Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Taşınabilir Bilgisayarlar
  • Notebook - Ultrabook
  • Toshiba
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

ÖNEMLİ: 30 İş Gününün Hesaplanma Yöntemi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
37
Cevap
1
Favori
4.682
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
1 oy
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Değerli arkadaşlar

    Malumunuz üzere bir çok arkadaşımın tereddütte kaldığı bir konu var. Yasal onarım süresi olan 30 iş günü hesaplanırken Cumartesi günleri sayacak mıyız saymayacak mıyız? Forum içerisinde bu sorunun sorulduğu her konu içerisinde bunun cevabını naçizane ayrı-ayrı vermeye çalıştım. Bu önemli sorunun cevabını tüm arkadaşlarla paylaşmak için ayrı bir konu açmak istedim.

    Onarıma vermiş olduğumuz cihazlarımızın yasal onarım süresi 30 iş günüdür. Bu 30 iş günü olan süre hesaplanırken Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma, Cumartesi günleri sayılır. Pazar günü resmi tatildir ve iş gününden sayılmaz. Ayrıca 19 Mayıs, 23 Nisan, 1 Ocak v.b. Resmi ve dini bayram günleri iş gününden sayılmaz.

    Özellikle bazı firmalar Cumartesi günleri çalışmadıklarından bahisle Cumartesi gününün iş gününden sayılmadığı iddia etmektedir. Lütfen bu gibi söylemlere itibar etmeyiniz. Firmanın Cumartesi günleri çalışıp çalışmaması tüketicileri bağlamaz.
    Cumartesi günleri iş günüdür.

    Bu konuda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile yapmış olduğum yazışmanın cevabını sizlerle paylaşmak istiyorum..



    T.C.
    SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI
    Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü



    Sayı : B 14 0 TRK 0 12 00 01/
    Konu : Tüketici şikayeti


    İlgi:22.04.2009 tarihli başvurunuz.



    İlgide kayıtlı başvurunuz incelenmiş olup,aşağıdaki açıklamaların yapılması uygun görülmüştür.



    Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 30 uncu maddesinde yer alan “Bu Kanunda hüküm bulunmayan hallerde genel hükümler uygulanır” hükmü ve 4857 sayılı İş Kanunu’nun 63. maddesindeki “ Genel bakımdan çalışma süresi en çok 45 saattir. Aksi kararlaştırılmamışsa bu süre, işyerlerinde haftanın çalışılan günlerine eşit olarak bölünerek uygulanır” ve 5 inci maddesindeki “…Çalışma süresinin haftalara tam olarak bölünemediği hallerde, çalışma süresi iş günü üzerinden ve her iş günü 7,5 saatlik iş süresi kabul olunmak suretiyle hesaplanır” hükümleri göz önüne alınmak suretiyle 45 / 7,5 = 6 gün olarak hesaplanmakta, dolayısıyla cumartesi günleri de işgününden sayılmaktadır.

    Bilgilerinizi rica ederim.


    Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü
    Eskişehir Yolu 7.Km. 06520 ANKARATel: 0-312-286 03 65 / 2324, Faks: 0-312-287 92 40, 285 88 40



    _____________________________




  • çok güzel ve faydalı bir paylaşım. Teşekkürler...
    _____________________________
  • Paylaşım için teşekkürler Genelde cumartesi de iş gününden sayılıyor.
    _____________________________
  • quote:

    Orjinalden alıntı: dexter48

    çok güzel ve faydalı bir paylaşım. Teşekkürler...




    quote:

    Orjinalden alıntı: Ege_Aşığı

    Paylaşım için teşekkürler Genelde cumartesi de iş gününden sayılıyor.



    Rica ederim.. Evet genelde firmalar Cumartesi gününü iş gününden sayıyor ama, Toshıba saymıyor. Bu nedenle bu konuyu özellikle Toshıba başlığı altına ayrıca açmak istedim..
    _____________________________




  • Teşekkürler bilgi için.
    _____________________________
  • Kaybolmasın UP
    _____________________________
  • Toshiba artık cumartesileri de işgününden sayıyor.

    1 ağustosta teslim ettiğim bilgisayarımın bugün servisteki 14. günü olduğunu söylediler.

    Sevinsem mi üzülsem mi bilemedim
    _____________________________
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Son bir yıl içinde 30 gün gss prim gün sayısı olmadığı için, provizyon verilememiştir.
    4 yıl önce açıldı
    Bu yöntemin mantığı/ispatı nedir? (Üsleri 1 arttırmanın mantığı)
    12 yıl önce açıldı
    AZ SERMAYE İYİ KAZANÇ YAPILACAK İŞ
    8 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: defacto99

    Toshiba artık cumartesileri de işgününden sayıyor.

    1 ağustosta teslim ettiğim bilgisayarımın bugün servisteki 14. günü olduğunu söylediler.

    Sevinsem mi üzülsem mi bilemedim


    Çok güzel bir haber. Demekki inatlarından vazgeçmişler.. Olumlu bir gelişme..
    _____________________________
  • Evet TNB Bilgisayar çok önemli bir adım attı Bide Toshiba yetkili sevisi TNB 'den alsa daha iyi olucak
    Bende 30 iş günü mevzusunu sormuştum ,teknik serviste bana "Merkez cumartesi günleri çalışmadığından sayılmıyor" cevabı verilmişti
    _____________________________
  • şu merkezi bi elime geçirsem zaten

    ne merkezmiş arkadaş, sıkıştılar mı "Merkezden böle talimat verildi diolar"

    O zaman beni merkezden yetkili kişiye bağlayın diyince bağlamıolar

    Bence merkez diye bişey yok hayali bi karakter o
    _____________________________
  • acaba her marka için geçerlimi mesela MSI için
    _____________________________
    Imzasizlar
  • quote:

    Orijinalden alıntı: egee17

    acaba her marka için geçerlimi mesela MSI için


    Tabi ki geçerli..
    Yasalar herkes için geçerlidir.
    _____________________________
  • peki arada başka kurum varsa!

    ürünü X firmadan aldım ve onun aracılığıyla gönderdim, X firmasına teslim tarihi mi servisin eline ulaşma tarihimidir sürecin başlangıcı?
    _____________________________
  • yasaya göre servise ulaşma tarihi dikkate alınır.
    _____________________________
  • O zaman ben 17.07.2009 'da verdim Teknosa aracılığıyla teknosa servise 18.07.2009 da vermiş.Bugün itibariyle 26.07.2009 ben hesaplıyorum 34 falan olmuş cumartesileri sayıp pazarları saymadığımda geçmişse ne yapmam gerekli
    _____________________________
    Imzasizlar

  • quote:

    Orijinalden alıntı: egee17

    O zaman ben 17.07.2009 'da verdim Teknosa aracılığıyla teknosa servise 18.07.2009 da vermiş.Bugün itibariyle 26.07.2009 ben hesaplıyorum 34 falan olmuş cumartesileri sayıp pazarları saymadığımda geçmişse ne yapmam gerekli


    18/07/2009 da servise ulaşan cihazınızın bu gün (25/08/2009) itibari ile 33'üncü iş gününe girmiş oluyor. Yani 30 iş günü olan yasal süre dolmuş durumda. Şu durumda yeni cihaz ile değişim ya da para idesi hakkını kazanmış bulunmaktasınız. Bu sizin yasal hakkınız...
    Yeni ürün ya da para iadesi talebinizi cihazınızın merkez servisine ileterek işlemleri başlatmasını talep ediniz.
    _____________________________
  • Peki bana yeni ürünü şart koşarlar mı ? Ben para iade istiyorum çünkü
    _____________________________
    Imzasizlar
  • quote:

    Orijinalden alıntı: egee17

    Peki bana yeni ürünü şart koşarlar mı ? Ben para iade istiyorum çünkü


    Yeni ürün ya da para iadesini seçme hakkı yasal olarak sizde.. Siz hangisini istiyorsanız firma onu uygulamak zorunda...
    Cihazınızı onarıp verebilirler, kesinlikle kabul etmeyin..
    Size yeni chaz vermeye kalkışabilirler, para iadesi istediğinizi söyleyerek yeni ürünü kabul etmeyiniz.
    Yasal olarak para iadesi hakkınız var..
    _____________________________
  • @ AramaBotu Teşekkürler dostum önemli bir bilgi gerçekten...
    _____________________________
  • Daha şimdi aradım ve cumartesi günü iş günü olarak sayılmıyor dendi . Ne yapıcağımı şaşırdım valla . Onların dediklerine göre 2 gün var dolmasına bana göre bugün doldu. Tekrar arasammı yoksa beklesemmi kararsız kaldım
    _____________________________

    >>>iPhone 6s & 6s Plus Kullananlar Kulübü<<<
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum