Şimdi Ara

Yurtdısı ıphone 5 im bozuldu 1 yıl garanti muhabbeti varmı ?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
78
Cevap
1
Favori
15.207
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • ümraniyeden telefoncudan ıphone 5 aldım alırken 1 yıl uluslar arası garantisi oldugunu söylediler telefonu subatın 20 si gibi aldım ve mart sonu gibi bozuldu aldıgım yere götürdüm onlar apple göndericeklerini söylediler 1 ay geçti telefoncu kapanmış benim telefonumuda başka biyere bırakıp kayboldular şimdi ben telefonumu yaptırmaya kalksam 600 lira gibi bi rakam çıkartıyolar internette apple in bu cihazlar için uluslar arası 1 yıl garantisi oldugunu okudum onlara gönderdiğimde degişim yapılıyormuş bilgisi olan var mı acaba ? yardımcı olursanınz çok sevinirimmm



  • Uluslararasi garanti var da tr de gecmiyor. Telefonu posta ile kargo ile gonderme sansinizda yok. Yurtdisina cikan bir tanidiginiza vereceksiniz ve o da gittigi yerde bir apple store da degisim yapacak anca.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • vay be aynı olay iphone 4 ilk çıktığı zamanlar başıma gelmişdi kimse tamirini yapamıyordu telefonu çok cüzi bi rakama satmıştım ogün bugündür daha yurt dışı hiç bir ürün almadım yurt dışı ürün almak demek hele böle hassas çihazlarda parayı çöpe atrmak demek
  • Eğer Beklerseniz Türkiyeye Apple Store Gelecekmiş Şimdilik Çekmeye Koyup Kaldırın En İyisi Acil Değilde Apple Store Gelirse Götürürsünüz Birebir Değişim Yaparlar
  • Gecmis olsun hocam isin cok zor anca yurt disina cikan birine gonderebilirsiniz yine iyi telefonuda alip kacmamislar

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • AH ahhh ne kadar pişmanım bi bilseniz keşke gidio turkcelleden alsaydımda bu sıkıntıları çekmeseydim :) cihazın nerden geldiğininn bi önemi varmı acaba ? herhangi bi apple store de degişim yapılırmı ?
  • bide onuda anlamadım eger kacıcaklar telefonumu niye bıraktılar hani dua mı edim beddua mı bilemedim ? :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BDincc

    AH ahhh ne kadar pişmanım bi bilseniz keşke gidio turkcelleden alsaydımda bu sıkıntıları çekmeseydim :) cihazın nerden geldiğininn bi önemi varmı acaba ? herhangi bi apple store de degişim yapılırmı ?

    nerden geldiğinin bir önemi yok her apple store da değişim yapılır (tabi ki genuis bar'da ki görevlinin onay vermesi halinde) ben bizzat singapore cihazını avrupada değiştirdim. nerden geldiği önemli değil yani.
  • çok teşekkür ederim yardımlarınız için . içim rahatladı en birazda olsa :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BDincc

    çok teşekkür ederim yardımlarınız için . içim rahatladı en birazda olsa :)

    Sorunu ne acaba telefonun

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • telefon cebimdeydi telefonla konusup cebime koydum 10 dk sonra tekrar çıkardıgımda beyaz bi ekran vardı ve sonra o beyaz ekranda gitti . Telefonum titriyo melodi çalıyor flaşör ısık patlıyodu ama görüntü gelmedi bi türlü ekranda sıkıntı oldugunu söylediler anlattıklarım sonra bende saintsi buldum onlara sordum 650 lira dediler onlarda
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gduman

    quote:

    Orijinalden alıntı: BDincc

    AH ahhh ne kadar pişmanım bi bilseniz keşke gidio turkcelleden alsaydımda bu sıkıntıları çekmeseydim :) cihazın nerden geldiğininn bi önemi varmı acaba ? herhangi bi apple store de degişim yapılırmı ?

    nerden geldiğinin bir önemi yok her apple store da değişim yapılır (tabi ki genuis bar'da ki görevlinin onay vermesi halinde) ben bizzat singapore cihazını avrupada değiştirdim. nerden geldiği önemli değil yani.

    Amerkika cihazlari asyadaki apple store larda degisim yapilmiyo diye biliyorum??

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: iphonebursa


    quote:

    Orijinalden alıntı: gduman

    quote:

    Orijinalden alıntı: BDincc

    AH ahhh ne kadar pişmanım bi bilseniz keşke gidio turkcelleden alsaydımda bu sıkıntıları çekmeseydim :) cihazın nerden geldiğininn bi önemi varmı acaba ? herhangi bi apple store de degişim yapılırmı ?

    nerden geldiğinin bir önemi yok her apple store da değişim yapılır (tabi ki genuis bar'da ki görevlinin onay vermesi halinde) ben bizzat singapore cihazını avrupada değiştirdim. nerden geldiği önemli değil yani.

    Amerkika cihazlari asyadaki apple store larda degisim yapilmiyo diye biliyorum??

    Ben asyadan aldigimi avrupadan kendim degistirdim diyorum. Neyi nerden biliyorsunuz ben bilemem.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gduman -- 16 Nisan 2013; 2:44:32 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • Bu konuda sırf merakımdan aradım Bilkoma sordum onlara yurtdışı cihaz olduğunu söylemeden bana iPhone'ların resmi servis ağını kendilerinin değil Teleservice ve GENPA olduğunu söylediler, GENPA'yı aramadım tabiki elini veren kolunu kurtaramaz ordan home tuşuna 1000TL fiyat çektiğini bile okuduk forumda fakat teleservice'in hizmetinden memnun olanların sayısının çokluğuna güvenip aradım, yardımcı olmak isteyen bayanın ses tonu yurtdışı olduğunu öğrendikten sonraki değişim zaten bana her şeyi anlattı. İyi günler kısımlarını geçiyorum, -'ler benim +'lar telefondaki bayanın.

    -iPhone 5 Cihazı sahibiyim Bilkom'u aradığımda sizinle görüşmem gerektiğini Teleservice'in Türkiyede resmi Apple servisliğini yaptığını söylediler, doğru mudur?
    +Evet ... Bey doğru
    -Benim fransadan almış olduğum iPhone 5'imde Wi-Fi sorunu var ürünüm için gerekli işlemlerin yapılması için hangi şube ile görüşebilirim?
    1-2 saniyelik bir sessizliğin ardından
    +Yani ürününüz yurtdışı
    -Evet
    +... Bey sizi biraz bekletebilir miyim?
    -Tabiki sorun değil.
    Bu noktadan sonra 10 saniye kadar bekletilip tekrar telefona tekrar bağlanan bayanın söyledikleri o kadar manidar ve kıvırma üzerine kuruluydu ki böyle insanın yüzünde iğrenç bir şey görmüş gibi ifade bırakıyor.
    +... Bey iPhone 5 bizim servis ağımıza girmiyor
    -iPhone 5 son çıkan model nasıl servis ağınıza girmiyor?
    +Destek vermiyoruz.
    -Peki o halde internette anlatılan tüm o değişim haberleri ve kullanıcı yorumları nedir?
    1-2 saniyelik sessizlik
    +Yurt dışı cihazları servis kapsamına almıyoruz
    -Resmi Apple servisi olduğunuzu söylediniz
    +Evet
    -Benim ürünümün uluslar arası 1 yıllık garanti süresi devam etmekte, Türkiyede Apple store yok fakat resmi Apple Servisiyiz diyebiliyorsunuz o halde bu ürün de sizin değişim kapsamınıza giriyor.
    +Yurt dışı iPhone 5'lere hizmet vermiyoruz.

    bu dedikten sonra fizikteki sonsuz döngüye girmişim gibi hissettim kendimi ve tamam diyip kapattım telefonu.

    Ben anlayamadım kendilerine RESMİ APPLE SERVİSİ diyebilen bir firma Türkiyeden alınmayan cihazlara hizmet vermiyor ama Apple hizmet politikasında dünyanın bir ucunda aldığını öbür ucunda değiştirebiliyorsun.

    Burdan şunu anladım ki, bu firmalar resmi servis falan değil, kendi bünyelerindeki telefonların zaten IMEI ve Seri numaraları belli, Apple Store yokluğu sayesinde birebir ürün değişimi için anlaşmaları da mevcut, yani distribütör gibi davranıyorlar. Bildiğin ticari bir firma yani teknik servis falan değil. Yedek parça üretmeyen bir firmaya ait ürünün ekranını 600TL'ye değiştiren GENPA bunun en bariz örneği zaten.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NoWLoadinG -- 16 Nisan 2013; 3:10:54 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: NoWLoadinG

    Ben anlayamadım kendilerine RESMİ APPLE SERVİSİ diyebilen bir firma Türkiyeden alınmayan cihazlara hizmet vermiyor ama Apple hizmet politikasında dünyanın bir ucunda aldığını öbür ucunda değiştirebiliyorsun.

    Burdan şunu anladım ki, bu firmalar resmi servis falan değil, kendi bünyelerindeki telefonların zaten IMEI ve Seri numaraları belli, Apple Store yokluğu sayesinde birebir ürün değişimi için anlaşmaları da mevcut, yani distribütör gibi davranıyorlar. Bildiğin ticari bir firma yani teknik servis falan değil. Yedek parça üretmeyen bir firmaya ait ürünün ekranını 600TL'ye değiştiren GENPA bunun en bariz örneği zaten.

    Yanlış yorum, Bahsettiğiniz firmalar çok büyük firmalar, bu tip hile veya kandırmacanın içine girebilirler mi, buna ilave olarak Bilkom onları korur mu? Bu Apple' in satış sonrası politikalarından biri, Apple Store' un olmadığı yerde, yurtdışı ürüne teknik destek yetkisi vermiyor. buna ilave olarak, öyle hiç bir firma kafasına göre "Ben yetkili teknik servisim" diyemez hele ki mevzubahis olan Apple ise.




  • konu dısına bir ugrayın yurtdısına cıkan eleman cok birisiyle anlasıp verirsiniz rica edersiniz değiştirir olmadı ups ile bir görüşün şansınız varsa ihtimal göz ardı edilmemeli,tabi biraz ingilizce lazım yurtdışını arayıp durumu izah etmeniz önemli kabul ederlerse kargoyla apple a gönderirsiniz.

    saints falan uğraşmayın o işi daha cüzzi fiyata yapan var,istanbul içindeyseniz bana pm atarsanız bir arkadaşı önerebilirim size.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi *DeviantART -- 16 Nisan 2013; 5:51:13 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Extreme Victory

    quote:

    Orijinalden alıntı: NoWLoadinG

    Ben anlayamadım kendilerine RESMİ APPLE SERVİSİ diyebilen bir firma Türkiyeden alınmayan cihazlara hizmet vermiyor ama Apple hizmet politikasında dünyanın bir ucunda aldığını öbür ucunda değiştirebiliyorsun.

    Burdan şunu anladım ki, bu firmalar resmi servis falan değil, kendi bünyelerindeki telefonların zaten IMEI ve Seri numaraları belli, Apple Store yokluğu sayesinde birebir ürün değişimi için anlaşmaları da mevcut, yani distribütör gibi davranıyorlar. Bildiğin ticari bir firma yani teknik servis falan değil. Yedek parça üretmeyen bir firmaya ait ürünün ekranını 600TL'ye değiştiren GENPA bunun en bariz örneği zaten.

    Yanlış yorum, Bahsettiğiniz firmalar çok büyük firmalar, bu tip hile veya kandırmacanın içine girebilirler mi, buna ilave olarak Bilkom onları korur mu? Bu Apple' in satış sonrası politikalarından biri, Apple Store' un olmadığı yerde, yurtdışı ürüne teknik destek yetkisi vermiyor. buna ilave olarak, öyle hiç bir firma kafasına göre "Ben yetkili teknik servisim" diyemez hele ki mevzubahis olan Apple ise.

    Asil sizin "apple store un olmadigi yerde yurtdisi urune teknik destek vermiyor" yorumunuz yanlis. Macbook, ipad, ipod vb urunlerin 1 yillik uluslar arasi garantisi gayet gecerli turkiye'de. Genpa vb firmalar telefon peynir ekmek gibi satiliyor ve bozulanca da bize mahkum diye insanlari soyuyorlar. 1000 lira para isteyip "tus degistiricez" diyorlar ancak yaptiklari sey agrizali cihazi ucret odemeden apple dan degistirmek oluyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Ben bi ara Bilkom çalışanı ile yapmıştım bu muhabbeti. Uluslararası garantiyi 1 sene boyunca Türkiye'de Bilkom veriyormuş. Ben çocuğun yalancısıyım. Ama Bilkoma bir ulaşın bence hocam.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: freedommaker

    Ben bi ara Bilkom çalışanı ile yapmıştım bu muhabbeti. Uluslararası garantiyi 1 sene boyunca Türkiye'de Bilkom veriyormuş. Ben çocuğun yalancısıyım. Ama Bilkoma bir ulaşın bence hocam.

    Iphone haric veriyor zaten. Iphone un ithalatciai bilkom degil turkiyede o yuzden iphone icin muhattap bilkom olamiyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Apple ürünlerinin resmi türkiye servisi bilkom yeni olarak ise index bilgisayar oldu yanılmıyorsam,ancak iphone resmi türkiyeye geldiğinde bunu genpa getirtiyordu,genpadan sonra farklı servislerlede anlaşıldı,yani şuan resmi servisler iphone için ''ben yurtdışından aldım,elimde faturam var,1 sene uluslararası garantim var.'' denilince bizde geçerli değil,biz bakmıyoruz,denilip top apple atılıyor,apple ise resmi tedarik eden firmaya sallıyor topu,kısır döngü bilkoma gitseniz,iphone da bu kapsama girmediğini söyleyip gene sizi resmi türkiye servislerine atıyor,hoppa döndünüz başa kısır döngü yani,hakkınızı arayabileceğiniz kurum yurtdışı cihazlar için türkiyede yok,tek çare türkiyeye resmi apple store açılması,ozaman ne bilkoma ne index'e nede bilmemnereye muhtaç kalırsınız,1 sene dolmamışsa gidersiniz yenisini alır gelirsiniz,tabi fabrikasyon bir hatası varsa,diğer türlü ise farklı ülkelerden değişim yaptırmanız lazım,600 lira gibi bir rakam ekran için çok,http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-New-LCD-For-iphone-5-LCD-Screen-Touch-Screen-Black-New-Original/636529971.html 200 dolara kadar ekranlar var,bu adamlarda bunu alıyor,toptan aldıklarını varsayarsak daha ucuza bile geliyordur, kabaca tek parça için 350 lira ekrana gitti,250 lirası ne ? işçilikmi ? ki iphone 5 en kolay takılan parçası ekranı 2 tane vidayı açarsın yukarı kaldır,film soketini çıkart yenisini tak,alttan vidalarını sık bukadar basit,iphone 4 ve 4s de ekranı sökmek için tüm iç aksamı dışarı almanız gerekiyor,hani işçilik gerekliyse buna gerekli iphone 5 ekranında neyin işçiliği var,bana kalırsa ekran olayını iyice araştırın,servisle konuşun sorunun ekrandan oldugunu kesin ögrenin,orda ekran varsa denetin vs.kendiniz alabilirseniz alın,türkiyeye girişte gümrük sorunu olabilir,takılırsa vergisi algısı 500 lirayı bulur,yurtdışı tanıdık varsa ona kargolatın ülkeye geldiğinde size getirir,bu yöntemi değişim içinde yapsanız o cihaz bire bir değişirse içindeki imei de değişecek,eski imeiniz pasaporta kayıtlı,yeni gelen kayıtsız olacak,btk değişimi belgelemenizde gerekecek çok uzun işler bunlar,yada bunlarla hiç uğraşmadan bu haliyle satıp türkiye garantili cihazlara yönelmeniz lazım.




  • 
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.