Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Tüketici Hakem Heyeti Kararı - Nokia - KVK Ücret İadesi (4. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
benımde bı sorum olcak. telfon için tuketici hakem heyetine basvurdum, ücret ıadesi ıstedim. telefon bilirkişiye gitti. bugün karar elime ulaştı. ücret ıadesi olcak. bundan sonraki süreç nasıl işlicek. benım yapmam gereken bişey var mı. -
benımde bı sorum olcak. telfon için tuketici hakem heyetine basvurdum, ücret ıadesi ıstedim. telefon bilirkişiye gitti. bugün karar elime ulaştı. ücret ıadesi olcak. bundan sonraki süreç nasıl işlicek. benım yapmam gereken bişey var mı. -
Verdiğin linkteki konuda şikayetçi olan kişi bir savcı imiş, dolayısı ile haksız çıkması diye birşey söz konusu bile değil. Heyet kararın da bedel iadesi olduğuna göre zaten karşı taraf ödeyecek, belki biraz geç olur ama paranı alacaksın. Burda işler malesef ağır yürüyor...
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
Gelecek hafta feci dalacağım.
3 defa arıza yapan telefona en son "yetkisiz müdahale sıvı temsı" bahanesiyle 1.200TL fatura çıkardılar. Birde üstüne 10TL arıza tespit ücreti aldılar. Hakem heyetine gittim. Bilrkişi incelemesi ile ücret iadesi kararı gelmiş. Hakem heyetine gitmeden önce bu değerli şirketin yetkilisiyle telefonla görüşürken öfkem büyük olacak demiştim. İstediğinizi yapabilirsiniz cevabı geldi. Öyleyse vakitte geldi.
Gelecek hafta içerisinde "sıvı teması, yetkisiz müdahele" bahanesiyle cihazı garanti dışı gösterip 1.200TL tamir bedeli isteyen yetkili-yetkililer hakkında dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulunacağım. Olmaz olmaz demeyin oluyor :http://doctus.org/showthread.php?t=22234
Adı malum şirket hakında, ithalat izni ve düzenlediği Garanti Belgesinde deklare ettiği esaslara uymaması sebebiyle ithalat izninin iptali ve cezai yaptırım uygulanması için Sanayi Ticaret Bakanlığına şikayette bulunuacağım.
Fatura tutarını zaten her şekilde alıyorum. Şimdi vermezlerse mahkeme yoluyla faizlerile birlikte .
Basına medyaya kepaze etme faaliyetlerimi saymıyorum bile.
Öfkem büyük olacak demiştim....
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gokmay -- 21 Temmuz 2012; 8:42:12 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
Gelecek hafta feci dalacağım.
3 defa arıza yapan telefona en son "yetkisiz müdahale sıvı temsı" bahanesiyle 1.200TL fatura çıkardılar. Birde üstüne 10TL arıza tespit ücreti aldılar. Hakem heyetine gittim. Bilrkişi incelemesi ile ücret iadesi kararı gelmiş. Hakem heyetine gitmeden önce bu değerli şirketin yetkilisiyle telefonla görüşürken öfkem büyük olacak demiştim. İstediğinizi yapabilirsiniz cevabı geldi. Öyleyse vakitte geldi.
Gelecek hafta içerisinde "sıvı teması, yetkisiz müdahele" bahanesiyle cihazı garanti dışı gösterip 1.200TL tamir bedeli isteyen yetkili-yetkililer hakkında dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulunacağım. Olmaz olmaz demeyin oluyor :http://doctus.org/showthread.php?t=22234
Adı malum şirket hakında, ithalat izni ve düzenlediği Garanti Belgesinde deklare ettiği esaslara uymaması sebebiyle ithalat izninin iptali ve cezai yaptırım uygulanması için Sanayi Ticaret Bakanlığına şikayette bulunuacağım.
Fatura tutarını zaten her şekilde alıyorum. Şimdi vermezlerse mahkeme yoluyla faizlerile birlikte .
Basına medyaya kepaze etme faaliyetlerimi saymıyorum bile.
Öfkem büyük olacak demiştim....
karşı tarafın elinde sıvı teması olduğuna dair görsel varsa ne yapacaksın. Keşke her iş öyle kolay olsa
-
quote:
Orijinalden alıntı: Pascal.Nouma
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
Gelecek hafta feci dalacağım.
3 defa arıza yapan telefona en son "yetkisiz müdahale sıvı temsı" bahanesiyle 1.200TL fatura çıkardılar. Birde üstüne 10TL arıza tespit ücreti aldılar. Hakem heyetine gittim. Bilrkişi incelemesi ile ücret iadesi kararı gelmiş. Hakem heyetine gitmeden önce bu değerli şirketin yetkilisiyle telefonla görüşürken öfkem büyük olacak demiştim. İstediğinizi yapabilirsiniz cevabı geldi. Öyleyse vakitte geldi.
Gelecek hafta içerisinde "sıvı teması, yetkisiz müdahele" bahanesiyle cihazı garanti dışı gösterip 1.200TL tamir bedeli isteyen yetkili-yetkililer hakkında dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulunacağım. Olmaz olmaz demeyin oluyor :http://doctus.org/showthread.php?t=22234
Adı malum şirket hakında, ithalat izni ve düzenlediği Garanti Belgesinde deklare ettiği esaslara uymaması sebebiyle ithalat izninin iptali ve cezai yaptırım uygulanması için Sanayi Ticaret Bakanlığına şikayette bulunuacağım.
Fatura tutarını zaten her şekilde alıyorum. Şimdi vermezlerse mahkeme yoluyla faizlerile birlikte .
Basına medyaya kepaze etme faaliyetlerimi saymıyorum bile.
Öfkem büyük olacak demiştim....
karşı tarafın elinde sıvı teması olduğuna dair görsel varsa ne yapacaksın. Keşke her iş öyle kolay olsa
İyi de sıvı teması olmadığını arkadaş kafadan sallamamış ki. Devletin bilirkişisi sıvı teması olmadığına hükmetmiş. Bu saatten sonra isterse videosunu koysunlar bir şey değişmez..
Aslında değişir. Bu kez direk dolandırıcılığa teşebbüsten ayrı ceza alabilirler. Zira gösterecekleri görsel sadece başka bir cihaza ait olabilir şu halde.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _KadirşinaS_ -- 21 Temmuz 2012; 15:04:28 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
İyi de sıvı teması olmadığını arkadaş kafadan sallamamış ki. Devletin bilirkişisi sıvı teması olmadığına hükmetmiş. Bu saatten sonra isterse videosunu koysunlar bir şey değişmez..
Aslında değişir. Bu kez direk dolandırıcılığa teşebbüsten ayrı ceza alabilirler. Zira gösterecekleri görsel sadece başka bir cihaza ait olabilir şu halde.
Ooo kimleri görüyorum.
Askerlik bitmiş dönmüşsün. 
-
quote:
Orijinalden alıntı: sugar_klavyeci
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
İyi de sıvı teması olmadığını arkadaş kafadan sallamamış ki. Devletin bilirkişisi sıvı teması olmadığına hükmetmiş. Bu saatten sonra isterse videosunu koysunlar bir şey değişmez..
Aslında değişir. Bu kez direk dolandırıcılığa teşebbüsten ayrı ceza alabilirler. Zira gösterecekleri görsel sadece başka bir cihaza ait olabilir şu halde.
Ooo kimleri görüyorum. Askerlik bitmiş dönmüşsün.
Hocam 1 sene oldu, hatta 1 seneyi de geçti. 1 ay sonra da evlilik var Çok şey değişti görüşmeyeli
Gerçi artık fazla takılmıyorum mobil cihazlarda. Genelde otomobil kısmındayım
-
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
quote:
Orijinalden alıntı: sugar_klavyeci
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
İyi de sıvı teması olmadığını arkadaş kafadan sallamamış ki. Devletin bilirkişisi sıvı teması olmadığına hükmetmiş. Bu saatten sonra isterse videosunu koysunlar bir şey değişmez..
Aslında değişir. Bu kez direk dolandırıcılığa teşebbüsten ayrı ceza alabilirler. Zira gösterecekleri görsel sadece başka bir cihaza ait olabilir şu halde.
Ooo kimleri görüyorum. Askerlik bitmiş dönmüşsün.
Hocam 1 sene oldu, hatta 1 seneyi de geçti. 1 ay sonra da evlilik var Çok şey değişti görüşmeyeli
Gerçi artık fazla takılmıyorum mobil cihazlarda. Genelde otomobil kısmındayım
Ne bileyim seni uzun zamandan sonra görünce askerlik yeni bitti sandım. Arada gel uğra yahu unutma buraları.
-
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
quote:
Orijinalden alıntı: Pascal.Nouma
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
Gelecek hafta feci dalacağım.
3 defa arıza yapan telefona en son "yetkisiz müdahale sıvı temsı" bahanesiyle 1.200TL fatura çıkardılar. Birde üstüne 10TL arıza tespit ücreti aldılar. Hakem heyetine gittim. Bilrkişi incelemesi ile ücret iadesi kararı gelmiş. Hakem heyetine gitmeden önce bu değerli şirketin yetkilisiyle telefonla görüşürken öfkem büyük olacak demiştim. İstediğinizi yapabilirsiniz cevabı geldi. Öyleyse vakitte geldi.
Gelecek hafta içerisinde "sıvı teması, yetkisiz müdahele" bahanesiyle cihazı garanti dışı gösterip 1.200TL tamir bedeli isteyen yetkili-yetkililer hakkında dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulunacağım. Olmaz olmaz demeyin oluyor :http://doctus.org/showthread.php?t=22234
Adı malum şirket hakında, ithalat izni ve düzenlediği Garanti Belgesinde deklare ettiği esaslara uymaması sebebiyle ithalat izninin iptali ve cezai yaptırım uygulanması için Sanayi Ticaret Bakanlığına şikayette bulunuacağım.
Fatura tutarını zaten her şekilde alıyorum. Şimdi vermezlerse mahkeme yoluyla faizlerile birlikte .
Basına medyaya kepaze etme faaliyetlerimi saymıyorum bile.
Öfkem büyük olacak demiştim....
karşı tarafın elinde sıvı teması olduğuna dair görsel varsa ne yapacaksın. Keşke her iş öyle kolay olsa
İyi de sıvı teması olmadığını arkadaş kafadan sallamamış ki. Devletin bilirkişisi sıvı teması olmadığına hükmetmiş. Bu saatten sonra isterse videosunu koysunlar bir şey değişmez..
Aslında değişir. Bu kez direk dolandırıcılığa teşebbüsten ayrı ceza alabilirler. Zira gösterecekleri görsel sadece başka bir cihaza ait olabilir şu halde.
Nasıl değişmez bilir kişi var demek o karar kesin doğru itiraz edilemez demek değildir. O cihazın içerisinde açık ve net bir şekilde sıvı ve bundan kaynaklı oksitlenme varsa karşı taraf, nokia kvk genpa her kimse, görselle birlikte itiraz edebilir ve kazanma durumu da vardır.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Pascal.Nouma
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
quote:
Orijinalden alıntı: Pascal.Nouma
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
Gelecek hafta feci dalacağım.
3 defa arıza yapan telefona en son "yetkisiz müdahale sıvı temsı" bahanesiyle 1.200TL fatura çıkardılar. Birde üstüne 10TL arıza tespit ücreti aldılar. Hakem heyetine gittim. Bilrkişi incelemesi ile ücret iadesi kararı gelmiş. Hakem heyetine gitmeden önce bu değerli şirketin yetkilisiyle telefonla görüşürken öfkem büyük olacak demiştim. İstediğinizi yapabilirsiniz cevabı geldi. Öyleyse vakitte geldi.
Gelecek hafta içerisinde "sıvı teması, yetkisiz müdahele" bahanesiyle cihazı garanti dışı gösterip 1.200TL tamir bedeli isteyen yetkili-yetkililer hakkında dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulunacağım. Olmaz olmaz demeyin oluyor :http://doctus.org/showthread.php?t=22234
Adı malum şirket hakında, ithalat izni ve düzenlediği Garanti Belgesinde deklare ettiği esaslara uymaması sebebiyle ithalat izninin iptali ve cezai yaptırım uygulanması için Sanayi Ticaret Bakanlığına şikayette bulunuacağım.
Fatura tutarını zaten her şekilde alıyorum. Şimdi vermezlerse mahkeme yoluyla faizlerile birlikte .
Basına medyaya kepaze etme faaliyetlerimi saymıyorum bile.
Öfkem büyük olacak demiştim....
karşı tarafın elinde sıvı teması olduğuna dair görsel varsa ne yapacaksın. Keşke her iş öyle kolay olsa
İyi de sıvı teması olmadığını arkadaş kafadan sallamamış ki. Devletin bilirkişisi sıvı teması olmadığına hükmetmiş. Bu saatten sonra isterse videosunu koysunlar bir şey değişmez..
Aslında değişir. Bu kez direk dolandırıcılığa teşebbüsten ayrı ceza alabilirler. Zira gösterecekleri görsel sadece başka bir cihaza ait olabilir şu halde.
Nasıl değişmez bilir kişi var demek o karar kesin doğru itiraz edilemez demek değildir. O cihazın içerisinde açık ve net bir şekilde sıvı ve bundan kaynaklı oksitlenme varsa karşı taraf, nokia kvk genpa her kimse, görselle birlikte itiraz edebilir ve kazanma durumu da vardır.
Şimdi bir şey soracağım. O bilirkişi "bilir" sıfatını sizce nasıl almıştır? Ya da adam sizce cihaza şöyle yarım metre mesafeden bakarak, göz kararı bunda sıvı teması falan yok mu demiştir?
Bu hükmü veren kişi de incelemiş, gerekli tetkikleri yapmış ve ona göre bu kararı vermiştir.
Bu dakikadan sonra servis ne gösterse boş. Çok da eminim, isterse su dolu kovanın içine telefonu koyup fotosunu çeksinler, bilirkişinin karar tarihinden sonra yapacakları hiçbir müdahale karşılık bulmayacaktır. Sizin mantığınızla bakarsak THH veya Tüketici Mahkemelerinin falan hiçbir anlamı yok. Herkes kafasına göre bir görsel ile her karara itiraz edebilir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _KadirşinaS_ -- 21 Temmuz 2012; 16:52:41 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: sugar_klavyeci
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
quote:
Orijinalden alıntı: sugar_klavyeci
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
İyi de sıvı teması olmadığını arkadaş kafadan sallamamış ki. Devletin bilirkişisi sıvı teması olmadığına hükmetmiş. Bu saatten sonra isterse videosunu koysunlar bir şey değişmez..
Aslında değişir. Bu kez direk dolandırıcılığa teşebbüsten ayrı ceza alabilirler. Zira gösterecekleri görsel sadece başka bir cihaza ait olabilir şu halde.
Ooo kimleri görüyorum. Askerlik bitmiş dönmüşsün.
Hocam 1 sene oldu, hatta 1 seneyi de geçti. 1 ay sonra da evlilik var Çok şey değişti görüşmeyeli
Gerçi artık fazla takılmıyorum mobil cihazlarda. Genelde otomobil kısmındayım
Ne bileyim seni uzun zamandan sonra görünce askerlik yeni bitti sandım. Arada gel uğra yahu unutma buraları.
Uğramaya çalışırım
-
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
quote:
Orijinalden alıntı: Pascal.Nouma
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
quote:
Orijinalden alıntı: Pascal.Nouma
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
Gelecek hafta feci dalacağım.
3 defa arıza yapan telefona en son "yetkisiz müdahale sıvı temsı" bahanesiyle 1.200TL fatura çıkardılar. Birde üstüne 10TL arıza tespit ücreti aldılar. Hakem heyetine gittim. Bilrkişi incelemesi ile ücret iadesi kararı gelmiş. Hakem heyetine gitmeden önce bu değerli şirketin yetkilisiyle telefonla görüşürken öfkem büyük olacak demiştim. İstediğinizi yapabilirsiniz cevabı geldi. Öyleyse vakitte geldi.
Gelecek hafta içerisinde "sıvı teması, yetkisiz müdahele" bahanesiyle cihazı garanti dışı gösterip 1.200TL tamir bedeli isteyen yetkili-yetkililer hakkında dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulunacağım. Olmaz olmaz demeyin oluyor :http://doctus.org/showthread.php?t=22234
Adı malum şirket hakında, ithalat izni ve düzenlediği Garanti Belgesinde deklare ettiği esaslara uymaması sebebiyle ithalat izninin iptali ve cezai yaptırım uygulanması için Sanayi Ticaret Bakanlığına şikayette bulunuacağım.
Fatura tutarını zaten her şekilde alıyorum. Şimdi vermezlerse mahkeme yoluyla faizlerile birlikte .
Basına medyaya kepaze etme faaliyetlerimi saymıyorum bile.
Öfkem büyük olacak demiştim....
karşı tarafın elinde sıvı teması olduğuna dair görsel varsa ne yapacaksın. Keşke her iş öyle kolay olsa
İyi de sıvı teması olmadığını arkadaş kafadan sallamamış ki. Devletin bilirkişisi sıvı teması olmadığına hükmetmiş. Bu saatten sonra isterse videosunu koysunlar bir şey değişmez..
Aslında değişir. Bu kez direk dolandırıcılığa teşebbüsten ayrı ceza alabilirler. Zira gösterecekleri görsel sadece başka bir cihaza ait olabilir şu halde.
Nasıl değişmez bilir kişi var demek o karar kesin doğru itiraz edilemez demek değildir. O cihazın içerisinde açık ve net bir şekilde sıvı ve bundan kaynaklı oksitlenme varsa karşı taraf, nokia kvk genpa her kimse, görselle birlikte itiraz edebilir ve kazanma durumu da vardır.
Şimdi bir şey soracağım. O bilirkişi "bilir" sıfatını sizce nasıl almıştır? Ya da adam sizce cihaza şöyle yarım metre mesafeden bakarak, göz kararı bunda sıvı teması falan yok mu demiştir?
Bu hükmü veren kişi de incelemiş, gerekli tetkikleri yapmış ve ona göre bu kararı vermiştir.
Bu dakikadan sonra servis ne gösterse boş. Çok da eminim, isterse su dolu kovanın içine telefonu koyup fotosunu çeksinler, bilirkişinin karar tarihinden sonra yapacakları hiçbir müdahale karşılık bulmayacaktır. Sizin mantığınızla bakarsak THH veya Tüketici Mahkemelerinin falan hiçbir anlamı yok. Herkes kafasına göre bir görsel ile her karara itiraz edebilir.
Hocam ben de bu işin içindeyim hatta legal tarafta ne hakem heyetleri ne bilir kişiler gördüm..
hakem heyetine karşı itiraz davası açan onlarca karar var bir çok markanın itiraz ettiği ve kazananlar da var. senin dediğin gibi olsa hiçkimse kazanamaz.
ne hakem heyetleri var:
telefon imeisi verip samsung marka çamaşır makinesinin değişimi onaylanmıştır diye karar bölümüne yazan:)
atıyorum sony marka telefon imei'sini yazmış altına samsung marka cep telefonu diye belirtmiş.
daha neler var neler marka,servis,hakem heyeti bilirkişi vs ismi vermeden tadı çıkmıyor ama onu da vermek uygun degil :)
-
Hocam bahsettiginiz hatalar teknik hatalar degil ki. Bunlar "insanlik hali" deyip gecistirilebilecek seyler. Yani adam gun icinde 50 tane camasir makinasi ile ilgili talebe karar yazmissa, gidip yanlislikla telefon yazacagi yerde camasir makinasi yazmis olabilir.
Bahsettigimiz olay oyle basit bir sey degil. O bilirkisi illa ki o cihazi oksitlenme vs. var mi diye kontrol etmistir. Aksi takdirde kendisine karsi dava acilabileceginin farkindadir herhalde.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
Hocam bahsettiginiz hatalar teknik hatalar degil ki. Bunlar "insanlik hali" deyip gecistirilebilecek seyler. Yani adam gun icinde 50 tane camasir makinasi ile ilgili talebe karar yazmissa, gidip yanlislikla telefon yazacagi yerde camasir makinasi yazmis olabilir.
Bahsettigimiz olay oyle basit bir sey degil. O bilirkisi illa ki o cihazi oksitlenme vs. var mi diye kontrol etmistir. Aksi takdirde kendisine karsi dava acilabileceginin farkindadir herhalde.
valla farkında olmasına ragmen davalar kaybediliyorsa bu konuda gerçekten yetersiz adamlar var.
en basitinden, buradaki herkes telefonum arızalı diye yazabilir. gerçekten arızalı oldugu için yazar, art niyet gütmez ama bilir kişilere bunu gösterdiğinde adamlar arıza yok da diyebilir. Yani olay karşı tarafın itirazına kalmadan da bilir kişi tarafından sonuclandırılır. özetle ben bilir kişilere ve genel olarak devletin hiçbir kurumuna güvenmiyorum.
-
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
quote:
Orijinalden alıntı: Pascal.Nouma
quote:
Orijinalden alıntı: _KadirşinaS_
Hocam bahsettiginiz hatalar teknik hatalar degil ki. Bunlar "insanlik hali" deyip gecistirilebilecek seyler. Yani adam gun icinde 50 tane camasir makinasi ile ilgili talebe karar yazmissa, gidip yanlislikla telefon yazacagi yerde camasir makinasi yazmis olabilir.
Bahsettigimiz olay oyle basit bir sey degil. O bilirkisi illa ki o cihazi oksitlenme vs. var mi diye kontrol etmistir. Aksi takdirde kendisine karsi dava acilabileceginin farkindadir herhalde.
valla farkında olmasına ragmen davalar kaybediliyorsa bu konuda gerçekten yetersiz adamlar var.
en basitinden, buradaki herkes telefonum arızalı diye yazabilir. gerçekten arızalı oldugu için yazar, art niyet gütmez ama bilir kişilere bunu gösterdiğinde adamlar arıza yok da diyebilir. Yani olay karşı tarafın itirazına kalmadan da bilir kişi tarafından sonuclandırılır. özetle ben bilir kişilere ve genel olarak devletin hiçbir kurumuna güvenmiyorum.
Bilirkişi raporunda tabi ki çamaşır makinasına IMEI numarası vermiyor Bilirkişi cihaz üzerinde inceleme yapıp ( incelemenin içeriği teknik servis raporu veya hakem heyeti talebiyle oluyor ) rapor hazırlıyor. Hakem heyeti ayın belli günlerinde toplanıp dosyaları karara bağlıyor. Bu aşamada raportör kişi hata yapablir. Bu bilirkişi raporunu çö haline getirmez doğal olarak. arşı taraf itiraz eder. Tekrar başvuru yapılır. Aynı bilirkişi raporuyla tekrar görüşme yapılıp karara bağlanır. Örnek mi?
Dikkat ederseniz IMEI numarası eksik yazılmış. Sonuç mu? 1.800.-TL çatır çatır sesleri eşliğinde iade edilmiş. ( Dekont filan isteyen olursa ilgili kişiden rica ederim onuda verir.)
Yukarıdaki rapora dikkat edin. Açık geçmesede servis yine Sıvı Teması bahanesi uydurmuş. Raporda bilirkişi cevabına bakarsanız "Sıvı Temasına Rastlanmamıştır" diyor.
Bu raporda sanayi ticaret bakanlığa verilecek dosyada bu arada.
hocam benim verdiğim örnekler zaten en komik ve aslında bana göre olmaması gereken örnekler, dediğim gibi bilir kişinin ne kadar bilir olduğu belli değil :) Ve her bilirkişinin olduğu dava kazanılmıyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pascal.Nouma -- 29 Mart 2013; 14:55:00 >
-
Yahu kardesim nedir bu nokianin durumu boyle.
SERVIS YOK - GARANTI YOK NOKIA DA.
daha önce n95 telefonumuza bakmamışlardı. durumumuz iyiydi eyvallah çektik (çekmez olaydık). gittik kendimiz yaptırdık.
şimdi 6300 nokia gene arızalandı. Garanti kapsamında ve yine kulanıcı hatası dediler. fiziksel hasar varmış İÇİNDE.
Yahu dışı alındığı ilk günkü gibi olan sapasağlam telefonun (çizik bile yok) nasıl olurda içinde fiziksel hasar olur. Yoksa bunu yapmamak için bile bilemi hasar veriyorlar?
hulasa, ben de THH nin yolunu tutacam ama umudum yok. Cunku adamlar artik THH yi umursamiyorlar. yeterince tanışmışlar bizim gibi mağdurlar yüzünden ve THH hiçbir şekilde yaptırım getirmiyor firmalara, bunu da öğrenmişler.
Ama ne varki her geçen gün dosyaların sayısı artıyor, nokia bu durumdan nasıl kurtulacak acaba.
durun ben tahmin edim! her kilit adama bir telefon hediye edersen yine tüketici mağdur kalmaya devam eder
-
Arkadaşlar size bir konu hakkında danışayım.
Bende Nokia c6-00 vardı malesef. Bunu ben sanırım 6.kez servise verdim kvk ya.
Servise verirken değişim istediğimi söyledim, kvk da ki eleman da nokiayı arayın sert bir şekilde söyleyin dedi. Bende dün aramıştım bugün nokia beni aradı, cihazınıza değişim kararı çıktı dediler. Bende hevesle sevindim, helal olsun adamlara dedim. Ama bu nokia bildiğimiz rezil nokia hiç değişim yapar mı?
Neymiş anakart değişimi olacakmış, yani kapak değişimi yapmayacaklarmış. Ben ne anladım o işten!
Bende forumdaki yorumları okudum tekrar aradım bunları, yok prosedür böyle, yasa böyle filan dedi artislik yaptı. Fatura tarihi 04.11.2010 ve ben telefonu servise 03.11.2012 tarihinde verdim ve bugün tarih 6.11.2012. Ve fatura benim üstüme değil. Birde servise verdiğime ait tüm evraklar elimde değil, servisten alabilir miyim veya gerek var mı bu servis evraklarına?
Ben ne yapabilirim, ne yaparsam ne olur?
Öncelik para iadesi ama yapmazlar. Bari sıfır telefon versinler. Bunun için ne yapabilirim, beni yönlendirir misiniz lütfen?
Tüketici hakem heyetine hangi belgelerle başvurabilirim veya fatura benim adıma olmadığı için başvuramaz mıyım?
-
Geçmiş olsun, 6. kez servise verdiysen hiç bekleme bence bağlı bulunduğun kaymakamlık bünyesindeki TSHH'ne konuyu ilet, fatura konusunu nasıl değerlendirirler bilemiyorum. Ama değişimde malesef genelde bu yapılıyor. Arızalı kısım neresiyse onu değiştiriyorlar, mesela ekransa ekran, kasaysa kasa vs... komple yeni cihaz vermiyorlar...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: gokmay
Geçmiş olsun, 6. kez servise verdiysen hiç bekleme bence bağlı bulunduğun kaymakamlık bünyesindeki TSHH'ne konuyu ilet, fatura konusunu nasıl değerlendirirler bilemiyorum. Ama değişimde malesef genelde bu yapılıyor. Arızalı kısım neresiyse onu değiştiriyorlar, mesela ekransa ekran, kasaysa kasa vs... komple yeni cihaz vermiyorlar...
Ama hocam servis evraklarının hepsi yok, nasıl ispat edeceğim ki?
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
