PEUGEOT 301-ANA KONU (43. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: splater

quote: Orijinalden alıntı: quvardci quote: Orijinalden alıntı: splater quote: Orijinalden alıntı: yunus_emre1991 quote: Orijinalden alıntı: Büyük R quote: Orijinalden alıntı: splater Arkadaslar, araç içi temizliği esnasında, 3 aylik aracimda (1.6 hdi allure) maalesef içeriden on göğüste ve dışta yağmur ızgarasında erimeler oluştuğunu farkettim. Araç henüz 2000 km'de.. Servis "dış etken" raporu verdi ve garantiden karşılamıyor. 5.000 TL'ye kadar masrafi olacagi soylendi. Dış etkenin ne olabileceği açıklamasını yapamadılar. Benzer durumla karşılaşanınız var mı? Hasarlar şu şekilde : Hocam merhaba hayırlı olsun diyemeden geçmiş olsun demek zorundayım :/ Hangi şehirdesiniz ? Gerçi hoş şehir fark etmeksizin henüz yazın kavurucu sıcakları olmadı ki güneşin kavurması sonucu olsa desek. Aceba siz yada başka biri sıcak kaynar bir cisim falan mı döktü yada temas ettirdi ki bu hale geldi. Eğer yoksa bu ciddi bi durum ve baskı yani fabrikasyon bir hatadır. Başka servise gittiniz mi ve peugeot Türkiye ile görüştünüz mü ? vakit kaybetmeden alternatif yollara başvurun. Hocam geçmiş olsun..Sadece aracın dışında erime olsa biri bilerek yapmış olabilir dicem ki öyle gibi görünüyor ancak içerdede erime olması hemde düz bi çizgi halinde olması düşündürücü..O göğüs kısmında eriyen yerin altından acaba bi kablo veya bişey geçiyor ve ısınıp orayı eritiyor olmasın..Kabul edilmezse tüketici haklarına başvurmayı deneyin..Ama öncesinde o göğüs kısmını yetkili servisinde gözünüzün önünde söktürüp bi bakın orda dediğim gibi bi olay varmı..Tekrar geçmiş olsun umarım halledebilirsiniz..Bizide haberdar edin yeni aldım aracı başıma gelirse bilgim olsun.. Ankaradayim, henuz ciddi sıcaklar olmadi. Bunu farkettigim gun hava güneşliydi gerçi ama şehir dışında arazideydim. Yansıma yapabilecek bir ayna, vs.. yoktu yani.. Serviste sokturup altina baktik, altta herhangi bir tesisat bulunmuyor ve erime de olmamis. Arac yeni oldugu icin musteri memnuniyeti kapsaminda ne yapabiliriz bakalim sizi arayalim dediler, yapa yapa 2 gun sonra arayip araci tamir ettirebilecegim bir firmanin adını verdiler sadece (masraflar bana ait olmak uzere). Ha bir de alay eder gibi on gogusun sokulme islemi ucretsiz bizden olsun diyorlar. Sayın arkadaşım öncelikle şunu sorayım; konsol aynı resimlerde gözüktüğü haldemi yoksa servis işaretledimi sorunlu bölgeleri? hadi dışardakini birisi yaptı diyelim içerideki kabul edilemez bi durum. ikinci olarak sorununuzu peugeot genel merkeze ilettinizmi? eğer iletmediyseniz http://www.peugeot.com.tr/eposta-ile-ulasin/ bu adresten sorunu iletin yalnız bu adresten resim gönderilemiyor, ancak mutlaka geri dönüş sağlayacaklardır ve çözüm bulmaya çalışacaklardır diye düşünüyorum.

Konsol aynen gorundugu sekilde. Konsoldaki parlaklik güneşte cama yansıma yapıyor ve görüşte sıkıntı oluyor.
Genel merkeze sorunu ilettim, cevap bekliyorum.
Servis kendisi de ilettigini soyledi. Hatta serviste inceleyen şahıslardn birisi genel merkezdenmiş.

quote:

Orijinalden alıntı: sonkurt

quote: Orijinalden alıntı: splater quote: Orijinalden alıntı: quvardci quote: Orijinalden alıntı: splater quote: Orijinalden alıntı: yunus_emre1991 quote: Orijinalden alıntı: Büyük R quote: Orijinalden alıntı: splater Arkadaslar, araç içi temizliği esnasında, 3 aylik aracimda (1.6 hdi allure) maalesef içeriden on göğüste ve dışta yağmur ızgarasında erimeler oluştuğunu farkettim. Araç henüz 2000 km'de.. Servis "dış etken" raporu verdi ve garantiden karşılamıyor. 5.000 TL'ye kadar masrafi olacagi soylendi. Dış etkenin ne olabileceği açıklamasını yapamadılar. Benzer durumla karşılaşanınız var mı? Hasarlar şu şekilde : Hocam merhaba hayırlı olsun diyemeden geçmiş olsun demek zorundayım :/ Hangi şehirdesiniz ? Gerçi hoş şehir fark etmeksizin henüz yazın kavurucu sıcakları olmadı ki güneşin kavurması sonucu olsa desek. Aceba siz yada başka biri sıcak kaynar bir cisim falan mı döktü yada temas ettirdi ki bu hale geldi. Eğer yoksa bu ciddi bi durum ve baskı yani fabrikasyon bir hatadır. Başka servise gittiniz mi ve peugeot Türkiye ile görüştünüz mü ? vakit kaybetmeden alternatif yollara başvurun. Hocam geçmiş olsun..Sadece aracın dışında erime olsa biri bilerek yapmış olabilir dicem ki öyle gibi görünüyor ancak içerdede erime olması hemde düz bi çizgi halinde olması düşündürücü..O göğüs kısmında eriyen yerin altından acaba bi kablo veya bişey geçiyor ve ısınıp orayı eritiyor olmasın..Kabul edilmezse tüketici haklarına başvurmayı deneyin..Ama öncesinde o göğüs kısmını yetkili servisinde gözünüzün önünde söktürüp bi bakın orda dediğim gibi bi olay varmı..Tekrar geçmiş olsun umarım halledebilirsiniz..Bizide haberdar edin yeni aldım aracı başıma gelirse bilgim olsun.. Ankaradayim, henuz ciddi sıcaklar olmadi. Bunu farkettigim gun hava güneşliydi gerçi ama şehir dışında arazideydim. Yansıma yapabilecek bir ayna, vs.. yoktu yani.. Serviste sokturup altina baktik, altta herhangi bir tesisat bulunmuyor ve erime de olmamis. Arac yeni oldugu icin musteri memnuniyeti kapsaminda ne yapabiliriz bakalim sizi arayalim dediler, yapa yapa 2 gun sonra arayip araci tamir ettirebilecegim bir firmanin adını verdiler sadece (masraflar bana ait olmak uzere). Ha bir de alay eder gibi on gogusun sokulme islemi ucretsiz bizden olsun diyorlar. Sayın arkadaşım öncelikle şunu sorayım; konsol aynı resimlerde gözüktüğü haldemi yoksa servis işaretledimi sorunlu bölgeleri? hadi dışardakini birisi yaptı diyelim içerideki kabul edilemez bi durum. ikinci olarak sorununuzu peugeot genel merkeze ilettinizmi? eğer iletmediyseniz http://www.peugeot.com.tr/eposta-ile-ulasin/ bu adresten sorunu iletin yalnız bu adresten resim gönderilemiyor, ancak mutlaka geri dönüş sağlayacaklardır ve çözüm bulmaya çalışacaklardır diye düşünüyorum. Konsol aynen gorundugu sekilde. Konsoldaki parlaklik güneşte cama yansıma yapıyor ve görüşte sıkıntı oluyor. Genel merkeze sorunu ilettim, cevap bekliyorum. Servis kendisi de ilettigini soyledi. Hatta serviste inceleyen şahıslardn birisi genel merkezdenmiş.

Genel merkez dediğiniz yerde, şikâyetiniz ile ilgili verilen cevapları, yazılı olarak alın ve mahkemeye başvurun. Sizin için başka bir yol gözükmüyor. Dışarıdaki hata dış etkenlerle yapılmış olabilir. Ancak içerideki hatayı bir türlü anlamlandıramıyorum. Üretim kusuru olma ihtimali çok yüksek.

quote:

Orijinalden alıntı: splater

quote: Orijinalden alıntı: sonkurt quote: Orijinalden alıntı: splater quote: Orijinalden alıntı: quvardci quote: Orijinalden alıntı: splater quote: Orijinalden alıntı: yunus_emre1991 quote: Orijinalden alıntı: Büyük R quote: Orijinalden alıntı: splater Arkadaslar, araç içi temizliği esnasında, 3 aylik aracimda (1.6 hdi allure) maalesef içeriden on göğüste ve dışta yağmur ızgarasında erimeler oluştuğunu farkettim. Araç henüz 2000 km'de.. Servis "dış etken" raporu verdi ve garantiden karşılamıyor. 5.000 TL'ye kadar masrafi olacagi soylendi. Dış etkenin ne olabileceği açıklamasını yapamadılar. Benzer durumla karşılaşanınız var mı? Hasarlar şu şekilde : Hocam merhaba hayırlı olsun diyemeden geçmiş olsun demek zorundayım :/ Hangi şehirdesiniz ? Gerçi hoş şehir fark etmeksizin henüz yazın kavurucu sıcakları olmadı ki güneşin kavurması sonucu olsa desek. Aceba siz yada başka biri sıcak kaynar bir cisim falan mı döktü yada temas ettirdi ki bu hale geldi. Eğer yoksa bu ciddi bi durum ve baskı yani fabrikasyon bir hatadır. Başka servise gittiniz mi ve peugeot Türkiye ile görüştünüz mü ? vakit kaybetmeden alternatif yollara başvurun. Hocam geçmiş olsun..Sadece aracın dışında erime olsa biri bilerek yapmış olabilir dicem ki öyle gibi görünüyor ancak içerdede erime olması hemde düz bi çizgi halinde olması düşündürücü..O göğüs kısmında eriyen yerin altından acaba bi kablo veya bişey geçiyor ve ısınıp orayı eritiyor olmasın..Kabul edilmezse tüketici haklarına başvurmayı deneyin..Ama öncesinde o göğüs kısmını yetkili servisinde gözünüzün önünde söktürüp bi bakın orda dediğim gibi bi olay varmı..Tekrar geçmiş olsun umarım halledebilirsiniz..Bizide haberdar edin yeni aldım aracı başıma gelirse bilgim olsun.. Ankaradayim, henuz ciddi sıcaklar olmadi. Bunu farkettigim gun hava güneşliydi gerçi ama şehir dışında arazideydim. Yansıma yapabilecek bir ayna, vs.. yoktu yani.. Serviste sokturup altina baktik, altta herhangi bir tesisat bulunmuyor ve erime de olmamis. Arac yeni oldugu icin musteri memnuniyeti kapsaminda ne yapabiliriz bakalim sizi arayalim dediler, yapa yapa 2 gun sonra arayip araci tamir ettirebilecegim bir firmanin adını verdiler sadece (masraflar bana ait olmak uzere). Ha bir de alay eder gibi on gogusun sokulme islemi ucretsiz bizden olsun diyorlar. Sayın arkadaşım öncelikle şunu sorayım; konsol aynı resimlerde gözüktüğü haldemi yoksa servis işaretledimi sorunlu bölgeleri? hadi dışardakini birisi yaptı diyelim içerideki kabul edilemez bi durum. ikinci olarak sorununuzu peugeot genel merkeze ilettinizmi? eğer iletmediyseniz http://www.peugeot.com.tr/eposta-ile-ulasin/ bu adresten sorunu iletin yalnız bu adresten resim gönderilemiyor, ancak mutlaka geri dönüş sağlayacaklardır ve çözüm bulmaya çalışacaklardır diye düşünüyorum. Konsol aynen gorundugu sekilde. Konsoldaki parlaklik güneşte cama yansıma yapıyor ve görüşte sıkıntı oluyor. Genel merkeze sorunu ilettim, cevap bekliyorum. Servis kendisi de ilettigini soyledi. Hatta serviste inceleyen şahıslardn birisi genel merkezdenmiş. Genel merkez dediğiniz yerde, şikâyetiniz ile ilgili verilen cevapları, yazılı olarak alın ve mahkemeye başvurun. Sizin için başka bir yol gözükmüyor. Dışarıdaki hata dış etkenlerle yapılmış olabilir. Ancak içerideki hatayı bir türlü anlamlandıramıyorum. Üretim kusuru olma ihtimali çok yüksek.

Peugeot Türkiye'den de aradılar az önce. İlk defa böyle bir durumla karşılaşmışlar, mantıklı bir nedenini bulamamışlar, servisin söylediklerini tekrar ettiler, vs... neticede dış etkene bağladılar ve yapabilecekleri bir şey yokmuş.
Hem dıştan hem içten bu zararı verebilmiş bu dış etkenin ne olabileceği konusunda bir açıklamaları yok hala.
Yani kısaca sineye çekeceksin diyorlar. Açıklamaları yazılı olarak istedim kabul etmediler..

Zaten mahkeme yoluyla da sonuca ulaşabileceğimi zannetmiyorum. İş arkadaşım şanzıman sorunu için 8 sene uğraştıktan sonra hakkını ancak alabildi.
Fransa peugeot ve PSA group 'a iletcem durumu. Bakalım onlar ne cevap verecek ya da verecekler mi

quote:

Orijinalden alıntı: TheApproachingCurve

Acaba bu sorun kronik olabilir mi sıcak bölgelerde hiç kabarma yaşayan arkadaşımız var mı??

quote:

Orijinalden alıntı: quvardci

quote: Orijinalden alıntı: TheApproachingCurve Acaba bu sorun kronik olabilir mi sıcak bölgelerde hiç kabarma yaşayan arkadaşımız var mı??

hocam ne kadar sıcak olursa olsun araç daha 2000km de imiş, bu kadar sürede nasıl olur?
satılmadan bayide kaldığı sürede sıcakta kaldıysa onu bilemeyiz tabi.

quote:

Orijinalden alıntı: quvardci

Psa nın iletişim bilgileri varmı sizde?
bende bi ara ulaşmaya çalışmıştım ama bulamadım iletişim bilgilerini.

quote:

Orijinalden alıntı: coundeel

Herkese merhaba

2014 ocak başında peugeot 301 1.6 hdi allure araç aldım. Ankara-Afyon-Ankara arasında yaptığım yolculukla ilgili yakıt tüketim rakamlarını paylaşmak istedim.

Öncelikle araç ve güzergah hakkında bilgi vereyim.

Araç: peugeot 301 1.6 hdi allure
Araç km: yolculuktan önce 4.500 civarıydı, yolculuktan sonra 5.100 civarı
Araç ağırlığı: 2 kişi yaklaşık 200 kg, 20 kg civarı bagaj
Güzergahta yapılan hız: Şehirler arası gidişte genellikle 79 km/h hız sabitleyici ile, dönüşte genelde 77 km/h hız sabitleyici ile, şehir içi mümkün mertebe tasarruflu kullanmaya çalışılarak
Güzergah bilgisi: Duble yol, ara ara yokuşlu inişli, bir yerde bel geçişi vardı.
Hesaplanan süre boyunca 50 kadar ışıkta uzun süreli durulmuş olup, 40-50 km kadar şehir içinde kullanılmış, ayrıca yolculuk boyunca 7-8 kere mola verilmiştir. Camlar genellikle açıktır.
Hava durumu: Açık, 15-25 derece arası sıcaklık.

İşte veriler:

quote:

Orijinalden alıntı: Greenway

Arkadaşlar dün itibariyle ben de 301 ailesine katılmış bulunuyorum...Araç 2012 1.6HDI Active Bluetooth Paketli...17 bin kmde...Hız sabitleme park sensörü çelik jant yol bilgisayarı varrr...Renk Aliminyum gri...Alacak arkadaşlara tavsiye ederimm...