quote:

Orjinalden alıntı: SoulToSoul

Benim hdd de bozuk part hatası verdi. Bunun üstüne İnventustan almıştım oraya yolladım. Onlarda datagate e yolladı. Datagate Seagate ten bir makine getirmiş bozuk hdd leri tamir edip yolluyormuş. Benim hdd yide tamir edip yollamışlar. Ben olsun dememe rağmen bunun üzerine İnventus bu hdd lerin 3-5 ay sonra tekrardan bozuk part ürettiğini söyleyerek itiraz etti. Tabii datagate bunu kabul etmedi. Bunun üzerine İnventus Datagate ile olan tüm anlaşmalarını iptal etti. Bana da fatura üzerinden para iadesi yaptılar. Ki ben aldığım zaman hdd fiyatları çok daha pahalıydı. Aynı hdd yi çok daha ucuza alıyordun. O pahalı fiyattan para iadesi yapmalarına gerçekten şaşırdım. Telefonda da şirket üzerine hiç bir baskı kurmadım. Bana para iadesi yapın yada yeni ürün verin gibi hiç bir şey söylemedim. Beni hiç bir sorunla muhatap etmeden sorunu 2 haftada çözdüler.
Tabii bundan sonra bilgisayarın dışındaki çevre birimleri hariç yani mönitördü klavyeydi bunlar hariç bilgisayarın iç aksamı ile ilgili her şeyi yani HDD, anakart,ekran kartı, işlemci, psu gibi parçaları İnventus dışında hiç bir yerden almam. Türkiye de bu tarz firmalrın olması gerçekten memnuniyet verici. Umarım diğer firmalara ders olur.

Vatana gelirsek işin şansa kalmış. Yıllar önce bir dvd almıştın bozuldu. O zamanlar dvd pahalıydı ve ben en son çıkan ve en pahalı olan piooner modeli almıştın. 30 iş gününü sonuna kadar kullandılar 1,5 ay sonra başka dandik bir marka ve 2 yıl önce çıkmış bir dvd yi verdiler. Bunda da 2 yıl garanti var dediler. Hiç itiraz etmeden aldım. Dvd yi kaldırıp bir köşeye attım. O günden sonrada istediği kadar indirim yapsın benim için hiç önemi olmayan bir firma oldu.

Senin sorununa gelirsek Vatan Bilgisayarın bu sorunu çözeceğini hiç zannetmiyorum. Datagate muhtemelen tamir edip göndericek. İtiraz edeceksin ama onlarda tamir edip verdik diyecek. Ama gene itiraz et. 3-5 ay sonra gene bozuk part alıcaksın gene garantiye yollıyacaksın. Çünkü fiziksel hatayı nasıl gidereceksin diski değiştirmen gerekiyor. 3. defada bu sefer para iadesi hakkın doğuyor. Artık hddyi malesef güvenli bir şekilde kullanamıyacaksın. Çünkü her an bozuk part verme ihtimali var. Bu arada da hddnin herhangi bir yerinde vuruk yada ezik olmaması için dikkat etmen gerekiyor. Çünkü bu tür hddler garanti dışı.