Apple Store İstanbul - Değişim Koşulları - Sayfa 103

Question

Öncelikle müjdemi isterim.  iPhone dahil tüm Apple cihazları dünyanın neresinden olursa olsun teknik servis yapılıyor. Bu tüm Mac,iPod'iPad ve iPhone'larda geçerlidir. Yurtiçi,Paralel,Yurtdışı ve Amerika cihazlari bile geçerlidir.  Cihazınız Garanti Kapsamında ise ve sorun kabul edilise ANINDA değişim yapılıyor. Cihazınızın sadee Garanti süresinde olması gerekiyor  Cihazin Garanti süresi için: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do  Garanti Süresi ne Zaman başlar?  Cihazı satın aldığınız fatura tarihi değil, ilk açıp Aktivasyon yaptığınız zaman başlar  Tecrübe kısmı:  Amerika'dan alına iPhone 4S 16 GB cihaz vardı. WiFi sorunu vardı. WiFi Greyed Out. Garantisine 100 küsür gün kalmıştı. Genius Bar Randevusu Alındı. Cihaza Diagnosis yapıldı ve WiFi'da 'Service' yazıyordu. Cihazın değişimi öngörüldü. Hemen başka bir kişi bir kutuda iPhone getirdi.  Hemen değişim yapıldı birkaç imzadan sonra telefonu alıp çıktık.. Cihazımız 1000 küsür gün önce alınmasına rağmen kutusunun açıldığı tarih daha kısaydı ve kurulum yapıldığı zaman süre başlamıştı. Cihazınızın kalan garantı süresine 90 gün ekleniyor ve öyle başlıyor.  Bizde farklı bir durum oldu, Şans diyelim, çaktırmadan kullanmaya devam edelim. Eski cihazın Garanti Bitiş Süresi: 27.07.2014  Yeni cihazın Garanti Bitiş Süresi: 22.04.2016  2 yıl gibi değişik bir süre gözüküyor değişik bir olay, çaktırmadan kullanmaya devam.. Bugün alınsa bile 2 yıl olan cihazin garantisi oldu 2 yıl 17 gün  IMEI kaydı olanlar için, yeni gelen telefonlar direk kayıtlı geliyor, bir sorun olmayacaktır.   Garantisi Biten Cihazlar için:   Kablo Değişimleri: Kulaklık, iPhone Kablosu gibi tüm Aksesuarlar da Garantisi Devam eden cihazlar için anında değişim yapılıyor   EKLEME #1 Kendi cihazımda şöyle bir gariplik var çözüma kavuşturulamadı.. Cihazimı aldığım günden beri Hem Seri Numarsı Hem IMEI ile kontrol yaptığımda; cihaz gözükmüyor. Bugün Genius'dan baktıklarında cihaz satın alınmamış gözüküyor.  Yukarıda değişimi yapılan ilk telefonda alınan tarih zamanında baktığımda, bomboş daha açılmamış fakat satılmış gözüküyordu. Aktivasyon yapınca aktif oldu ve 1 yıl o zaman başlamıştı.  Fakat benim telefonum da sanki satın alınmamış ve kaydedilmemiş gozüküyor. Telefonu onlarca kez Restore edip Aktivasyon ekranından Aktive gerçekleştiridim fakat kayıt edilmemiş satılmamış gözüküyor. Alınalı da Aktive edeli de bırakın 1 yılı 2 yıl bile bitti fakat anladığım kadarıyla şöyle bir olay olacak.  Telefonu Register edeceğim ve satın alma tarihini kendim gireceğim. O tarihten itibaren 1 yıl garantim başlayacak :))   EKLEME #2- ÖNEMLİ HERKESİN YARDIMI BEKLENIYOR Cihazın Satın Alındığı Tarih: Cihazın Garantisin Biteceği Tarih: Cihazın Satın Alındığı Yer: Cihazın Bağlı oldugu Teknik Servis:  Yukarıdaki bilgileri herkes doldurup yazarsa herkes ne olduğunu görmüş olur.   Yaşanan Durumlar:  Turkcell'den alınan iPhone 5S, 2 yıl garantisi var gözüküyor Genpa garantili 6 aylık bir telefon, garantisi bitmiş gözüküyor Electroworld'den alınan iPhone 5, 1 yıllık garanti gözüküyor Vatan'dan alınan Teleservice garantili telefon, 1 yıllık garanti gözüküyor HepsiBurada'dan paralel ithalat telefon, 1 yıllık garanti gözüküyor   EKLEME #3 Amerika cihazların olmayacağı söyleniyor, ben 4S değişimi yaptırdım. 5,5S,5C,4 cihazlarını bilmiyorum

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Atını Seven Kovboy   quote: Orijinalden alıntı: brykkn  Erken gidersen 1-1.30 saat içinde hallediyorlar. Fakat ilk olarak ekran değişimi yapıyorlarmış.(1.5-2 aydır bu böyleymiş). Olmaz ise telefon değişiyormuş. Kasa yamuk düşürmüş olabilirsiniz diyorlar birde.   randevum 18:30'da umarım çok bekletmezler de değilim yaparlar kasamda yamukluk yok ama asabi bir adamım onların kafasında yamulturum. bakalım tırnağımın girdiğini görünce ne cevap verecek onuda siz yaptınız derseler yeminle freni boşa alırım  Bende yamultmayı düşünmedim değil . Bakalim daha sonra tekrar randevu alacağım bu sefer arkadaşım gidecek bu seferde değiştirmezlerse kırarım telefonu.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: brykkn   quote: Orijinalden alıntı: Atını Seven Kovboy   quote: Orijinalden alıntı: brykkn  Erken gidersen 1-1.30 saat içinde hallediyorlar. Fakat ilk olarak ekran değişimi yapıyorlarmış.(1.5-2 aydır bu böyleymiş). Olmaz ise telefon değişiyormuş. Kasa yamuk düşürmüş olabilirsiniz diyorlar birde.   randevum 18:30'da umarım çok bekletmezler de değilim yaparlar kasamda yamukluk yok ama asabi bir adamım onların kafasında yamulturum. bakalım tırnağımın girdiğini görünce ne cevap verecek onuda siz yaptınız derseler yeminle freni boşa alırım   Bende yamultmayı düşünmedim değil . Bakalim daha sonra tekrar randevu alacağım bu sefer arkadaşım gidecek bu seferde değiştirmezlerse kırarım telefonu.   haftaya perşembe bakacağız artık :)

Answer

Arkadaslar 2.el İphone 5 aldım. Üst tuş ve pil degisimi icin uygun. Pilinde sıkıntı var. Apple Store a götürmek istiyorum ama su 2 yıllık cihaz olma durumu cok onemli mı ? Yani cihaz alınali iki yili gectiyse cihaza bakmıyorlar mı ?

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Arkadaşlar şuan için randevu satan varmı antalya İstanbul'a geldim olmadı alamadık

Answer

Arkadaşlar 5s cihazımı istanbul bilişimden distürübatör garantili olarak aldım. Ekranın sağ üst köşesinde açıklık var bastırıldığında belli oluyo ben şimdi cihazı apple a gönderebilir miyim çünkü istanbul bilişime fazla güvenmiyorum nasıl tamir edicekleri belli değil. Bu konuda bilgisi olan var mı

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Model sonu LL/A değilse yani cihaz Amerika cihazı değilse götürebilirsiniz.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: AkidTurk  Model sonu LL/A değilse yani cihaz Amerika cihazı değilse götürebilirsiniz.   modelin sonu TU/A ile bitiyor. bi sorum daha olucak benim istanbula gitmem biraz zahmetli bkargo ile gönderim yapılabiliyor mu apple stora ?

Answer

TU/A Türkiye cihazı oluyor o konuda sıkıntı olmaz ama kargo olmuyor maalesef.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: AkidTurk  TU/A Türkiye cihazı oluyor o konuda sıkıntı olmaz ama kargo olmuyor maalesef.   anladım teşekkürler

Answer

Tayvandan aldığım iPhone 6 yı burada garantiye yollayabilir miyim?

Answer

En son yazdığınıza çok güldüm ne diyeyim :D

Answer

beyler önümüzdeki haftaya çok acil randevu gerek yardımcı olursanız çok makbul geçer

Answer

Beyler iphone un yaninda gelen kablolar falan kac yil garantili oluyor

Answer

Arkadaşlar iphone5 cihazımın uyku tuşunda takılmalar başladı az önce rezevasyon aldım ayın 18 ine fakat herhangi bir onay maili gelmedi , gelmesi gerekiyormuydu ?
arkadaşlar birde İstanbul dışından gelicem deneyimli arkadaşlardan ricam cihazın faturasını götürmemiz gerekiyormu ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Arkadaşlar bugün iphone 4 cihazımı power tuşu sorunuyla gittim ilgilenen arkadaş beni samimi müşteri olarak gördüğü için sıfır ürün verdi.1 yıl garantisi gözüken arkadaşlar mutlaka randevu alıp gitsinler.

Answer

Randevu verebilecek yok mu acaba? Alıpta gidemeyecek?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Mıroqlu  Arkadaşlar iphone5 cihazımın uyku tuşunda takılmalar başladı az önce rezevasyon aldım ayın 18 ine fakat herhangi bir onay maili gelmedi , gelmesi gerekiyormuydu ?  arkadaşlar birde İstanbul dışından gelicem deneyimli arkadaşlardan ricam cihazın faturasını götürmemiz gerekiyormu ?   Randevuyu mobilden alirsaniz mail gelmez  Bu linke hangi apple kimliginizle aldiginizi yazin randevunuz varsa gorebilirsiniz  Fatura gerekmiyor.ama siz sehirdisindan geldiginiz icin tedbirinizi alin https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/login.html?appIdKey=990d5c9e38720f4e832a8009a0fe4cad7dd151f99111dbea0df5e2934f267ec8language=TR-trsegment=R583grpcode=g002path=%2Fhistory%2FR583%2Fsignin%2Fackpath2=%2Fhistory%2FR583%2Fsignin%2Fack

Answer

Şu iğrençliğe bakın arkadaşlar resmen rezillik :  http://forum.donanimhaber.com/m_98336616/f_//tm.htm#98336616

Answer

quote: Orijinalden alıntı: cafein34  Arkadaşlar bugun apple store a gittim.iphone 5s imi migrostan almıştım teknoeksper garantili.Biz buna bakmıyoruz dediler.  Apple store un uluslararası garantisi yok mu nasıl değiştireceğiz bu urunu bilen var mı ?   1 yılı gectıyse bakmıyorlar uluslararası garantı 1 yıl yanı senın ıhtalatcı cıhazında uluslararası garantı gıbı dusun ver mıgrosa ne ugrasıyorsun

Answer

quote: Orijinalden alıntı: arda275  Bende cihazımı 24 Eylül de ARTI SERVİSE kargoladım. Tuş problemi var cihazımda size yeni telefon geleceğini nasıl öğrendiniz? Telefonla arayıp mı? Yoksa onlar mı size haber verdiler?   onların onlıne takıp sıstemı yok telefonlara bakmıyorlar zor bela telefon dusurup sordum zaten bıtınce arıyorlar cıhaz hazır dıye ama 20 iş gününü geçirmiyorlar

Apple Store İstanbul - Değişim Koşulları (103. sayfa)