusmeyin.Bayiye gidip sordum Turcell hakkinda son zamanlarda boyle sikayetler gelior dedi.Cok gozumden dustu.Sozlesmenin son gununden once islem yapmaya kalksam cayma bedeli cikartiordu son ay.Siz siz olun boyle tuzaklara dusmeyin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Akcam46 -- 11 Mart 2020; 15:34:13 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
En iyisi btkya sikayet etmek.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
@Jazzalyn açıklar mısınız durumu? -
Hocqm ben 29.9 tlden aldim 1 sene once taahhutun son ayi neden 44 tl odeyeyim ekstra harcamalar haric?Birisi yqrdim ederse sevinirim.Fatura nushalarimi pdf olarak cikardim btkya gondermek icin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Akcam46 -- 12 Mart 2020; 18:33:14 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Eğer taahhüt bozuluyorsa, taahhüt bozulduğu anda güncel fiyat neyse onun üzerinden faturalandırılır. Hani benim bildiğim ve olması gereken de bu zaten? -
Bende çıkacam gibime geliyor 2hattım var 0puan var
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
taahuttumu bozmadim ki.12.ayinda 1.ayimda odemem gereken fiyati odemem gerek diorum sadece pakete.Turkcell taahhut icerisinde paket fiyatimi artiramaz.Taahhutumun son ayinda cayma bedeli cikartmayi biliorlar peki neden ucretimi sabit tutmuorlar?12.faturamdada 1.faturamdada bu adam 29.9 dan verecek.13.donem faturamda bana kontratsiznfiyattan versin eyvallah derim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Akcam46 -- 12 Mart 2020; 18:51:49 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bana son ay cayma bedeli cikmisti.Dikkatli olun bu konuda.Taahhutunuzun son ay faturasini kontrol edin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bence sistem değişiyor artık, nasıl ki bunca zaman 12. ay geldiğinde cayma bedelsiz biz kaçabiliyorsak şimdi de Turkcell bunu kullanmaya başladı. Yakında diğerleri de kullanır, kokuyu alsınlar bi hele. -
Hocam bu btk kurali cayma bedelini gec-ben ona dikkat ettim-bana 12.faturamdq yillik abonelik fiyatini verecek.54.9 ve 10 tl ile paketi sozlesme bitisinden sonra versin.Benim demeye calistigim 1.ayimda bu adam bana soz verdi 29.9 dan alacqksin diye.1.faturadada boyle,6 dada 10 dada 12 dede boyle olacak diye.12.faturam taahhutlu faturamdir.4 senedir Turkcell faturaliyim az cok sistemi biliorum.12.faturadan sonra sistem kontrqtsiz fiyata doner.Haksiz miyim?Guncel faturam 34.67 tl gosterirken ne olduda 49 oldu?Ben bunlarin cevabini ariorum.Haksiz miyim sizce?Bayiye gittim bana cok fazla sikayet geldigini soyledi.Cevreme karsi Turkcelli savunurdum.Adamlarda ne cayma bedeli var ne boyle alengirli isler.Anlamadim gitti dogrusu.Fatura nushalarini pdf olarak cikarttim.Btk ya gonderecegim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Akcam46 -- 12 Mart 2020; 19:5:4 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Uygulamadan talep aç bakalım, genel merkezdekiler bir baksın. En net bilgiyi onlar verir. Sonrasında dilersen yine BTK başvurursun, çünki sana 12 ay boyunca aynı fiyattan fatura çıkartmak zorunda.
Dediğim gibi belkide sistem değişiyor artık. Öğrenmiş oluruz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Tabi sizi anlıyorum.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Arkadaşlar btk ya şikayetimi açtım.Fatura nüshalarını pdf olarak bilgisayara indirdim.Screen shot şekilde btkya gönderdim.Taahhütümün ilk ayında Turkcell nasıl bana şahsi servis ve vergi harcamalarım hariç pakete 29.9 tl ödeyeceğimi söylemişse 12.aya ait olan son faturam içinse 44.9 tl yerine yine aynı şartı sağlamakla yükümlüdür.Cevap geldiği vakit sizinle paylaşacağım. -
Benimde üstünde durduğum nokta şahsi vergi ve servis ücretlerim hariç paket ücretimin indirimler dahil 29.9 tl alınması üzerinedir.Btk ya şikayet kaydı oluşturdum bakalım ne çıkacağına. -
Gelen sonucu paylaşırsanız bizler de bilgilenmiş oluruz. -
Tamam hocam.Ne diyeceklerini bende merak ediorum.4 tane fatura nüshası gönderdim screen shot olarak.Elimde kanıtlar var görsel olarak.Kesin bir yamuk çizeceklerdir ama neyse Allahtan umut kesilmez. -
Bakalım. -
Hocam aktif biri cevaplarsa sevinirim. Hattımın fatura kesim tarihi her ayın 10'u. Son ödemesi 20 mart. Bu ay faturamı ödeyemeyeceğim. Gelecek ay yani nisan faturası kesildikten sonra yatırırsam bir problem yaşar mıyım? -
Yasal olarak bir sorun yaşamazsın. 11 Nisan'da 2 fatura ödersin. Ama son ödeme tarihinden 1 hafta sonrasında da ödenmemiş olursa hat gelen aramalara kapatılır haberin olsun.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jazzalyn -- 18 Mart 2020; 5:18:43 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Benzer içerikler
- 11880 numara gizleme
- numara taşıma bankaya bildirme
- hazır kart nedir
- hat meşgul ne demek
- mutlu mega 70
- vowifi nedir
- türk telekom internet çekmiyor
- kapanan hat nasıl açılır
- turkcell ekrana gelen bildirimi kapatma
- turkcell internet gönderme
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X