2010 yılında sıfır alınan kayın validem üzerine olan clio hb aracımızı 25.06.2014 tarihinde sattık. aracın satışının verildiği gün generali sigortaya satışla ilgili evrakları mail yoluyla bir kaç birimine aktarımını sağladım. ancak defalarca aramama rağmen kimse zeyilnameyi mail atmadı. sonunda zor bela iptal işlemimin ayın 25 inde işleme alındığını öğrendim. ve bir arkadaş bir kaç gün önce zeyil nameyi mail attı.
dün yani ayın 7sinde de kredi kartı ekstrem kesildi ve bi baktım ki iade yok. hem generali sigortayı aradım o arada da zeyilnameyi açtım ki ne göreyim, zeyil başlangıç tarihi 10.07.2014 görünmekte
ben sigortama 25.06.2014 günü iptal talebini veriyorum ve iademi istiyorum onlar ise 10.07.2014 gününe zeyil başlangıç yazıyor ve kredi kartımda iade yok.
bu işten anlayan bir sigortacı arkadaş bana lütfen yardımcı olabilir mi ?
ne yapmam gerekiyor ne söylemem gerekiyor.
sisteme iptal girişi yapıldığında otomatikman 14 gün ileri atar.
quote:
Orijinalden alıntı: Nightmare667
sisteme iptal girişi yapıldığında otomatikman 14 gün ileri atar.
cevabınızdan anlamam gereken işlemin normal olduğu ve bir sıkıntının olmadığı mıdır?
teşekkür ederim
Nightmare667
kullanıcısına yanıt
bu gun ekstremi kontrol ettim generali hala iade yapmamış ve iptal olan sigortamdan 2 taksidini çekmiş aradım biz size döneceğiz deniyor sizce bunun nedeni ne olabilir.
quote:
Orijinalden alıntı: the gift
bu gun ekstremi kontrol ettim generali hala iade yapmamış ve iptal olan sigortamdan 2 taksidini çekmiş aradım biz size döneceğiz deniyor sizce bunun nedeni ne olabilir.
iptal işleminden en geç 1 hafta içinde size parayı birkerede iade edip kartla taksitlerin çekimine devam etmeleri gerekiyordu. Yani kalan taksitleri siz ödememiş oluyorsunuz. ama geç kalmışlar veya iade işlemini atlamışlar. Plakanızı PM atmanız mümkün mü?
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme