Turkcell hattım benden habersiz Avea'ya taşındı! (7. sayfa)

punkerland · 2012-11-27T17:30:22.0000000+03:00

Arkadaşlar merhaba... Üzerime kayıtlı, faturasız Turkcell hattıma bir gece ansızın mesaj geldi ve o gece Avea'lı olacağım bildirildi. Konu ile ilgili gerek Turkcell'i gerekse Avea'yı defalarca kez aradım fakat transfer işlemini durduramadım ve hattım taşındı. Daha sonrasında yine Avea müşteri temsilcilerini defalarca kez aramama rağmen transfer ile ilgili bir bilgi edinemedim ve konuyu Avea bayiinde( Bu bayii daha önce farklı olan 2 Vodafone hattımı Avea'ya taşırken yanlış işlem yapmış ve hattımın biri Avea'ya geçerken öteki hattım Vodafone'da kalmıştı. Uzun çabalarımla diğer hattımı da Avea'ya aldırmış ve üstüne de %25 indirim koparmıştım) aldım. Kendilerine böyle bir yazılı veya sözlü talebim olmadığını, bu başvurunun yapıldığı bayiinin adresini öğrenmek istediğimi belirttim. Sistemlerinden yaptıkları tüm kontrollere rağmen evraklara ulaşamadıklarını ilettiler ve bu hat transferi ile ilgilenen departmanı arayarak bilgi almaya çalıştılar fakat oradan da sonuç çıkmadı. Israrlarım üzerine telefonu alıp tekrar arayarak ben konuştum ve görüştüğüm bayan ilgili hat transfer evraklarını görüntüleyebildiğini(yarım saat kavga ettikten sonra görüntüleyebildi nedense) fakat ne bayii numarasının ne de kaşesinin olmadığını belirtti( Bunu daha önceden yaptığımdan biliyorum hat transfer evrağında bayiinin kaşesi ve bayii numarası olmadan bu işlem yapılamaz). Velhasıl bir hışım ile bayiiden çıkarak soluğu avukatın yanında aldım ve 3 sayfalık bir suç duyurusu hazırladık. Ardından da savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum. Eğer ki savcılık bana dava açma hakkı verirse Avea'nın ordu gibi avukatları ile baş edemeyecek olduğumdan konuyu Turkcell'in avukatlarına bildirmeyi ve kısasa kısas yapmayı planlıyorum. Davamın arkasındayım, bu sefer indirimle falan kandıramazlar beni. Yaşanan her gelişmeyi burada sizlerle paylaşacağım. Umarım bundan sonra bu tür olaylar kimsenin başına gelmez diyeceğim ama bunun da imkansız olduğunun farkındayım. En azından benden sonrakilere ışık tutmuş olurum. Esen kalın dostlarım.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Samsung Galaxy S24 Ultra 17,3 cm (6,8") 12 GB 256 GB Çift SIM Gri 5000 mAh : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0CNKGPSBM 7 sa. önce paylaşıldı

Stanley Adventure To-Go Food Jar 0,35 l yemek için termos kap, 4 saat sıcak, 4 saat soğuk, sızdırmaz, kolay temizlenir, geniş ağız, bulaşık makinesinde yıkanabilir, BPA içermez, Kutup Beyazı : Amazon.com.tr https://www.amazon.com.tr/dp/B0CCPPN7B1 6 sa. önce paylaşıldı

Skullcandy Hesh Evo S6HVW-N740 Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık, Siyah : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B08G1Y1V26 5 gün önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

145
Cevap

9
Favori

7.806
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

0 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 4 5 6 7 8

Giriş

Mesaj

Dr. Boone

Yarbay

7555 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

mbayraktar1408 M kullanıcısına yanıt

quote:

Orijinalden alıntı: akpinar55

TURKCELL FATURALI HATTIM BENDEN HABERSİZ VODAFONE A TAŞINDI.

İLKİNDE UMURSAMADIM TEKRAR GERİYE, TURKCELL'E AYNI ŞEKİLDE FATURALI OLARAK TAŞIDIM. İKİNCİSİNDE DE DEDİM Kİ Bİ YANLIŞLIK OLMUŞTUR. ÜÇÜNCÜSÜDE OLUNCA VE BU DA BAYRAMA DENK GELDİ VE BENİ AŞIRI MAĞDUR ETTİLER. bUNUN ÜZERİNE SAVCILIĞA SUÇ DUYURUNDA BULUNDUM. tABİ BU ESNA DA BEN YİNE BU HATTI TURKCELL'E TAŞIYIP KULLANMAYA DEVAM ETTİM. YAKLAŞIK 5 AY SONRA BİR MESAJ GELDİ VE YİNE AYNI MUHABBET. SİNİR STRES CABASI. BU SEFER TAŞIMAYI YAPAN VODAFONE BAYİNİN BAYİ KODUNA ULAŞTIM VE İNTERNETTEN ADRESİNİ BULDUM. DAHA ÖNCE HİÇ UĞRAMADIĞIM BİR İLÇE. GİTTİM BAYİİYE VE ORDA Kİ BAYANA ELİMDE YAZAN BAYİİ KODUNU GÖSTERDİM. BU KOD SİZİN Mİ DEDİM. EVET DEDİ. SÖYLEYECEĞİM NUMARA İLE İLGİLİ BİR İŞLEM VARDI YAPABİLİR MİSİN DEDİM. NUMARAYI İSTEDİ. SÖYLEDİM BAKTI VE Bİ AN DURAKLADI. Bİ DAKİKA EŞİMİ ARAMAM LAZIM DEDİ. BU GİBİ İŞEMLERİ O YAPIYOR DEDİ. TAMAM DEDİM ARAYIN. ARADI AMA AÇMADI. VERİN NUMARAYI BEN ARAYAYIM DEDİM. ARARDIM AÇMADI. SONRA TABİ BEN SİNİRLERİME HAKİM OLAMAYIP ORADAKİ BAYANA BİRAZ FIRÇA ATTIM. 2 GÜN SONRA HABERSİZ TEKRAR ORAYA GİTTİĞİMDE EŞİ DE KENDİSİ DE ORADAYDI. KONUŞTUK ETTİK FALAN. EN SONUNDA PARA TEKLİF ETTİ. AMA SİNİRDEN DURAMIYORUM TABİ YERİMDE. HAKLIYKEN HAKSIZ POZİSYONA DÜŞMEMEK İÇİN ARKADAŞIM BENİ ORADAN ÇIKARTTI. BAYİNİN ADRESİ ELİMDE. SAVCILIĞA VERDİĞİM İKİNCİ DİLEKÇEYE DE YAZDIM. BELKİ Bİ FAYDASI OLUR. SONUNA KADAR GİDİCEM.
BENİM MERAK ETTİĞİM HUSUS BUNUN SONUCUNDA TAM OLARAK NE OLACAK.

Ne mi olacak savcilik sizi cagiracak konuyu soracak ,tamam otur imza at diyecek bir suru imza atacaksiniz bu sirada isle ilgili telefon gelirse savcidan firca yiyeceksiniz.Hatti tasiyan bayii yaninda calisan bir garibanin ustune atacak sucu .
Siz hakkinizi aramaya calisip gsm firmalarini aradiginizda sizden kimlik fotokopisi ve imza sirkuleri istyecekler.Gondereceksiniz fax okunakli degil diyecekler tekrar cekeceksiniz on bes bilemedin yirmi gune bir sey soyleriz size diyecekler.
Ha dua edin de bu arada bayi para teklifinde bulunmus benim basima geldigi gibi uc bucuk saat rehin tutulup zorla imzalatilan bir dilekceyle savcilik kapisinda bulmamissiniz kendinizi.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

serdarski

Yarbay

3293 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Avea üzerinde kayıtlı hattım izinsiz Turkcell'e taşındı. Taşınmadan bir gün önce her iki taraf müşteri hizmetleriyle görüştüm. Avea hat taşıma başvurusu var buna istinaden işlem yapılmış, Turkcell ise başvuru yapıldığını bile tamamen inkar etti. Turkcell'e faksla dilekçe göndererek işlemi durdurmalarını talep ettim, aynı gün savcılığa ihtiyati tedbir talepli suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen bir gün sonra hattı taşıdılar. Sonra her iki şirket hakkında BTK'ya şikayetlerimi ilettim. Turkcell bu işlemi yapan bayinin adını saklamakta kararlı ve buna suç ortağı oluyorlar.. Kimlik fotokopinizi dilekçe ile gönderin inceleyelim diyorlar, böyle bir kanun veya nizam mı var bizim bilmediğimiz. Ben abonelik sözleşmesini Avea ile aramda imzalamışım, Turkcell üçüncü şahıs olduğu için bu süreçten sonra kendileri ile muhatap olmam gerektiğini düşünmüyorum. Sonuç olarak ben kimlik fotokopimi göndermedim ve göndermeyeceğim de.. Bastım kalayı söylemediğimi bırakmadım ama ne söylesek boş sanki duvara konuşuyorsun, adamlar kapı duvar.

Şimdi bazı arkadaşlar hattı dondurmak için başvuru yapın falan demişler ama hattı dondurmak için başvuru yaparsam ben şifahende olsa bu adamlarla aramda hukuki bir ilişki başlatmak istemiyorum, bu işi kabullenmişim gibi. Kendilerine başvurumun olmadığını işlem öncesinde ve sonrasında defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Hatta bir gün önceden dilekçe de fakslamıştım. Bu aşamada konu savcılığa intikal ettiği için hatla ilgili hiçbir işlem yapmayı düşünmüyorum. Bildiğim kadarıyla savcılık tedbir kararı vermedi. Bu dolandırıcılığı yapan benim adıma taahhüt de vermiş olabilir, adam 2-3 milyarlık sıfır makina mı çekip aldı, hangi tarifeye girdi inanın hiçbir konuda bilgim yok ve Turkcell bu bilgiyi de paylaşmıyor, bu tamamen devlet sırrı.. Ayrıca sim kartı takıp dibine kadar sömürürse kol gibi faturayı bana dayamaları işten bile değil.. Ama bundan kaynaklı icraya düşersek yapacağımız iş icraya itiraz edip takibi durdurmak ve karşı tarafın icra mahkemesine itirazın iptali davasını açmasını beklemek. Zaten bu noktada davayı kaybedecekleri de pek muhtemel..

Tazminat davası noktasında yardıma ihtiyacım var, bunu hangi mahkemeye açmak gerekiyor, ne kadar talep edelim, böyle bir dava başından geçmiş arkadaşlar örnek bir dava dilekçesi ve emsal karar varsa ve bunu paylaşabilirlerse müteşekkir olurum. Saygılarımla,

EuphoriA

Yüzbaşı

878 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

quote:

4. Hukuk Dairesi 2010/2614 E., 2011/2748 K. SAHTE TELEFON HATTI NEDENİYLE TAZMİNAT

"İçtihat Metni"

Davacı M.... M... vekili Avukat Ş…
…. D…
….. tarafından, davalı A.... İ..... H... A.Ş ve diğeri aleyhine 27/04/2007 gününde verilen
dilekçe ile maddi ve manevi tazminat istenmesi üzerine mahkemece yapılan yargılama
sonunda; davalı A.... İ..... H... A.Ş hakkındaki davanın reddine, davalı A...... D...... Mak.
Ltd. Şti. hakkındaki maddi tazminat isteminin reddine, manevi tazminat isteminin kısmen
kabulüne dair verilen 21/12/2009 günlü kararın Yargıtay'ca incelenmesi davacı tarafından
süresi içinde istenilmekle temyiz dilekçesinin kabulüne karar verildikten sonra tetkik hakimi
tarafından hazırlanan rapor ile dosya içerisindeki kağıtlar incelenerek gereği görüşüldü.
1-Dosyadaki yazılara, kararın dayandığı kanıtlarla yasaya uygun gerektirici nedenlere,
özellikle delillerin değerlendirilmesinde bir isabetsizlik görülmemesine göre aşağıdaki
bentlerin kapsamı dışında kalan temyiz itirazları reddedilmelidir.
2-Diğer temyiz itirazlarına gelince; dava, haksız dava açılması nedeniyle uğranılan maddi ve
manevi zararın ödetilmesi istemine ilişkindir. Yerel mahkemece davalılardan A.... İ.....
Hizmetleri AŞ hakkındaki istemin tümü ile diğer davalı A...... D...... M..... Ltd Şti hakkındaki
maddi tazminat istemi reddedilmiş; A...... D...... M..... Ltd Şti hakkındaki manevi tazminat
isteminin ise bir bölümü kabul edilmiş; karar davacı tarafından temyiz olunmuştur.
Davacı, adına düzenlenmiş sahte kimlik belgesi ve atılan imza ile davalılardan A.... İ..... H……….AŞ'nin bayii olan diğer davalı A...... D...... M..... Ltd Şti yetkililerinin özensiz davranışı
sonucu dava dışı kişi adına telefon hattı kurulduğunu, bu hattan çalıntı telefon ile
görüşülmesi nedeniyle "hırsızlık malı kullanmak" suçundan hakkında açılan ceza davasından
beraat ettiğini, ceza davasını takip etmek için ulaşım ve yiyecek gibi nedenlerle harcamalar
yaptığını belirterek, uğradığı maddi ve manevi zararın ödetilmesini istemiştir.
Davalılardan A.... İ..... H………. AŞ; telefon hattı aboneliği işleminin bayii ile abone arasında yapıldığını, görevinin
kesintisiz iletişim sağlamak olduğunu, bayiin kusurundan dolayı sorumlu olmadığını, sahte
kimlik belgesi ile hizmet alan kişinin eyleminin engellenmesinin ve gereken özeni
göstermesinin beklenemeyeceğini, haksız eylem koşullarının oluşmadığını ileri sürerek,
istemin reddedilmesi gerektiğini savunmuştur.
Diğer davalı A...... D...... M..... Ltd Şti ise, davaya yanıt vermemiştir.
Yerel mahkemece, telefon hattı sözleşmesindeki imzanın davacının eli ürünü olmadığı,
davacının sahte kimlik bilgileri ve imzası kullanılarak açılan telefon hattı üzerinden suç
işlendiği, davalılardan A.... İ..... H…
…… AŞ'nin bu sözleşmenin tarafı ve yapılan işlemlerden bilgisi olmadığından sorumlu
tutulamayacağı, diğer davalı A...... D...... M..... Ltd Şti ise kanıtlanamayan maddi zarardan
sorumlu tutulmayacağı gerekçesiyle, maddi tazminat isteminin reddine, davacının ceza
davasında haksız yere yargılanması nedeniyle manevi tazminat isteminin bir bölümünün
kabulüne karar verilmiştir.
Telefon hattının işletilmesi davalılardan A.... İ..... H……… AŞ tarafından yapılmakta olup bayii olan şirketler adı geçen davalı adına müşteriler ile
sözleşme düzenlemektedir. Dava konusu olayın benzeri olaylar sık yaşanmakta olduğundan
önlem alma görevi bu hizmeti verip ticari işletmesini yapan davalı A.... İ..... H…
…… AŞ'ne aittir. Olaya hiçbir katkısı bulunmayan davacının yargılanmış olması onun manevi
huzur ve bütünlüğüne saldırı niteliğinde olup olayda kusurlu bulunan davalılardan A.... İ.....
H…
…… AŞ, davacının kişilik haklarına saldırıdan dolayı manevi tazminat ile bu haksız eylemden
dolayı oluşan maddi zarardan bayii ile birlikte zincirleme sorumlu tutulmalıdır.
Davalılar arasında yapılmış olan bayii sözleşmesi 3.kişileri bağlamaz. Bayii sözleşme
yaparken müşterinin ibraz ettiği kimliğin sahte olup olmadığını denetlemesi gerekir. Gerekli
dikkat ve özen gösterilmeden yapılan sözleşme sonucunda davacının uğradığı zararın davalı
her iki kurum tarafından karşılanması gerekir. Yerel mahkemece açıklanan bu yönler
üzerinde durulmadan davalı A.... yönünden sorumlu olmadığı gerekçesiyle davanın tümden
reddedilmiş olması usul ve yasaya uygun düşmediğinden kararın bozulması gerekmiştir.
3-Davacı dava dilekçesinde, haksız dava açılması nedeniyle açılan ceza davasını takip
ettiğini, bu nedenle çeşitli harcamalar yapmak zorunda kaldığını, çalıştığı kurumdan aldığı
arazi tazminatı, yol ücreti ve yemek parası gibi ödenekleri alamadığını belirterek maddi
tazminat isteminde bulunmuştur. Davacı, hakkında açılan ceza soruşturmasında 26.07.2004
günü ifade vermeye gitmiş, "hırsızlık malı kullanmak" suçundan 21.3.2005 günü
yargılamaya başlanmış ve yargılamanın sonu olan 28.9.2006 gününe kadar duruşmalara
katılmıştır.
Bir tarafın haksız davranışından ötürü sanık olarak ceza mahkemesinde yargılanan kişi,
yargılama nedeniyle katlanmak zorunda kaldığı giderleri, genel hükümler çerçevesinde bir
hukuk mahkemesine başvurarak isteyebilir (15.12.1948 gün ve 25/10 sayılı YİBK).
Yerel mahkemece, davacının ceza mahkemesinde davalıların haksız davranışından dolayı
sanık olarak yargılandığı gözetilerek, yapmak zorunda kaldığı yol ve yemek giderlerinin
hesaplanıp maddi tazminat olarak davalılardan alınmasına karar verilmesi gerekirken,
yerinde olmayan gerekçeyle, maddi tazminat isteminin tümden reddedilmiş olması doğru
olmadığından karar bu nedenle de bozulmalıdır.
SONUÇ: Temyiz olunan kararın yukarıda (2 ve 3) sayılı bentlerde gösterilen nedenlerle
BOZULMASINA; öteki temyiz itirazlarının ilk bentteki nedenlerle reddine ve peşin alınan
harcın istek halinde geri verilmesine 16/03/2011 gününde oybirliğiyle karar verildi.
4. Hukuk Dairesi 2010/2614 E., 2011/2748 K. Sayfa 2 / 2
about:blank 10.09.2015

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EuphoriA -- 10 Eylül 2015; 15:50:26 >

punkerland

Yüzbaşı

264 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

punkerland

Yüzbaşı

264 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sayfa:

önceki 4 5 6 7 8

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%5
Kazan

%6,8
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%1,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%6,4
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »