Şimdi Ara

Teleservice Birebir Değişim Hakkında? [39 Günlük Süreç] (19. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
379
Cevap
7
Favori
38.160
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 1516171819
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • yüce rabbim Teleservice denen iğrenç servis merkezini hepimizden uzak tutsun..


    Nokia Lumia 620 gönderdim daha 2 aylık 0 gibi temizlikteki telefonumu aldılar servis için
    1- Yaptık dediler telefonunuzu kargodan teslim aldım ve Simkart takma aparatını kayıp ettiler
    2- Telefonun arka kapağını kendi telefonlarındaki kapak ile değiştirmişler eski püskü bir kapak takmışlar şok oldum resmen..
    3- Telefon 3 defa servise gidiyor yapıldı deniyor hattını takıyorsun şebeke yok..
    4- Tüketici hakem heyetine başvuruldu cevap bekleniyor..
  • Arkadaşlar nokıa lumia 525 aldımteleservice garantili imiş telefon direk arızalı çıktı teknik servise göndermem gerekiyormuş, gönderdim geldi fakat sorunlar devam ediyor ve de teknik personel kapağı yamultmuş nasıl becerdiyse tekrar yolladım daha önce bi günde tamir ettiklerini sandıkları telefon üst servise transfer edilmiştir. diyor.Hiç kullanamadım değişim olur mu sizce ?
  • Merhaba,
    Htc m8 cihazımda wifi sorunu, sd kart okumama( 128gb olanları) ve fotoğraf çekmeme (menüye bile girmiyordu) gibi sorunlar yaşadım, daha alalı 10 gün kadar olmasına karşın hemde. Başlangıçta hiç bir sorun yoktu ama güncelleme sonrasında bu tarz bir sorunla karşılaştım. Htc online destek bana teleservis firmasına kutulu değişim talebiyle yollamamı söyledi ve dediği gibi yaptım( bütün aksesuarları, sorunun yazılı olduğu bir not ve fatura fotokpisi ile birlikte).
    sonrasında forumdan yazılanlara bakınca resmen panikledim. Ne yaptım ben, telefonum daha beter olup geri mi gelecek diye ama süreç beni o kadar şaşırttı ki sizinle paylaşmak istedim.
    Tarihçe
    Aksiyon Kullanıcı Tarih
    Kargo giriş yapıldı (Ataşehir) OKSU001 20.03.2015 14:49
    Kayıt alındı (321314435) TELESERVICE 23.03.2015 08:21
    DOA değişim bekliyor (321314435) TELESERVICE 24.03.2015 11:16
    Değişim cihazı bekliyor (321314435) TELESERVICE 24.03.2015 11:16
    Cihaz tamire alındı (321326837) TELESERVICE 24.03.2015 11:17
    Kapatıldı (321326837) TELESERVICE 24.03.2015 11:38
    Kargo çıkışı yapıldı (321326837) TELESERVICE 24.03.2015 13:48

    Bu kadar hızlı ve sorunsuz olabilir mi diye servisi aradım cihazın hazır teste girdi dediler. - yeni cihaz mı göndereceksiniz dedim. - evet dediler.
    Yalnız kapalı kutu gelmiyor olması eksi ayrıca düşündürücü.
    Umarım cihaz gelince dedikleri gibi çıkar.

    Edit: mail yazdım kapalı kutu neden gelmiyor diye güven sarsıcı bir durum olduğundan bahsettim. 1 saat kadar sonra aradılar ve kapalı kutu geldiğinden bahsettiler test aşamasının yalnızca imei numarasının gerekli yerlere bildirilmesiymiş.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jesus80 -- 24 Mart 2015; 15:08:26 >




  • Cihazımı teleservise gönderdim değişimini istemiştim kulaklık şarj aletini filanda koymamıştım isterlermi?,ayrıca 6 gündür işlem sırasında gözüküyor.değişim olur mu sizce ???

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bende geçen hafta vermiştim şebeke sorunundan dolayı 3.defa cihaz tamire alındı diyor bekliyor hala, ne yapacaklar bu sefer merak ediyorum.
  • unsaLhsN kullanıcısına yanıt
    bende 03.30.2015 tarihinde verdim ertesi gün kayıt almışlar hala arayıp sorduğumda işlem sırasında deniliyor.sizde durum nedir ??
  • Kayıt alındı TELESERVICE 01.04.2015 12:08
    Cihaz tamire alındı TELESERVICE 02.04.2015 14:06

    bende de bu şekilde hala bekliyor aramadım ama bugün aramayı düşüyorum
  • unsaLhsN kullanıcısına yanıt
    bende de aynı şekilde neyi bekliyoruz anlamadım bugün bende arayıp tekrar görüşeceğim neyin sırasıysa artık 8 gündür size ne diyecekler bakalım



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Furkan akoglu -- 8 Nisan 2015; 11:02:17 >
  • Aradım cihazınız işlem sırasında şuan diyorlar onu bende biliyorum dedim başka bilgi veremiyorlarmış :) sizin telefonun neyi vardı
  • unsaLhsN kullanıcısına yanıt
    aynı şekilde bende aradım cihazınız onarım yapılması veya değişim olması için işlem sırasında dendi.benim cihazda ekranda ölü pikseller ve kasada açıklık olduğu için gönderdim :)
  • Aksiyon Kullanıcı Tarih
    Kargo giriş yapıldı (Ankara) ARPA001 30.03.2015 16:20
    Kayıt alındı (321376683) TELESERVICE 31.03.2015 09:15
    Cihaz tamire alındı (321376683) TELESERVICE 31.03.2015 18:41
    Değişim cihazı bekliyor (321376683) TELESERVICE 13.04.2015 08:49
    Cihaz tamire alındı (321458839) TELESERVICE 13.04.2015 11:05
    Kapatıldı (321458839) TELESERVICE 13.04.2015 11:48
    Kargo çıkışı yapıldı (321458839) TELESERVICE 13.04.2015 16:19

    11 günde cihazı değiştirdiler bu konuda biraz şanslıyım herhalde :)
  • Kayıt alındı TELESERVICE 01.04.2015 12:08
    Cihaz tamire alındı ) TELESERVICE 02.04.2015 14:06
    Değişim cihazı bekliyor TELESERVICE 17.04.2015 14:36
    Cihaz tamire alındı TELESERVICE 17.04.2015 15:06
    Kapatıldı TELESERVICE 17.04.2015 16:42

    13 günde değişim oldu. akşam bakacağım tam olarak sıfır kapalı kutu verdiler bu arada.
  • Aksiyon Kullanıcı Tarih
    Kayıt alındı TELESERVICE 22.06.2015 16:20
    Cihaz tamire alındı () TELESERVICE 23.06.2015 21:36
    Üst seviyeye transfer edilmiştir TELESERVICE 24.06.2015 17:31
    Kargo giriş yapıldı (Ankara) ARPA001 29.06.2015 09:56

    beyler benimki nasıl sonuçlanır acaba ?
  • Aksiyon Kullanıcı Tarih
    Kargo giriş yapıldı (Ankara) ARPA001 18.06.2015 11:10
    Kayıt alındı () TELESERVICE 18.06.2015 11:03
    Cihaz tamire alındı () TELESERVICE 19.06.2015 15:04
    beklemelerdeyim cihaz değişim talebi için Sony den onay bekleniyor dediler dün, ama hala bi gelişme yok
  • Tarihçe
    Aksiyon Kullanıcı Tarih
    Kayıt alındı (323164421) TELESERVICE 01.12.2015 16:57
    Cihaz tamire alındı (323164421) TELESERVICE 03.12.2015 12:42
    Değişim cihazı bekliyor (323164421) TELESERVICE 03.12.2015 16:00

    Halen gelen giden yok ne olur acaba ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: m1xer

    Tarihçe
    Aksiyon Kullanıcı Tarih
    Kayıt alındı (323164421) TELESERVICE 01.12.2015 16:57
    Cihaz tamire alındı (323164421) TELESERVICE 03.12.2015 12:42
    Değişim cihazı bekliyor (323164421) TELESERVICE 03.12.2015 16:00

    Halen gelen giden yok ne olur acaba ?

    Yakında yeni diye toplama bi cihaz gönderirler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • HERKES ÖĞRENSİN HERKES BİLGİLENSİN İŞTE SONY ve TELESERVICE ...!!!

    http://sonypismanliktir.blogspot.com.tr/



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serkanky -- 19 Ağustos 2016; 11:39:36 >
  • serkanky kullanıcısına yanıt
    Serkan bey noldu son durum merak ettim.
    Bir de benim cihaz Ankara teleservice te. Gönderdiğim gün mü, kargonun ellerine geçtiği gün mü? Servise kayıt açtıkları gün mü? baz alınıyor bu 20 işgünü süresinde. Benim süre öyle böyle az kaldı dolmasına ücret iadesi istiyorum, onların sitesinde ise yedek parça bekleniyor yazıyor sadece. Beklemeyi hiç sevmiyorum çünkü sebebi yok. Velhasıl sizden bilgi alayım dedim.
  • 
Sayfa: önceki 1516171819
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.