Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi frozenrealm -- 9 Şubat 2010; 19:46:45 > |
Hızlı 
Bildirim
BRC ile ilgili şikayetim ve ilgi alakaları hakkında
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
geçmiş olsun
Lpg den yana çok şanssızsınız daha önceki aracınızın sorunları düzelene kadar çok sıkıntı çekmiştiniz umarım bu aracınızdaki en kısa zamanda çözülüp düzelir ... -
quote:
Orijinalden alıntı: wolf_HKN
geçmiş olsun
Lpg den yana çok şanssızsınız daha önceki aracınızın sorunları düzelene kadar çok sıkıntı çekmiştiniz umarım bu aracınızdaki en kısa zamanda çözülüp düzelir ...
çözüleceğini zannetmiyorum ankara mocan otogazlar baktılar bi yola çıktım tamam dedim sonrasında yine aynı sorunlar !!! -
umarım sorunun en kısa zamanda çözülür, ben de brc kullanıyorum ama benimkinde böyle sorunlar yok. kendimi şanslı hissettim. -
Allah kolaylık versin arkadaşım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi emtue -- 7 Şubat 2010; 22:27:06 > -
kac senedır brc kullanıyorum hıc sorun yasamadım
sız şansızmıssınız. -
BRC markalı bir ürün ile şikayeti olan bir kullanıcı varsa ve bu sorunu 2A Mühendislik öğrendiyse '' müşteri şikayet dosyası'' açılır ve müşterinin şikayetinin bittiği müşteri tarafından beyan edilene kadar o dosya kapanmaz ve bu süreç içerisinde müşteri bir kaç kez değil sorunu halolana kadar aranır.
Araç servise davet edilir ve sorunun çözümü ile ilgili ne gerekiyorsa o yapılır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ozenclerotogaz -- 7 Şubat 2010; 22:39:39 > -
Sayın frozenrealm ;
Başlığı gördüğümde inanın çok korktum,araç ile ilgili başınızdan çok kötü bir hadise geçtiğini düşündüm neyse ki sorun sadece yakıt tüketimi ile alakalıymış.Binlerce BRC kullanıcısından birisisiniz ,Lpg ile sorun yaşamamak için piyasanın en üst ve pahalı ürünlerinden birini tercih etmişsiniz ve buna rağmen böyle bir sorun yaşıyorsunuz.Tabi ki çok haklısınız ve sorununuzun çözümü için elimizden geleni yapacağız.Lütfen iletişim bilgilerinizi P.M den bize yollar mısınız? -
@ozencler
ben kendi yorumumu siliyorum, siz de kendi mesajınızdaki alıntı kısmını silin geri kalan yorumunuz sizin insiyatifinizde.
madem ben körükçüyüm mesajımı silerim bu olayı da birlikte takip ederiz.
Şayet frozenrealm şikayet sürecini yazarsa ve benim dediğim çıkarsa bana bir özür borçlu olursunuz.
Lafım size değil, ama yazdığım şey artık neredeyse genel prosedür oldu. Geçen hafta Topkapı sanayiide arkadaşım en ünlü yerli markanın servisinde dediğim prosedürü yaşadı.
Siz öyle olmayabilirsiniz fakat montajcıyım diyen dükkan açarsa ortada bir sürü mağdur olur. Bakın yetkili ford servisi benzin kadar tüketime normal diyebiliyor, şirketin iç takip mekanizması neden bu usta geçinen adamlara müdahele etmiyor?
Cevap basit, biz eğitimleri veriyoruz onlar almıyor/anlamıyor. Geçiniz, daha önce kaput açmamış kullanıcılar piyasayı istila etmiş usta müsveddeleri yüzünden sanayiye gide gele kendi başlarına ayar/montaj işine giriyor artık..
Konuya son mesajımdır, gelişmeleri ısrarla taki edeceğim, umuyorum ki ben haksız çıkarım ve servise gider gitmez mutlu sona ulaşılır.
-
Geçmiş olsun..Umarım sorununuz kısa zamanda çözülür..Focus ve ti-vct motorun lpg uyumuyla ilgili herhangi bir sorunu yok..Problem büyük ihtimal montajdan kaynaklanmakta.. -
@emtue
LPG sektörünü esasen hizmet sektörü olarak düşünmeliyiz.Çünkü lpg dönüşüm süresi 5 saat fakat süreç bu 5 saatten sonra başlıyor.Montaj sonrası da müşterinizi memnun edebiliyorsanız işte ozaman işinizi layıkıyla yapıyorsunuzdur.Evet bu sektörde de kesinlikle sorunlar bitmeyecektir fakat biz BRC 2A Mühendislik olarak bu şikayetleri en aza indirmek için uğraşıyoruz.Eğitimlere devam ediyoruz evet bu eğitimlerden bir sonuç çıkaramayan servisler de oluyor fakat gerekli uyarılar yapılıyor hatta bayilikleri bile iptal edilebiliyor.Örneğin bu yıl firmamızın sorunluluk bölgesi olan İç Anadolu ve Karadeniz Bölgesinden 3 firmanın sözleşmesi gerekli unsurları yerine getiremedikleri takdirde iptal edilecektir. Amacımız yüksek BRC montaj adeti değil sorunsuz BRC müşterilerine sahip olmaktır.Süreci burdan takip edelim ;Sayın frozenrealm sonucu bize burdan aktarır.Saygılar ve selamlar...
-
quote:
Orijinalden alıntı: ozenclerotogaz
@emtue
LPG sektörünü esasen hizmet sektörü olarak düşünmeliyiz.Çünkü lpg dönüşüm süresi 5 saat fakat süreç bu 5 saatten sonra başlıyor.Montaj sonrası da müşterinizi memnun edebiliyorsanız işte ozaman işinizi layıkıyla yapıyorsunuzdur.Evet bu sektörde de kesinlikle sorunlar bitmeyecektir fakat biz BRC 2A Mühendislik olarak bu şikayetleri en aza indirmek için uğraşıyoruz.Eğitimlere devam ediyoruz evet bu eğitimlerden bir sonuç çıkaramayan servisler de oluyor fakat gerekli uyarılar yapılıyor hatta bayilikleri bile iptal edilebiliyor.Örneğin bu yıl firmamızın sorunluluk bölgesi olan İç Anadolu ve Karadeniz Bölgesinden 3 firmanın sözleşmesi gerekli unsurları yerine getiremedikleri takdirde iptal edilecektir. Amacımız yüksek BRC montaj adeti değil sorunsuz BRC müşterilerine sahip olmaktır.Süreci burdan takip edelim ;Sayın frozenrealm sonucu bize burdan aktarır.Saygılar ve selamlar...
Kişisel bilgilerimi ve irtibat telefonumu PM ile ulaştırdım size bakalım sonuç ne olacak bu arada ilgi ve alakanız için teşekkür ederim.Saygılar.
-
En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir.Selamlar... -
Hocam lpg tüketiminiz azmı çokmu yazdığınız değerlerden pek anlaşılmıyor bence;
Aracınızı ilk 2 ay benzinde kullandığınızı yazmışsınız bu dönemde yol bilgisayarınız ortalama yakıt tüketim değerini kaç gösteriyordu.Birde lpg kullanırken yol bilgisayarı ortalama yakıt tüketimi değeri üzerinden hesap yapmışsınız bu şart doğru sonuç vermez ve 140 km sonra depoyu tekrar doldurup hesap yaptığınızı yazmışsınız bence sağlıklı bir ölçüm için dolumdan sonra en az 200-250 km yapıp tekrar doldurmak daha mantıklı çünkü az km de dolum sırasında 1-2 lt lpg fazla bassa pompa,tüketim değeri hesabını %10-15 etkiler. -
quote:
Orijinalden alıntı: talfar
Hocam lpg tüketiminiz azmı çokmu yazdığınız değerlerden pek anlaşılmıyor bence;
Aracınızı ilk 2 ay benzinde kullandığınızı yazmışsınız bu dönemde yol bilgisayarınız ortalama yakıt tüketim değerini kaç gösteriyordu.Birde lpg kullanırken yol bilgisayarı ortalama yakıt tüketimi değeri üzerinden hesap yapmışsınız bu şart doğru sonuç vermez ve 140 km sonra depoyu tekrar doldurup hesap yaptığınızı yazmışsınız bence sağlıklı bir ölçüm için dolumdan sonra en az 200-250 km yapıp tekrar doldurmak daha mantıklı çünkü az km de dolum sırasında 1-2 lt lpg fazla bassa pompa,tüketim değeri hesabını %10-15 etkiler.
üstadım ben 5 yıldır lpg'li araca biniyorum hesap konusunda yanıldığım olmadı ki bu hesap kitao örnekti. LPG'li 7500km kullandım gayet iyi biliyorum ne kadar çok yaktıgını
-
Lpg'siz kullandığınız dönemde yol bilgisayarınız ortalama yakıt tüketimini ne gösteriyordu hatırlayabilirseniz yazarmısınız. -
brc çok iyi bir sistem sorununuzu en kısa zamanda çözeceklerdir -
Gerçekten tebrik ediyorum 2a mühendisliği bu konuyu açtım bakın bi iki gün olmadı hemen aradılar ve ilgi alaka gösterdiler sağolsunlar ve bir gün belirledik ayın 18inde bir BRC bayisi belirledik ve oraya gideceğim 2a mühendislik ana merkezden online bağlanıp aracımın ayarlarını yapacaklarını söylediler ayın18inde sorunları çözeceğiz inşallah ve bütün detayları aktaracağım hiç şüpheniz olmasın tekrardan 2a mühendisliğe ve Emre beye teşekkürlerimi sunarım. 
-
Başlığı da değiştirirsiniz o zaman. -
bır ölüme çare yok.... brc 2a buyuk fırma mutlaka sorunu cozerler endiseye gerek yok
arkadasa da baslıgı duzeltmek kalıyor.
Benzer içerikler
- lpg şamandıra arıza belirtileri
- araç lpg de çalışmıyor benzinde çalışıyor
- en iyi lpg markası
- regülatör sıcak su bağlantısı nasıl olmalı
- 1.2 puretech motor lpg uyumu
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
