- x
Hattımda taahhüt var mı, varsa ne kadar ceza gelir nereden öğrenebilirim?
7 Cevap7280 Görüntüleme
Bu konudaki kullanıcılar: hiç
  Seçkin Yorumlar Sistem Belirtin Yazdır
Sayfa: [1]
Giriş
Mesaj


 
275 Mesaj
21 Nisan 2012; 20:34:40 

Avea'da "HerYöne Kamu Ekstra" tarifesindeyim, taahhüt verip vermediğimi online işlemlerden öğrenebilir miyim? Yoksa illa 444 mü aramam lazım, 444 ü arasam taahhüt verip vermediğimi ve ne kadar ceza yansicağını bilebilir mi? Ve söyleyeceği ceza rakamına güvenebilir miyim, yoksa son ekstrada daha başka bir rakam ile karşılaşabilir miyim? 19 TL'ye 1000+1000 dakikaya geçmeyi düşünüyorumda...


_____________________________

İmzanız kural dışıdır! || Uymanız gereken imza kurallarını okumak için tıklayınız.

Uzaklaştırılmış
Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
21 Nisan 2012; 21:27:31 

Avea da kaldığın için ceza yansımaz eğerki cihaz aldıysan ceza yansır



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


 
275 Mesaj
21 Nisan 2012; 21:53:08 

quote:

Orijinalden alıntı: nino4u

Avea da kaldığın için ceza yansımaz eğerki cihaz aldıysan ceza yansır

Cihaz almadımda ,aveaanın "cepte bayram" tarifesine geçmeyi düşünüyorum ve şu maddeleri kafamı karıştırdı, onun için sordum;

"Şirketimizce sunulmakta olan faturalı tarifelerden geçiş yaparak kampanyadan yararlanmaya başlayan müşterilerimizin önceden faydalanmakta oldukları taahhütlü ya da taahhütsüz kampanyalar kapsamındaki indirim, SMS, dakika vb. kullanım hakları ve promosyonlar tarifelere geçiş yaptıkları fatura dönemi sonunda sonlanır. Avea'nın faturalı tarifelerinden geçerek Kampanyadan yararlanaran müşterilerin, eğer varsa bir önceki taahhüt süresi dolmadan hattını deaktif etmesi, Avea faturasız tarifelere geçmesi ya da diğer operatöre numarasını taşıması durumunda, önceki taahhütü kapsamında yararlandığı indirim bedeli ya da dakika,SMS vb. kullanım hakları bedeli toplamları cayma bedeli olarak son faturasına yansıtılacaktır."


_____________________________

İmzanız kural dışıdır! || Uymanız gereken imza kurallarını okumak için tıklayınız.

Uzaklaştırılmış
Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
21 Nisan 2012; 22:06:02 

Örneğin sen 12 ay bağlılık verdin ve bu tarifeye geçtin sana ceza yansımaz ama o verdigin 12 aylık bağımlılık bitmeden hatTını taşırsan , kapatırsan ve faturasıza geçersen ceza yansır. Tarife değiştirdiğinde yine avea da kalmış oluyosun yani ceza yansıcak hiç bişe yapmıyosun. (cihaz konusuna gelince eğerki avea dan cihaz aldıysan gruplar var grup içindeki tarifelerde ceza yansımaz ama grup dışı tarifeye geçersen ceza yansır.)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


 
834 Mesaj
21 Nisan 2012; 23:20:34 

En garanti sonucu müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.Ya da forumdaki Avea destek ekibinden de yardım alabilirsiniz.


_____________________________



 
275 Mesaj
22 Nisan 2012; 12:12:58 

quote:

Orijinalden alıntı: gefe16

En garanti sonucu müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.Ya da forumdaki Avea destek ekibinden de yardım alabilirsiniz.

quote:

Orijinalden alıntı: nino4u

Örneğin sen 12 ay bağlılık verdin ve bu tarifeye geçtin sana ceza yansımaz ama o verdigin 12 aylık bağımlılık bitmeden hatTını taşırsan , kapatırsan ve faturasıza geçersen ceza yansır. Tarife değiştirdiğinde yine avea da kalmış oluyosun yani ceza yansıcak hiç bişe yapmıyosun. (cihaz konusuna gelince eğerki avea dan cihaz aldıysan gruplar var grup içindeki tarifelerde ceza yansımaz ama grup dışı tarifeye geçersen ceza yansır.)


cevaplar için teşekkürler arkadaşlar, nino4u mesajından sonra 444 ü aradım ve aynen dediklerini söyledi


_____________________________

İmzanız kural dışıdır! || Uymanız gereken imza kurallarını okumak için tıklayınız.


 
238 Mesaj
24 Nisan 2012; 11:21:59 

Merhaba,

Konuyla ilgili numaranızı http://bit.ly/FDH_Avea link aracılığı ile iletmeniz durumunda size en kısa sürede yardımcı olabiliriz.

Bilginize


_____________________________



 
2 Mesaj
20 Eylül 2013; 15:40:10 

Merhaba arkadaşlar,

Avea yeni bir servis geliştirmiş ve bu servis ile artık sesli yanıt sistemi üzerinden (444 1 500) taahhüt bilgilerini ve cezai bedel bilgisini veriyor. Ben test ettim, gayet güzel çalışıyor ve ardından da bilgilendirme SMS i bile yolluyor. İsterseniz siz de hemen hattınızdan 500 ü arayarak 2 - 2 - 2 tuşlaması yapıp bilgi alabilirsiniz.



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Self Service Kanallar -- 20 Eylül 2013; 15:43:24 >


_____________________________

Sayfa:   [1]
Tüm forumlar » [Mobil Cihazlar] » Mobil Operatörler » Avea » Hattımda taahhüt var mı, varsa ne kadar ceza gelir nereden öğrenebilirim?
Sayfa: [1]
Foruma Git
Bölümde Ara
Başa Dön


 

 



Forum Software powered by ASP Playground Advanced Edition 2.3
Copyright © 2000 - 2006 ASPPlayground.NET

Bu sayfanın mobil sürümü / tablet sürümü / mini sürümü.



1.031