Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
6502 Sayılı Kanun + Taahhüt İptali
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
aynı sorunu bende yaşadım müşteri hizmetlerinin cevabı kullandığınız indirim faturanıza yansır ancak cayma bedele ödemessiniz dediler o yasa onları bağlamıyormuş.hattı hemen iptal etmeye geçtiler faturama 281 tl kullandığım indirimlerin yansıyacağını söylediler bende nalet olsun deyip 6 ay daha sabredicem sonra elveda ttnet.
cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir kanun burda açık kapı bırakmış bu ülkede tüketici lehine çıkan kanun gördükmüki -
Hort olacak ama bende ayni dertteyim,taahut aralikta bitecek kapatmak isteyince 180
Tl para istiyorlar,bir gelisme sonuc varmidir? -
circumciser
C
kullanıcısına yanıt
bende aynı dertten yakınıyordum 1 ay önce türktelekom müdürlüğüne gittim 8limitsiz 2 ay bedava 10 ay 89 tl sonraki 12 ay 123 tl dediler kabul etmiştik sonra fiber kabin aktif olunca bende 123 tl 100mbps fibernet alırım dedim gittim telekom'a taahhütümü 6502 sayısı kanunun 52. maddesi gereği iptal ettiler taahhütsüz 100mbps fibernet 123 tl olan pakete geçtim sorunsuz şekilde bide fiber modem hediye ettiler. şuan ev telefonu 500dk heryöne bide aksam 7'den sabah 7'ye bedava kampanyası yaptılar telsiz voip özellikli telefon verdiler ücretsiz + fibernet 100mbps'ye kadar 200gb aknli paket hepsine 124 tl taahhütsüz yaptilar tek fatura
Günün En Yoğun Saatinde Gördüğüm Hız 88Mbps En Yüksek 99Mbps Gördüm.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi exileteam -- 21 Ağustos 2014; 12:02:46 >
-
exileteam
E
kullanıcısına yanıt
Yani siz taahutunuzu yeni yasaya gore iptal ettiniz değil mi?
Belki size tekrar yeni hizmet alacaginiz icin mi
Yardim ettiler yokasa,yasadan bahsettiler mi? -
circumciser
C
kullanıcısına yanıt
türktelekom bölge sorumlu müdürü yaptı işlemlerimizi bizzat kendi yasadan bahsseti bize yeni yasaya göre ekstra bir belge imzaladık bide btk yolladığı müşteri memnuniyet anketi doldurduk eve geldim yeni modem verdiler taktım hızım ilk ay 99.98mbps idi sonraki aylara 94mbps kaldı hep
ayrıca ben iptal ettirmedim farklı bir pakete geçtim belki ondan olabilir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi exileteam -- 21 Ağustos 2014; 16:51:09 > -
Benim 5 ayim kaldi 24 ayin dolmasina.
1.yil 2 ay ücretsiz 10 ay ay indirimliydi. 2.yil normal fiyat üzerinden ücret ödüyorum.
9 gündür internetim kesik adsl den vdsl ye gecis icin basvurdum. Vdsl ye geçiş yapamadiklari gibi 9 gündur adsl bağlantim da gitti. Dsl işigim yanip sönüyor sabitlenmiyor.
20 kere 444 0 375 , 5 kere tweet destek , 2 kere bakirköy telekom santrala gittim , online islemlerden şikayet kaydi oluşturdum ama yapamiyorlar.
Asam tanimsiz , 10-asam hatasi diye bir sorun varmiş. Gayrettepe merkez santralin çözmesi lazimmiş yapamiyorlar.
Bu adamlardan bu yasa sayesinde veya hattimi yapamadiklari için cezasiz kurtulabilirmiyim.
Yoksa bu kadar magduriyetin üzerine ilk yil kullandigin 2 ay ücretsiz ve 10 ay indirim parasinida mi isterler.
Diger aklima gelen yöntem mevcut ev telimi ve adsl mi iptal etsinler bana sifirdan yalin vdsl hipernet versinler kalan taahutum gecsin gene. Böyle olurmu.
-
mayıs 28'de çıktı bu ama 6 ay sonra yasalaşacak diye biliyorum yani ekim 28'den sonra.quote:
Orijinalden alıntı: Yusuf Miroğlu
Benim 5 ayim kaldi 24 ayin dolmasina.
1.yil 2 ay ücretsiz 10 ay ay indirimliydi. 2.yil normal fiyat üzerinden ücret ödüyorum.
9 gündür internetim kesik adsl den vdsl ye gecis icin basvurdum. Vdsl ye geçiş yapamadiklari gibi 9 gündur adsl bağlantim da gitti. Dsl işigim yanip sönüyor sabitlenmiyor.
20 kere 444 0 375 , 5 kere tweet destek , 2 kere bakirköy telekom santrala gittim , online islemlerden şikayet kaydi oluşturdum ama yapamiyorlar.
Asam tanimsiz , 10-asam hatasi diye bir sorun varmiş. Gayrettepe merkez santralin çözmesi lazimmiş yapamiyorlar.
Bu adamlardan bu yasa sayesinde veya hattimi yapamadiklari için cezasiz kurtulabilirmiyim.
Yoksa bu kadar magduriyetin üzerine ilk yil kullandigin 2 ay ücretsiz ve 10 ay indirim parasinida mi isterler.
Diger aklima gelen yöntem mevcut ev telimi ve adsl mi iptal etsinler bana sifirdan yalin vdsl hipernet versinler kalan taahutum gecsin gene. Böyle olurmu.
bildiğiniz gibi hala 2 sene taahhüt almaya devam ediyorum sağlayıcılar.
-
merhaba ben ttnet tahutu kampansaını imzalım pazartesi sat 11de bmesaj geldi internetiniz aktiftirdiye kullana bilirsiniz diye ama velakın saat 2 oldu internet gelmedi müşteri hizmetini arayarak arıza kaydı açtık dun beri sözde internet var amam burda internet yok burdaki türk telekoma gittik takılı kalmış nezman düzer bilmiyoruz diyorlar bugun 1 gun oldu kaç gun olması lazımki tahut bozulsun internetsiz söyledikleri göre belli deyil dunden beri 5 kez aradım nafile aynı 2 si bir bire yönlendiriyorlarquote:
Orijinalden alıntı: Lasvegaswings
mayıs 28'de çıktı bu ama 6 ay sonra yasalaşacak diye biliyorum yani ekim 28'den sonra.
bildiğiniz gibi hala 2 sene taahhüt almaya devam ediyorum sağlayıcılar.
Alıntıları Göster
-
akrep45
A
kullanıcısına yanıt
14 gün cayma hakkınız var. Hiçbir ücret ödemeden iptal edebilirsiniz. -
Özür dilerim, mesajlarınızı yeni görüyorum. İlginiz için hepinize çok teşekkür ederim. Maalesef haziran ayı içerisinde tebligat onlara ulaşmamıştı, ay sonuna doğru artık yüreğim tükendi ve bir daha bu iptal için uğraşmadım. 8 gün sonra üyeliğim bitiyor. Uydunet veya Superonline 50 mbps kampanyaları çok avantajlı onlara geçeceğim sanırım fakat, çok şikayet var bu servis sağlayıcılar da göz korkutuyor...quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
14 gün cayma hakkınız var. Hiçbir ücret ödemeden iptal edebilirsiniz.
Sayın @exileteam 21 Ağustos günü mesajınızı atmışsınız. Temmuz ayı içerisinde başvuru yaptığınızı belirtmişsiniz, demek ki Telekoma Taahhüt İptali tebligatı Temmuz ayı başında yapıldı. İyi şans tebrikler. :)
Bu vesile ile, 6502 sayılı kanun + taahhüt iptalini artık kullanabileceğimizi anlamış olduk. Teşekkür ederim bu örnek gerekiyordu. Artık daha sağlıklı kararlar verebiliriz.
Herkese saygılar sunar, iyi günler dilerim.
-
Arkadaşlar kendi adıma 3 yıldır Vdsl ile hizmet alıyorum 24.09.2015 de taahhüdü yeniledim bu ay tam yarısında sayılırım ( 24.09.2016'da bitiyor.) , 6502 sayısı kanunun 52. maddesi gereği 24 aylık taahhüdü cayma bedeli, cezai bedel ödemeksizin son ay faturasını verip sözleşmeyi bozup ttnet'den ayrılmam mümkün mü. Ayrıca bilgisi olan arkadaşlar yasa ile iptal işlemini Telekom müdürlüğünden mi işlem yapmam gerekiyor ? ?quote:
Orijinalden alıntı: Arelis
Özür dilerim, mesajlarınızı yeni görüyorum. İlginiz için hepinize çok teşekkür ederim. Maalesef haziran ayı içerisinde tebligat onlara ulaşmamıştı, ay sonuna doğru artık yüreğim tükendi ve bir daha bu iptal için uğraşmadım. 8 gün sonra üyeliğim bitiyor. Uydunet veya Superonline 50 mbps kampanyaları çok avantajlı onlara geçeceğim sanırım fakat, çok şikayet var bu servis sağlayıcılar da göz korkutuyor...
Sayın @exileteam 21 Ağustos günü mesajınızı atmışsınız. Temmuz ayı içerisinde başvuru yaptığınızı belirtmişsiniz, demek ki Telekoma Taahhüt İptali tebligatı Temmuz ayı başında yapıldı. İyi şans tebrikler. :)
Bu vesile ile, 6502 sayılı kanun + taahhüt iptalini artık kullanabileceğimizi anlamış olduk. Teşekkür ederim bu örnek gerekiyordu. Artık daha sağlıklı kararlar verebiliriz.
Herkese saygılar sunar, iyi günler dilerim.
Alıntıları Göster
-
_A_N_I_L_
kullanıcısına yanıt
Sözleşme ve taahutname farklı şeyler. Bu kanun sadece elektronik haberleşme sektörü değil tüm firmaları kapsamakta. -
Dr. Boone
kullanıcısına yanıt
2 Yıllık vermiş olduğum Taahüdü bu yasada ile , Tüketicinin korunması kanununu 52 - (4) maddesinde sağlanan tüketici hakkım gereği internet aboneliğimi gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin feshedilmesini sağlaya bilecek miyim yani ?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _A_N_I_L_ -- 21 Ekim 2015; 18:55:14 > -
_A_N_I_L_
kullanıcısına yanıt
Hayır. Ödeyeceğiniz cezai şart taahhutnameden kaynaklı ve aynı kanunda bununla ilgili madde var. Ceza ödemeden caymanın tek yolu altyapı olmayan bir yere taşınmak. Abonelik sözleşmeleri yönetmeliğine göre ancak bu şekilde ceza ödemeden taahhutunuzu bozabılırsınız. -
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
Hayır. Ödeyeceğiniz cezai şart taahhutnameden kaynaklı ve aynı kanunda bununla ilgili madde var. Ceza ödemeden caymanın tek yolu altyapı olmayan bir yere taşınmak. Abonelik sözleşmeleri yönetmeliğine göre ancak bu şekilde ceza ödemeden taahhutunuzu bozabılırsınız.
Konuyu hortlattım ama yukarıda son cümlenizde ki durumu şu an yaşıyorum. Yeni evimde Türk telekom alt yapısı yok. Firma Türknet. Neye dayanarak iptal etmek istiyorum demeliyim? -
Orda fiber altyapı olmadığı için zaten fiber bağlayamazlar oraya. Sana seni adslye geçirelim diycekler. Hayır dersen taahhüt'ün iptal olur?quote:
Orijinalden alıntı: hugo__mboyquote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
Hayır. Ödeyeceğiniz cezai şart taahhutnameden kaynaklı ve aynı kanunda bununla ilgili madde var. Ceza ödemeden caymanın tek yolu altyapı olmayan bir yere taşınmak. Abonelik sözleşmeleri yönetmeliğine göre ancak bu şekilde ceza ödemeden taahhutunuzu bozabılırsınız.
Konuyu hortlattım ama yukarıda son cümlenizde ki durumu şu an yaşıyorum. Yeni evimde Türk telekom alt yapısı yok. Firma Türknet. Neye dayanarak iptal etmek istiyorum demeliyim?
Alıntıları Göster
-
Merhaba
Geçen ay TTNET ücretsiz modem kampanyasında faydalanarak 24 ay taahhüt verdim. Bu kanun doğrultusunda ceza ödemeden taahhüt iptali yapabilir miyim? -
atomcu
kullanıcısına yanıt
Hangi paketti hocam ? Fiyat, tahahüt süresi ve bedava verdikleri modem modeli nedir ? -
Extralarge
kullanıcısına yanıt
Şu ücretsiz hızlı modem kampanyası. Tp-Link verdiler. Modelini tam hatırlamıyorum.
Benzer içerikler
- türk telekom wan bağlantısı kesildi
- eve fiber kablo çektirme ücreti
- türk telekom 100 tl"lik üst sınır ne demek
- türk telekom port başvurusu
- türk telekom fiber kablo koptu
- statik ip
- 24 ay taahhütlü internet cayma bedeli
- kapanan hat nasıl açılır
- türk telekom e-sim ücretli mi
- türk telekom ev interneti fiyatları 2024
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
