- x
ADSL faturası? Lütfen bakın! Önemli!
147 Cevap50974 Görüntüleme
Bu konudaki kullanıcılar: hiç
  Seçkin Yorumlar Sistem Belirtin Yazdır
Sayfa: [1] 3      >>
Arama Terimi: Yazarı:
Konu içi arama ayarları
Sadece Arananın bulduğu yerler
Arama terimleri En önemli Üst minimum sıralama: /1000

Arama tercihlerinizi belirlediyseniz yukarıdaki kutuya arama terimini yazıp "Konu içi ara" butonuna tıklayınız.
Giriş
Mesaj


 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 3:12:25 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz. Şikayet PM

Nereden başlayacağım bilemiyorum...

En son yapılan öğrenci-öğretmen kampanyası 15 EKim'e kadar ADSL abonesi olanlar bağlantı ücreti ödemeyecek ve 1 ay da bedava kullanacaktı. Ben de bir çok kişi gibi bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ağustos ayının ilk yarısında sözleşme imzaladık ve aylık 29 YTL olan "256 kbps 3 GB limitli" tarifesini kullanmaya başladık. (2 Kasım günü, vatani görevimi bayram iznine çıkararak gayriresmi olarak bitereceğimi düşünerek bu tarifeyi seçtim, izne çıkınca da tarifemi 256kbps olarak değiştirecektim)

Not: 1 Kasımdaki tarife düzenlemeleri öncesine ait tarife bu tabii ki.

Şimdi elimdeki faturaları günümüzden geçmişe doğru yazayım.

KASIM-2005 Dönemi, ÖDENECEK TUTAR: 29 YTL, SON ÖDEME TARİHİ:29.11.2005
Aylık Ücret = 21,80
Kıst Aylık Ücret = 0
Vergiler(%18+%15)= 7,19
Devir vs.
TOPLAM = 29 YTL
Kullanım özetinde de 2 Ekim ve 31 Ekim arasındaki internetin süre ve kullanım miktarını(byte) gösteren tablo var.
Yani bu fatura Ekim ayındaki kullanımı göstermektedir.
Kota aşımı söz konusu değildir.

EKİM-2005 Dönemi, ÖDENECEK TUTAR: 55 YTL, SON ÖDEME TARİHİ: 27.10.2005
Aylık Ücret = 21,80
Kıst Aylık Ücret = 19,62
Vergiler(%18+%15)= 13,67
Devir vs.
TOPLAM = 55 YTL
Kota aşımı söz konusu değildir.

KIST AYLIK ÜCRET'in tanımı (Faturanın arkasından):
"Ay içinde abone olunması veya hız artırımı yapılması durumunda işlem tarihinden ay sonuna kadar alınacak ücret"

Bu durumda 55 YTL lik faturadaki;
21,80 YTL lik "aylık ücret" EYLÜL ayı kullanımına,
19,62 YTL lik "kıst aylık ücret" AĞUSTOS kullanımına karşılık gelmektedir.

SORU: Hani "1 ay bedava bağlantı" sözü nerede? Ben mi göremiyorum?
Benim faturamda mı yanlışlık var? Yoksa sizde de bu durum söz konusu ve bir YALAN kampanyası mı var ortada?



Gelelim en önemli kısıma:
1 KASIM'da yapılan tarife değişiklikleri açıklamasıyla benim tarife değişikliği düşüncem suya düştü. Ve zaten herkes ayaklandı..
Ama Telekom tarafından yapılan açıklamayla talep geldiği takdirde 256kbps limitsiz tarifenin 49 milyona tekrar hizmete sokulabileceğini söylendi.
Nitekim bu gerçekleşti ben de 21 Kasım 2005 tarihi saat 12-13 arasında elimde "Tarife seçimimi 256 kbps limitsiz olarak isteiğimi" belirten dilekçe ile bağlı
bulunduğum Telekom Müdürlüğüne başvurdum. Akabinde eve döndüğümde yaklaşık 1 saat içinde bağlantı hızımın 256 kbps yapılmış olduğunu gördüm.
Yani dilekçem kısa sürede işleme konmuştu.
O tarihten (21 Kasım) bu yana bağlantı hızım 256 kbpsdir. Haliyle de tarifem limitsiz bir tarifedir.

Şu halde;
1 Kasım - 21 Kasım arası: "512kbps 3GB limitli" aylık 29 YTL lik tarifeyi kullandım.
Tarife değişikliği esnasında kota kullanımım 4GB idi yani 1gb aşmıştım. (Sürekli kontrol ediyorumdum adslkota.ttnet.net.tr'den)
21 Kasım - 30 Kasım arası: "256kbps limitsiz" aylık 49 YTL lik tarifeyi kullandım. (Toplam 6GB indirme yaptım..)

Bu durumda bir fatura hesabı yapıyorum:
1-21 kasım arası için 29 YTL
1gb limit aşımı için 1024mb x 0,008872 YTL ≈ 9 YTL
21-30 kasım arası 9 günlük kullanım = (9/30)x49 YTL = 14,7 YTL
TOPLAM = 53 YTL hadi iyice yuvarlayayım 60 YTL

Şimdi sıkı durun...
İki farklı bankanın internet bankacılığından fatura ödeme yapar gibi yapıp ARALIK-2005 Dönemi faturamın;
yani "Kasım ayı kullanımımı" gösteren faturamın toplam tutarını öğreniyorum...

113,5 YTL!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Anladığım kadarıyla 21 kasımdan sonra indirdiğim 6gb kota aşımı olarak değerlendirilip ücretlendirme yapılmış. Hal bu ki ben o tarihten itibaren 256 kbps limitsiz bağlantı kullanıyorum zaman zarfında, madem ücretlendirilecek niye 256kbps'ye geçeyim ki??
ve al sana 113,5 YTL fatura!!!!!


SORU: Hangi hesap doğru??
Cevaplarınızı ve düşüncelerinizi bekliyorum...

Pazartesi günü telekom müdürlüğünü basmaya gidiyorum hakkımı aramaya!


196 Mesaj
24 Aralık 2005; 3:29:28 

Kıst aylık ücret ne oluyor arkadaşlar banada 30 milyon kıst aylık ücret geldi


 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 3:31:14 

KIST AYLIK ÜCRET'in tanımı (Faturanın arkasından):
"Ay içinde abone olunması veya hız artırımı yapılması durumunda işlem tarihinden ay sonuna kadar alınacak ücret"
yukarıda yazıyor!
55 YTLlik faturama da bak anlarsın...


841 Mesaj
24 Aralık 2005; 4:38:46 

tam dolandırıcı yuvası oldu bu telekomda telekom al sana tuttunmu telekom


_____________________________


T.C Tarih Kulübü




418 Mesaj
24 Aralık 2005; 8:18:20 

Yaw benimde öğrenci belgeleri merkeze ulaşmamışmış ney miş ilk fatura bi geldi şaşırdık kaldık neyse hallettik 256 kbts limitsiz olan bağlantımı sorgusuz sualsiz 512 ye geçirmişler birde ona itiraz ettim hız 256 ya döndü ama fatura gelmedi daha bakalım ne olacak Allahım sen hepimizi telekomun gazabından koru yarrabim


_____________________________



1471 Mesaj
Eski Kullanıcı Adı:
Guitarist Boy
24 Aralık 2005; 10:57:38 

sen o paraların üsüne soguk bi su içsen iyi olur tt de alınan para geri verilmez


_____________________________

// .. Gürültü, patırtının ortasında sükunetle dolaş; sessizliğin içinde huzur bulunduğunu unutma. Başka türlü davranmak açıkça gerekmedikçe herkesle dost olmaya çalış. Sana bir kötülük yapıldığında verebileceğin en iyi karşılık unutmak olsun. //
Foruma Özel Ses Kayıtlarım《http://vocaroo.com/i/s0aSlzSJFvxX》 《 http://vocaroo.com/i/s1XMC013IZSm》

Uzaklaştırılmış
Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
24 Aralık 2005; 11:13:32 

Bunlar Artık DoğaL oLayLar Haline Geldi..


Biz Telekomu Laya Laya Bi Hoş oLduk Onlar Daha Bıkmadılar.. Türk Türkü Kazzıklarsa Elin Adamları ne yapar abi



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SeKiL -- 24 Aralık 2005 11:13:56 >


 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 13:11:54 

elime fatura bir geçsin de..
Pazartesi gideceğim bakalım...


465 Mesaj
24 Aralık 2005; 13:23:20 

ya bana 2 aydır fatura gelmiyo uyuz olmuş durumdayım


_____________________________



2210 Mesaj
24 Aralık 2005; 13:36:45 

aramıza sende hoşgeldin kardeş


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 13:52:57 

yeni kalktım da kafam biraz garip zor anlıyorum kusura bakma öncelikle sana gelen faturalara baktım da gayet normal niye garipisiyosun ki.ben 18 ağustosta abone oldum.bana ilk fatura ekimde 38.5 ytl geldi.1 ay 12 günlük fatura bedelidir bu ücret.sonra kasımda 29 ytl geldi.bu ayda 29 ytl kesilmiş.ilk ay faturaları 1 aydan fazla süreyi kapsar diye 15000 kez zaten söledim ihtisas alanım olmakla beraber için rahat olsun sen aslanlar gibi kullanmışsın şuana kadar ve karşılığını ödemişsin aralığa kadar sorun yok yane.sen ağustosun 4-5 civarı fln abone omuşundur senden 1ay 25 günlük almışlar ekim faturasında işte.mantıken düşün ağustosta başlıyon kullanmaya ilk faturan ekim sonu geliyo bide ay başı abone olduysan nerdeyse 3 aya yakın yane kullanmışsın.ilk ay bedava işte ekim faturanda 2 aya yakın bi süreyi kapsıyo.


ben şunu çıkarttım bu işten bu ilk ay bedava olayı milleti bozuyo çünkü alışıyo enaz 2 ay fatura ödemeden gelince şoke oluyo herkes tamam tekrar bakcam ama şuan gördüğüm aralığa kadar sorun yok.


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 13:57:04 

bide şunu rica edip ya kasti yapılıyo ya da bilmeden yapılıyo ama daha bişi olmadan saldırmayın biyerlere.hee laf edicekseniz illa tarifelere laf edin hıza laf edin.ama şuan arkadaşa gelen 2 faturada da bir sorun yok.boşa galyana gelmeyelim


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:02:04 

arkadaşım sırf senin şu aralık faturana cvp yazmak için karşılıklı cvp almam lazım.sen tam olarak ne zaman hız değişimine gittin net tarih olarak.cidden kafam çok kötü bakıyorum ama görmüyorum eniyisi bi hap alim yaaa.



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cenks -- 24 Aralık 2005 14:02:53 >


_____________________________



1088 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:05:48 

banada aynısı geldi


_____________________________

Katılım zamanı: 21 Aralık 2005;


2237 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:07:31 

quote:

Orjinalden alıntı: Hartson

ya bana 2 aydır fatura gelmiyo uyuz olmuş durumdayım


Aynen....


_____________________________



423 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:15:32 

sevgili arkadaşlar yeter artık bu telekomun yaptıkları
ben bu öğrenci kampanyası başlamadan 6 gün önce abone oldum oda benim kem talihim neyse
tabi teklif ettim benide bu kampanyaya dahil edin diye ama nafile
neyse bu kısım önemsiz ama tam 4 ay fatura göndermediler bu adamlar
telefonla sordum bi problem varmı neden faturam gönderilmiyor diye
yok normal dediler
bende anlamadım
telefon faturamız normal geliyor bizde düzenli olarak yatırıyoruz
(zaten bu memlekette ne fatura yatıracan ne de vergi vercen bunu dedirtiyolar zorla..)
daha sonra hattımızı kestiler ee n'oldu dedik ?
gittik telekom müdürlüğüne
adamlar bizde bir sorun yok sorun ptt de olabilir dediler faturayı başka bi adrese göndermiş olabilir
dediler.
sonra ptt ye gittik onlar fatura bize hiç gelmedi dediler
yani telekom ptt yi ptt de telekomu suçladı.
sonra itirazlardan sonra üzerinde yanlış adres olan bir fatura geldi nası olduğunu da anlamadım ya?
ama isim doğru adres yanlış ama bizim adresimize gelmişti
bir daha da gelmedi zaten
tabi biz 4 aylık faturayı cezalı olarak yatırdıktan sonra..
hala fatura gelmiyor bankadan otomatik ödeme talimatı verdimde ancak öyle yatırılıyor
neyse burası Türkiye olur böyle vakalar TürkTelekom adamı kazıklar




< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vurucu -- 24 Aralık 2005 14:21:36 >


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:20:07 

öncelikle şöle bi yanılgın var arkadaşım senin aralık faturanda bikere 49 ytl sınırsız parası olcak.geri kalanı hesaplayalım şimdi.geri kalanı sildim benim de kafamı karıştırdın hee



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cenks -- 24 Aralık 2005 14:21:45 >


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:23:14 

quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

yeni kalktım da kafam biraz garip zor anlıyorum kusura bakma öncelikle sana gelen faturalara baktım da gayet normal niye garipisiyosun ki.ben 18 ağustosta abone oldum.bana ilk fatura ekimde 38.5 ytl geldi.1 ay 12 günlük fatura bedelidir bu ücret.sonra kasımda 29 ytl geldi.bu ayda 29 ytl kesilmiş.ilk ay faturaları 1 aydan fazla süreyi kapsar diye 15000 kez zaten söledim ihtisas alanım olmakla beraber için rahat olsun sen aslanlar gibi kullanmışsın şuana kadar ve karşılığını ödemişsin aralığa kadar sorun yok yane.sen ağustosun 4-5 civarı fln abone omuşundur senden 1ay 25 günlük almışlar ekim faturasında işte.mantıken düşün ağustosta başlıyon kullanmaya ilk faturan ekim sonu geliyo bide ay başı abone olduysan nerdeyse 3 aya yakın yane kullanmışsın.ilk ay bedava işte ekim faturanda 2 aya yakın bi süreyi kapsıyo.


ben şunu çıkarttım bu işten bu ilk ay bedava olayı milleti bozuyo çünkü alışıyo enaz 2 ay fatura ödemeden gelince şoke oluyo herkes tamam tekrar bakcam ama şuan gördüğüm aralığa kadar sorun yok.


hocam çok güzel diyorsun dediğin gibi 1 ay 25 günlük fatura! ama kampanyada 1 ay bedava sözü vardı ben bunu arıyorum, eğer bu söz olmasa fatura normal tabii ki!

en önemli mesele 2. bölüm 113,5 YTL lik fatura :)


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:25:48 

senden ricam var 163'ü aradın mı?aramadıysan orayı ara 2 ye bas ve 10 haneli adsl nosunu gir ordan kesin öğren şu aralık faturasını.doğrusu bu tarife değişikliği tam işkence çünkü adamlar neye göre hesapladığı belli değil.bu tarife değişikliği esnasında kullanıcının kota kullanımını kısması lazım.eğer bu adamlar ay başında geçirdiyse senin kasım kota aşımın batırmıştır bence.


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:28:30 


quote:

Orjinalden alıntı: theanswer



hocam çok güzel diyorsun dediğin gibi 1 ay 25 günlük fatura! ama kampanyada 1 ay bedava sözü vardı ben bunu arıyorum, eğer bu söz olmasa fatura normal tabii ki!

en önemli mesele 2. bölüm 113,5 YTL lik fatura :)



bana kaç ağustosta abone olduğunu söle sana tabloyu çıkartim 2 dk da.ben hep burdayım yaa sen ilk değilsin merak etme artık düşünmeden yazıyorum cevabı herkesin ilk karşı çıktığı şey ilk adsl faturasıdır ama sonra anlıyolar net olarak kaç ağustosta başladığını söle


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:33:10 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

öncelikle şöle bi yanılgın var arkadaşım senin aralık faturanda bikere 49 ytl sınırsız parası olcak.geri kalanı hesaplayalım şimdi.geri kalanı sildim benim de kafamı karıştırdın hee


KIST AYLIK ÜCRET'in tanımı (Faturanın arkasından):
"Ay içinde abone olunması veya hız artırımı yapılması durumunda işlem tarihinden ay sonuna kadar alınacak ücret" diyor.

Yani ben 21 kasımda hız değişikliği yaptığım için (9gün/30 gün) X 49 YTL = 14,7 YTL ödemem lazım 49 YTL değil.
Nasıl ki ağustos ayı içinde abone olduğum için ilk faturada KIST AYLIK ÜCRET = 19,62(abonelik tarihinden ay sonuna geçen süre içinödediğim miktar) veriyorum, eylül ayı için de 21,80 ödüyorum ve böylelikle 55 ytl ödüyorum. TAMAMEN DOĞRU herkes de böyle ödüyor zaten (Ha ben yazının ilk yarısında bize vaadedilen 1 ay bedava diye bir şey yok diyorum orası ayrı).
256 Kbps sınırsız bağlantıya 49YTL ödeyen bilir ki AYLIK ÜCRET = 36,84 YTL dir ve %15 + % 18 vergilerler bu 49 YTL olur.
Benim istediğim: Kasım ayında 9 gün boyunca 256 K kullandığıma göre 36,84 YTLnin yarısından da az bir ücret ödemem lazım çünkü 9 gün kullanıyorum ve 1 ay = 30 gündür. ve de 21 kasımdan sonraki 6 gb indirmenin eski tarife üzerinden kota aşımı olarak değerelendirilmemesidir.

Elime fatura geçince tam olarak anlayacam...


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:37:50 

quote:

Orjinalden alıntı: theanswer




KIST AYLIK ÜCRET'in tanımı (Faturanın arkasından):
"Ay içinde abone olunması veya hız artırımı yapılması durumunda işlem tarihinden ay sonuna kadar alınacak ücret" diyor.

Yani ben 21 kasımda hız değişikliği yaptığım için (9gün/30 gün) X 49 YTL = 14,7 YTL ödemem lazım 49 YTL değil.
Nasıl ki ağustos ayı içinde abone olduğum için ilk faturada KIST AYLIK ÜCRET = 19,62(abonelik tarihinden ay sonuna geçen süre içinödediğim miktar) veriyorum, eylül ayı için de 21,80 ödüyorum ve böylelikle 55 ytl ödüyorum. TAMAMEN DOĞRU herkes de böyle ödüyor zaten (Ha ben yazının ilk yarısında bize vaadedilen 1 ay bedava diye bir şey yok diyorum orası ayrı).
256 Kbps sınırsız bağlantıya 49YTL ödeyen bilir ki AYLIK ÜCRET = 36,84 YTL dir ve %15 + % 18 vergilerler bu 49 YTL olur.
Benim istediğim: Kasım ayında 9 gün boyunca 256 K kullandığıma göre 36,84 YTLnin yarısından da az bir ücret ödemem lazım çünkü 9 gün kullanıyorum ve 1 ay = 30 gündür. ve de 21 kasımdan sonraki 6 gb indirmenin eski tarife üzerinden kota aşımı olarak değerelendirilmemesidir.

Elime fatura geçince tam olarak anlayacam...



zaten yanılgın da orda arkadaşım aralık faturası aralığın parasıdır bide varsa kasımdan kota aşımıdır.bana anlatmaya kalkma sakın ciddi diyorum burda anlatmaktan tüy bitti dilim de.aralık faturana aralık parası 49 ytl artı kasımda ki kota aşımın yansır bu gayet aşikar.zaten senin bakış açın yanlış olduğundan sen ilk 1 ay bedavayı görmüyosun.bana abone tarihin ver açıklıcam o zaman herşeyi anlıcaksın.ayrıca 163'ü arayarak faturanı öğrenebilirsin.



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cenks -- 24 Aralık 2005 14:38:38 >


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:42:51 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

yeni kalktım da kafam biraz garip zor anlıyorum kusura bakma öncelikle sana gelen faturalara baktım da gayet normal niye garipisiyosun ki.ben 18 ağustosta abone oldum.bana ilk fatura ekimde 38.5 ytl geldi.1 ay 12 günlük fatura bedelidir bu ücret.sonra kasımda 29 ytl geldi.bu ayda 29 ytl kesilmiş.ilk ay faturaları 1 aydan fazla süreyi kapsar diye 15000 kez zaten söledim ihtisas alanım olmakla beraber için rahat olsun sen aslanlar gibi kullanmışsın şuana kadar ve karşılığını ödemişsin aralığa kadar sorun yok yane.sen ağustosun 4-5 civarı fln abone omuşundur senden 1ay 25 günlük almışlar ekim faturasında işte.mantıken düşün ağustosta başlıyon kullanmaya ilk faturan ekim sonu geliyo bide ay başı abone olduysan nerdeyse 3 aya yakın yane kullanmışsın.ilk ay bedava işte ekim faturanda 2 aya yakın bi süreyi kapsıyo.


ben şunu çıkarttım bu işten bu ilk ay bedava olayı milleti bozuyo çünkü alışıyo enaz 2 ay fatura ödemeden gelince şoke oluyo herkes tamam tekrar bakcam ama şuan gördüğüm aralığa kadar sorun yok.


Kimse 1 ay bedava kullanmıyor! Bu çok çok çok açıktır!

3aya yakın kullanmıyorsun!
çünkü kasım ayında ödediğim fatura 29 YTL ve ayrıntısında ekim ayının 2si ile 31 arası bilgiler var. Yani ekim ayı kullanımını kasım ayında ödüyorsun!
Anlatabilioyrum değil mi?
o ilk 55 ytllik fatura 3 ayı kapsamaz! abone olduğum ağutos ayı içindeki bir günden mesela ayın 7sinden 31 ağustosa kadar geçen süreyi ve de eylül ayını kapsar! bu faturayı da sen ekim ayının sonunda ödersin.. kim öyle yaptım ben de..
ağustosun belli bölümü ve eylül ayını ekim ayında ödersin!
ekim ayındaki kullanımını kasım ayında ödersin!
kasım ayındaki kullanımını aralık ayında ödersin..
Kullanıdığın ayın ücretini gelecek ay ödersin.. kural budur! yok değildir diyen ilk yazıdaki faturalara ve de açıklamalara baksın :)


Bunun gibi yanlış bilgi gelir diye faturalardaki gerekli şeyleri yazdım. Şu an yazdığım cevaptaki her şeyi ilk yazımda da yazdım fatura açıklamalarında.

Biz kasım ayındaki adil olmayan ücretlendirmeye gelelim arkadaşlar :)


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:46:47 


quote:

Orjinalden alıntı: theanswer




Kimse 1 ay bedava kullanmıyor! Bu çok çok çok açıktır!

3aya yakın kullanmıyorsun!
çünkü kasım ayında ödediğim fatura 29 YTL ve ayrıntısında ekim ayının 2si ile 31 arası bilgiler var. Yani ekim ayı kullanımını kasım ayında ödüyorsun!
Anlatabilioyrum değil mi?
o ilk 55 ytllik fatura 3 ayı kapsamaz! abone olduğum ağutos ayı içindeki bir günden mesela ayın 7sinden 31 ağustosa kadar geçen süreyi ve de eylül ayını kapsar! bu faturayı da sen ekim ayının sonunda ödersin.. kim öyle yaptım ben de..
ağustosun belli bölümü ve eylül ayını ekim ayında ödersin!
ekim ayındaki kullanımını kasım ayında ödersin!
kasım ayındaki kullanımını aralık ayında ödersin..
Kullanıdığın ayın ücretini gelecek ay ödersin.. kural budur! yok değildir diyen ilk yazıdaki faturalara ve de açıklamalara baksın :)


Bunun gibi yanlış bilgi gelir diye faturalardaki gerekli şeyleri yazdım. Şu an yazdığım cevaptaki her şeyi ilk yazımda da yazdım fatura açıklamalarında.

Biz kasım ayındaki adil olmayan ücretlendirmeye gelelim arkadaşlar :)




yaa arkadaşım ne garipsin yahuu.madem çok biliyosun buraya ne soruyosun.ben sana burda onlarca kişiye açıkladım diyom sen hala ısrar ediyosun.benim dediğime gelirsen zaten ortada sorun kalmıyo.eline hiç fatura aldın mı güzel kardeşim.aç faturayı sağ üstte fatura dönemi yazar oraya bak allahını seversen.kasım faturasında kasım dönemi yazar.sen takılmışsın bilgilere.o verilen bilgilendirme amaçldır ne zaman ne kullanmış diye.sana kasım faturasında senin kota bilgini vermez ki mecburen 1 ay geriden takip eder.ama 29 ytl sabit o parayı mecburen alıyo senden.sadece kota aşımı olursa öteki aya geçiyo.


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:51:53 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

bide şunu rica edip ya kasti yapılıyo ya da bilmeden yapılıyo ama daha bişi olmadan saldırmayın biyerlere.hee laf edicekseniz illa tarifelere laf edin hıza laf edin.ama şuan arkadaşa gelen 2 faturada da bir sorun yok.boşa galyana gelmeyelim


2 faturada sorun yok. 55 ytl ve 29 ytl sorun yok! ama burada 1 ay bedava uygulaması yok! yazdım 1-2 yukarıda tekrar

Gelecek olan 113,5 YTL de var büyük sorun! ilk mesajımdaki "En önemli bölümü" okuyun lütfen :)


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:52:48 

ama bu bir ilk valla.millet ilk ay faturam niye yüksek gelir derdi.sen ilksin ilk 1 ay bedava değil diyen sen kendi tarihini vermedin ben kendiminkinden hesaplim de gör.aynı ay girmişiz zaten tek fark tarihi seninki ondan biraz fazla benden önce abone olmuşun.

18 ağustos abone oldum.ilk 1 ay bedava

18 ağustos-18 eylül burası 1 ay bedava olan dönem
18 eylül-30 eylül 12 günlük ücretli eylül kullanımın.(telekom 12 günlük para göndermiyo eylülde o yüzden bu para ekime atıyor)
1-31 ekim ücretli kullanımı da tam 1 ay zaten.

eylülün son 12 gününe 9.5 ytl almışlar,ekimin tam kullanımı da 29 ytl zaten.ekim sonuna 38.5 ytl fatura gelmiştir.bu kadar açık ve anlaşılması basit.sen bunu anlayıp kabul edersen ortada sorun kalmıyo.sen dönemi yanlış hesaplıyon.heee bu benim sallamam değildir kaç aylık çalışmam sonrası edindiğim bilgim.burda kaç kişi faturasını dahi koydu şuana kadar da hepsi anladı sorun çözüldü.


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 14:59:48 

quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

ama bu bir ilk valla.millet ilk ay faturam niye yüksek gelir derdi.sen ilksin ilk 1 ay bedava değil diyen sen kendi tarihini vermedin ben kendiminkinden hesaplim de gör.aynı ay girmişiz zaten tek fark tarihi seninki ondan biraz fazla benden önce abone olmuşun.

18 ağustos abone oldum.ilk 1 ay bedava

18 ağustos-18 eylül burası 1 ay bedava olan dönem
18 eylül-30 eylül 12 günlük ücretli eylül kullanımın.(telekom 12 günlük para göndermiyo eylülde o yüzden bu para ekime atıyor)
1-31 ekim ücretli kullanımı da tam 1 ay zaten.

eylülün son 12 gününe 9.5 ytl almışlar,ekimin tam kullanımı da 29 ytl zaten.ekim sonuna 38.5 ytl fatura gelmiştir.bu kadar açık ve anlaşılması basit.sen bunu anlayıp kabul edersen ortada sorun kalmıyo.sen dönemi yanlış hesaplıyon.heee bu benim sallamam değildir kaç aylık çalışmam sonrası edindiğim bilgim.burda kaç kişi faturasını dahi koydu şuana kadar da hepsi anladı sorun çözüldü.



daha burdan da yok kardeşim ilk 1 ay bedava değil diyosan ben bırakıyom bu işi nolur arkadaşlar başkaları da şunu onaylasın sanıyorum beni sallıyor zannedip inanmıyo.bilen arkadaşlar yardım edin yaa



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cenks -- 24 Aralık 2005 15:00:18 >


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:06:07 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks






yaa arkadaşım ne garipsin yahuu.madem çok biliyosun buraya ne soruyosun.ben sana burda onlarca kişiye açıkladım diyom sen hala ısrar ediyosun.benim dediğime gelirsen zaten ortada sorun kalmıyo.eline hiç fatura aldın mı güzel kardeşim.aç faturayı sağ üstte fatura dönemi yazar oraya bak allahını seversen.kasım faturasında kasım dönemi yazar.sen takılmışsın bilgilere.o verilen bilgilendirme amaçldır ne zaman ne kullanmış diye.sana kasım faturasında senin kota bilgini vermez ki mecburen 1 ay geriden takip eder.ama 29 ytl sabit o parayı mecburen alıyo senden.sadece kota aşımı olursa öteki aya geçiyo.


:) Türkçe'm gayet iyi. Yani okuduğumu direk yazıyorum faturadan:

DÖNEM: KASIM-2005
ÖdENECEK TUTAR: 29 YTL
KOTA AŞIMI : 0
SON ÖDEME TARİHİ: 29.11.2005
AYRINTILAR:
02.10.05 00:42:13 Süre 11812 saniye Kullanım miktarı.. vs
..............
.........
...........
31.10.05 23:50:25 süre 17119 saniye kulanım miktarı vs..

ÜZERİNDE KASIM-2005 yazan fatura EKİM ayı kullanımını gösteriyor!
ÜZERİNDE X. ay yazan fatura x-1. ay kullanımını gösterir!
:)

TEKRAR SÖYLÜYORUM BEN İLK AY FATURAMA (55YTL) İTİRAZ ETMİYORUM. AMA KAMPANYADA VAADEDİLEN 1 AY BEDAVA YOK ONU SÖYLÜORUM. BU SADECE KANDIRMACA!
29 YTL LİK 2. FATURAMA(ÜZERNDE KASIM.2005 DÖENMİ YAZAN AMA EKİM AYI KULLANIMINI GÖSTEREN BİR FATURA!) İTİRAZ ETMİYORUM.
İTİRAZIM ARALIK.2005 DÖNEMİ OLARAK GELECEK VE KASIM AYI KULLANIMINI GÖSTEEN FATURADRI Kİ BU DA 113,5 YTL ŞEKLİNE 2 AYRI BANKANIN FATURA ÖDEME KISMINDAN ÖĞRENDİM. DEDİĞİNİZ GİBİ ARAYACAĞIM TELEFONLARI.

İLK YAZIMDA YAZDIM TEKRAR YAZIYORUM BURAYA GELELİM ÖNEMLİ KISIM BURASI

1 KASIMDAN 21 KASIM SAAT 14:00 SULARINA KADAR 512 KBPS 3 GB KOTALI TARİFE KULANDIM O SAAT İTİBARİYLE DE KOTAM 4GB İDİ.
GİTTİM BAVURDUM HEMEN KABUL EDİLMİŞ Kİ HIZIM 256KBPS YAPILMIŞ.
21 KASIM DA HIZIMI 256 KBPS GÖRÜRGÖRMEZ 30 KASIMA KADAR İNDİRDİĞİM VERİ MİKTARI YAKLAŞIK 6 GB. ADSLTTNET.NET.TR DEN ÖĞRENİYORUM. KENDİ HESABIM DA BUNU DOĞRULUYOR.

1- BU 6 GB KOTA AŞIMI OLARAK DEĞERLENDİRİLEMEZ SORUN BURADA
2- BEN 21 KASIMDAN SONRA 9 GÜN BOYUNCA 256 KBPS SINIRSIZ KULLANIYORUM BANA BU ZAMAN ZARFINI KULLANARAK ÜCRETLENDİRME YAPILABİLİR!

SAYGILAR SEVGİLER HERKESE :) :)


 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:09:43 

163ü aradım 2ye bastım
29 aralık son ödemeli fatura 113,5 ytl...


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:13:19 

ilk 1 ay bedavadır bu kesin doğrudur daha bişi demiyorum.eğer aralık faturana gelirsek ise o faturanın 113 ytl çıkması için bikere aralık kesin 49 ytl olcak ki ben zaten bunu iddaa ediyorum.sonra sen 21 kasım da başvurdun ama demek bunlar seni 1 aralıkta geçirmiş bu sadece bir tahmin yaklaşık faturayı hesaplamaya çalışıyorum.o zaman 6 gb için 60 ytl almışlardır.işte küsürleri fln sen ekle ben yuvarlak sölüyorum.anca böle olursa sen aralıkta 113 ytl bi fatura ile karşılaşırsın.




_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:20:23 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

senden ricam var 163'ü aradın mı?aramadıysan orayı ara 2 ye bas ve 10 haneli adsl nosunu gir ordan kesin öğren şu aralık faturasını.doğrusu bu tarife değişikliği tam işkence çünkü adamlar neye göre hesapladığı belli değil.bu tarife değişikliği esnasında kullanıcının kota kullanımını kısması lazım.eğer bu adamlar ay başında geçirdiyse senin kasım kota aşımın batırmıştır bence.


hehe! ben de buna itiraz ediyorum işte! ben tarifemi değiştirdikten sonra o tarifeye göre kullanımımı öderim yani ay sonuna kadar 9 gün.
Ha dersiniz ki "olur mu kardeşim 49 ytl ödeyeceksin". Olmaz işte bu kıst aylık ücret ondan dolayı var!
Örnek isterseniz: İlk faturdamda bulunan kıst aylık ücreti de bu bakımdan ödüyorum yani ağustos ayı içinde abona olmamdan ağustos ayı sonuna kadar geçen süre ki bu da o zamanki tarifem için 19,62 YTL eylül ayı için 21,80 ödüyorsun
yani 19,62<21,80! niye ağustos ayında 1 aydan az kullandım ona göre ücretlendirilmiş
Kasım ayında da 9 gün kullandığım için da 36,84 YTLden az ödemem lazım. 9 günlük yani (9/30) oranına göre bana ücret yansıtılabilir.

Ki tahmin ettiğim kadarıyla bunlar 6 gb kota aşımını 6GB*9YTL = 54 YTL hesap edip faturaya eklemişler.
(9 YTL yaklaşık olarak 1gb kota aşımı ücretidir, Kaynak: ttnet sitesi)

yani telekom
113,5 YTL tam olarak nasıl hesaplanmış fatura elime geçince söyleyebilirim :)
Ama 512KBPS 3GB kotalı aylık 29 YTL ve 256kbps sınırsız 49 YTL iken 113,5 YTL nasıl gelir?


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:25:14 

ücretleri ben sadece yaklaşık veryoırum dedim kusura bakma küsüratları telekom hesaplasın.geçiş olayını ise bu fatura yüksek gelmesi anca böle olur diye tahmin ediyorum.çok kişi yakındı bu tarife değişikliğinden.ondan dedim yaa sallıyorum geçtin 21 inde sen genede kotalı gibi kullancan aralıkta snırsız gibi kullan işin garanti olsun diye.yapcağın şey önce aslanlar gibi faturanı ödicen sonra gitcen artık dilekçe mi verilir napılır bilmiyorum dicen bu fatura ne böle bi hata var dicen.21 kasımda tarife değişikliği yaptığın kanıtlanılırsa o zaman ücret düşer öteki faturadan sanıyom böle oluyor.


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:25:24 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

ilk 1 ay bedavadır bu kesin doğrudur daha bişi demiyorum.eğer aralık faturana gelirsek ise o faturanın 113 ytl çıkması için bikere aralık kesin 49 ytl olcak ki ben zaten bunu iddaa ediyorum.sonra sen 21 kasım da başvurdun ama demek bunlar seni 1 aralıkta geçirmiş bu sadece bir tahmin yaklaşık faturayı hesaplamaya çalışıyorum.o zaman 6 gb için 60 ytl almışlardır.işte küsürleri fln sen ekle ben yuvarlak sölüyorum.anca böle olursa sen aralıkta 113 ytl bi fatura ile karşılaşırsın.




Ben mi anlatamıyorum anlamdım ki ?Fatruramdan okudğumu yazdım sizlere!
Uydurma demeyin!
Faturdan okuduğumu yazıyorum tekrar.
quote:

Orjinalden alıntı: theanswer

çünkü kasım ayında ödediğim fatura 29 YTL ve ayrıntısında ekim ayının 2si ile 31 arası bilgiler var. Yani ekim ayı kullanımını kasım ayında ödüyorsun!
Anlatabiliyorum değil mi?


Aralık ayının ücreti olan 49 YTL ocak ayında ödenir!
Bana gelecek olan bu 113,5 YTL lik ve üzerinde ARALIK-2005 yazacak olan fatura KASIM ayı içindeki kullanımı içerir. Aralık ayına dair hiçbir şey içermez!
Bir önceki faturayı örnek olarak verdim işte!

Saygılar :) :) ve de sabırlar....


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:27:49 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

ama bu bir ilk valla.millet ilk ay faturam niye yüksek gelir derdi.sen ilksin ilk 1 ay bedava değil diyen sen kendi tarihini vermedin ben kendiminkinden hesaplim de gör.aynı ay girmişiz zaten tek fark tarihi seninki ondan biraz fazla benden önce abone olmuşun.

18 ağustos abone oldum.ilk 1 ay bedava

18 ağustos-18 eylül burası 1 ay bedava olan dönem
18 eylül-30 eylül 12 günlük ücretli eylül kullanımın.(telekom 12 günlük para göndermiyo eylülde o yüzden bu para ekime atıyor)
1-31 ekim ücretli kullanımı da tam 1 ay zaten.

eylülün son 12 gününe 9.5 ytl almışlar,ekimin tam kullanımı da 29 ytl zaten.ekim sonuna 38.5 ytl fatura gelmiştir.bu kadar açık ve anlaşılması basit.sen bunu anlayıp kabul edersen ortada sorun kalmıyo.sen dönemi yanlış hesaplıyon.heee bu benim sallamam değildir kaç aylık çalışmam sonrası edindiğim bilgim.burda kaç kişi faturasını dahi koydu şuana kadar da hepsi anladı sorun çözüldü.



şu yazımı nolur mantıklıca oku.bi de kendine şunu sor eğer böle olursa ne olur.hem ilk 1 ay bedava değil demen ortadan kalkcak.hemde bu aralık faturası olayın daha açıkca ortaya çıkcak.

sen diyosun ki biz kullanıyoruz sonra ki ay ödüyoruz ne yazıkki telekom paraları kullandığımız ayın sonunda tahsil ediyor.bunu anlaman lazım bunu anlarsan hepsi çözülüyo emin ol.


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:31:19 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

ilk 1 ay bedavadır bu kesin doğrudur daha bişi demiyorum.eğer aralık faturana gelirsek ise o faturanın 113 ytl çıkması için bikere aralık kesin 49 ytl olcak ki ben zaten bunu iddaa ediyorum.sonra sen 21 kasım da başvurdun ama demek bunlar seni 1 aralıkta geçirmiş bu sadece bir tahmin yaklaşık faturayı hesaplamaya çalışıyorum.o zaman 6 gb için 60 ytl almışlardır.işte küsürleri fln sen ekle ben yuvarlak sölüyorum.anca böle olursa sen aralıkta 113 ytl bi fatura ile karşılaşırsın.




İlk ay bedava değildir arkadaşım! İlk yazımda hangi ücretin ne için alındığın yazdım.
Ha bu kampanya olmadan önce nisan ayında da başka bir ilde açtırdım ADSL kullandım (ama kampanya yoktu ) onun ilk faturası da elimde ve yine aynı ücretlendirme sözkonusu. yani kıst aylık ücret ve aylık ücret bakımından.. tarayıcı olsa tarayacam faturaları ama....

Aralık ayının alakası olmaz gelecek olan faturayla! Bir önceki cevabımda yazdım.
Evet işte 6gbı hesap edemezler. ben bunun peşindeyim.
Şu fatura bi elime geçsin de...


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:33:21 

tamam kardeşim sen öle bil fatura koymana gerek yok zaten ben fatura gelmeden direk ne zaman ne kadar gelcek diye hesaplıyabiliyorum.ilk abone olduğumdan beri zaten yukarıda da açıklayıcı şekilde yazdım.daha ne diyim sana.



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cenks -- 24 Aralık 2005 15:33:48 >


_____________________________



 
2922 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:36:50 

Cenks+1
İsteyen istediğine inanabilir


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:42:15 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks





şu yazımı nolur mantıklıca oku.bi de kendine şunu sor eğer böle olursa ne olur.hem ilk 1 ay bedava değil demen ortadan kalkcak.hemde bu aralık faturası olayın daha açıkca ortaya çıkcak.

sen diyosun ki biz kullanıyoruz sonra ki ay ödüyoruz ne yazıkki telekom paraları kullandığımız ayın sonunda tahsil ediyor.bunu anlaman lazım bunu anlarsan hepsi çözülüyo emin ol.


ÜZERİNDE KASIM-2005 YAZAN ve ÜCRETİ 29 YTL olan fatura var elimde ve ayrıntılarında da EKİM AYI KULLANIM BİLGİSİNİ GÖSTERİYOR.
ŞİMDİ BU ödediğim 29 ytl ekim ayında aldığım hizmetin karşılığı değil mi??

Yani içinde bulunduğun ayın faturasını gelecek ay ödersin.
Diyelim ki sen "bulunduğun ayda eline geçen" faturayı ayın 20 sinde gidip ödedin ve hemen gittin telekoma dedinki kapat kardeşim.onlar da kapatır ve de senden o ay içindeki 20 günlük kullanımın bedelini tahsil eder. Niye ççünkü sen bulunduğun ayın ücretini gelecek ay ödeyeceksindir ve sen aboneliği iptal ettireceğin için adam der ki "gel bakalım sen ay içinde 20 gün kullandın onu da öde" sen de doğal ve dorpu olarak ödersin..
Yani içinde bulunduğun ayın faturasını gelecek ay ödersin.
Senin ödediğin her fatura geçmiş ayın 1inden 30una veya 31ine kadar aldığın hizmeti kapsar!
Saygılar sevgiler sabırlar :) :)


 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:52:20 

Sevgili Cenks
Sizin gibi düşüneceğim ve bu aralık ayının faturasını bir hesap edeceğim.

Sen de bir hesap eder misin? Senin hesabına göre 113,5 YTL gelir mi?

Saygılar sevgiler sabırlar


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 15:58:03 


quote:

Orjinalden alıntı: theanswer

Sevgili Cenks
Sizin gibi düşüneceğim ve bu aralık ayının faturasını bir hesap edeceğim.

Sen de bir hesap eder misin? Senin hesabına göre 113,5 YTL gelir mi?

Saygılar sevgiler sabırlar




tabiki gelmemeli.bu heriflerin senin nezaman sınırsıza geçirdikleri çok önemli ama.bence bi onu öğren.4440375'i ara istersen onlara detaylıca sor bu olayı de 21 kasımda geçtim sınırsıza ama bana böle bi fatura kesilmiş.niye fln.mutlaka bir açıklama yapılır.ama sen kesinlikle itiraz da et.ama benim sadece tahminim bu çünkü başımdan herhangibir tarife değişikliği geçmedi.kesin böle dersem yalan demiş olurum.aralık parası diye 49 ytl zaten gelcek kaçarın yok bikere.bide senin de tahmin yürüttüğün 6 gb'a bunlar para kesmiş yoksa başka türlü böle yüksek bi meblag gelmezdi.




_____________________________



 
337 Mesaj
24 Aralık 2005; 16:03:03 

Bu konuda Cenks ne derse doğrudur. Adam uzmanlaştı bu konuda.

Şu ana kadar açılan tüm fatura konularında Telekomu suçlayanlar bir şekilde kuyruklarını kıstırıp konuyu kapattılar. Tamam ADSL ücretleri yüksek olabilir bunu eleştirin ama hırsız damgası biraz ağır oluyor.

Hem kim hangi cesaretle kasti olarak sizi soymaya çalışabilir. Lütfen mantıklı olun. Faturamın incelenmesini arz ederim şeklinde bir dilekçe yaz,

" Türk Telekom Genel Müdürlüğü Pazarlama Dairesi Bşk. Aydınlıkevler Ankara"

adresine veya bağlı olduğun il telekom müdürlüğüne gönder.

Cevabın gelecektir emin ol.


_____________________________

Vatanını en çok seven, görevini en iyi yapandır.
K.Atatürk


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 16:05:45 


quote:

Orjinalden alıntı: theanswer




hehe! ben de buna itiraz ediyorum işte! ben tarifemi değiştirdikten sonra o tarifeye göre kullanımımı öderim yani ay sonuna kadar 9 gün.
Ha dersiniz ki "olur mu kardeşim 49 ytl ödeyeceksin". Olmaz işte bu kıst aylık ücret ondan dolayı var!
Örnek isterseniz: İlk faturdamda bulunan kıst aylık ücreti de bu bakımdan ödüyorum yani ağustos ayı içinde abona olmamdan ağustos ayı sonuna kadar geçen süre ki bu da o zamanki tarifem için 19,62 YTL eylül ayı için 21,80 ödüyorsun
yani 19,62<21,80! niye ağustos ayında 1 aydan az kullandım ona göre ücretlendirilmiş
Kasım ayında da 9 gün kullandığım için da 36,84 YTLden az ödemem lazım. 9 günlük yani (9/30) oranına göre bana ücret yansıtılabilir.

Ki tahmin ettiğim kadarıyla bunlar 6 gb kota aşımını 6GB*9YTL = 54 YTL hesap edip faturaya eklemişler.
(9 YTL yaklaşık olarak 1gb kota aşımı ücretidir, Kaynak: ttnet sitesi)

yani telekom
113,5 YTL tam olarak nasıl hesaplanmış fatura elime geçince söyleyebilirim :)
Ama 512KBPS 3GB kotalı aylık 29 YTL ve 256kbps sınırsız 49 YTL iken 113,5 YTL nasıl gelir?




bu arada kota aşımı için hesap yaparken biraz hava atmışsın ama bişeyi unutmuşsun sitede verilen ücretlere % 18 kdv dahil fakat % 15 öiv hariçtir.
1 mb kota aşımı 0,008872 ytl artı % 15 öiv=0,010208 ytl eder.bu da 1 gb da yaklaşık 10 ytl eder.yanlış bilgilendirme olmasın yani


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 16:08:40 


quote:

Orjinalden alıntı: nemecek

Bu konuda Cenks ne derse doğrudur. Adam uzmanlaştı bu konuda.

Şu ana kadar açılan tüm fatura konularında Telekomu suçlayanlar bir şekilde kuyruklarını kıstırıp konuyu kapattılar. Tamam ADSL ücretleri yüksek olabilir bunu eleştirin ama hırsız damgası biraz ağır oluyor.

Hem kim hangi cesaretle kasti olarak sizi soymaya çalışabilir. Lütfen mantıklı olun. Faturamın incelenmesini arz ederim şeklinde bir dilekçe yaz,

" Türk Telekom Genel Müdürlüğü Pazarlama Dairesi Bşk. Aydınlıkevler Ankara"

adresine veya bağlı olduğun il telekom müdürlüğüne gönder.

Cevabın gelecektir emin ol.



sağol kardeşim.ilhami sana da teşekkür ederim.yok arkadaş tanımıyo bu bölüme uğramamış belli.beni sallıyo sanıyo kaale bile almıyo ağlıcam yahu yemin ediyorum geçen de de oldu yemek yicem çayım soğudu ben hala buraya cevap vermeye çalışıyorum.neyse arkadaş anlıcak ama bakalım ne zaman.


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 16:15:59 

turk telekom adsl kanunları madde 9 sayı 5 bilmem ne vs vs valla şöle bakarken buldum bilmiyorum bu seni nekadar tatmin eder.

9) Limitli ADSL’de kota aşımı nasıl ücretlendirilir?

512 Kbps 3 GB/6 GB/9 GB Limitli tarifede belirtilen aylık ücretler peşin alınır; kota aşımında her bir MB(Megabyte) için 8.872 TL (0,008872) YTL üzerinden ücretlendirilir.




http://www.telekom.gov....efault.asp?sayfa_id=304



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cenks -- 24 Aralık 2005 16:16:20 >


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 16:32:33 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

turk telekom adsl kanunları madde 9 sayı 5 bilmem ne vs vs valla şöle bakarken buldum bilmiyorum bu seni nekadar tatmin eder.

9) Limitli ADSL’de kota aşımı nasıl ücretlendirilir?

512 Kbps 3 GB/6 GB/9 GB Limitli tarifede belirtilen aylık ücretler peşin alınır; kota aşımında her bir MB(Megabyte) için 8.872 TL (0,008872) YTL üzerinden ücretlendirilir.




http://www.telekom.gov....efault.asp?sayfa_id=304


oh ne iyi işte! peşin alacan tabi ben de 29 ytl mi veriyorum ve bunu faturama yansıt!. ama bakıyorum ki ay ortasında bu tarife bana göre değil arkadaş karar verdim... değiştiriyorum tarifemi ama o ana kadar 1 gb kotayı aştım bunu tabi ki yansıt faturaya!
AMAAAAAAAAAAAA tarife değiştirdiğim tarihten itibaren bana kota mota sökmez arkadaş! ben bunun peşindeyim.


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 16:50:12 


quote:

Orjinalden alıntı: theanswer




oh ne iyi işte! peşin alacan tabi ben de 29 ytl mi veriyorum ve bunu faturama yansıt!. ama bakıyorum ki ay ortasında bu tarife bana göre değil arkadaş karar verdim... değiştiriyorum tarifemi ama o ana kadar 1 gb kotayı aştım bunu tabi ki yansıt faturaya!
AMAAAAAAAAAAAA tarife değiştirdiğim tarihten itibaren bana kota mota sökmez arkadaş! ben bunun peşindeyim.



onda yanındayım zaten.bence çözülebilcek bi olay ama işte devlette biliyosun prosedür bol.önce yatrıcan sonra itiraz etcen.gerekli sebeplerini sunarak.onlarda hatasından döncek anca diğer faturada indirime gidilcek işte karşılık olarak.peşini bırakma sakın.bu ülkede biraz işin peşinde koşmak gerekiyo.en ufağından sakın fatura ne de olsa gelir deme 20 sinden sonra 22 si gibi ara 163 ü öğren.bunu sana demiyom genel sölüyom.inşallah sorunun çözülür arkadaşım.


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 17:20:52 


quote:

Orjinalden alıntı: nemecek

Bu konuda Cenks ne derse doğrudur. Adam uzmanlaştı bu konuda.

Şu ana kadar açılan tüm fatura konularında Telekomu suçlayanlar bir şekilde kuyruklarını kıstırıp konuyu kapattılar. Tamam ADSL ücretleri yüksek olabilir bunu eleştirin ama hırsız damgası biraz ağır oluyor.

Hem kim hangi cesaretle kasti olarak sizi soymaya çalışabilir. Lütfen mantıklı olun. Faturamın incelenmesini arz ederim şeklinde bir dilekçe yaz,

" Türk Telekom Genel Müdürlüğü Pazarlama Dairesi Bşk. Aydınlıkevler Ankara"

adresine veya bağlı olduğun il telekom müdürlüğüne gönder.

Cevabın gelecektir emin ol.


Şimdi biraz kuyruk kıstırayım
Gelecek olan 113,5 ytllik fatura nedeniyle bazı şeyleri sinirimden birbirine karıştırdığımı ve/veya yanlış bildiğimi anladım.
Nisan ayı içinde Ankarada açtırdığım ve Ekim ayının 27'sinde kapattırdığım ADSL hattım için yaptığım tüm ödemeleri elime alıp inceledim..
Ve bununla birlikte şu anda İstanbulda kullanmakta olduğum ADSL hattım için burada tabiri caizse haykırdığım bazı şeylerin bakış açımın yanlışlığından dolayı yanlış olduğunun farkına vardım..
1 - Dediğiniz gibi 1 ay ücretsiz kullandım. Haklısınız.
2 - Yanlış olduğum bir diğer nokta fatura dönemleri vs.. uzunca yazmaya gerek yok

ÖZÜR DİLİYORUM, sabrınız ve saygınız için teşekkürler.

quote:

Orjinalden alıntı: Cenks

zaten yanılgın da orda arkadaşım aralık faturası aralığın parasıdır bide varsa kasımdan kota aşımıdır.bana anlatmaya kalkma sakın ciddi diyorum burda anlatmaktan tüy bitti dilim de.aralık faturana aralık parası 49 ytl artı kasımda ki kota aşımın yansır bu gayet aşikar.zaten senin bakış açın yanlış olduğundan sen ilk 1 ay bedavayı görmüyosun.bana abone tarihin ver açıklıcam o zaman herşeyi anlıcaksın.ayrıca 163'ü arayarak faturanı öğrenebilirsin.


Haklısın 113,5 YTL ≈ 49 YTL + 63 YTL
49 YTL aralık ayı için
63 YTL de 7GB kota aşımı için (7GB x 9YTL ≈ 63 YTL)

Her şeyi anladım!

512 kbps 3gb olan tarifemi 256 kbps sınırsız yaptığım tarih olan 21 KASIMda kotam 4gb idi yani 1 gb aşmıştım.
Benden 1gb kota aşım parasını alabilirler.
21KASIM'dan sonra bana kota mota sökmeyeceği için benden para almamaları lazım.
Ama 7GB parası alıyorlar anlaşılan..
Ben, benden fazladan alınacak olan 6GB parasının peşinde koşmalıyım..
Yapacağım itirazım, ödemem gerekenin "49YTL + (9gün/30gün)x49YTL + 1GB kota aşım ücreti" olması gerektiği yönünde olacak

(O kadar sinirlenmişim ki şimdi yeni yeni hatırlıyorum! bu ay ki faturayı ben 49YTL + 1GB kota aşım ücreti olarak hesap etmiştim 2 hafta evvel zaten.
113,5 YTL ne hale getirmiş beni ya! )

Saygılar...



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi theanswer -- 24 Aralık 2005 19:54:31 >


8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 17:26:36 


quote:

Orjinalden alıntı: theanswer




Haklısın 113,5 YTL ≈ 49 YTL + 63 YTL
49 YTL aralık ayı için
63 YTL de 7GB kota aşımı için (7GB x 9YTL ≈ 63 YTL)

Her şeyi anladım!

512 kbps 3gb olan tarifemi 256 kbps sınırsız yaptığım tarih olan 21 KASIMda kotam 4gb idi yani 1 gb aşmıştım.
Benden 1gb kota aşım parasını alabilirler.
21KASIM'dan sonra bana kota mota sökmeyeceği için benden para almamaları lazım.
Ama 7GB parası alıyorlar anlaşılan..
Ben, benden fazladan alınacak olan 6GB parasının peşinde koşmalıyım.. Yapacağım itiraz bu yönde olacak.

Saygılar...




beni anladın yaaa ölsem gam yemem valla.öle mutluyum ki aralık faturası için biraz uğraşman gerekcek ama peşinde koş bakalım onlar nasıl hesaplamış. inşallah çözersin o işi de arkadaşım.



ama adsl uzmanlığını hakkediyom tek sorun beni yetkili olarak görmüyosun yaa ondan zor inanıyon.ben telekomda ki şahıs olsam bana hemen inanırdın.o telefondakiler bile benim kadar yardımcı olmuyolar kimseye değerimi bil haa


_____________________________



 
277 Mesaj
24 Aralık 2005; 17:41:23 


quote:

Orjinalden alıntı: Cenks






beni anladın yaaa ölsem gam yemem valla.öle mutluyum ki aralık faturası için biraz uğraşman gerekcek ama peşinde koş bakalım onlar nasıl hesaplamış. inşallah çözersin o işi de arkadaşım.



ama adsl uzmanlığını hakkediyom tek sorun beni yetkili olarak görmüyosun yaa ondan zor inanıyon.ben telekomda ki şahıs olsam bana hemen inanırdın.o telefondakiler bile benim kadar yardımcı olmuyolar kimseye değerimi bil haa


Yok, sen yetkili olsan da sana inanmaz gene aynı sinirle şimdiye kadar ne dediysem derdim! Ama sen yetkili olduğun için kurala uymaya mecbur olduğumdan inanmışım gibi boynumu bükerdim :( ama gene sakin sakin düşününce iyice inceleyince yanlışımı anlardım.

Bakalım belki bu kota aşımı meselesi ile ilgili bir kural (Nasıl kuralsa) vardır. Telekom nasıl savunacak kendini göreceğiz.
Yani kuyruğumu kıstırıp alacaklı olamama ihtimalimiz tabi ki var..



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi theanswer -- 24 Aralık 2005 19:57:28 >


115 Mesaj
24 Aralık 2005; 20:10:15 

Öncelikle teansver kardeş umarım 6 gb paranı alırsın ve sonuçlarıda buraya yazarsın ki bizde bilgilenmiş olalım.
Cenks kardeşe gelince sabrına şaşmamak elde değil(teansver alınma)ben olsam pes ederdim ne yalan söylim.İzah etmeye devam etmeni taktir ettim.
Teansver de sakinleşince biraz sorunlar çözüldü.(6 gb hariç ).Cenks'e gelince tt un müşteri hizmetleri eğitmeni olarak işe alınmasını buradan duyuruyorum telekoma.

(keşke telekom tarifeleri yeniden değiştirse ,kotalı kullanıcı kotayı doldurmazsa kota doldurmama cezası istese falan filan da cenk bunalsa iyice sorulardan) şaka tabii...


_____________________________



8168 Mesaj
24 Aralık 2005; 23:58:40 


quote:

Orjinalden alıntı: _gang_

Öncelikle teansver kardeş umarım 6 gb paranı alırsın ve sonuçlarıda buraya yazarsın ki bizde bilgilenmiş olalım.
Cenks kardeşe gelince sabrına şaşmamak elde değil(teansver alınma)ben olsam pes ederdim ne yalan söylim.İzah etmeye devam etmeni taktir ettim.
Teansver de sakinleşince biraz sorunlar çözüldü.(6 gb hariç ).Cenks'e gelince tt un müşteri hizmetleri eğitmeni olarak işe alınmasını buradan duyuruyorum telekoma.

(keşke telekom tarifeleri yeniden değiştirse ,kotalı kullanıcı kotayı doldurmazsa kota doldurmama cezası istese falan filan da cenk bunalsa iyice sorulardan) şaka tabii...



sağol valla öğretmenlik boşa okumuyoz nekadar bu sene mezun olcak olsam ve kontenjan olmadğından yapamıcakta olsam herkesi bildiğim kadarıyla bilgilendirmeye çalışıyorum.yarım bildiğimi zaten sölemem bile tam bildiğimi sölüyorum anca.doğrusu biraz inata bindi desem yeridir bunu kimse inkar etmez herhalde bu özverinin 10 da birini telekomdakiler gösterse millet memnuniyetten uçar

6 gb olayı telekom halletcek inşallah bence çözlür ama.çünkü 21 kasımda geçtim sınırsıza diyo eğer telekom o günü baz aldıysa geçişse parası mutlaka geri döner.ama telekom ay başından aldıysa ki şuan görünen o o zaman durum biraz karışık.ama elinde fln tarife değişikliği ile alakalı bi kağıt varsa bence çözülür.


_____________________________



 
3760 Mesaj
25 Aralık 2005; 1:04:32 

arkadaşlar bana 63ytl fatura geldi. bende ara dönemde limitsize geçenim. henüz faturam gelmediği için tam rakamları yazamıyorum. ama size ben kısaca tarih olayını anlatayım

13ekimde hattımı açtırdım ve kasım 13 de ilk ayım bitti(256k limitli kullaniyordum. bildiğiniz gibi 1 kasımda 512 oldu). daha sonra yaklaşık bir 5-6 gün sonrada telekoma gidip hattımı 256k limitsize geçirdim. (aynı gün hız 256k ya geçti)

şimdi bana 28 aralık son ödeme tarihli 63ytl fatura geldi. Bu normalmi acaba?

yani sanırım bu fatura 13 kasım 13 aralık tarihleri arasındaki hizmeti kapsıyor. Cenks üstadın yorumlarını bekliyorum


_____________________________



8168 Mesaj
25 Aralık 2005; 1:24:12 


quote:

Orjinalden alıntı: IRFUN4EVER

arkadaşlar bana 63ytl fatura geldi. bende ara dönemde limitsize geçenim. henüz faturam gelmediği için tam rakamları yazamıyorum. ama size ben kısaca tarih olayını anlatayım

13ekimde hattımı açtırdım ve kasım 13 de ilk ayım bitti(256k limitli kullaniyordum. bildiğiniz gibi 1 kasımda 512 oldu). daha sonra yaklaşık bir 5-6 gün sonrada telekoma gidip hattımı 256k limitsize geçirdim. (aynı gün hız 256k ya geçti)

şimdi bana 28 aralık son ödeme tarihli 63ytl fatura geldi. Bu normalmi acaba?

yani sanırım bu fatura 13 kasım 13 aralık tarihleri arasındaki hizmeti kapsıyor. Cenks üstadın yorumlarını bekliyorum



bu gelen ilk fatura dimi?önce bunu öğrenim yorumumu öle yapcam


_____________________________



 
3760 Mesaj
25 Aralık 2005; 2:59:15 

evet ilk fatura bundan önce hiç gelmedi