Şimdi Ara

limitsiz 256'dan limitli 1024'e... (10. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1.533
Cevap
0
Favori
49.334
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 89101112
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Aşağıda okuyacağınız Telekomun personellerine dağıttığı bir iç yazışma e
    postasıdır..




    quote:

    İLGİ: a-) 31 Temmuz 2006 tarih ve 3578 sayılı tebliğ.

    b-) 03 Ağustos 2006 tarih ve 2839 sayılı tebliğ.





    Değerli Arkadaşlar,



    Şirketimiz tarafından verilen ADSL hizmetine ilişkin tarife değişiklikleri
    ilgi (a) tebliğle İl Müdürlüklerimize duyurulmuş olup, söz konusu tebliğde
    01 Ağustos 2006 tarihinden önce abone olmuş 256/64 Kbps limitsiz
    abonelerinin kendi tercihleri doğrultusunda yapacakları başvuruları
    müteakiben, bu abonelerin 01 Eylül 2006 itibariyle 1024/256 Kbps 6G.
    limitli tarifeye geçirileceği ve 6 ay boyunca kendilerine kota aşım ücreti
    tahakkuk ettirilmeyeceği belirtilmiştir.



    İlgi (b) tebliğle de paket değişikliklerinin başvuru tarihi itibariyle
    geçerli olacağı İl Müdürlüklerimize bildirilmiştir. Ancak, ilgi(a) tebliğle
    01 Eylül 2006'da başlayacağı bildirilen uygulama ile ilgili tereddütler
    hasıl olduğu anlaşılmıştır.



    Söz konusu Uygulama aşağıdaki açıklamalar doğrultusunda yapılacaktır.



    01.08.2006 tarihinden önce 256/64 Kbps limitsiz paket abonesi olan TTNet
    aboneleri kendi tercihleri doğrultusunda 444 0 375 ADSL Destek Hattı
    aracılığıyla veya Telekom Müdürlüklerine şahsen başvurarak 1 Eylül 2006
    tarihinden itibaren aynı fiyata 1024/256 Kbps hız ve 6 GB kotalı paketten
    yararlanabileceklerdir. Bu müşterilerimizden 01.09.2006 - 28.02.2007
    tarihleri arasında( 6 ay süreyle) kota aşım ücreti alınmayacaktır.
    01.08.2006 tarihinden sonra 256/64 Kbps limitsiz paket abonesi olan TTNet
    aboneleri de 444 0 375 hattı aracılığıyla 1024/256 Kbps 6 GB kotalı pakete
    geçiş yapabilecekler ancak bu müşterilerden kota aşım ücreti alınacaktır.



    01.08.2006 tarihinden önce 256/64 Kbps limitsiz paket abonesi olan TTNet
    aboneleri bu uygulamadan yararlanmak üzere başvuruda bulunurlarsa, Uygulama
    kapsamında tarife değişikliği işlemini, CRM' de 01.09.2006 tarihi itibari
    ile aktif edileceğinden dolayı; müşterilerimizin bu yönde bilgilendirilmesi
    ve başvurularının bekletilmesi, bu uygulama kapsamı dışında başvuruda
    bulunan müşterilerimizin ise taleplerinin başvuru tarihi itibariyle
    karşılanması gerekmektedir.



    Yükseltilmiş hız ve kotalı ADSL paketini aynı fiyatla kullanan bu
    kullanıcılar istedikleri herhangi bir zamanda eski paketleri olan 256/64
    Kbps sınırsız internet erişim paketine geri dönebileceklerdir.

    Gereğini arz/rica ederiz.









    ŞENOL BULUT

    TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.

    BİREYSEL SATIŞ VE ÜRÜN GELİŞTİRME MÜDÜRÜ



    TEL : 00 90 312 555 1269

    FAX : 00 90 312 317 3124




  • Hunter_one teşekkürler. Hepimiz bu yazıyı görmek istiyorduk sanırım.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: Hunter_one

    Aşağıda okuyacağınız Telekomun personellerine dağıttığı bir iç yazışma e
    postasıdır..




    quote:

    İLGİ: a-) 31 Temmuz 2006 tarih ve 3578 sayılı tebliğ.

    b-) 03 Ağustos 2006 tarih ve 2839 sayılı tebliğ.





    Değerli Arkadaşlar,



    Şirketimiz tarafından verilen ADSL hizmetine ilişkin tarife değişiklikleri
    ilgi (a) tebliğle İl Müdürlüklerimize duyurulmuş olup, söz konusu tebliğde
    01 Ağustos 2006 tarihinden önce abone olmuş 256/64 Kbps limitsiz
    abonelerinin kendi tercihleri doğrultusunda yapacakları başvuruları
    müteakiben, bu abonelerin 01 Eylül 2006 itibariyle 1024/256 Kbps 6G.
    limitli tarifeye geçirileceği ve 6 ay boyunca kendilerine kota aşım ücreti
    tahakkuk ettirilmeyeceği belirtilmiştir.



    İlgi (b) tebliğle de paket değişikliklerinin başvuru tarihi itibariyle
    geçerli olacağı İl Müdürlüklerimize bildirilmiştir. Ancak, ilgi(a) tebliğle
    01 Eylül 2006'da başlayacağı bildirilen uygulama ile ilgili tereddütler
    hasıl olduğu anlaşılmıştır.



    Söz konusu Uygulama aşağıdaki açıklamalar doğrultusunda yapılacaktır.



    01.08.2006 tarihinden önce 256/64 Kbps limitsiz paket abonesi olan TTNet
    aboneleri kendi tercihleri doğrultusunda 444 0 375 ADSL Destek Hattı
    aracılığıyla veya Telekom Müdürlüklerine şahsen başvurarak 1 Eylül 2006
    tarihinden itibaren aynı fiyata 1024/256 Kbps hız ve 6 GB kotalı paketten
    yararlanabileceklerdir. Bu müşterilerimizden 01.09.2006 - 28.02.2007
    tarihleri arasında( 6 ay süreyle) kota aşım ücreti alınmayacaktır.
    01.08.2006 tarihinden sonra 256/64 Kbps limitsiz paket abonesi olan TTNet
    aboneleri de 444 0 375 hattı aracılığıyla 1024/256 Kbps 6 GB kotalı pakete
    geçiş yapabilecekler ancak bu müşterilerden kota aşım ücreti alınacaktır.



    01.08.2006 tarihinden önce 256/64 Kbps limitsiz paket abonesi olan TTNet
    aboneleri bu uygulamadan yararlanmak üzere başvuruda bulunurlarsa, Uygulama
    kapsamında tarife değişikliği işlemini, CRM' de 01.09.2006 tarihi itibari
    ile aktif edileceğinden dolayı; müşterilerimizin bu yönde bilgilendirilmesi
    ve başvurularının bekletilmesi, bu uygulama kapsamı dışında başvuruda
    bulunan müşterilerimizin ise taleplerinin başvuru tarihi itibariyle
    karşılanması gerekmektedir.



    Yükseltilmiş hız ve kotalı ADSL paketini aynı fiyatla kullanan bu
    kullanıcılar istedikleri herhangi bir zamanda eski paketleri olan 256/64
    Kbps sınırsız internet erişim paketine geri dönebileceklerdir.

    Gereğini arz/rica ederiz.









    ŞENOL BULUT

    TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.

    BİREYSEL SATIŞ VE ÜRÜN GELİŞTİRME MÜDÜRÜ



    TEL : 00 90 312 555 1269

    FAX : 00 90 312 317 3124



    israil in bir oyunu ...




  • Telefon ile yapabilen var mı peki??
  • Ben bugün telefon ettim Telekom'a telefondaki bayan, dilekçeyi boşuna verdiğimi zaten otomatik olarak 1024 kbit'e geçiceğimi beklemem gerektiğini söyledi. Her kafadan ayrı bir ses.
  • Telefonla olmuyor,hat sahibinin sahsen başvurması gerekiyormuş
  • Vallaha arkadaşlar ben geçtim 1024/256 ya işte kota aşım ücreti alınmıyacağını sülediler ama içimdede şüpyok değil hanii ne olsa telekom buu amaa 1024/256 ta manyak oluyo sanki eşşekten inip ata binmişgibiyim doğrusu
  • quote:

    Orjinalden alıntı: hasta32

    Vallaha arkadaşlar ben geçtim 1024/256 ya işte kota aşım ücreti alınmıyacağını sülediler ama içimdede şüpyok değil hanii ne olsa telekom buu amaa 1024/256 ta manyak oluyo sanki eşşekten inip ata binmişgibiyim doğrusu


    o bindigin atta genellikle sakat olur hep yavaş yürür




  • quote:

    Orjinalden alıntı: baldaSSare

    Telefon ile yapabilen var mı peki??


    ben bugun denedim buraya gelmeniz gerekiyor dedi
  • quote:

    Orjinalden alıntı: MK102

    Telefonla olmuyor,hat sahibinin sahsen başvurması gerekiyormuş



    Bende şimdi 444 0 375 i aradım tarife değişikliklerinin şahsen telekom müdürlüğüne dilekçe yoluyla veya fax ile olabildiğini söyledi. Ben hiç kampanyadan bahsetmedim direk kotalı tarifeye geçmek istediğimi söyledim buna rağmen hayır dedi.

    Ne zamandan beri kotalı tarifeye geçişler telefondan yapılmıyor?

    Birde telefonla konuşmaya başladığımda kendi sesimi duydum karşı taraftan yankı şeklinde cümle kuramadım doğru dürüst bu yüzden,bir saniye arayla dediklerim bana geri dönüyordu
  • Şimdi tekrar konuştum destek hattıyla, bu sefer de 1 Eylül’de dilekçe verdiğim için faturamın kesilmiş olduğunu, Eylül ayında download’ım 6 GB’ı geçerse kota aşım ücreti alınacağını, Ekim’den itibaren 5 ay süreyle alınmayacağını söylediler. Bundan sonra dilekçe verecekler dikkatli olsun, harbi anlamıyorum her aramamda farklı birşey söylüyorlar.
  • evet haklısın arkadaşım testte de zati 824 çıkıyo adamlar sana 1024 diye satı nebçim işsee
  • dılekceyı faxla yollasak olur mu acaba?
  • quote:

    Orjinalden alıntı: basel2k

    Şimdi tekrar konuştum destek hattıyla, bu sefer de 1 Eylül’de dilekçe verdiğim için faturamın kesilmiş olduğunu, Eylül ayında download’ım 6 GB’ı geçerse kota aşım ücreti alınacağını, Ekim’den itibaren 5 ay süreyle alınmayacağını söylediler. Bundan sonra dilekçe verecekler dikkatli olsun, harbi anlamıyorum her aramamda farklı birşey söylüyorlar.

    Arkadaşlar bu olay mümkünmü ?? eğer gerçekse saçmalık
  • İşlemi gerçekleştirdim,

    1) telefondan bizzat hat sahibinin gideceği söylendi,

    2) gittiğim telekom müdürlüğü de yukarda söyleneni onayladı, dilekçenin dahi olmayacağı bizzat gidilmesi

    gerektiği ama müşteri memmnuniyeti için dilekçeleride kabul ettikleri söylendi

    hat sahibi iseniz kimlik soruyor işleme alıyorlar, verdikleri formda müşterinin sorumluluklarına dair üç beş

    satır beyan var, kesinlikle 6 gb kampanyalı kota aşımsız gibi bir tercih yok formda, ve uyarılara bize güvenin

    bunu biz ayarlıyoruz cevabını veriyorlar, (kota aşım ücretini gerçekten de sorun etmeyin, yok öyle bişi)

    hat sahibi değilseniz, dilekçenizi yakın takibe alıp imza testinden geçiriyorlar, eski evraklardaki imzalar la

    karşılaştırıyorlar kesinlikle size itimatları yok (ki ben bu testten geçemediğim için

    bütün gün koşturdum, kavga ettim)

    3) Bugün başlangıc tarihidir, 6 gb 1024 tarifesine geçtiniz, ancak 6 ay boyunca isterseniz 256 limitsize

    geçebilirsiniz, ve bu süre boyunca kota aşım ücreti alınmayacaktır, 256 sınırsıza süresi içinde geçmediğiniz

    takdirde 256 sınırsıza katiyen geri dönemezsiniz. deyip noktayı koyuyorlar,

    4) eve geliyosunuz, adsl modem ekranından 1024/256 görüyosunuz, ama speedtest.ttnet.net.tr den hız testi

    yaptırdığınızda sonuç 188kbps çıkıyor

    5) modeme reset atıp yeniden ayarlıyosunuz, speedtest ölçümü yapıyosunuz sonuç 830 larda çıkıyor,

    6) tv yayınlarını deniyorsunuz, açık farkla görüntü kalitesini görüyorsunuz ama akış sorunu oluyor, genelde

    karşı taraf sağlamsa sorun çıkmıyor,

    7) kafanızda binbir dertle eee ne olduki şimdi deyi deyi, iç geçiriyosunuz....

    (birilerinin ilklerden olması gerekiyordu onlar arasında bende varım galiba, pişman değilim,)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yurdakuler -- 1 Eylül 2006; 16:17:26 >




  • quote:

    Orjinalden alıntı: yurdakuler

    İşlemi gerçekleştirdim,

    1) telefondan bizzat hat sahibinin gideceği söylendi,

    2) gittiğim telekom müdürlüğü de yukarda söyleneni onayladı, dilekçenin dahi olmayacağı bizzat gidilmesi

    gerektiği ama müşteri memmnuniyeti için dilekçeleride kabul ettikleri söylendi

    hat sahibi iseniz kimlik soruyor işleme alıyorlar, verdikleri formda müşterinin sorumluluklarına dair üç beş

    satır beyan var, kesinlikle 6 gb kampanyalı kota aşımsız gibi bir tercih yok formda, ve uyarılara bize güvenin

    bunu biz ayarlıyoruz cevabını veriyorlar, (kota aşım ücretini gerçekten de sorun etmeyin, yok öyle bişi)

    hat sahibi değilseniz, dilekçenizi yakın takibe alıp imza testinden geçiriyorlar, eski evraklardaki imzalar la

    karşılaştırıyorlar kesinlikle size itimatları yok (ki ben bu testten geçemediğim için

    bütün gün koşturdum, kavga ettim)

    3) Bugün başlangıc tarihidir, 6 gb 1024 tarifesine geçtiniz, ancak 6 ay boyunca isterseniz 256 limitsize

    geçebilirsiniz, ve bu süre boyunca kota aşım ücreti alınmayacaktır, 256 sınırsıza süresi içinde geçmediğiniz

    takdirde 256 sınırsıza katiyen geri dönemezsiniz. deyip noktayı koyuyorlar,

    4) eve geliyosunuz, adsl modem ekranından 1024/256 görüyosunuz, ama speedtest.ttnet.net.tr den hız testi

    yaptırdığınızda sonuç 188kpbs çıkıyor

    5) modeme reset atıp yeniden ayarlıyosunuz, speedtest ölçümü yapıyosunuz sonuç 830 larda çıkıyor,

    6) tv yayınlarını deniyorsunuz, açık farkla görüntü kalitesini görüyorsunuz ama akış sorunu oluyor, genelde

    karşı taraf sağlamsa sorun çıkmıyor,

    7) kafanızda binbir dertle eee ne olduki şimdi deyi deyi, iç geçiriyosunuz....

    (birilerinin ilklerden olması gerekiyordu onlar arasında bende varım galiba, pişman değilim,)




    Senin gibi arkadaşım bende ilklerdenim katılıyorum sana




  • Ben hala inanmıyorum madem limit ücreti kesin yok neden 1024 6 gb kotalıya geçiyorlar. Direkt limitsize geçirsinler. Unutmayın bahsi geçen kurum türk telekom.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: MK102


    quote:

    Orjinalden alıntı: basel2k

    Şimdi tekrar konuştum destek hattıyla, bu sefer de 1 Eylül’de dilekçe verdiğim için faturamın kesilmiş olduğunu, Eylül ayında download’ım 6 GB’ı geçerse kota aşım ücreti alınacağını, Ekim’den itibaren 5 ay süreyle alınmayacağını söylediler. Bundan sonra dilekçe verecekler dikkatli olsun, harbi anlamıyorum her aramamda farklı birşey söylüyorlar.

    Arkadaşlar bu olay mümkünmü ?? eğer gerçekse saçmalık

    Al burdan yak.




  • YY aaa onu biliyoruz arkadaşım telekom zamanında kampanya yaptı öğretmen ve öğrenci kampanyası şahsen ben bundan yararlandım adamlar dedikleri gibi de ilk ay ücret almadılar telekom da yani onu savunmuyorum kızıyorum hatta da buna inan mak zarundayız başka yapacak bişi yok ozaman kullanma net na yapacan yani bunda mantık aynı ücret olması gibi me geliyor başka değil bende isterim sınırsız olmasını ama 5 ay sonunda tabiki 256 ya davam
  • eğer ileride 177 ytl. fatura gelirse, hakkımızı nasıl ispat edeceğiz??

    Ben hukukçuyum, elimde yazılı bir delil, bir belge olsun istedim ve kampanya ile ilgili bir bilgilendirme dilekçesi yazdım, kotaaşım ücretinin alınmayacağından tutun da, 6 ay içinde tekrar 256 ya itirazsız geçebilecek miyiz gibi sorular sordum...Ama bu dilekçeyi telekom müdürlüğüne vereli 2 haftadan fazla oldu hala cevap yazısı gelmiş değil..

    1024 sınırsız kullanan arkadaşlara tavsiyem, ileride bir uyuşmazlık çıkarsa elinde sağlam bir belge olması için, kısaca başınızın ağrımaması için, bu kampanya ile ilgili koşulların neler olduğunu bir dilekçe ile sorun, ama en yüksek müdürlüğe sorun (örneğin istanbul telekom müdürlüğü gibi...diğerlerinin bişeyden haberi yok) ve karşılığında yazılı cevap isteyin...ki sonradan ilgli müdürlüğe, olmazsa tüketici hakem heyetine, o da olmazsa tüketici mahkemesine giderseniz, sorununuz daha kısa sürede hallolur...

    eğer telekom müdürlüğünün mühürlü bir yazısını edinen bir arkadaş olursa, özellikle Ankara başmüdürlüğünün, bu sitede upload ederse hepimiz için elde bir belge olur...

    telefondaki kaydın Noterlik Kanunu 61. maddeye göre tespiti de istenebilir, ileride bir uyuşmazlık çıkarsa, hakim noterin tespitini takdiri delil olarak değerlendirebilir...

    saygılarla..




  • 
Sayfa: önceki 89101112
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.