Şimdi Ara

Toshiba dizüstü bilgisayarlar için 'Her durumu kapsayan garanti' hizmetine başladı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
15
Cevap
0
Favori
3.560
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj

  • Dünyanın en büyük dizüstü bilgisayar üreticilerinden Japonya merkezli elektronik devi Toshiba, yeni bir garanti hizmetine başlıyor. Hazırladığı dizüstü bilgisayar modelleriyle ülkemizde de popüler olan firma, "No Matter What Guarantee / Ne Olursa Olsun Garantisi" adını verdiği yeni bir kampanya çerçevesinde kullanıcılarına ayrıcalıklı bir hizmet sunmayı hedefliyor.


    Yapılan açıklamaya göre 23 Şubat – 31 Mayıs 2009 tarihleri arasında Toshiba yetkili satıcılarından alınacak taşınabilir bilgisayarlar için sağlanacak yeni hizmetler arasında altı çizilen detaylar şu şekilde;


    - Memnuniyet garantisi: Müşteri ürünü kullanabiliyor, satın aldığı üründen tamamen memnun kalmadığı takdirde ürünü iki hafta içerisinde iade edebiliyor.

    -
    Kaza sonucu hasar teminatı: Taşınabilir bilgisayar bir yıl içerisinde kaza sonucu hasarlanırsa örneğin yere düşüp kırılma, üzerine kahve dökülmesi vb. Toshiba ürünü tamir ediyor veya yenisiyle değiştirebiliyor.

    -
    Hırsızlık teminatı – Taşınabilir bilgisayar bir yıl içinde çalınırsa Toshiba müşterisine birebir veya eşdeğer bir laptop veriyor.


    TNB A.Ş genel müdürü Aytaç Biter konu ile ilgili yaptığı açıklamada; "No Matter What Guarantee / Ne Olursa Olsun Garantisi" dizüstü bilgisayarlarımızın kalitesini ve güvenilirliğini ilave teminat altına aldığımızı gösteren ve müşterilerimize ücretsiz olarak sağladığımız bir paket. Ayrıca bu uygulamayla mevcut ekonomik durumda müşterilerimize daha fazla özgürlük sağlamak istiyoruz. Bunu pazarda sahip olduğumuz yüksek güveni kanıtlamak ve desteklemek olarak görüyoruz." dedi.


    Detaylar için: www.trust-toshiba.com -
    www.toshibatr.com








  • http://forum.donanimhaber.com/m_30061658/tm.htm
  • çalındığından nasıl emin olupta yenisini vercekler?
  • rahat rahat oc yap:D:D
  • quote:

    Orjinalden alıntı: melyyh

    çalındığından nasıl emin olupta yenisini vercekler?

    Polis merkezinde çalındığına dair ifade tutanağı tutacaklar.seri no su model nosu neyse.. O ifade tutanağı zaten resmi çalındı belgesidir...
  • o zaman çok başı ağrıyacak Toshiba nın.
  • muz kabuğu güzel olmuş :D bataryadan çok başı ağrır gibi
  • Hırsızlık teminatı işi sakat. :D
  • Toshiba garanti vereceğine, garanti üzerine kampanyalar yapacağına önce mevcut teknik servislerini DEĞİŞTİRSİN sonrada kalkıp garantiden bahsetsin. Eğer makineniz ömrünü tamamlayana kadar sorunsuz çalışıyor ise sorun yok. Ama olurda bir şekilde makinenizde teknik bir arıza olduğunda ozaman başınızı ciddi ağırtıyorlar. Hiçbirşey yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar...
  • Demek ki bütün laptop markalarının servisleri kötü o zaman. Çünkü Toshiba'nın servislerinden iyi bahsediliyordu.
  • Toshiba teknik servisi TNB , Hp de dahil olmak üzere tüm markaların servisinden bir adım daha ehven-i şer dir.Yani kötünün iyisidir.Sonuçta teknik servis de olsa garanti hizmetide verse bunların hepsi ticari kurum.. Aaa beyefendi hoşgeldiniz garanti dahilinde hiç bir ücret almadan size 5 yıldızlı servis sunuyoruz diyen bir teknik servis zaten yok..olamazda...Hepsi aynı kafada.. garanti dahilinde dahi olsa müşteriden nasıl para koparacak durumu yaratırız havasında çalışıyorlar.

    Toshiba nın arıza tespit ve yedek parça temini diğerlerine göre eh işte biraz daha iyi gibi...

    Sony Vaio servisi Televizyon tamirciliğinden sonrav 1-2 yıldır notebook işine başladı. Ve genelde Cihan elektronik ten şikayet edenler çok fazla şu sıralar..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mybo37 -- 5 Mart 2009; 1:50:36 >
  • inşallah bu yalan kampanyalara kanıp çoğu insan toshiba almaz. berbat teknik servis, eğitimsiz personel, sistemli çalışmayan call center ve daha niceleri. iğrenç bir garanti anlayışının üstüne gene garanti içeriklibir kampanya ile satış yapmak istemeleri gerçekten yüzsüzlük...
  • arkadaşlar ben yeni Toshiba aldım ve malesef çaldırdım:( Tutanakla ve faturam ile gittim aldığım yere bana yenisini verdiler çok mutlu oldum.
  • amerikadan getirtmeyi düşünüyorum bu garanti alacağım notebook u kapsar mı bilgisi olan varsa sevınırım
  • kapsar
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.