Şimdi Ara

24 Aylık Taahhüt İptal Ettirmek

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü1 Mobil
5 sn
46
Cevap
8
Favori
16.902
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum 4 ay
  • Cevaplayan Üyeler 17
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 10
  • Ortalama Mesaj Aralığı 32 gün 18 saat 23 dakika
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 1
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 7
  • Favoriye Eklediklerim 8
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • zQrba (10 mesaj) Dr. Boone (9 mesaj) Luken Drew (6 mesaj) programmer_onur (4 mesaj) vaizerd4555 (3 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (22 mesaj) Mobil (16 mesaj) Mini (8 mesaj)
  • @
2 oy
Öne Çıkar
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Bölüm Yetkilisi
    16577 Mesaj

    Konudaki mesajlarda çok güzel açıklanmış hocam. Ekleyecek bir şeyim yok bu hususa.  

    |
    |
    programmer_onur kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yüzbaşı
    359 Mesaj

    Hocam iyi bayramlar öncelikle, sözleşmeler veya yönetmelikler kanunla kanunla çelişmemeli bence de ancak bana göre karşı çıkmamız gereken esas konu TT'nin liste fiyatlarını şişirerek açıklaması ve BTK'nın bunları kabul etmesidir.


    Örnek vermek gerekirse aşağıya bir link bırakıyorum. Linkteki fiyatların 2021 yılı için olup olmadığını bilmiyorum ama eski fiyatlar dahi olsa fiyatlara zam gelmiş olacağını, indirim yapılmamış olacağını tahmin etmek çok da zor değil :)


    https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/web/internet/sayfalar/internet-paketleri.aspx


    Buradaki liste fiyatlarında 16mbps limitsiz internetin aylık fiyatının 260,08 TL olduğu gözüküyor. Aşağıdaki kampanya fiyatlarına bakıldığında 16mbps limitsiz internet fiyatı aylık 89,90 TL olarak gözüküyor. Yani aylık 170,18 TL indirim yapmış TT. Yersen  

    Paketin 24 aylık taahhütlü olduğu göz önüne alınacak olursa ve fiyatlara zam gelmeyeceği varsayılırsa;

    24 aylık liste fiyatı : 6241,92 TL

    24 aylık taahhütlü fiyatı : 2157,6 TL

    24 aylık toplam indirim fiyatı : 4084,32 TL


    Yani TT %65 indirim yapmış oluyor. Liste fiyatlarının şişirilmesinin sebebi taahhüt iptal edildiğinde geriye ödenecek indirimlerin yükseltilip müşterinin mağdur olmasına yol açıyor.


    https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/web/kampanyalar/sayfalar/kampanyalar.aspx?filter=1

    |
    |
    programmer_onur kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör




  • Kurmay Yarbay
    18528 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: vaizerd4555

    Hocam iyi bayramlar öncelikle, sözleşmeler veya yönetmelikler kanunla kanunla çelişmemeli bence de ancak bana göre karşı çıkmamız gereken esas konu TT'nin liste fiyatlarını şişirerek açıklaması ve BTK'nın bunları kabul etmesidir.


    Örnek vermek gerekirse aşağıya bir link bırakıyorum. Linkteki fiyatların 2021 yılı için olup olmadığını bilmiyorum ama eski fiyatlar dahi olsa fiyatlara zam gelmiş olacağını, indirim yapılmamış olacağını tahmin etmek çok da zor değil :)


    https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/web/internet/sayfalar/internet-paketleri.aspx


    Buradaki liste fiyatlarında 16mbps limitsiz internetin aylık fiyatının 260,08 TL olduğu gözüküyor. Aşağıdaki kampanya fiyatlarına bakıldığında 16mbps limitsiz internet fiyatı aylık 89,90 TL olarak gözüküyor. Yani aylık 170,18 TL indirim yapmış TT. Yersen  

    Paketin 24 aylık taahhütlü olduğu göz önüne alınacak olursa ve fiyatlara zam gelmeyeceği varsayılırsa;

    24 aylık liste fiyatı : 6241,92 TL

    24 aylık taahhütlü fiyatı : 2157,6 TL

    24 aylık toplam indirim fiyatı : 4084,32 TL


    Yani TT %65 indirim yapmış oluyor. Liste fiyatlarının şişirilmesinin sebebi taahhüt iptal edildiğinde geriye ödenecek indirimlerin yükseltilip müşterinin mağdur olmasına yol açıyor.


    https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/web/kampanyalar/sayfalar/kampanyalar.aspx?filter=1

    Hocam size de iyi bayramlar dilerim, evet ve aynen katılıyorum. Başka bir mesajda da değinmiştim. Adam 4 mbps pakete bile aylık fiyata taahütsüz 2000 lira dese ve 1950 lira indirim gösterse caymanız durumunda vatandaşa afedersiniz sağlam giriyor. Btk buna engel olmalı ama bırakın engel olmayı direkt bu paketleri kendileri onaylıyor. Biz görüyoruz ama birşey yapamıyoruz. En güzeli taahütlü fiyatına taahütsüz olarak paket satan firmalar aslında (Millenicom ve Türknet gibi) ancak onların da altyapı hakkı kısıtlı.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 13 Mayıs 2021; 15:13:2 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • Yüzbaşı
    359 Mesaj

    Maalesef haklısınız hocam. Çok bilgim olmasa da SAYE taahhütsüz firmaları rahatlatacak gibi görünüyor. Ben evimde netspeed kullanıyorum. Telekom altyapısı ile. Telekomda alabileceğim maksimum hızı netspeedte daha uygun fiyata alıyorum. Umarım bizi yönetenler iletişim sektöründeki bu "kurnazlığın" önüne geçerler :)

    |
    |
    programmer_onur kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yarbay
    3104 Mesaj

    Süreci özetlemem gerekirse; türk telekom ofisinden imza ile 24 aylık aboneliği başlattık. abonelik aktif olduktan 10 gün sonra iptal etmek istedik. telekom müşteri hizmetlerini arayıp 6502 sayılı kanunun 48/4 (mesafeli sözleşmeler) maddesince cayma bedeli olmadan aboneliğimizi iptal etmek istediğimizi söyledik. Doğal olarak böyle bir hakkınız yok cayma bedelini ödemek zorundasınız cevabını aldık  Aynı temsilci ile iptal işlemi için ön başvuruyu başlattık. Ertesi gün merkez telekom ofisine gidip aboneliği imza ile kapattık. Bir iki gün sonra iki tane fatura kestiler. Birisi 500 küsür tl cayma bedeli diğeri 30 küsür tl 10 gün kadar kullandığımız internet faturası.

    Her ikisinide ödedik, aynı gün içerisinde hakem heyetine başvuruda bulunduk.

    Başvuru dilekçesinde biz 48/4 maddesinden bahsetmiştik sadece madde 52 den hiç bahsetmemiştik. Dilekçe eklerine ödediğimiz faturaları da ekledikten sonra beklemeye başladık.

    Yaklaşık 2 ay sonra karar çıkmış ve talebimiz kabul edilmiş. Bir hafta içerisinde telekom bize ulaşıp iban istedi cayma bedelini ödemek için. 3 gün sonrada ücreti hesaba yatırdılar.

    Durum bundan ibaret.

    |
    |




  • Binbaşı
    1595 Mesaj

    kan emici türk telekom 80 tl lik paketi 200 gösterip 120 tl indirim yaptım diyor iptal etmek isteyince 120 x ay sayısını alıyor bu yüzden soğudum türk telekomdan ağustosa bi şey kalmadı çıkıcam bu firmadan

    |
    |
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
pubg mobile uc
pubg mobile uc
Webtures SEO;SEO Nedir?
LOL RP Satın Al - LOL RP Yetkili Satış Sitesi
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR2
0,797
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.