Cepte kontör düşmanı 'aktif arama' tuzağı ve kurtuluş yolu
Her arama sırasında ekranda beliren 'aktif aramalar' yazısı sebebiyle karşıdaki kullanıcıdan bir kontör düştüğü tespit edildi. Kamudan üst düzey bir yetkili duyum üzerine konuyla ilgili araştırma yaptığını, bilgi almak için başvurduğu cep telefonu şirketlerinin aktif arama sonrasında oluşan kontör kaybını doğruladığını söyledi. Şirketler aynı yetkiliye kontör kaybı yaşamaması için yapması gereken işlemleri de anlatmış. Cep telefonu kullanıcılarının ekranda beliren aktif arama yazısını iptal etmesi gerekiyor. Telefonda sırasıyla ##002# tuşlanarak arama yapılıyor ekranda 'Aktarma iptal edildi' yazısı beliriyor. Bu sayede gelen her aramada ekranda beliren aktif arama yazısı kaldırılıyor.
'Aktif aramalar' yazısı iptal edilmediği müddetçe, aranan kişiye ulaşamayanlardan bir kontör düşülüyor. Eğer aranan kişinin telefonu da telesekreter ayarlı ise dinlenen bir saniyelik 'aradığınız kişiye ulaşılamıyor' mesajı için de kullanıcıların ayrıca bir normal arama karşılığı ücretlendirildiği belirtiliyor. Kullanıcı, eğer iki dakika sonra yine ulaşamazsa 1,5 kontör kaybı daha oluyor. Telesekreterin ücretsiz zannedilmesi tüketicileri mağdur ediyor. Telefon şebeke istasyonu yetkilileriyse bilgi almak isteyen kullanıcılara; ##002#'yi arayarak telesekreterin kaldırılabileceğini anlatmakla yetiniyor. Aboneler "Kullandığımız telefonların bütün özelliklerini bilmiyoruz. Bizden habersiz neden bu tür uygulamalar yapılıyor." şikayetinde bulunuyor
etkin aktarmalar senelerdir var bende.. turkcell'in kendi ayarladığı şekilde kullanıyorum.. bugüne kadar böyle bir şey duymadım.. demin denedim karşı tarafın kontörü flnda gitmedi..
ha aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor mesaj bırakmak içi sinyal sesinden sonra derse, sinyal sesinden hemen sonra kontör düşüyor.. ama karşı tarafa ulaşamayınca karşı taraftan kontör düşüyor gibi bir olay hem duymadım hemde şu anda denedim olmadı.. üstelik 2 ayrı hatta denedim..
bir dönem avea hatlarda standart gelen bir özellikti. turkcell' de hiç bir zaman olmadı. aradığını kişite ulaşılamıyor dediği an kontünüzü yiyordu.
nasıl Turkcell'de yoktu? şu anda bende var, sana uğramadı demek ki hocam yalan mı söylüyorum??
şu anda herhangi bir numarayı arayım NOKIA'larda "Not: Etkin Aktarmalar" yazıyor... Arama ayarlarında Arama Yönlendirme bölümünde "Tüm yönlendirmeleri iptal et" dediğinizde "İptal Edildi" uyarısını alırsınız ama bir arama yaptığınızda yine Etkin Aktarmalar notu çıkar karşınıza.. 2 Turkcell hattıyla denedim.. Telesekreter'e aktarmak için "aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor vs, sinyal sesinden sonra mesajınızı bırakabilirsiniz" diyip sinyal sesinden hemen sonra 1 saniye bile durup kapatırsanız kontörünüz gidiyor.. ama sinyal sesinden önce kapatırsanız ne sizden ne de karşı taraftan kontör gitmiyor..
bir dönem avea hatlarda standart gelen bir özellikti. turkcell' de hiç bir zaman olmadı. aradığını kişite ulaşılamıyor dediği an kontünüzü yiyordu.
nasıl Turkcell'de yoktu? şu anda bende var, sana uğramadı demek ki hocam yalan mı söylüyorum??
şu anda herhangi bir numarayı arayım NOKIA'larda "Not: Etkin Aktarmalar" yazıyor... Arama ayarlarında Arama Yönlendirme bölümünde "Tüm yönlendirmeleri iptal et" dediğinizde "İptal Edildi" uyarısını alırsınız ama bir arama yaptığınızda yine Etkin Aktarmalar notu çıkar karşınıza.. 2 Turkcell hattıyla denedim.. Telesekreter'e aktarmak için "aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor vs, sinyal sesinden sonra mesajınızı bırakabilirsiniz" diyip sinyal sesinden hemen sonra 1 saniye bile durup kapatırsanız kontörünüz gidiyor.. ama sinyal sesinden önce kapatırsanız ne sizden ne de karşı taraftan kontör gitmiyor..
estagfurullah, yalan söylüyorsunuz demedim. yanlış anlaşılma oldu sanırım. sizin dediğiniz bana da çıkıyor. hattınız kapalı iken kimaramışcell' e yönlendirme olduğu için. ve otomatik olarak her hatta açıktır.
sizi arayan önce " aradığnız kişiye..." cümlesini duyar, sonra "notunuz varsa telesekretere not bırakabilirsiniz" gibilerinden bir şey duyar. bip sesi telesekretere kayıt için başlangıç sesidir. şimdi eğer sizi arayan bip sesinden önce telefonu kapatırsa hiçbir şey olmaz., kontör düşmez.
siz sinyal sesinden sonra 1 saniye bile durup kapatırsanız kontörünüz gidiyor demişsiniz. bu doğru, çünkü not bırakmış olursunuz.
ama avea' da şöyle oldu; "aradığınız kişiye..." cümlesini duyduğunuz an kontör düştü. konuda bundan bahsediliyor. yoksa sekreter' e not bırakma olayı her hatta ücretlidir.
benim bildiğim de budur.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi coco76 -- 6 Ekim 2008; 2:00:07 >
bu "aktif aramalar" ibaresi telefon kapalıyken veya kapsama alanı dışındayken kim aramış uygulaması için değil mi?ben öyle biliyorum.dediğiniz sorunla bir bağlantı kuramadım.biraz daha detaylı bilgi verebilir misiniz?
bu "aktif aramalar" ibaresi telefon kapalıyken veya kapsama alanı dışındayken kim aramış uygulaması için değil mi?ben öyle biliyorum.dediğiniz sorunla bir bağlantı kuramadım.biraz daha detaylı bilgi verebilir misiniz?
Bir dönem aveada (daha doğrusu aria zamanlarıydı o zaman) yani alınan hatlar otomatik olarak telesekretere yönlerdirmeli idi fakat siz telesekreter servisini kullanıma açmazsanız telefonununz kapalı olduğunda karşı tarafa aradığınız kişiye ulaşılamıyor mesajı gidiyodu(hatta bazen böyle bir numara kullanılmamaktadır mesajı). ve bunu dinlerken kontör düşüyodu. Halen var mı bilmiyorum, ben ilk hattı aldığım zaman vardı,
müşteri hizmetleri ile epey uğraşmıştım sorunu anlatana kadar, Adam bana cep telefonunuzu arıyorum, meşgul uyarısı çıkıyo diyo, tabiki meşgul der, şu an sizinle konuşuyorum bu hatla diyorum, o zaman kapatın, başka bi hatla arayın diyo, arianın yeni çıktığı zamanlar, çevremde kimsede aria hattı yok, sabit telefondan arasam bi saat bekletiyolar, dünyanın parası gidecek. zaten o zamanlar aria hiçbiyerde tam çekmediğinden her arayana ulaşılamıyor mesajı ile birlikte kontürleri düşüyodu, arkadaşlarla kötü olmuştum.