Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
İphone 5 ve Genpa saçmalığı..
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
İncelemenizi tavsiye ederim..
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Şekli ve Esasları
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=6546 -
quote:
Orijinalden alıntı: İrfan.S
İncelemenizi tavsiye ederim..
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Şekli ve Esasları
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=6546
Teşekkür ederim. Peki kanunlarda böyle bir saçmalık yok değil mi? Yani, "4 tane ölü piksele kadar normal" demeleri? Yazılarınızdan anladığım kadarı ile böyle bir şey yok ve şikayet edip hakkınızı arayın anlamını çıkarıyorum. Yine de teyit ettirmek istedim.
-
Şikayet edin online olarak. Sonra heyete gider ücret iadesi karari alirsiniz. Telefonuda baska bi yerden daha uygun fiyata bulursaniz ordan alirsiniz. Ayrica genpa, apple bize böyle diyor demis ya, tamamen yalan. Apple genpa'yi tanimiyor bile..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
şikayet var a şikayet et anında değiştirirler -
quote:
Orijinalden alıntı: Erdm24
Şikayet edin online olarak. Sonra heyete gider ücret iadesi karari alirsiniz. Telefonuda baska bi yerden daha uygun fiyata bulursaniz ordan alirsiniz. Ayrica genpa, apple bize böyle diyor demis ya, tamamen yalan. Apple genpa'yi tanimiyor bile..
Gerçekten böyle dediler şok oldum.
Az önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bile şaşırdı, "4 tane ölü piksele kadar normal" demelerini. Hatta temsilci ekledi, "Siz bu cihaza bu kadar para vermişsiniz, 4 tane ölü piksele kadar normal demeleri saçmalık diye ekledi. Ayrıca söylediklerime katıldıklarını belirtti. Küçücük bir cihazda ölü pikselin kabul edilemez bir durum olduğunu belirtti.
Peki dedim ben Turkcell Timden aldım bu cihazı. Yani sizin isminize güvenerek alıyorum. Arkasında Genpa var, Kvk var ben buna bakmam ve beni ilgilendirmiyor açıkçası dedim. Ben Turkcell ismine güvenerek aldım bu cihazı dedim. Kendisinin bu konu hakkında yapacağı bir şey olmadığını, gerekirse tüketici hakem haklarına başvurmamı istedi. Yarın tekrar bir görüşme yapacağım aldığım Turkcell bayisi ile. Bir mutabakata varamaz isek son çare tüketici hakem heyetinden ücret iadesi talebi için baş vuracağım..
-
quote:
Orijinalden alıntı: Stones_
quote:
Orijinalden alıntı: İrfan.S
İncelemenizi tavsiye ederim..
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Şekli ve Esasları
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=6546
Teşekkür ederim. Peki kanunlarda böyle bir saçmalık yok değil mi? Yani, "4 tane ölü piksele kadar normal" demeleri? Yazılarınızdan anladığım kadarı ile böyle bir şey yok ve şikayet edip hakkınızı arayın anlamını çıkarıyorum. Yine de teyit ettirmek istedim.
Hakkınızı arayın, 1 ölü pixelde bile değiştirmek zorundalar. 4 ölü pixel olduğu halde değiştirmeyeceklerse ne anladım ben garantili cihaz almaktan.. Sonuna kadar hakkınızı arayın..
-
quote:
Orijinalden alıntı: İrfan.S
quote:
Orijinalden alıntı: Stones_
quote:
Orijinalden alıntı: İrfan.S
İncelemenizi tavsiye ederim..
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Şekli ve Esasları
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=6546
Teşekkür ederim. Peki kanunlarda böyle bir saçmalık yok değil mi? Yani, "4 tane ölü piksele kadar normal" demeleri? Yazılarınızdan anladığım kadarı ile böyle bir şey yok ve şikayet edip hakkınızı arayın anlamını çıkarıyorum. Yine de teyit ettirmek istedim.
Hakkınızı arayın, 1 ölü pixelde bile değiştirmek zorundalar. 4 ölü pixel olduğu halde değiştirmeyeceklerse ne anladım ben garantili cihaz almaktan.. Sonuna kadar hakkınızı arayın..
Cihazım değişti ama henüz almadım. Pazartesi alacağım. Her hangi bir yere baş vurmaya gerek kalmadı.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Stones_
quote:
Orijinalden alıntı: İrfan.S
quote:
Orijinalden alıntı: Stones_
quote:
Orijinalden alıntı: İrfan.S
İncelemenizi tavsiye ederim..
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Şekli ve Esasları
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=6546
Teşekkür ederim. Peki kanunlarda böyle bir saçmalık yok değil mi? Yani, "4 tane ölü piksele kadar normal" demeleri? Yazılarınızdan anladığım kadarı ile böyle bir şey yok ve şikayet edip hakkınızı arayın anlamını çıkarıyorum. Yine de teyit ettirmek istedim.
Hakkınızı arayın, 1 ölü pixelde bile değiştirmek zorundalar. 4 ölü pixel olduğu halde değiştirmeyeceklerse ne anladım ben garantili cihaz almaktan.. Sonuna kadar hakkınızı arayın..
Cihazım değişti ama henüz almadım. Pazartesi alacağım. Her hangi bir yere baş vurmaya gerek kalmadı.
Sizi nedendir bilmiyorum uğraştırmışlar. Ben Turkcell'den aldığım 3. Nesil iPad'i 1 tane ölü pikselden dolayı 2 kez değiştirtdim Genpa Kadıköy Şubesinde. Üstelik değişim hep 2-3 gün sürdü. Ben bile şaşırmıştım. Ayrıca Apple iPhone için ölü piksel sayısını 1 olarak belirtmişti. 1 tane olursa değişim yapılır. Ekran büyüdükçe satışa da artar tabi. İPad'de daha fazlaydı mesela ama Genpa 1 tane olmasına rağmen değiştirdi.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: Stones_
quote:
Orijinalden alıntı: İrfan.S
quote:
Orijinalden alıntı: Stones_
quote:
Orijinalden alıntı: İrfan.S
İncelemenizi tavsiye ederim..
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Şekli ve Esasları
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=6546
Teşekkür ederim. Peki kanunlarda böyle bir saçmalık yok değil mi? Yani, "4 tane ölü piksele kadar normal" demeleri? Yazılarınızdan anladığım kadarı ile böyle bir şey yok ve şikayet edip hakkınızı arayın anlamını çıkarıyorum. Yine de teyit ettirmek istedim.
Hakkınızı arayın, 1 ölü pixelde bile değiştirmek zorundalar. 4 ölü pixel olduğu halde değiştirmeyeceklerse ne anladım ben garantili cihaz almaktan.. Sonuna kadar hakkınızı arayın..
Cihazım değişti ama henüz almadım. Pazartesi alacağım. Her hangi bir yere baş vurmaya gerek kalmadı.
Nasıl çözdüğünüzü anlatır mısınız ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Retina ekranda pixeller gözle görülmüyorsa ölü pixel nasıl görünüyor?
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Büyük ihtimal Genpa servise verilmiş değişim talebi ile zaten bildiğim kadarı ile tüketici haklarında ayıp mal satılması durumunda ilk 1 ay içinde değişim yapılması şart. -
Böyle küçük şeyleri dert etmeyin. 1 yıl sonra kullanmayacağınız cihaz için teknik servise kadar gitmek bile boşa zaman.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: TuVNeRa
Retina ekranda pixeller gözle görülmüyorsa ölü pixel nasıl görünüyor?
hocam bunu iddaa ettiklerini sanmıyorum çünkü ip5 kullanma şansım oldu pixeller ekrana yaklaşınca belli oluyor. -
İnsan gözü 0,1 mm ye kadar görebiliyor. Retina ekran bunun iddiasında.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: hlttmz
Aldığım Turkcell mağazasına verdim geri. Onlar uğraştı.
quote:
Orijinalden alıntı: emryrgc
Böyle küçük şeyleri dert etmeyin. 1 yıl sonra kullanmayacağınız cihaz için teknik servise kadar gitmek bile boşa zaman.
Neden 1 sene sonra kullanamayacağım cihaz olsun ki? En az 2-3 sene kullanmak için alıyorum ben. Tıpkı normal 4 modelinde 2 sene kullandığım gibi..
quote:
Orijinalden alıntı: TuVNeRa
Retina ekranda pixeller gözle görülmüyorsa ölü pixel nasıl görünüyor?
Bariz bir şekilde görünüyor. Cihazın ekranını foto çekip koymak istedim ölü pikseli göstermek için ama nedense ölü piksel çekilen fotoğrafa yansımıyor. Yani bağımsız bir telefonla çekip koymak gerekti. Ben aldığımdan beri varmış bu ölü piksel. Ekranın sağ üst köşesinde hiç bir şekilde belli olmuyordu. Ne zamanki telefonu açıp kapattım, arka plan simsiyah olduğunda yeşil belirgin bir ölü piksel gördüm..
-
quote:
Orijinalden alıntı: Stones_
quote:
Orijinalden alıntı: hlttmz
Aldığım Turkcell mağazasına verdim geri. Onlar uğraştı.
quote:
Orijinalden alıntı: emryrgc
Böyle küçük şeyleri dert etmeyin. 1 yıl sonra kullanmayacağınız cihaz için teknik servise kadar gitmek bile boşa zaman.
Neden 1 sene sonra kullanamayacağım cihaz olsun ki? En az 2-3 sene kullanmak için alıyorum ben. Tıpkı normal 4 modelinde 2 sene kullandığım gibi..
quote:
Orijinalden alıntı: TuVNeRa
Retina ekranda pixeller gözle görülmüyorsa ölü pixel nasıl görünüyor?
Bariz bir şekilde görünüyor. Cihazın ekranını foto çekip koymak istedim ölü pikseli göstermek için ama nedense ölü piksel çekilen fotoğrafa yansımıyor. Yani bağımsız bir telefonla çekip koymak gerekti. Ben aldığımdan beri varmış bu ölü piksel. Ekranın sağ üst köşesinde hiç bir şekilde belli olmuyordu. Ne zamanki telefonu açıp kapattım, arka plan simsiyah olduğunda yeşil belirgin bir ölü piksel gördüm..
1 sene değil 2,3 sene. Evlenmiyorsunuz sonuçta cihaz ile =)
-
bugüne kadar hiç Türkiye garantili lap top cep telefonu kamera vs gibi ürünler almadım sırf böyle şeylerle muhattap olmamak için. hiç birinde de sorun çıkmadı. teknoloji şans işi biraz kutudan nasıl çıkarsa öyle iyi veya kötü gidiyor ürünler. -
quote:
Orijinalden alıntı: emryrgc
quote:
Orijinalden alıntı: Stones_
quote:
Orijinalden alıntı: hlttmz
Aldığım Turkcell mağazasına verdim geri. Onlar uğraştı.
quote:
Orijinalden alıntı: emryrgc
Böyle küçük şeyleri dert etmeyin. 1 yıl sonra kullanmayacağınız cihaz için teknik servise kadar gitmek bile boşa zaman.
Neden 1 sene sonra kullanamayacağım cihaz olsun ki? En az 2-3 sene kullanmak için alıyorum ben. Tıpkı normal 4 modelinde 2 sene kullandığım gibi..
quote:
Orijinalden alıntı: TuVNeRa
Retina ekranda pixeller gözle görülmüyorsa ölü pixel nasıl görünüyor?
Bariz bir şekilde görünüyor. Cihazın ekranını foto çekip koymak istedim ölü pikseli göstermek için ama nedense ölü piksel çekilen fotoğrafa yansımıyor. Yani bağımsız bir telefonla çekip koymak gerekti. Ben aldığımdan beri varmış bu ölü piksel. Ekranın sağ üst köşesinde hiç bir şekilde belli olmuyordu. Ne zamanki telefonu açıp kapattım, arka plan simsiyah olduğunda yeşil belirgin bir ölü piksel gördüm..
1 sene değil 2,3 sene. Evlenmiyorsunuz sonuçta cihaz ile =)
Benim demek istediğim madem 1-2-3 sene kullanacağız bu cihazı. Gözümüzün önünde de ölü piksel olmasını istemeyiz değil mi?
-
Stones
S
kullanıcısına yanıt
Bendede bir adet ölü pixel vardı cihaz ip5S başarıya bıraktım bir noktadan değişmezler bikaç dert sıkıntı uyduralım dedi kontrol edemicekleri tarz bişeler. Mesela cihaz bazen kendiliğinden kapanıyor... Ekran bulanıklaşıyor... Wifi kopuyor batarya hızlı bitiyor tarzı şeylerde yazdık. İlanlarımdan görebilirsiniz. İphone 5S Gold sıfır değişim oldu ve cihazı sattım. İlanda servis fişim ve şikayetlerimden birkaçıda ekliydi online fişte.
Saygılar...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sarper_54 -- 29 Aralık 2014; 11:44:10 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
