TTNET 3 aydır ev adresime başkasının faturasunı yolluyor. Burada böyle bir abone olmadığını defalarca söyleyip faturayı iade ettiğim halde yine aynı kişinin faturasını yolluyor. Hemen Türk Telekom Beyoğlu Bölge Müdürlüğü'ne gittim, "bu bizim sorunumuz değil, siz PTT'ye iade edin" dediler. PTT'ye gittim, "bu bizden kaynaklanmıyor, TTNET'e görüşün" dediler. Kimse işini yapmıyor ve herkes topu başkasına atıyor. Yarın öbür gün yanlış faturadaki kişi TTNET borcu ödemediği zmn benim evime yanlışlıkla haciz gelir. Bu durumda bunun hesabını kim vercek? TTNET'le uğraşmktan bıktım. Acaba Tüketici Hakları'na başvursam sonuç alabilir miyim? BTK'ya başvursam ne derler?
Cevap verecek kimse yok mu? Başlığı 22 kişi olumuş.
Teşekkür ederim, acaba işe yarar mı? BTK ne gibi işlem yapıyor?
"BTK Telekomünikasyon sektöründe düzenleyici ve denetleyici kurum Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'dur."
Şikayet İçin Tam Adresi Yani ..
Tam komedi. Abonelik iptali ile ufaktan tehdit ederseniz belki sizin yerinize ilgilenirler.
kimi kime şikayet edeceksin btk da devlet turk telekomda devlet
quote:
Orijinalden alıntı: exeuntfor
kimi kime şikayet edeceksin btk da devlet turk telekomda devlet
Yok değil. TT'nin yarıdan fazla hissesi özelleştirme sonrası Oger'in oldu. Özelleştirmenin faydaları.
Bu TTNET insanı kanser eder. Başka kişinin faturasını yolluyor. Zarfın arkasında "tanınmıyor" diye işaretleyerek PTT'ye yolluyorum, aynı fatura 1 ay sonra yine bana geliyor. Bu sorunu nasıl halledeceğim? Kimsenin laftan anladığı yok.
quote:
Orijinalden alıntı: sis651
Allah'a...
yarıldım
btk şikayet için üyelik istiyor artık daha önceden istemiyordu..
üye olmaya çalışıyorum ama "Kimlik Bilgileriniz MERNİS tarafından doğrulanamamıştır. Lütfen Kimlik Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz." hatası veriyor, üye olamıyorum
quote:
Orijinalden alıntı: Lasvegaswings
btk şikayet için üyelik istiyor artık daha önceden istemiyordu..
üye olmaya çalışıyorum ama "Kimlik Bilgileriniz MERNİS tarafından doğrulanamamıştır. Lütfen Kimlik Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz." hatası veriyor, üye olamıyorum
Sebebi ne acaba? Şu Mernis olayı ne alâka?
quote:
Orijinalden alıntı: programmer_onur
quote:
Orijinalden alıntı: Lasvegaswings
btk şikayet için üyelik istiyor artık daha önceden istemiyordu..
üye olmaya çalışıyorum ama "Kimlik Bilgileriniz MERNİS tarafından doğrulanamamıştır. Lütfen Kimlik Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz." hatası veriyor, üye olamıyorum
Sebebi ne acaba? Şu Mernis olayı ne alâka?
mernis kimlik bilgilerinin kayıtlı olduğu devlet kurumu galiba onun gibi bişey sebebi bilmiyorum ama hem babam hem kendimi denedim ikisinde de aynı hatayı verdi. sitede sorun var heralde hala öle
Buradan bun goren tum ttnelterin Allah belasini versin yani 3 aydir ariyorum her gun kopma hergun yavas internet ne zaman arama kaydi atsam ariza kaydi olustu baslicam ariza kayidina ha bide daha iyi hizmet verebilmek icin de gorusmeler kayit altina aliniyomis bunlari kac kere soleyim bi isi fuzgun adam akilli yapin halktan normal birisiyiz onemli birsi olsa ne yaparidiniz bilmem ama en hayirlsi parasini adam gibi kazanan adam 3 aydan beri odedigim para haram zikkim olsun
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme