TELEFONDA (S4) KASA AÇIKLIĞI DEĞİŞİM SEBEBİ MİDİR ??? Tecrübesi olanlar paylaşırsa sevinirim....

quote:

başka bir arkadaşın mesajı: Yukarıda da yazdım. 3 teşhir cihazı inceledim. 2 tanesi aynen bu telefon gibiydi. Bariz açıklık var. O bölgeye bastırınca esniyor ve gıcırdıyor. Şimdi böyleyse 1 yıl kullanım sonucunda ne olur kimbilir. O açıklıktan ekran içine toz da girer. Bu açıklığı görmemek için kör olmak lazım. Kesinlikle değişim yapılmalıydı. Fakat Türkiye gibi tüketci haklarının yeterince gelişmediği ülkelerde servisler de dava açmadan bir hak elde edemeceğinizi bildikleri için sorun yok deyip başlarından savıyorlar. Bence hakkınızı arayın.

quote:

Orijinalden alıntı: KuzeyRüzğarı

ısınma ve kilitlenme problemi ile servise değişim için verdiğim cihaz için biraz önce samsung genel merkezden aradılar para iadesimi istiyorsun cihaz değişimimi diye sordular cihaz istiyorum dedim cuma gününe kadar değişim raporu elinde olur dediler

quote:

Orijinalden alıntı: daimbey

Arkadaşlar forumda birçok kasa açıklığından dolayı değişim haberi varken bende teli cuma günü tarsus avm teknosa aracılığıyla verdim ve resimleride galeriye yükledim gönderdim servise ve bugün (03/06/2103 pazartesi) Ak Güven Soğutma İçel Mersin Samsung Yetkili Servisini aradığımda cihazda hiçbir kusur bulunmadığını ve geri göndereceklerini söylediler. Cihaz kusurlu ve oranın daha da açılmayacağını ve toz dolmayacağını nerden bileyim dediğimde adamlar pişkin bir şekilde toz dolarsa geri gönderin dedi. bende telefonu talim almayıp tekrar göndereceğimi ve tüketici mahkemesine başvuracağımı söyledim. Sonra samsungu aradım ve müşteri temsilcisi çocuk şikayetin mersindeki servise iltebileceğini başka hiçbir şey yapamayacağını söyledi.
Arkadaşlar her telefonda olan ısınmadan ve kilitlenmeden değişim yapan servisler kusurlu malı değiştirmiyor.. Aşağıda kasa açıklığı olmayan normal s4ün de fotosou var

quote: başka bir arkadaşın mesajı: Yukarıda da yazdım. 3 teşhir cihazı inceledim. 2 tanesi aynen bu telefon gibiydi. Bariz açıklık var. O bölgeye bastırınca esniyor ve gıcırdıyor. Şimdi böyleyse 1 yıl kullanım sonucunda ne olur kimbilir. O açıklıktan ekran içine toz da girer. Bu açıklığı görmemek için kör olmak lazım. Kesinlikle değişim yapılmalıydı. Fakat Türkiye gibi tüketci haklarının yeterince gelişmediği ülkelerde servisler de dava açmadan bir hak elde edemeceğinizi bildikleri için sorun yok deyip başlarından savıyorlar. Bence hakkınızı arayın.

quote: Orijinalden alıntı: KuzeyRüzğarı ısınma ve kilitlenme problemi ile servise değişim için verdiğim cihaz için biraz önce samsung genel merkezden aradılar para iadesimi istiyorsun cihaz değişimimi diye sordular cihaz istiyorum dedim cuma gününe kadar değişim raporu elinde olur dediler

Arkadaşlar lütfen elinde değişim onay raporu olan arkadaşlar raporları tarayıcıdan veya fotoğraf olarak paylaşırsa sevinirim..Ve nasıl bir yol izlemeliyim?...

[simage]

[/simage]

[simage]

[/simage]

quote:

Orijinalden alıntı: ravenous

6 tane s4 geçti elimden
sadece 1 tanesinde yoktu
o nedenle çok zorlama alışırsın :D

quote:

Orijinalden alıntı: fp

quote: Orijinalden alıntı: ravenous 6 tane s4 geçti elimden sadece 1 tanesinde yoktu o nedenle çok zorlama alışırsın :D

1 tane aldım açıklık falan yok. mantığın çok saçma

quote:

Orijinalden alıntı: kadirirdem

quote: Orijinalden alıntı: daimbey Arkadaşlar forumda birçok kasa açıklığından dolayı değişim haberi varken bende teli cuma günü tarsus avm teknosa aracılığıyla verdim ve resimleride galeriye yükledim gönderdim servise ve bugün (03/06/2103 pazartesi) Ak Güven Soğutma İçel Mersin Samsung Yetkili Servisini aradığımda cihazda hiçbir kusur bulunmadığını ve geri göndereceklerini söylediler. Cihaz kusurlu ve oranın daha da açılmayacağını ve toz dolmayacağını nerden bileyim dediğimde adamlar pişkin bir şekilde toz dolarsa geri gönderin dedi. bende telefonu talim almayıp tekrar göndereceğimi ve tüketici mahkemesine başvuracağımı söyledim. Sonra samsungu aradım ve müşteri temsilcisi çocuk şikayetin mersindeki servise iltebileceğini başka hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Arkadaşlar her telefonda olan ısınmadan ve kilitlenmeden değişim yapan servisler kusurlu malı değiştirmiyor.. Aşağıda kasa açıklığı olmayan normal s4ün de fotosou var quote: başka bir arkadaşın mesajı: Yukarıda da yazdım. 3 teşhir cihazı inceledim. 2 tanesi aynen bu telefon gibiydi. Bariz açıklık var. O bölgeye bastırınca esniyor ve gıcırdıyor. Şimdi böyleyse 1 yıl kullanım sonucunda ne olur kimbilir. O açıklıktan ekran içine toz da girer. Bu açıklığı görmemek için kör olmak lazım. Kesinlikle değişim yapılmalıydı. Fakat Türkiye gibi tüketci haklarının yeterince gelişmediği ülkelerde servisler de dava açmadan bir hak elde edemeceğinizi bildikleri için sorun yok deyip başlarından savıyorlar. Bence hakkınızı arayın. quote: Orijinalden alıntı: KuzeyRüzğarı ısınma ve kilitlenme problemi ile servise değişim için verdiğim cihaz için biraz önce samsung genel merkezden aradılar para iadesimi istiyorsun cihaz değişimimi diye sordular cihaz istiyorum dedim cuma gününe kadar değişim raporu elinde olur dediler Arkadaşlar lütfen elinde değişim onay raporu olan arkadaşlar raporları tarayıcıdan veya fotoğraf olarak paylaşırsa sevinirim..Ve nasıl bir yol izlemeliyim?... [simage] [/simage] [simage] [/simage]

kardeş benim s4 ünde ses açıp kısma nın orda var kasa açıklıgı... senin son durum nedir degiştirdilermi....