Şimdi Ara

D-smart'ı nereye şikayet edebilirim?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
128
Cevap
4
Favori
92.317
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
2 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar talepte bulunduğum halde kapatılmadı ve taahütüm 1 sene daha yenilendi. Herkese böyle yapıyorlarmış. Bu yüzsüz adamları nereye şikayet etmeli? Meydanı boş bulmuşlar, bir de inkar ediyorlar kapatma talebiniz yok diye üçkağıtçılar.



  • Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

    http://www.tk.gov.tr/tuketici/basvuru_ve_sikayetler.php
  • 1 kaç saat önce abonelik iptali için tweetterdan aboneliğimin iptali için twet atttım. Öncesinde kendi sitelerinden abonelik iptali için bilgi yolladım. Ayrıcahttps://tuketici.btk.gov.tr/giris/ üye olup mail attım. Az önce d-smart yetkilisi aradı ve neden iptal etmek istediğimi sordu. Maddi nedenlerden dedim kapatmak zorundayım. İptal işlemini gerçekleştirdi. Ne dilekçe ne şu ne bu. Bilginiz olsun. Slmlar.
  • Sevgili arkadaşlar Bu D-Smart Denen şereften ve haysiyetten yoksun kuruluş la adam akıllı bir hukuki mücadele yapmak için fikir ve yardımlarınıza ihtiyacım var.

    Sustukça bir şey yapmadıkça vatandaşı ahmak yerine koyup söğüşlüyor bunlar. TİCARİ AHLAK Denen bir olguya zaten sahip değiller.


    2007 abonesiyim tabi o zamanki şartlar hep milleti köprüye çekmekti.

    Lütfen dönemin reklam filmleri olan videoları izleyelim altta.

    http://m.youtube.com/watch?v=QzYxyPXAAJM

    http://m.youtube.com/watch?v=cNsHSxgLO_s
    Bizde dansözlük yok diyo.
    Çoğunuz bu reklamları htırlarsınız.

    Ve ben yeni abone değilim. O dönemki şartların abonesiyim. Ve reklamlara göre abone oldum.

    Daha düne kada sinema kanalları hariç tüm kanalları izliyordum.

    Bu yılın 4. Ayı gibi beni aradılar 10 tl ye. Sinema + Loca kanalları eski müşterilerimize özel filan diye.

    10 tl ne olacak. Türk kanallarındaki dizilerden ve reklam arası filimlerle uğraşmaktansa adam gibi film izleyelim dedim.

    Demez olaydım. Loca kanalı demişti loca kanalları için HD uydu alıcı lazımmış bilgilendirmediler.
    Abonelik başladı spor kanalım güme gitti.
    Aradan 6-7 ay geçti telefon onayı ile başladığım abonelik için dilekçe istedile. Üşenmedim onuda yolladım. Eski şartların temini ve ücretli izlediğim kanalların iptali için.

    Sonuç üyeliğim tamamen iptal edildi.
    Eski şartlarla izlediğim tüm kanallar kapandı.

    Bunun için beyoğlu hakem heyetine gittim ama ne dinledi nede yardımcı olacak bir bilgi verdi.

    Bir Avukatla görüşüp hukuki süreç düşünüyorum.
    Lakin avukat ücretleri biraz ürkütüyo.
    Profesyönel bir yardım veya parlak bir fikirle bunlarla uğraşmak ve hakkımı aramak istiyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • ARKADAŞLAR ÇÖZÜMÜ YAZMIŞLAR ÖNCEDEN bende yaşadıklarımı aşağıda yazıyorum OKUYUN

    https://tuketici.btk.gov.tr/ bu adrese giriyorsunuz. Resmi sitedir. Önce doğru bilgilerle üye oluyorsunuz. Sonra Sol alttaki SARI renkli resmi tıklayıp açılan sayfaya şikayetinizi anlaşılır ve net şekilde yazıyorsunuz. Sakın Küfür hakaret yazmayın resmi bir sitedir. Bu en kısa ve kesin yoldur arkadaşlar. Hatta istedikleri gibi kimlik fotokopisi Fax Posta hiç bir şey göndermenize gerek yok.

    5-10 dk. sonra dsmarttan arıyorlar hemde yavşamış şekilde. bizi şikayet etmişsiniz vb. söze giriyorlar. hiç taviz vermeyin. Yumuşarsanız hala kandırabilirim diye kampanya seçeneği sunuyor. Sakın ha. Ben bu şekilde tüm aboneliğimi iptal ettirdim. Sonra bir kaç gün sonra tekrar aradılar ve işlemlerimin bittiğini söylediler. Utanmadan hala seçenek sunmaya devam ettiler. hepsini reddetttim. Bu asalaklardan ancak böyle kurtuldum. Acımayın. Onlar size acımıyor ve mahkemeye veriyor. Her şikayet onların firma puanları gibi bir puan var mimlenmelerini sağlıyor.

    Bu BTK adamları sıkıştırdıkça sıkıştırıyor. Şikayetten 1 yıl sonra telefona msj geldi 6 TL alacağınız var diye. Sitelerindeki başvuru kısmından alabilirsiniz yazıyordu. Adrese girdim 36 TL alacağım çıktı. Az gösterip iade almaz diye düşünmüşler, burada bile kazık atmaca var ya. Böyle iade çıkarsa iban vb. verip alabiliyorsunuz. Bu parayı da onlara bırakmayın. Ama unutmayın her şeyi dosdoğru yazın.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KargaKey -- 28 Temmuz 2015; 1:43:12 >




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.