Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Finans Forumları
  • Bankalar, Kredi Kartları, Krediler
  • Kredi Kartları
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li]

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6.159
Cevap
187
Favori
561.308
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
4 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Selam herkese,,Kredi kartı yıllık aidat ücretleri ve Normal bankamatik kartlarının hesap işletim ücretlerinin geri alınması (geriye dönük olarak)
    Yapmamız gerekenler
    1- Bankanızın müsteri hizmetlerini arayarak,,(kredi kartı yada bankamatik kartı) geçmişe dönük hesap ekstrenizi istiyorsunuz,,(email,fax)
    2- Gelen ekstrelerde kesilen yıllık aidat ücretlerini yada hesap işletim ücretlerinin çıktısını alıyorsunuz
    3- İkamet ettiğiniz ilçeye bağlı,, tük.hak.heyetine gidip,,Matbu Evrak dilekçesini dolduruyor,, arka tarafına çıktılarınızı ekliyorsunuz,,
    4- Pul parasını ödeyip (yazışmalar için alınıyor),, işlemin nezaman biteceği sorulup,,tük.hak.hey.telefon numararasını alıyor,, tşk edip ayrılıyoruz
    5- Nasıl haberimiz olacak sorusunada,,Posta ile bize haber gönderiyorlarmış,,(gerçi bana posta hiç gelmedi,,ama arkadaşıma gelmişti) telefonla arada bir arayıp soruyoruz,, yada bulundukları binada
    sonuçları panoya asıyorlar,,gelsin paracıklar
    6- Bu emek veren arkadaşınızada,, bir Allah Razı olsun demeniz yeterli,,

    Aldıklarım
    bonus card :125 TL
    world card :100 TL
    yapıkredi bankamatik :105 TL
    TOPLAM: 330 TL

    Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li]
    Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li]
    Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li]

    Çabalarınız Meyvelerini vermeye başladı,,Aşağıdaki ekstre BuMé®@NG Arkadaşımızın Ekstredir,,Tebrikler BuMé®@NG
    İade Edilen miktar
    Garanti: 60 TL
    Akbank: 52 TL
    TOPLAM: 112
    Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li]
    < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >







  • telefonda
    3-5 TANE TEMSİLCİYE BAĞLANDIM HEPSİNE AYRI AYRI DERT anlattım en sonunda sinirlendim yaklaşık 45 dakiak görüştüm yeter be dedim.
    ve en sonunda şikayetim var bölümüne aşağıdaki mesajımı yazdım. bakalım ne olacak.


    bonus şikayetim var yazdığım mesaj

    lütfen cep telefonu üzerinden ulaşınız.
    az önce müşteri hizmetlerinizi aradım, karşıma çıkan bayan şunu tuşla bunu tuşla tuşluyorum derdimi anlatıyorum o da diyorki şunu tuşla bunu tuşla, yine tuşluyorm. yine derdimi anlatıyorum, yok şunu bunu tuşla yok efendim güncelleme var işlem yapamıyoruz falan filan. bir sütü tantana ve zorluk çıkartılıyor, tabiki zorluk çıkartıyorsunuz çünkü benim istediğim şey kart üyelik ücretinin iptali ile ilgili. ben burada yaklaşık 1 saatir telefon başındayım ve telefon parası benim cebimden çıkıyor. sizin bir zararınız yok ki müşteri ne yaparsa yapsın.
    hepsi birbirinden cahil eğitimsiz her biri başka bir şey söylüyor.

    az önce yine bir temsilcinizle tartıştım arayın görüşelim dedim aramadı.

    bu kart üyelik ücretini önümüzdeki ay yine extremde görürsem ki mutlaka gelecektir. bende bu kartı kırar atarım bir daha gelen hiç bir kartınızı almam iade ederim.

    ya üyelik ücretini iptal edersiniz yada bir müşterinizden olursunuz,
    diğer bankalarımla çalışırım. nasılsa onlar benden bu ücreti almıyorlar. en fazla alanda 5 TL.yi geçmiyor.
    temsilcinize aynen şunu dedim beni ya amirlerinize aktarın yada telefonu kapayın ve temsilciniz telefonu kapamayı tercih etti.

    gereğinin yapılmasını rica ediyorum. ses kayıtlarınızıda inceleyin isterseniz çok sinirlendim doğrusu bir saate yakın telefon başındayım ve 4-5 tane temsilciye bağladılar hiç bir işlemi gerçekleştiremedim.
    bu kadar rezillik olmaz.

    son kez söylüyorum eğer önümüzdeki ay kart extremde kart ücreti diye bir şey gelirse inanın kartı kırıp atacağım ve gelen hiç bir kartınızıda almayacağım.

    saygılarımla




  • Bu konu çok yararlı olmuş.
    Kapatmak istediğim bir cardfinans var. Çok faiz alıyorlar.
    Bende deneyeceğim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BuMé®@NG

    hakem heyeti 25 ocakta benim başvurularımı onayladı ve ödediğim paraların iadesine karar verdi ama henüz hesaba geri dönen bir ödeme söz konusu değil


    Yakında geçer hesaba,, Biraz sabır
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fifa_05


    quote:

    Orijinalden alıntı: fifa_05

    Ben dün tüketici hakları hakem heyetine gittim elimde dekontlarla birlikte. ordaki adamın bana dediği şu:
    Önce sözleşmene bakacaksın eğer orda Hesap işletim ücreti alınır yazmıyosa gidip şubene başvuracaksın paranın iade edilmesini isteyeceksin.
    eğer şube olumsuz cevap verirse bize geleceksin biz de şubeye dava açacağız.

    bütün arkadaşlar bu talimatı izleyerek mi aldı paraları?
    diğer sorum da çalıştığım banka ve hakem heyeti aynı şehirde mi olmalı? başka şehirde hakem heyetine başvurabilir miyim?






    arkadaşlar yardım beklyorum




  • quote:

    Orijinalden alıntı: fifa_05


    quote:

    Orijinalden alıntı: fifa_05


    quote:

    Orijinalden alıntı: fifa_05

    Ben dün tüketici hakları hakem heyetine gittim elimde dekontlarla birlikte. ordaki adamın bana dediği şu:
    Önce sözleşmene bakacaksın eğer orda Hesap işletim ücreti alınır yazmıyosa gidip şubene başvuracaksın paranın iade edilmesini isteyeceksin.
    eğer şube olumsuz cevap verirse bize geleceksin biz de şubeye dava açacağız.

    bütün arkadaşlar bu talimatı izleyerek mi aldı paraları?
    diğer sorum da çalıştığım banka ve hakem heyeti aynı şehirde mi olmalı? başka şehirde hakem heyetine başvurabilir miyim?






    arkadaşlar yardım beklyorum


    Sözleşmeyi nereden bulacaksın? Daha önce bunu isteyen birine nereden bulacağız uzun iş boşver banka demiş. Yukarıda biri anlatıyordu. O yüzden sözleşmeyle işimiz yok bizim. Bankaya ihtar çekmen gerek yukarıda anlattım. O ihtara olumsuz cevap gelirse tüketici hakem heyetine tekrar gideceksin paşa paşa işlemleri başlatacaklar. İl/İlçe farketmez istediğine gidebilirsin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi [C_a_N_e_R] -- 5 Şubat 2010; 12:21:38 >




  • caner teşekkür ederim cevapların için.
    şimdi bankaya ihtar çekeceğim ama burdaki tüketici hakları sözleşmemin olması gerektiğini idda ediyor. zaten pek ilgilenmedi başından savdı.
    en güzeli istanula gidince hallaedeyim
  • Benim dilekçem bankaya ulaştı ve teslim edildi. Artık yasal sürem başlamış bulunmakta.

    Hükmü Şahsın Memur/Mustahdemine Teslim(Delivered to the employee...) -
    ISTANBUL-AVR LEVENT 05/02/2010 15:33:12

    quote:

    Orijinalden alıntı: fifa_05

    caner teşekkür ederim cevapların için.
    şimdi bankaya ihtar çekeceğim ama burdaki tüketici hakları sözleşmemin olması gerektiğini idda ediyor. zaten pek ilgilenmedi başından savdı.
    en güzeli istanula gidince hallaedeyim


    Ordaki adam ilgilenmek istememiş sözleşmeyi sanki biz mi saklıyoruz, yada ne yapması gerektiğini bilmiyor. Başka bir heyete gitmeni tavsiye ederim.
  • akbanktan ısrarlı taleplerim neticesinde,kendi imzama ait sözleşmem mail kutuma bugün geldi.sözleşmedeki yıllık aidat ile ilgili metin 12 punto değil.bu arada benim tüketici hakem heyetim,ki bornova oluyor,hesap işletim ücretinin kendi konuları olmadığı,ticaret mahkemeleriyle ilgili olduğunu söylediler.doğru mu acaba?
  • Gördüğüm en sıcak fırsat.

    O değil Garanti'ye yakında telefon açıp küfür edeceğim. Nereden para keseceklerini şaşırdılar. Bir vaktim olsa senelik ne kadarlık ücret kestiklerini hesaplayacağım. 0.5 , 1, 3,8 ... derken hesabımın anasını ağlatıyor.

    Cem Yılmaz'ın bir esprisi varda şimdi burada söylenmez tam o hesap. Karıncanın belini inciltmiycen diye.
  • tüketici hakem heyetinin çalışma yeri neresidir.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fs1972

    tüketici hakem heyetinin çalışma yeri neresidir.

    kaymakamlık
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fs1972

    tüketici hakem heyetinin çalışma yeri neresidir.


    ikametgah adresinin bağlı bulunduğu ilçe kaymakamlıkları ...
  • Sadece kart için mi geçerli? Yoksa senelik hesap işletim ücreti vs . olan paralarıda alabiliyormuyuz?
  • eyvallah.
    Bendende garanti hesaptan çekmişlerdi 26 lira isteyeyim bari.
    quote:

    Orijinalden alıntı: gunesser

    Selam herkese,,
    Yapmanız gerekenler,,
    Bankanızı Arıyorsunuz,,geçmişe dönük hesap ekstrelerini istiyorsunuz,,email,fax,v.s.
    (Kartınızın açılış tarihinden itibaren) ,,ilinizde bulunan tüketici hakem heyetine gidiyorsunuz,,
    3-4 tl pul parası verip,,işlemlerinizi başlatıyorsunuz,,1-2 ay sonra banka ücretinizi iade ediyor,,
    Ben ilk başta inanmamıştım,,garanti bankası,, yapıkredi kredi kartlarının geriye dönük buraya dikkat geriye dönük,,
    aidat ücretllerini,,y.kredi bankamatik kartımın hesap işletim ücretini geri aldım,,
    aldığım ücretler şöyle,,
    bonus card ,,110 kusur
    world card ,,105
    yapıkredi bankamatik 110






    edit: Resim silinmiştir.
    < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >




  • bilgi için cok tesekkürler....
  • firsat icin t.ederim..


    1 sene once garanti bankasindan almış oldugum bonus kartı hiç ama hiç kullanmadım.. daha oncede kredi kartı işe işim olmamıştı.
    aldıgım gunden beri evde duruyordu. ve eve PTT'den bir kagıt geldi gittim aldim.. bi baktım borcum 109tl + 22tl gibi bişi gozukuyor. bankamatige sokup oradan baktım ve aynısı.
    hemen musreti hizmetlerini aradım ve haziran ayında falan sigorta falan başlatmışlar. bunların hepsinin ses kayıtları var dedi. dinlet o zaman kardeşim dedim. ben kartı aldıgım gunden beri hiç kullanmadım ne sigortasi dedim. adam ses kayıtı bulamadı. ve dedim orada ne varsa iptal edin. ben hicbirşeye uye falan olmadım. benim kartta 120 kusur tl borc gozukuyor dedim. ve hemen 72tl iadesini ettiler. 3 iş gun icinde gerceklestirecegini soylediler. 3 gun bekleyip tekrar bankaya gittim. (karti aldıgım banka) bi cok arkadasimin bu yıllık kart parasini vermedigini gozlerimle gordum.. ya aldıgı bankadan iptal ettiriyorlar. ya da musteri hiz. tel. acıp oradan direk iptal ediyorlar. ama ben ne yaptımsa iptal ettiremedim. en sonunda lanet olsun sizin gibi bankaya dedim. toplam borcum 131 tl gozukuyordu faizler sigorta işlemleri kart parası vs vs. yuh dedim. 72tl iade ettiler. 59tl odeyip kartımı kapattırdım. 1 ay sonra tekrar kontrol edin dedi herhangi borc falan cıkmasın diye. bende tamam dedim 1 ay sonra bankaya gidip tekrar kontrol ettiricem. bakalim borc falan cıkıcakmı.. ama bu yontemi daha once bilseydim ben de bisiler yapardım.. gerci simdi yapsam ne gibi işime yarar ? ve nasıl yaparım :(




  • quote:

    Orijinalden alıntı: L.E.A.

    Sadece kart için mi geçerli? Yoksa senelik hesap işletim ücreti vs . olan paralarıda alabiliyormuyuz?


    Yukarıda yazmıştım,,
    Yapı kredi bankamatik kartım vardı,,Ondan da aldım,,
    Geçmişe dönük,,
  • gunesser arkadasım alacağın sevabın haddi hesabı yok.

    ya bu arada, peki banka hesabımız ikametgahımızın olduğu
    ilçede değilde başka bir ilçedeki şubede açılmışsa? yine de kendi ikametgahımızın
    olduğu kaymakamlığa mı gidiyoz?
  • Süper bir bilgi bu dostum çok teşekkürler
    • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız