- x
    Bunlarla Giriş Yapın: Facebook Google+ Twitter DH Giriş:
    ?
  • Hatırla
  • Yeni Kayıt
Ses Var Görüntü Yok - Philips 42'' LCD
71 Cevap31045 Görüntüleme2 Favori
Bu konudaki kullanıcılar: hiç
  Seçkin Yorumlar Linkli Mesajlar Sistem Belirtin Yazdır
Sayfa: [1]      >>
Arama Terimi: Yazarı:
Konu içi arama ayarları
Sadece Arananın bulduğu yerler
Arama terimleri En önemli Üst minimum sıralama: /1000

Arama tercihlerinizi belirlediyseniz yukarıdaki kutuya arama terimini yazıp "Konu içi ara" butonuna tıklayınız.
Giriş
Mesaj


1561 Mesaj
4 Aralık 2008; 17:47:33 

Merhaba arkadaşlar, yaklaşık bir yıldır sorunsuz bir şekilde kullanmakta olduğumuz 42'' Philips marka LCD televizyonumuz sesi veriyor ama göüntü yok, ekran kapkaranlık. Sizce sorun ne olabilir?

Saygılar


 
80 Mesaj
17 Kasım 2009; 15:48:31 

merhaba,
yaklasik 1 yil 8 aydir kullandigimiz 42PFL9732D/10 modelli philips marka LCD televizyonumuz sizinki ile ayni sekilde ses var ancak LCD uzerinde hicbir goruntu yok seklinde calisamaz durumda. Servise telefon edip televizyonu almalarini istedik. Bugun yarin gelip alacaklarini soylediler. Sizin durumunuz ne oldu televizyonunuzu sersive goturdunuz mu? tamir oldu mu? arizasi neymis acaba ? iyi gunler.


_____________________________



 
80 Mesaj
17 Kasım 2009; 15:59:15 

arkadaslar aynı sorunu yaşayan başka philips LCD kullanıcıları oldu mu acaba ?


_____________________________



76 Mesaj
24 Kasım 2009; 12:12:26 

aynı sorun bende de var,
philips 32PF5321,
TV ye bağlı digiturk uydu alıcısı var, kumandadan uydu alıcıyı açıyorum,
tv kumandasından da tv yi açıyorum, yeşil ışık yanıyor, ses var ancak görüntü yok,
kapatıp açıp birkaç denedikten sonra ancak düzeliyor,
çok siniri bozucu, neden kaynaklandıgını veya çözümünü bulamadım


_____________________________



 
80 Mesaj
24 Kasım 2009; 13:31:33 

merhaba,
biz televizyonumuzu philips servisine teslim ettik, servis incelemis, board arizali diye geri donduler, yeni board takilacakmis, garanti dahilinde oldugu icin hepsini onlar hallediyor.

benim tahminine ve forumlardan okuduguma gore, philips LCD tvlerdeki ses var goruntu yok sorunu ya ufak bir devre hatası (transistor, direnc vb...) ya da board hatasına karsılık geliyor, bence siz de mutlaka servise goturun TVnizi.

ancak benim de merak ettigim 2 sene duzgun calisan bir TV zamanla nasil boyle arizalara verebiliyor.

tamam elektronik aletler biraz sans isi, bazen boyle arizalar oluyor oki ama 2 sene sonra olmasi ilginc.

aklima sorun sebebi olarak voltaj elektrikten baska birsey gelmiyor.

ben TVyi akim korumlari BELKIN prizle kullaniyorum.

bir de aklima gelen baska birsey, TVnizi akim korumali prizle kullanin ve TVyi fisten asla cikarmayin, kapatmak isteyince sadece kumandadan kapatin ve STAND BYde beklesin TV.

hergun tvyi fisten cikartip tekrar geri takinca hergun 220 VOLT TVye ilk acilis aninda geliyor ve her acilis TV icin bir risk.

tabi sehir elektrigi hicbir zaman sabit degil, surekli degisiyor ama en azindan fisi her seferinde takinca, bilgisayara CTRL+ALT+DELETE+aniden RESET yapmis gibi oluyorsunuz diye dusunuyorum.

( konu ile alakasiz lutfen kizmayin ama cok onemli bir sey herkese faydali olacak: tipki insanlarda oksururken burnunu tikamak ne kadar riskli ise oyle bir sey fisi surekli cikartip takmak, oksururken burnunu tikayip beyin kanamasi gecirenler oluyormus aman dikkat. fis takarken de TVye sifirdan elektrik giriyor ve CTRL+ALT+DELETE+aniden RESET gibi sistem bir saniyeligine askida kalip yeniden basliyor)





_____________________________



121 Mesaj
7 Ocak 2010; 19:25:10 

Arkadaşlar bende de aynı sorun var.Marmaris te oturuyorum ama buradaki servis tv nin hemen hemen herşeyini değiştirdi.(Güç kaynağı,inverter) Şu arızayı daha detaylı söyleyebilirseniz sevinirim.Yani sorun neymiş?Hangi serviste onarım yaptırdınız?
Yardım ederseniz sevinirim.


_____________________________



 
9 Mesaj
11 Haziran 2010; 23:19:08 

Birkaç gün önce ben de kendi televizyonumda aynı sorunla karşılaştım.

ekrana karanlık olmayan bir ortamda baktığımda hareket eden bazı görüntüleri görebildim, ki bu bana durumun arka aydınlatmadaki bir sorundan kaynaklandığını ispat etti.

birazcık araştırma sayesinde de bu arıza ile özellikle ilk nesil philips televizyonlarda sıkça karşılaşıldığını gördüm. sorun genelde invertördeki bir arızadan kaynaklanmaktadır.

yetkili servis aşağı yukarı 250 tl gibi bir rakam istedi invertör değişimi için. yurt dışında yaptığım araştırmalarda ise invertör fiyatının aşağı yukarı 75 dolar olduğunu tespit ettim (en azından kendi modeliminki). ancak daha ucuz olanlar da vardı. bir de ebay gibi sitelerden ikinci el invertörleri edinmek mümkün. 150 dolar aşağısındaki kargolar gümrükte takılmadığı için bu yola gidilebilir. tabi bunun için birazcık da elektronik bilgisi gerekecektir.

sonuç olarak ben işim garanti olsun diye düşünerek yetkili servise tamir ettirme kararı aldım. verdiğim bilgiler umarım işinize yarar.



_____________________________



 
1 Mesaj
13 Haziran 2010; 15:32:39 

slm arkadaş benim philips 47 pfl 9732 lcd tv var bügün sabah tv yi açtık seyrederken ekran gitti ses var kanal değiştirebiliyorum ama görüntü yok ve alalı tam 2.5 sene oldu garanti 2 sene biteli 5 ay oluyor ve araştırırken sizlerin yazılarını okudum sizde philipslerin tam garanti biterken yada sonuna gelirken böyle arıza vermesi normal mi? yada biz philips e bunun hesabını sormak için için bir şey yapamazmıyız


_____________________________



1089 Mesaj
18 Ağustos 2010; 8:46:45 

aynısorun bendede var 42" philips 42pfl7433d/12


_____________________________



4247 Mesaj
18 Ağustos 2010; 9:18:49 

Bendede tam tersi oldu dün ses gitti görüntü var aradım servisi yarın gelip bakacaklar :(


_____________________________

C4 1.6 e-Hdi Comfort Plus 112BG


1814 Mesaj
26 Eylül 2010; 12:08:35 

Arkadaslar, aynı soruna yakın bir sorun bende de oluyordu,söyle ki , televizyonu açtığımızda ses gelip görüntünün gelmediği oluyordu açıp kapattığımızda düzeliyordu ama iki gün önce tamamen gitti, televizyonun kırmızı ışığı uç kez yanıp duruyor bekleyip tekrar aynı şeyi yapıyor ve televizyon hiç açılmıyor. Servisi çağırdım bakalım ne diyecekler.



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sezersunar -- 26 Eylül 2010; 12:10:16 >


 
180 Mesaj
18 Kasım 2010; 10:46:13 

arkadaslar dün calısan tv sabah ekranın yarısı acılıo 2sn oda hemen kararıyor.garantide bitmiş durumda demekki sontden şaşmaıcaksın eski tv 10 yıl dayandı böyle olmazki...


_____________________________



 
1 Mesaj
30 Kasım 2010; 19:36:30 

mrb arkadaşlar 47PFL7642D/12 lcd 117 ekran 2 sene oldu alalı bendede imverter kartlarının yandığı soylendi ve 600 tl istendi şu an serviste yapmayın dedim tekrar arayıp 350 ye tamir etmeye çalışacaklarını solediler ben phılıp.com ' a şikayetımı ilettim çümkü ne tesadüftür ki garanti bitiminden sonra ki 3 ay içinde bu arıza meydana geliyor bende eğer herhangibir cvp alamassam intertekdeki aynı sorunu yaşayan madur arkadaşlarla tüketici hakkına baş vuracağımı ima ettim 3000 tl verdım ya insaf 2 senede bana 600 tllik masraf cıkardı bu işin peşini bırakmayacağım , gelen cvp doğrultusunda size doneceğim eğer bir sonuç alırsan sizde o şekilde başvurun yada ben organize edicem hep beraber tüketici hakkına başvuralım !'


_____________________________



 
6 Mesaj
7 Ocak 2011; 20:22:05 

Selam aynı problem bende de oldu.Grantisi dolalı 1 ay oldu ne tesadüf her keste aynı zaman da bu problem meydana geliyor.Sen den 650 tl istemişlerdi nasıl sonuçlandı bilgilendirirsen sevinirim


_____________________________



299 Mesaj
13 Ocak 2011; 18:31:17 

aynı sorun bende de bugün oldu. ses var görüntü yok. garanti de biteli 1 yıl oldu. yarın servis gelecek bakalım ne çıkacak. aynı sorunu yaşayan arkadaşlar garanti dışı kaça patladı bu iş?


_____________________________



1561 Mesaj
13 Ocak 2011; 18:43:42 

konu sahibi olarak:

Benim garantim biteli henüz 15 gün olmuştu, Philips Türkiye ile görüşme yaptık, sadece 15 gün geçtiğini söyleyince tek kuruş ödemedik, televizyonda 20 saat sonra geldi. Sorun ekranı aydınlatan ışıklardaymış yani çok karanlık bir ortamda görüntü düşük parlaklıkta alınabiliyormuş. Basit bir şey yani.


_____________________________




299 Mesaj
13 Ocak 2011; 18:49:14 

şimdi karanlıkta tekrar baktım ekran tamamen siyah. hiçbişey yok.2007 aralıkta 5100 tl ye almıştım bu tv yi amblight aynı zamanda.inşallah panel arızası falan çıkmaz .yoksa çok kötü olacak..


_____________________________



 
47 Mesaj
13 Ocak 2011; 21:33:08 

Aynı sorun bendede var, 42 pfl7403 model phılıps lcd 2650 tl ye almıştım,garantisi bittikten 1 ay sonra ses var,görüntü yok durumu oluşmaya başladı,kumandadan açıp kapayınca düzeliyor.Televizyonun kenarındaki standby dügmesinden kapatırsam açana kadar ölüyorum.Tamira felan götürmedim,gittiği yere kadar gitsin.Bir daha philips almamaya yemin ettim,gözümden fena düştü, PHILIPS


_____________________________



299 Mesaj
17 Ocak 2011; 14:34:01 

arkadaşlar benim sorunum inverter arızası çıktı. servis 350 tl istedi.işçilikle beraber 390 tl ye mal olacak.en azından panel arızalı değil ama tv den soğudum açıkçası..elektronik eşya bir kez açıldı mı ondan hayır gelmiyor bir daha. bakalım bu hafta olur herhalde , göreceğiz..


_____________________________



129 Mesaj
19 Ocak 2011; 23:07:14 

Arkadaşlar bende 42pfl9732 model tv inverter arızası olmuştu garanti süresini de 7 ay geçmişti buna rağmen philips garanti kapsamında inverter kartını değiştirerek sorunu çözdü. inverter arızası olanlar philips sayfasından müşteri temsilcisi ile görüşsün. sanırım paralel ithalat olmayan tvlerin garanti süresini 3 yıla çıkartmışlar.


_____________________________




 
6 Mesaj
20 Ocak 2011; 1:14:18 


quote:

Orijinalden alıntı: salp10

Arkadaşlar bende 42pfl9732 model tv inverter arızası olmuştu garanti süresini de 7 ay geçmişti buna rağmen philips garanti kapsamında inverter kartını değiştirerek sorunu çözdü. inverter arızası olanlar philips sayfasından müşteri temsilcisi ile görüşsün. sanırım paralel ithalat olmayan tvlerin garanti süresini 3 yıla çıkartmışlar.


Benim de sorunum inverter kart sorunu olmasına rağmen garanti süresini 1 ay geçmiş olduğu gerekçesiyle ücretsiz onarım yapılamayacağı tarafıma iletildi. Üstelik ben de senin gibi aynı yolu izledim ama nafile...Benim süreç biraz sancılı olacak gibi yine de 13 gündür yetlili serviste bekleyen televizyonumu ücretli tamir ettirmeyip,hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bu bağlamda önerisi olan arkadaşların yazılarını bekliyorum.Şimdiden teşekkürler...


_____________________________



129 Mesaj
20 Ocak 2011; 3:33:07 

arkadaşım emsal gösterebilirsin ben ilk görüşmemizde sikayetvar.com dan 649502 nolu şikayeti örnek olarak gösterdim. orada da aynı şikayet var ve philips in bu arızayı garanti kapsamında hallettiğine dair yazılarıda mevcut. hatta yine bu forumda başka bir arkadaşında tv si arızalanınca bana pm atarak yardım istemişti arkadaşın arızası inverter arızası olmadığından garantiden yapılamayacağı ve benden bahsediyordu onun inverter arızası olduğu için garantiden yapılmıştır diye philipsin verdiği bir cevap vardı. emsal göstererek sanırım seninde sorunun çözülür.
sikayetvar.com adresinde 709436 nolu şikayette philips servisinin benim inverter arızasını garanti kapsamında yapıldığına dair yazısı mevcut.



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi salp10 -- 20 Ocak 2011; 3:50:47 >


_____________________________




 
6 Mesaj
20 Ocak 2011; 15:52:25 


quote:

Orijinalden alıntı: salp10

arkadaşım emsal gösterebilirsin ben ilk görüşmemizde sikayetvar.com dan 649502 nolu şikayeti örnek olarak gösterdim. orada da aynı şikayet var ve philips in bu arızayı garanti kapsamında hallettiğine dair yazılarıda mevcut. hatta yine bu forumda başka bir arkadaşında tv si arızalanınca bana pm atarak yardım istemişti arkadaşın arızası inverter arızası olmadığından garantiden yapılamayacağı ve benden bahsediyordu onun inverter arızası olduğu için garantiden yapılmıştır diye philipsin verdiği bir cevap vardı. emsal göstererek sanırım seninde sorunun çözülür.
sikayetvar.com adresinde 709436 nolu şikayette philips servisinin benim inverter arızasını garanti kapsamında yapıldığına dair yazısı mevcut.

merhabalar, benim de şikeyetim şikayetvar.com da 742094 no ile mevcut. ama nafile tüketici mahkemesinde 23.02.11 tarihinde görüşme yapılıp değerlendirilecek. bu durumda o tarihe de kadar beklemekten başka çarem yok görünüyor. acaba televizyonu o tarihe kadar yetkili serviste bekletsem sorun olur mu? teşekkürler


_____________________________



129 Mesaj
20 Ocak 2011; 21:22:57 

en mantıklısı tüketici mahkemesinin sonucunu beklemek. parayı verip tv ni aldıktan sonra iadesini talep edebilirsin fakat nezaman iade edecekleri belli olmaz.


_____________________________




 
6 Mesaj
14 Şubat 2011; 21:09:43 

quote:

Orijinalden alıntı: murathanx

arkadaşlar benim sorunum inverter arızası çıktı. servis 350 tl istedi.işçilikle beraber 390 tl ye mal olacak.en azından panel arızalı değil ama tv den soğudum açıkçası..elektronik eşya bir kez açıldı mı ondan hayır gelmiyor bir daha. bakalım bu hafta olur herhalde , göreceğiz..


arkadaşım merhabalar,

acaba sorununu çözdün mü?nasıl bir gelişme yaşandı? bilgilendirirsen sevinirim.

birde inverter card sorununu garantisi süresi dolduğu halde garanti kapsamında yaptıran ve bunu belgeleyebilen arkadaşlar var mı?

teşekkürler...



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tuncay balkan -- 15 Şubat 2011; 9:51:01 >


_____________________________



2777 Mesaj
14 Şubat 2011; 23:31:51 

arkadaslar o zamanlarda üretilen philipslerde mi sıkıntı var?
philips tv almayı düşünüyordum bir an duraksadım..


_____________________________



 
1 Mesaj
21 Şubat 2011; 16:13:55 

Selamlar,

Bende de bir Philips 9732 LCD var. Ben aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. İlki garanti içindeyken olmuşltu. invertor değişti. Ikıncisi ilk arızanın üzerinden 1 yıl geçmeden tekrarladı. Ama arada cihaz garantiden çıktı. 3(6 aymış) devam ettiği için bu sefer sanırım üzretsiz yapacaklar. Cihaz şu an serviste.

Arıza klasik. görüntü gidiyor. ses var ambilight aktif. Muhtemel arıza Invertor devresi yanmış.

Şurası kesin ki bu cihazlarda bir üretim hatası var. Sorun her neyse invertor devresine zarar veriyor. Ama bizim çok yetenekli teknik servisler invertor u değiştirip işi bitirdiklerini sanıyorlar. Sorunun ne sıklıkla ve kaç kere daha tekrar edeceğini bilmiyorum.

Ben derim ki Philips madurları olarak toplaşıp hak arayabiliriz. Bu serinin ayıplı olarak piyasaya sürülmüş olma ihtimali çok yüksek.

Yeni alıcılar içinse söyleyeceğim çok net. Eğer Philips gibi bir marka cesaretini toplayıp hatalı üretim açıklaması yapmazsa bence güvenip almayın. Zira benimn gibi ilk arızanız garanti içinde olabilir ama garanti süresi esnasında aynı arızayı 3 kere yaşamazsanız garanti sözleşmesi gereği bir hakkınız olmaz.





_____________________________



1004 Mesaj
1 Mart 2011; 20:53:20 

Bende de bir Philips 9732 LCD var. 2.5 yıldır sorunsuz kullanıyordum ve bugün bende de aniden görüntü gitti.
internette "Philips Lcd ses var görüntü yok" diye araştırınca burayı buldum ve şaşırdım kaldım.
Gördüğüm kadarıyla bu televizyonlarda 2 yıldan sonra mutlaka karşılaşılacak gibi.
Bunda da inverter gitti herhalde.
Servis yarın gelecek ve bakalım ne diyecekler....


_____________________________



1004 Mesaj
3 Mart 2011; 13:54:58 

Servis geldi, LCD' yi aldı gitti. Giderken sorunu söyledim ve inverter board arızasıdır dedim..
Olabilir dedi, nerden tahmin ettiğimi sordu, bende forumlarda ve şikayet sitelerinde yeterince yazıyor dedim.
Bugün aradı ve inverter kartı yanmış dedi. 300 TL. masraf çıkardı..
Alırken 4,5 Milyar verdik, 2,5 senede arıza verdi hata etmişiz ama yapın dedik..




< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yolcum -- 3 Mart 2011; 14:14:39 >


_____________________________



307 Mesaj
3 Mayıs 2011; 19:39:21 

Benimde elimde 32" Philips marka lcd tv var. Uzun süredir görüntü gidiyordu ve ses vardı. Bir şekilde uğraşa uğraşa görüntüyü geri getiriyordum. Ancak bugün görüntü tamamen gitti ve o kadar uğraşmama rağmen görüntü gelmiyor. Tv nin garantisi de bitti. Sanırım benim arıza da inverter board arızası ve genellikle bu arızayı Philips yapıyor sanıyorum. Bundan önce kullandığım crt tv de Philips tv idi. Onda da sorunlarla karşılaşmıştım ancak, garantisi devam ettiği için arızayı servis onarmıştı. Birdaha Philips almayı düşünmüyorum artık. Akşama eşimin dizisi de var. Servis 300-500 Tl gibi bir fiyat çıkartacak ise hiç yaptırmaya gerek yok sanırım.


_____________________________



 
91 Mesaj
5 Mayıs 2011; 23:53:38 

Hepimiz türkiyedeki elektrik sıkıntısını biliyoruz,sanayi bölgesinde olduğum için bunu yaşayanlardanım gerilim mi dersin trafo patlamsı,direnç kaybı vs. gerçi her yer aynı benimde philips tv var tv almadan ups aldım sorunu çözdüm rahatça kullanıyorum herşeyi bu bilinc herkeste olması lazım yıllardır dert yanıp dururdum eski tv yaptırmaktan artık yeni tv parası çıkmıştır hepsi çöpe gitti,onun için diyorum ki sorunu markaya atmayın birazda kendinizde aarayın,80-90 lira verip rahat edin 300 500 lira masraf çıkarmayın.


_____________________________

Ve bitli bir köpek, güneşin altında titreşen harikulade bir limon ağacına işerken, dünya dönmeye devam eder.


 
62 Mesaj
10 Mayıs 2011; 13:44:35 

arkadaşlar merhaba.bugün tam olarak aynı sorun benimde başıma geldi.garanti süresi 2 yıl diye hatırlıyorum ama 3 yıla çıkarıldı diyenler var.2 yıl ise garanti bitti.yalnız elimde garanti belgesi fatura falan yok.büyük ihtimal kayboldu.acaba garanti durumunu nasıl öğrenebiliriz??bir de bu arızanın 300-400 tl civarından daha yüksek olması mümkünmüdür??


_____________________________



 
8 Mesaj
7 Temmuz 2011; 12:53:22 

2300 TL ye aldığım 6 aylık 7000 serisi Led TV Dün itibari ile aynı sorunu verdi. Ses var görüntü yok. Ayrıca ekranda yukarıdan aşağıya garip çizgiler mevcut. Sorunu internette arayınca en popiler konu olarak bu konu ile karşılaşıyoruz. Yaptığım diğer araştırmalar sonucunda şikayet var ve internein değişik platformlarında hemen hemen aynı sorun ile karşılaşılıyor. Bugün servis gelecek cihazı alacak bakalım ne sonucu çıkacak,Tv ile birlikte akım koruma prizide almıştım. Ve sürekli onu kullandım. Bildiğiniz gibi voltaj haraketlerinde cihaz garanti dışı kalıyor. Bunun için toplu bir harekete bende hazırım. Birincisi voltaj haraketlerinde neden garanti kapsamı dışında kalıyor. Bunda benim suçum ne elektriği fransadan getirtemem ya devlet bana ne sağlıyorsa onu kullanıyorum. Bu durumda üretici voltaj dalgalarında cihazı koruyacak bir sistem üretip bu sistemle cihazı satmıyorsa bunun sorumlusu ben mi oluyorum. Bu lanet voltaj benim evemi uğradı yan komşudaki Arçelik neden bu voltajdan etkilenmedi. Gibi sorular karşısında sanırım hakkımızı daha iyi savunabiliriz. Voltaj dalgalanmalarında garanti kapsam dışını kesinlikel kabul etmiyorum. İkincisi ise şayet üretim hatası varsa philips bunu kullanıcılarına yıkıyoda olabilir yine bu konuda dikkatli olmak lazım. Son olarak bir sorum olacak iş mahkemeye taşınırsa (bu konuda gidebildiğim her yere gideceğim) Yapacağım masraf ne olur.


_____________________________



 
2 Mesaj
12 Ağustos 2011; 15:57:35 

Benim de 42PFL7403 model LCD televizyonumda cihaz açılışında ses olmasına rağmen görüntünün gelmemesi sorunu vardı. Birkaç sefer kapatıp açınca düzeliyordu. Önce önemsemedim ama bu arada garanti süresi dolmak üzere olduğu için yetkili servise haber verdim. Gelen ekibin yanında arıza tekrar etti ama daha sonra yetkili servisteki test cihazımız arıza belirtisine rastlamadı dendi. Cihaz eve geldikten bir hafta sonra yine aynı sorunu yaşattı. Garanti bitmek üzere olduğu için arayıp söyledim ama test cihazı hata tespiti yapmadan bizim yapabileceğimiz birşey yok dediler. Sonuçta arıza giderilememişti ve üzerinden 9 ay geçtikten sonra bu sefer ekranın ortası karardı. Yine aynı servise gönderdim. Sorun inverter'dan kaynaklı dediler ve 380 TL ücretle değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. İnternette yaptığım araştırma sonucunda gördüm ki her iki sorunun da kaynağı inverter ama yetkili servis zamanında tespit edemediği( ya da bilinçli olarak etmediği) bu hatayı farklı birşey diyerek geçiştirmeye çalışıyor. Keşke bu forumu o zamanlar keşfetmiş olsaydım. O zaman ustalara inverter'ı kontrol edin diyebilirdim. Şimdi garanti süresi bitmiş olduğu için sikayetvar.com aracılığıyla yazışmalarım sürüyor ama sonu mahkemede bitecek gibi. Bunca sorun yaşamış vaka varken bir yetkili de çıkıp yetkili servise "sen nasıl bu kadar yaygın bir sorunun kaynağını bilmiyorsun" diye sormuyor. Anlayacağınız ortada danışıklı bir dövüş var. Philips müşteri ilişikileri departmanı koordinatörüne olayı inceleteceğine yetkili servisinin açıklamalarıyla bana cevap yazıyor. Demek ki forumdaki birçok kişinin belirttiği gibi Philips inverter konusunda sabıkalı.. Hadi diyelim ki cihazlarda "sehven" hatalı parça kullanıldı, Philips gibi bir dünya devi nasıl olur da bu kadar küçük hesaplara girer, ayyuka çıkmış sorunu kendisine ulaşır ulaşmaz sessizce çözmek yerine dillere düşürür anlamak mümkün değil. Sonuç olarak benim için Philips alışveriş listemden çıkmış bir markadır. Konuyla ilgili daha önce mahkeme ya da tüketici hakeminden bir çözüme ulaşmış kimse varsa paylaşmasını önemle rica ediyorum.


_____________________________



 
1 Mesaj
22 Aralık 2011; 0:13:18 

bizimde televizyonda aynı sorun oldu yenilettirdik üzerinen yine bir süre geçince sorun ttekrarlanıyorumu ? 1 yıl garanti verdiler yeni boarda .


_____________________________



 
33 Mesaj
22 Aralık 2011; 19:02:39 


lg lcd tv SES VAR kanal degisiyor ama GORUNTU YOK komple kapatip 10 dakka sonra tekrar actigimda normal calisiyor fakat 3-4 dakka sonra gene goruntu gidiyor bazen kendiliginden 5-10 saniyeligine goruntu geliyor . bilgisi olan varsa beni bi zahmet aydinlatsin sorun tv de mi uydudami acaba en azindan bunu soylerseniz.......


_____________________________



 
278 Mesaj
15 Ocak 2012; 23:45:00 

phillips 42 pfl 3605 alın bendende aynı sorun

beyler yarın servis gelcek

acaba kaç günde hallederler

bide izine çıktık rahat rahat ps3 oynicaktık zehir oldu



149 Mesaj
31 Ocak 2012; 23:30:04 

42pfl7762 aynı sorun bizim tvde de çıktı bugün itibariyle... Yalnız bendeki sorunun oluşumu farklı buradakilere göre... Cihaz normal olarak açılıyor, ekrana görüntü modu yazısı geliyor; 1080p diye ve saniyesinde siyah ekrana dşüyor... Ses var, görüntü yok... Satın alalı 37 ay oldu sanırım, yani garanti de yok :-((((



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Özger -- 31 Ocak 2012; 23:31:02 >


_____________________________



354 Mesaj
27 Şubat 2012; 20:05:12 

bendede dün 42 pdl 7906 tv aynı sorunu verdi.ses var ama görüntü yok.değişik bir sürü yöntem denedim ama açılmadı bi türlü.philips yazısı bile gelmiyor.bakalım yarın gelecek servis.ilk diyeceğim inverter a bak usta.tabi usta dediğimiz inverter ın ne olduğunu biliyorsa.vay anam vay..nelere kaldık böyle..


_____________________________

mi4


142 Mesaj
8 Mart 2012; 10:39:48 

Televizyonları bu sorun ile ilgili olarak servise giden arkadaşlar sorunun kaynağı ile ilgili son durum hakkında bilgi verebilir misiniz?


_____________________________



100 Mesaj
26 Mart 2012; 13:27:56 

Dun samsung plazma aldim. Eski philips 32pfl 5404 lcd televizyonumu mutfaga taktim. Bir suru duvara monte ettim, mini uydu alicisi aldim. Hersey bitti actim tv yi ses var goruntu yok. Garantisi de 2 ay once bitmisti. Ne yapim bunu? Servis cagirsam board di invertor du 300 400 tl para ister. Koku zaten o kadar bu tv nin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________



 
611 Mesaj
30 Nisan 2012; 20:15:45 

Merhaba arkadaşlar;

Forumda şikayete konu olan arızalar maalesef sadece Philips'in değil Samsung,LG,Panasonic,Sony gibi bir çok markada rastlanan bir arıza..Ben de 42" Philips plazmada benzer sıkıntıyı yaşadım(TV açılmıyor kırmızı LED 6 kez yavaş-3 kez hızlı arıza kodunu veriyordu),garantisi olmadığı için kendim araştırmaya başladım ve AVS forum adlı Amerika merkezli bir forumda sorunun çok detaylı olarak ele alındığını gördüm..Sorunun özünde Samsung tarafından fason üretilen besleme devresi PSUB ve bu devrelerde kullanılan kalitesiz diyeceğim Kondansatörler neden oluyor. Bahse konu kapasitörlerin fabrika değerlerinde 7000 saat ömürlü olduğu yazılı,benim plazmada da çalışma saati 12324..yani aslında biçilen ömrü çoktan doldurmuş.
Çözümü ise tanesi 0.97$ olan iki kapasitörü değiştirmek..3300uF lık ve 10V değerinde olan bu kondansatörlerin 8000 saat ömrü olanını ve 105 derece ısıya dayanıklı olanını aldım,TV yi açtım, sıkıntılı kondansatorleri söküp yenilerini lehimledim,TV yi topladım taktım fişe hooop..sorun düzelmiş..Nasıl mı yaptım..bu forumda o kadar güzel anlatılmış ki,bir çok yuotube video ile desteklenmiş açıklamalar ile ben hiç elektronikten anlamadığım halde cesaret edip giriştim işe ve yaklaşık 10TL ye bitti iş.
Sorununuz daha farklı olabilir,eğer garanti bitmişse ve Philips yardımcı olmuyorsa araştırın..eğer İngilizce varsa çok kolaylıkla bu forumda sorununuza yanıt bulabilir, birazcık da cesaretle sorunuzu ya kendiniz ya da bu işten anlayan birisinin yardımı ile çözebilirsiniz.

Hepinize kolaylıklar dilerim.


_____________________________

Samsung R522 Notebook (Intel Core 2 Duo CPU P7450 @ 2.13 GHz) Jiayu G4 Android Cep Tlf., Epson SX425W Yazıcı+tarayıcı+fotokopi


1561 Mesaj
30 Nisan 2012; 22:52:59 

Konuyu yillar once ben acmistim, televizyonum gecen ay yine ayni arizayi verdi ve yanlis hatirlamiyorsam 300 tl gibi bir bedelle onarildi.

Sayin feyizu rica etsem bahsi gecem sitedeki anlarimin linkini koyar misiniz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________




149 Mesaj
3 Mayıs 2012; 15:41:59 

quote:

Orijinalden alıntı: Özger

42pfl7762 aynı sorun bizim tvde de çıktı bugün itibariyle... Yalnız bendeki sorunun oluşumu farklı buradakilere göre... Cihaz normal olarak açılıyor, ekrana görüntü modu yazısı geliyor; 1080p diye ve saniyesinde siyah ekrana dşüyor... Ses var, görüntü yok... Satın alalı 37 ay oldu sanırım, yani garanti de yok :-((((

Şu yukarıda yazdığım mesajın üzerine televizyon bugün 4. defa gitti hep aynı sorunla... İlikinde besleme devresi onarıldı, florasan kartı değiştirildi denilerek 225tl masraf bedeli almışlardı. Onarıldı, test edildi diyerekten teslim aldığım tv eve kurduğumun 5dk sonrasında yine gitti... Telefon açtım gelip aldılar 3-4 gün sonra getirdiler. Nisan ayının 20'sine kadar sorunsuz çalıştı. Sabah kalkıp tvyi açtığımda aynı sorun. Telefon açtım, gelip aldılar, 5 gün sonra geri getirdiler ve aradan 10 gün geçmeden dün yine aynı sorun...


_____________________________



194 Mesaj
4 Mayıs 2012; 22:20:17 

Aynı sorun bendede bas gösterdi yani ses var görüntü yok (siyah ekran) dikkat ettimde, ne hikmetse sorunlar genelde 3 yıl dolduktan sonra başlıyor yani garanti bitince aynı olaydan bende muzdaripim.
Yarın servise gidiyorum bakalım soruna ne diyecekler vede kaç para bayılacaz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

feeling the blanks...


 
1 Mesaj
14 Eylül 2012; 0:16:53 

arkadaşlar hala lcd tv sinde ekranda görüntü yok hatası olan varsa tv yi açsın besleme bordunda 4 adet kondansatör patlaktır onları değişsin ok. kondansatörler aten belli olur patlak oldugu üstü şişmiştir yada acılmıstır


_____________________________



85 Mesaj
14 Eylül 2012; 12:02:32 

quote:

Orijinalden alıntı: yusuf156

arkadaşlar hala lcd tv sinde ekranda görüntü yok hatası olan varsa tv yi açsın besleme bordunda 4 adet kondansatör patlaktır onları değişsin ok. kondansatörler aten belli olur patlak oldugu üstü şişmiştir yada acılmıstır


hort. ok.

yinede bilgi verme çabası için teşekkür edelim.


_____________________________



149 Mesaj
16 Eylül 2012; 0:01:44 

Mayıs ayında en son 5. defa gönderişimde sanırım 16-17 gün kadar serviste kaldı ve o süre boyunca başka bir tv verdi servis. Daha sonra tv tamirdi, testti derken geri getirdiler ve aman nazar değmesin o günden beri bir sıkıntı yok...


_____________________________



279 Mesaj
24 Şubat 2013; 0:50:19 

Aynı sorun benim philips 42 inç pfl3403 model lcd tvmdede var.2009 yarısında almıştım almaz olaydım.Bendeki sorun bazen mesela ayda bir gibi oluyor.Tvyi açıyorum daha doğrusu açılıyor fakat floresan aydınlatma yanmıyor(siyah ekran).Ses var.Sonra kapatıp tekrar açıyorum.Bu sefer sorun yok.Birde benim tvde hafif gölgelenme ve yatay parmak parmak gölgelenme belirdi.sen o kadar para ver 2 sene sonra çektiğin sıkıntıya bak.Tüplü tvler ne güzeldi sıkıntı yoktu.Bunların ömrü dayanıksız ve az birde kullanım özelliklerinde 30000 saat vs. gibi ömür biçiyorlar.5000 saat gitseydi canıma minnet...



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tkar -- 24 Şubat 2013; 0:52:20 >


_____________________________



1561 Mesaj
24 Şubat 2013; 0:56:16 

quote:

Orijinalden alıntı: tkar

Aynı sorun benim philips 42 inç pfl3403 model lcd tvmdede var.2009 yarısında almıştım almaz olaydım.Bendeki sorun bazen mesela ayda bir gibi oluyor.Tvyi açıyorum daha doğrusu açılıyor fakat floresan aydınlatma yanmıyor(siyah ekran).Ses var.Sonra kapatıp tekrar açıyorum.Bu sefer sorun yok.Birde benim tvde hafif gölgelenme ve yatay parmak parmak gölgelenme belirdi.sen o kadar para ver 2 sene sonra çektiğin sıkıntıya bak.Tüplü tvler ne güzeldi sıkıntı yoktu.Bunların ömrü dayanıksız ve az birde kullanım özelliklerinde 30000 saat vs. gibi ömür biçiyorlar.5000 saat gitseydi canıma minnet...

sadece eski tuplu tvler degil tum eski cihazlar daha saglamdi... 30 yillik tuplu tvler hala bir cogumuzun evinde calisir vaziyette duru, yine o yaslarda buz dolaplari, hepimizin bodrumunda duran merdaneli camasir makineleri, radyolar... Ama simdi oyle mi? Teknolojinin kat kat gelismesine ragmen inanilmaz rekabet yuzunden mallar acayip kalitesiz yapiliyor. Tek sebep sanmayin ki magliyetten kismak! Asil sebep urun satisinin surekliligini saglamak. Bir televizsonu 10 sene degil de 3 sene de bir degistirmenizi saglamak, nakit akisini hizlandirmak.


_____________________________




279 Mesaj
24 Şubat 2013; 1:10:45 

quote:

Orijinalden alıntı: arabaci_58


sadece eski tuplu tvler degil tum eski cihazlar daha saglamdi... 30 yillik tuplu tvler hala bir cogumuzun evinde calisir vaziyette duru, yine o yaslarda buz dolaplari, hepimizin bodrumunda duran merdaneli camasir makineleri, radyolar... Ama simdi oyle mi? Teknolojinin kat kat gelismesine ragmen inanilmaz rekabet yuzunden mallar acayip kalitesiz yapiliyor. Tek sebep sanmayin ki magliyetten kismak! Asil sebep urun satisinin surekliligini saglamak. Bir televizsonu 10 sene degil de 3 sene de bir degistirmenizi saglamak, nakit akisini hizlandirmak.

aynen katılıyorum hocam.Almanyadan 86 senesinde aldığımız AEG marka çamaşır makinasını şuan ben kullanıyorum.İnanın kalite yok böle bişey.Önceden hizmet vardı işmdi ise satış ve para


_____________________________



 
17 Mesaj
3 Nisan 2013; 16:47:56 

1-Anladığım kadarıyla başımıza bela almışız...
2-Benimde philips 32 led 6606 modeli var, Ses var görüntü yok, bendede başladı, önceleri kendi düzeliyordu, sonra servisi çağırdım götürdüler, dediklerine göre orda fişe takınca düzelmiş sağlam dediler.
3-Sonra tekrar aynı sorun oldu kendim götürdüm gerçektende fişi taktı çalışıyor, bana evde voltaj sorunu var dediler evin voltajını yükseltecekmişim, birde tesisatta nötr ve toprak hattı bir yerde ters bağlandıysa led tv ler hassasmış yaparmış... dediler...
4-Daha garantinin dolmasına 6 ay var acaba oyalanıyormuyum,
5-Kondansatör veya invertör dediğiniz şeydense neden değiştirmiyorlar,(servis eve gelip çalışmadığını gördü)
6-TV yi farklı odalarda denediğimde görüntü 2 kez geldi ama artık oda düzeltmiyor, ikinci kez servisten gelince bir gün çalıştı ertesi gün yine aynı, son yaptığında komşuda taktık farklı odalarda orda gelmedi eve gelince yine bir gün çalıştı sonra yine gitti...
7-Birde fazla sağlamcıyım, 40 tl verim akım korumalı philips üçlü sonrasında 150 tllik Tunçmatik 850VA UPS den elektrik aldım ilk günden beri, cihazda giriş ve çıkış voltaj 230 un altına inmiyor.
Bana tavsiye edersiniz...


_____________________________



379 Mesaj
3 Nisan 2013; 16:56:29 

quote:

Orijinalden alıntı: melci

aynı sorun bende de var,
philips 32PF5321,
TV ye bağlı digiturk uydu alıcısı var, kumandadan uydu alıcıyı açıyorum,
tv kumandasından da tv yi açıyorum, yeşil ışık yanıyor, ses var ancak görüntü yok,
kapatıp açıp birkaç denedikten sonra ancak düzeliyor,
çok siniri bozucu, neden kaynaklandıgını veya çözümünü bulamadım

Aynen öyle, böyle bir problem yaşadığımızı hatırlıyor gibiyim bu yöntemle ancak düzeltebiliyorduk.


_____________________________



 
611 Mesaj
3 Nisan 2013; 18:27:16 

quote:

Orijinalden alıntı: -N4N0


Aynen öyle, böyle bir problem yaşadığımızı hatırlıyor gibiyim bu yöntemle ancak düzeltebiliyorduk.


Arkadaşlar bu konuyu epeyce araştırdım ama sonunda yine servise teslim oldum..zira arızalı boarda kimse elini sürmek istemiyor..sorun şu: Philips de dahil TV üreticileri power board denilen sistemi besleyen devreleri barındıran (panel diyelim) elektronik devreyi fason olarak samsung'a yaptırıyormuş..samsung da belli bir dönemde kullandığı kondansatör(kapasitör) lerin ömrünü 7-8 bin saat olarak belirlenmiş olanlardan kullanmış..(bazı üreticiler paraya kıyıp bu kapasitörleri 105 derece ısıya dayanıklı ve 12.000 saat ömürlü olarak sipariş etmiş) işte bu kapasitörler 7-8-10 bin saatte arızalanmaya başlıyor ve yaşadığımız sorunlar ortaya çıkıyor..kapasitör bulunduğu devrede şarj olan bir pil gibi düşünün ilk çalışma akımını sağlıyor..açma düğmesine basınca bu kapasitör besleme devresini tetikleyen IC devresine ilk akımı sağlıyor ve bir takım devre elemanlarının da devreye entegre olması ile sistem çalışmaya başlıyor..işte bu kapasitör iflas edince ya şarj olamıyor(bu durumda TV hiç açılmıyor) ya şarjını kaybediyor( bu durumda TV yi fişden çekip tekrar takınca şarj olup TV yi çalıştırabiliyor) ya da kısa devre oluyor ses var görüntü yok gibi dertlere neden oluyor..bu kapasitörlerin ederi yazıcıoğlu iş hanında 1 TL gibi..ancak bazı boardlar mikro denilen minicik kapasitörler kullanıyor ve bu kapasitörler bulunduğu panele yüzey lehimleme denilen özel bir teknik ile lehimlendiği için bizim ustalar bunlara el sürmek istemiyor..ne yapıyorlar yurt dışından tamirli boardları getirtip 300-350 TL ye sorunu çözüyorlar..Yurt dışında(İngiltere) andy electronic diye bir yer var tüm boardları garantili tamir ediyor ancak sök gönder, gittimi geri gelecek mi gümrükte kalır mı gibi nedenlerle kimse cesaret edemiyor..ancak bazı elemanlar bu arızalı boardları toplayıp gönderiyor,tamir ettirip (30-50 pound maliyetle) tekrar kullanıma sunuyorlar.
Ben arızalı olabilecek tüm parçaları ebay'den getirttim gel gör ki hangi ustaya gittiysem el sürmek istemedi zira bu minik parçaların lehmini sökmek bile başlı başına bir uzmanlık..ancak bazı boardlarda durum farklı..şöyle ki board üretiminde kullanılam parçalar mikro boyda değil std. boyda ve bunların bir çoğunu eli havya tutan kafası azıcık çalışan her kes söküp değiştirebiliyor..İngilteredeki bir forumda yüzlerce örneği var yaptım ya da arkadaşıma değiştirttim diyen.

Ha bu arada unutmadan yazayım Samsung ve ona iş yaptıran TV firmaları bu sorundan haberdar değil mi diye sorarsanız haberdarlar ama yine de görece olarak aynı düşük kalitedeki kapasitörleri kullanmaya devam ediyorlar(Örneğin askeri amaçlar için devre elemanı olarak üretilen kapasitörler var 220 derece ısıya dayanıklı ve 55.000 saat ömür biçiliyor) ama TV üreticileri sent değerindeki bu elemanları kullanmaya pek hevesli değiller(her yıl bu elemanlardan milyonlarca kullanıldığı düşünüldüğünde maliyetler artacak,fiyat rekabeti konusunda geriye düşecekleri gerçeği ile)..yoksa arıza yapmayan TV üretseler yan sanayii,servis sektörü ne yapacak değil mi?
Durumu özetlemeye çalıştım ki bilesiniz sadece Türk tüketiciler değil Tümdünya tüketicileri bu durumdan muzdarip ve maalesef bizler servis elemanlarının insafına terkedilmişiz.

Şimdi benzer sorun ile karşılaşan dostlara nacizane tavsiyem: eğer TV açıldığında ses var görüntü yok, ya da 6-3 kez kırmızı yanıp sönen ışık 7-3 kez kırmızı yanıp sönen ışık gibi durumlar ile karşılaştı iseniz sorun başlamış ve bu sorunlu kapasitörün bir kaç yüz saatlik ömrü kalmış demektir..bende 12.115 saatte iken başladı sorun fişi çıkart tak yöntemi ile 378 saat daha kullandım TV yi sonunda hiç açılmaz hale gelince onarıma gittim. Bu durumda şalterli bir grup priz aldım her seferinde fişi çıkart tak yapmak yerine grup prizin şalterini kapatıp 30 sn-1 dk. bekleyip açıyordum şalteri ve TV çalışyordu..onarıma gidinceye kadar böyle idare edebilirsiniz..bir de servise götürüp orada çalışınca yok birşey diye geri getirebilirler ya da şurasını yaptık burasını değiştirdik gibi ücret dahi talep edenler çıkabilir.


_____________________________

Samsung R522 Notebook (Intel Core 2 Duo CPU P7450 @ 2.13 GHz) Jiayu G4 Android Cep Tlf., Epson SX425W Yazıcı+tarayıcı+fotokopi


 
2 Mesaj
27 Haziran 2013; 15:24:49