İNANILMAZ - Selde zarar gören Hyundai’lere ücretsiz onarım

quote:

Orijinalden alıntı: mashar2alanson

Selde zarar gören Hyundai�lere ücretsiz onarım
Kaliteli hizmeti ve müşteri memnuniyetini kendine öncelikli ilke edinen Hyundai, bir kez daha müşterilerinin yanında olduğunu ispatladı.

Hyundai, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde yaşanan doğal afet nedeniyle araçları zarar gören müşterileri için �Servis Destek Kampanyası� isminde özel bir kampanyayı uygulamaya başladı. Hyundai bu kampanya dahilinde kaskosu olmayan araçlara ücretsiz onarım imkanı sunuyor.

Servis Destek Kampanyası 16 � 30 Eylül 2009 tarihleri arasında, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde sel felaketinden mağdur olan tüm Hyundai araçları için geçerli olacak.

Kaskosu olmayan veya sigorta poliçesi kapsamında sel (doğal afet) yer almayan Hyundai müşterilerinin araçları, kampanyaya katılan yetkili servislerde parça ve mekanik kaporta-boya dahil olmak üzere tüm işçilikler ücretsiz olarak sağlanacak. Bu kapsamda, araçtaki parça ve işçilik olarak toplam hasar bedelinin, aracın kasko sigorta değerinin yüzde 50�sini aşmayacak şekilde olması aranacak. Kaskosu olan araçlarda ise, tüm parça ve işçiliklerde yüzde 30 oranında indirim sağlanacak.

Hyundai, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde Yetkili Servis�lerinde yaptığı bu çalışmaların haricinde, bu bölgede bulunan büyük alışveriş merkezlerinin açık otoparkında özel kontrol alanları kurdu. Araçlarında problem olan müşteriler, bu alanlardaki Hyundai yetkili teknisyenlerine araçlarını ücretsiz olarak kontrol ettirip, gerektiği durumlarda en yakın yetkili servise yönlendirilecek. Bu sayede, selden dolayı mağdur olan Hyundai müşterilerinin araçlarına en kısa sürede müdahale edilip, sorunların doğru şekilde çözümlenmesi sağlanacak.

Hyundai mağdur olan tüm müşterilerini, bu kampanyadan yararlanmaları için kampanyaya dahil olan Yetkili Servisleri�ne bekliyor. Kendilerine en yakın yetkili servisi öğrenmek isteyen tüketiciler,www.hyundai.com.tr adresine başvurabilirler.

Kaynak:http://www.otomobilal.com/Haber/1_manset/292_selde_zarar_goren_hyundai_lere_ucretsiz_onarim

quote:

Orijinalden alıntı: bal974

quote: Orijinalden alıntı: mashar2alanson Selde zarar gören Hyundai�lere ücretsiz onarım Kaliteli hizmeti ve müşteri memnuniyetini kendine öncelikli ilke edinen Hyundai, bir kez daha müşterilerinin yanında olduğunu ispatladı. Hyundai, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde yaşanan doğal afet nedeniyle araçları zarar gören müşterileri için �Servis Destek Kampanyası� isminde özel bir kampanyayı uygulamaya başladı. Hyundai bu kampanya dahilinde kaskosu olmayan araçlara ücretsiz onarım imkanı sunuyor. Servis Destek Kampanyası 16 � 30 Eylül 2009 tarihleri arasında, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde sel felaketinden mağdur olan tüm Hyundai araçları için geçerli olacak. Kaskosu olmayan veya sigorta poliçesi kapsamında sel (doğal afet) yer almayan Hyundai müşterilerinin araçları, kampanyaya katılan yetkili servislerde parça ve mekanik kaporta-boya dahil olmak üzere tüm işçilikler ücretsiz olarak sağlanacak. Bu kapsamda, araçtaki parça ve işçilik olarak toplam hasar bedelinin, aracın kasko sigorta değerinin yüzde 50�sini aşmayacak şekilde olması aranacak. Kaskosu olan araçlarda ise, tüm parça ve işçiliklerde yüzde 30 oranında indirim sağlanacak. Hyundai, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde Yetkili Servis�lerinde yaptığı bu çalışmaların haricinde, bu bölgede bulunan büyük alışveriş merkezlerinin açık otoparkında özel kontrol alanları kurdu. Araçlarında problem olan müşteriler, bu alanlardaki Hyundai yetkili teknisyenlerine araçlarını ücretsiz olarak kontrol ettirip, gerektiği durumlarda en yakın yetkili servise yönlendirilecek. Bu sayede, selden dolayı mağdur olan Hyundai müşterilerinin araçlarına en kısa sürede müdahale edilip, sorunların doğru şekilde çözümlenmesi sağlanacak. Hyundai mağdur olan tüm müşterilerini, bu kampanyadan yararlanmaları için kampanyaya dahil olan Yetkili Servisleri�ne bekliyor. Kendilerine en yakın yetkili servisi öğrenmek isteyen tüketiciler,www.hyundai.com.tr adresine başvurabilirler. Kaynak:http://www.otomobilal.com/Haber/1_manset/292_selde_zarar_goren_hyundai_lere_ucretsiz_onarim

Güzel kampanya, kutlarım

ve çok akıllıca...

Arkadaşın yukarıda yazdığı gibi 50 tane Hyundai marka araç hasar görmüş olsa. bence daha fazladır, 100 tane olsun. veya 200 tane

İlk şart, araçtaki hasar masrafının malzeme ve işçilik dahil %50'den az olması lazım, %50'den fazla ise pert kabul edip kampanya dışı kalıyorlar.

İkinci şart aracın kasko poliçesi olmayacak veya kasko poliçesinde sel klozu olmayacak

Üçüncü şart, yukarıdaki şartlar karşılanıyor ise, araçtaki malzeme ve işçilik masrafının sadece işçilik kısmı kampanya kapsamında karşılanacak. Zaten bu işçiler her ay hiçbir iş yapmasalar da maaşlarını almaktalar. Yani firmaya ağır bir masraf getirmeyecek.

Amaç kaskosu olmayan, garantisi bitmiş, masraflarını kendi bütçesinden karşılamak zorunda kalan otomobil sahiplerini sanayiden yetkili servise çekmek.
Yedek parça satılacak ve bunlardan da para kazanılacak

Bence harika akıllıca bir kampanya, firmaya getireceği ek maliyet çok az, getireceği imaj çok başarılı.
Canı gönülden kutlarım...
Umarım diğer firmalar da bunu örnek alırlar.

quote:

Orijinalden alıntı: 2lu

quote: Orijinalden alıntı: bal974 quote: Orijinalden alıntı: mashar2alanson Selde zarar gören Hyundai�lere ücretsiz onarım Kaliteli hizmeti ve müşteri memnuniyetini kendine öncelikli ilke edinen Hyundai, bir kez daha müşterilerinin yanında olduğunu ispatladı. Hyundai, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde yaşanan doğal afet nedeniyle araçları zarar gören müşterileri için �Servis Destek Kampanyası� isminde özel bir kampanyayı uygulamaya başladı. Hyundai bu kampanya dahilinde kaskosu olmayan araçlara ücretsiz onarım imkanı sunuyor. Servis Destek Kampanyası 16 � 30 Eylül 2009 tarihleri arasında, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde sel felaketinden mağdur olan tüm Hyundai araçları için geçerli olacak. Kaskosu olmayan veya sigorta poliçesi kapsamında sel (doğal afet) yer almayan Hyundai müşterilerinin araçları, kampanyaya katılan yetkili servislerde parça ve mekanik kaporta-boya dahil olmak üzere tüm işçilikler ücretsiz olarak sağlanacak. Bu kapsamda, araçtaki parça ve işçilik olarak toplam hasar bedelinin, aracın kasko sigorta değerinin yüzde 50�sini aşmayacak şekilde olması aranacak. Kaskosu olan araçlarda ise, tüm parça ve işçiliklerde yüzde 30 oranında indirim sağlanacak. Hyundai, İstanbul ve Trakya Bölgesi�nde Yetkili Servis�lerinde yaptığı bu çalışmaların haricinde, bu bölgede bulunan büyük alışveriş merkezlerinin açık otoparkında özel kontrol alanları kurdu. Araçlarında problem olan müşteriler, bu alanlardaki Hyundai yetkili teknisyenlerine araçlarını ücretsiz olarak kontrol ettirip, gerektiği durumlarda en yakın yetkili servise yönlendirilecek. Bu sayede, selden dolayı mağdur olan Hyundai müşterilerinin araçlarına en kısa sürede müdahale edilip, sorunların doğru şekilde çözümlenmesi sağlanacak. Hyundai mağdur olan tüm müşterilerini, bu kampanyadan yararlanmaları için kampanyaya dahil olan Yetkili Servisleri�ne bekliyor. Kendilerine en yakın yetkili servisi öğrenmek isteyen tüketiciler,www.hyundai.com.tr adresine başvurabilirler. Kaynak:http://www.otomobilal.com/Haber/1_manset/292_selde_zarar_goren_hyundai_lere_ucretsiz_onarim Güzel kampanya, kutlarım ve çok akıllıca... Arkadaşın yukarıda yazdığı gibi 50 tane Hyundai marka araç hasar görmüş olsa. bence daha fazladır, 100 tane olsun. veya 200 tane İlk şart, araçtaki hasar masrafının malzeme ve işçilik dahil %50'den az olması lazım, %50'den fazla ise pert kabul edip kampanya dışı kalıyorlar. İkinci şart aracın kasko poliçesi olmayacak veya kasko poliçesinde sel klozu olmayacak Üçüncü şart, yukarıdaki şartlar karşılanıyor ise, araçtaki malzeme ve işçilik masrafının sadece işçilik kısmı kampanya kapsamında karşılanacak. Zaten bu işçiler her ay hiçbir iş yapmasalar da maaşlarını almaktalar. Yani firmaya ağır bir masraf getirmeyecek. Amaç kaskosu olmayan, garantisi bitmiş, masraflarını kendi bütçesinden karşılamak zorunda kalan otomobil sahiplerini sanayiden yetkili servise çekmek. Yedek parça satılacak ve bunlardan da para kazanılacak Bence harika akıllıca bir kampanya, firmaya getireceği ek maliyet çok az, getireceği imaj çok başarılı. Canı gönülden kutlarım... Umarım diğer firmalar da bunu örnek alırlar.

Sadece işçilik değil. Parça fiyatları da karşılanıyor.
Bakınız
Kaskosu olmayan veya sigorta poliçesi kapsamında sel (doğal afet) yer almayan Hyundai müşterilerinin araçları, kampanyaya katılan yetkili servislerde parça ve mekanik kaporta-boya dahil olmak üzere tüm işçilikler ücretsiz olarak sağlanacak