Şimdi Ara

LG G2 sarı leke sorunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
571
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhabalar,
    İkinci el olarak G2 almıştım.Aldığımda bir sıkıntı yoktu ama şimdi ekranda sarı leke var.Teknosa garantili cihaz ama fatura benim üzerime olmadığı için garantide sıkıntı çıkarırlar mı ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • ..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Reppu -- 4 Ağustos 2014; 17:46:50 >
  • Çıkarmazlar hocam verin garantiye

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • thestell kullanıcısına yanıt
    Değişim olur mu peki hocam ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ekranı değiştirirler

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • KediTartaklayanBodyciFare K kullanıcısına yanıt
    Telefon satın alındığı tarihten itibaren ilk 6 ay içerisinde telefonun ayıplı olduğu ortaya çıkar ise paranızı geri isteme, telefonun birebir değişimi veya ücretsiz tamir gibi haklarınız vardır. Ücretsiz tamir için sorun çıkartacaklarını sanmıyorum, ancak para iadesi veya birebir değişim istendiği takdirde faturanın üzerinize kayıtlı olmaması sorun çıkartabilir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kemalboran -- 4 Ağustos 2014; 18:04:22 >
  • thestell kullanıcısına yanıt
    Değişimden sonra herhangi bir sıkıntı olmaz dimi hocam ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kemalboran kullanıcısına yanıt
    Anladım hocam teşekkür ederim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar sorunumu anlatayım öncelikle böyle bir mail yollamıştım lg ye .

    LG G2 telefonum 20.09.2014 tarihinde İzmir Çankaya LG yetkili servisine verdim. Ekranda sarı leke oluştu ve oldukça fazla ısınıyordu ayrıca şebeke sorunu vardı. Bir sorun teşkil etmedi çünkü servise verdim telefonumu fakat 3-4 gün önce aynı sorun eşimin telefonunda da oldu , ekranda sarı leke oluştu. Ben G2 yi ilk eşime hediye aldım çok memnun kaldı bende çok beğendim sonrasında kendime aldım ve etrafımızda ki arkadaşlarımıza tavsiye ettik onlar aldı üstüne kardeşim ve nişanlısı ve en son babam LG G2 satın aldı. Ayrıca evimizde ki 2 televizyonumuz 42la740s ve 50pb690v ve 5+1 BH5540T var.

    LG markasından ve Telefondan bu kadar memnun iken sarı ekranın kronik bir sorun olduğunu öğrendim ve bunu bana söyleyen İzmir Çankaya Lg servis müdürünüz Sayın S... Y... beyefendi. Şimdi benim garantim devam ediyor sorun tekrar olursa servise veririm fakat benim garantim bittiğinde kronik sorunu olan bir telefonun tekrar servise nasıl vereceğim? 17 gündür telefonumu kullanamıyorum. Isındıkça sarı ekran verecek ve her seferinde serviste telefonumu bekleyeceğim.

    Eşim ve ben bu telefonları artık istemiyoruz sizde hak verirsiniz ki LG ürünlerini bu kadar kullanırken kronik sorunlu bir cihazınız olduğunu bilmek hiç güzel değil. LG markasına yakışmıyor.

    Lütfen, bu mağduriyetimizin en kısa zamanda çözülmesini arz ederim.


    Şimdi gelelim soruna 20 iş günü geçti tamam dediler telefonun yenisi ile değiştiriyoruz. Çağrı Merkezinden bir hanımefendi ile görüştüm. Gayet sakin konuşmama rağmen sesini yükseltti. Kabul edilir bir şey değil.
    17 gün oldu hala telefon yollanacak arıyorum bu hafta sonuna kadar ulaşır diyorlar hafta sonu geçiyor ertesi hafta arıyorum beyefendi ctesiye kadar elinize ulaşır. Sonuç hala yok.
    Bana bir numara verdiler değişim departmanının numarası. Abartmıyorum 15 gün boyunca her gün aradım telefonu açan yok. Çağrı merkezi hiç bir yardımı olmuyor . Söyledikleri tek şey efendim biz bize aktarılanları size söylüyoruz.
    Eeee diyorum benim sorunum asıl sorun hep havada. Çağrı merkezi ile konuşuyorum bir dakika diyorlar telefonu kapatıyorlar. Hadi 1 kere olsa anlarım hat düştü derim Farklı farklı kişiler aynı şeyler oldu. 4 defada hat düşmez.

    Anlıyacağınız LG alırken çooook defa düşünün. Satış sonrası Servis çok önemli. Ben açıkçası LG firmasını gözümde çok büyütmüşüm.

    Tavsiyem yakınlarınıza bunu paylaşın. 40 günü geçkin süre boyunca telefonsuz olmak düşünün derim!!!




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.