Oyunun MGame'e geçmesiyle birlikte ticket sisteminde de değişiklik oldu, şu an maalesef MGame'de hesap restorasyonu yok. www.knightonlineworld.com'a giriş yaptıktan sonra support menüsü altından ticket seçeneğini seçip destek bileti sayfasını açıyoruz;
Destek alacağımız kategoriyi, konu başlığını ve konu içeriğini girdikten sonra submit butonuna tıklıyoruz.
General: Genel sorunlar
Account: Hesap sorunları
Bugs: Bug bildirimi
Item: Item sorunları
Billing: Ödeme sorunları
Others: Diğer Sorunlar
Ticketı gönderdikten sonra hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine aşağıdaki gibi bir ileti alacaksınız.
➄ Benzersiz ticket numarasıdır, ticketınız kapatıldığı durumlarda ve yeniden gündeme getirmek istediğiniz durumlarda bu ticket numarasını kulanmanız yeterli olacaktır.
➅ Benzersiz ticket numarası ve destek ekibine yönelttiğiniz soru/sorun/bildirim.
➆ Ticket takip linki.
Ticketınız cevaplandığında aşağıdaki gibi bir ileti alacaksınız;
Ticket takip linkine tıklıyoruz, bu sayfada ticketınız ile ilgili ayrıntıları görebilirsiniz;
➇ Ticket gönderiken girdiğiniz konu başlığı ve içeriği.
➈ Ticketa yazılan iletiler.
➉ Ticketınız belgelerle destekleyebilirsiniz.
quote:
Biletlerde olması gereken bilgiler;
1. KAYIP KNIGHT CASH SORUNU
- Bu şikayetiniz için aşağıdaki bilgileri içeren bir bilet ile müşteri hizmetlerine ulaşınız;
a. USKO hesap adı
b. Knight Cash kayıp miktarı
c. Kaybı farkettiğiniz tarih(!)
d. Eğer KESN kullandıysanız eksiksiz kod numarası
2. KAYIP EŞYA SORUNU ( Lütfen unutmayınız ki bu, sadece geçiş süresinde gerçekleştiğini düşündüğünüz durumlar için vermeniz gereken bilgilerdir. Bahsi geçen durumlar için yapılan araştırmalar eşyaların için herhangi bir şekilde ‘’trade’’ yani alışveriş için kullanıldığını göstermesi durumunda ne yazık ki size yardımcı olamayacağız)
- Lütfen aşağıdaki bilgileri içeren bir bilet ile müşteri hizmetlerine ulaşınız;
a. USKO HESAP ADI
b. KARAKTER ADI
c. SUNUCU ADI
d. mümkün olduğunca isabetli eşya listesi
e. Tarih ve zaman
3. GEREKEN NPOINTS MİKTARINI SAĞLAMAYAN KESN KODU
KESN kodu kullanmış ve kabul görmüş olmasına rağmen elinize gereken NPOINTS miktarının geçmemesi durumunda;
a. Eksiksiz KESN KOD numarası
b. KESN Kodunu aldığınız tarih
c. KESN kodunu aktifleştirmeye çalıştığınız tarih
Bu bilgiler ışığında sizlere daha kısa zamanda yardımcı olunacağından emin olunuz.
06.2012 MGame Güncel Ticket ( destek bileti) gönderimi İyi şanslar...
Tags: ban banned bilet bileti cket destek format formati fota foto gerekenler gonderilir gonderme guncel icinden ile ilgili kac karahan kayit kazanma Kinght knayt knaytonline knig knight knightn KnightOnlin knightonline knightonlineworld knightta knighty knigjt kolay kontor koxp kullanilir kullanimi kurulum listesi login mail mailticket musteri nasi nasil nasl nerden okun olmadan olunur onlibe online onlinede onlineticket oyunun para posta res resim resimde resimli sistem sistemde sistemi site sitede sitesine siteye sozlu ticaret ticked ticker ticket tickete tickets tlsifir trade uye verme video videolu world yeni yer yuzde, Knight Online Ticket Nasıl Atılır ? Resimli Anlatım, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım indir, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım Koxp, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım koxp indir, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım güncel koxp indir, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım knight online, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım bedava koxp, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım ttkoxp, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım indir, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım knight online koxp, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım download,
Arama
Üyeler
Albümler
'ın sağladığı 
altyapısı sayesinde, şu anda sitede bulunan 35375 kişiye ve her ay 13 milyon kişiye, ürün videolarını, haberleri ve forumları 7/24, ışık hızında ve kesintisiz olarak sunuyoruz.
Yazdır
30 Mart 2012; 17:40:53
Şikayet
PM
Başa Dön
