vatan bilgisayardan 21.07.08 de creative gigaworks G 500 sipariş etmiştim, 23 ünde elime ulaştı.. Ancak üründen hiçbir şekilde ses gelmiyor.. 1 saat kurcalıyorum, bazen 3-4 dakika süreyle çalışıyor, ancak en ufak bir ses ayarı deşiminde vs. ses tekrar kayboluyor.. mp3 çalarla da denedim, pc ye de bağladım, farklı prizlerde de denedim, sonuç aynı.. Daha önce buna benzer bir sorunla karşılaşan var mı??
vatan bilgisayarı bugün arayarak haberdar edeceğim. sanıyorum ürünün anfisinde bir problem var.. ürünün iadesini yada değişimini talep edeceğim.. garanti sürecine girmeye çalışırlarsa da direk il hakem heyetleri sonra da mahkeme
ne yapmamı önerirsiniz arkadaşlar? fikirlerinizi bekliyorum
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ufuq35 -- 26 Temmuz 2008; 21:55:55 >
İnternet'ten aldıysan zaten belirli bir sürede kayıtsız şartsız iade etme hakkın var.Ancak eğer iade etmeyip, değiştirmek istiyorsan önce müşteri hizmetlerini bir ara
İnternet'ten aldıysan zaten belirli bir sürede kayıtsız şartsız iade etme hakkın var.Ancak eğer iade etmeyip, değiştirmek istiyorsan önce müşteri hizmetlerini bir ara
ewt internetten aldım, ancak sonuçta ürünün kutusu açıldı, başka bir alıcıya satılma vasfı kalmadı.. Ayrıca uyduları olması gerektiği gibi kopuklerin içine tam yerleştiremedim, hasar gelmeyecek biçimde kutuya kopuksuz olarak yerleştirdim.. kumandanın vs. poşetlerini de atmışım, bulamadım.. bu durumda da koşulsuz iade etme hakkım var mı acaba bilginiz var mı?
İade et, servis filan derlerse de kabul etme. Teşhir ürünüdür büyük ihtimalle
fikriniz için tsk ler..
ancak ürünün teşhir ürünü oldugunu sanmıyorum, gayet güzel paketindeydi.. üzerinde parmak izi dahi yoktu, zten ben çok dikkat ederim bu konulara.. ayrıca uydularının kablolarının uçları da kapalıydı yani kullanılmamış bir üründü diye tahmin ediyorum..
ama dediğniz gibi servisi kabul etmeyeceğim.. hatta önce bulunduğum şehirdeki il hakem heyetini telefonla arayıp yapmam gerekenler hakkında bilgi almak istiyorum.. umarım bir sonuca ulaşırız..
yapmanız gereken vatanı aramak onlar size kargoyu gönderecekler kargoya vereceksiniz ürünü değişim iade ne ise onu isteyeceksiniz eğer istanbulda oturuyor iseniz elden götürün daha hızlı olur değişim iade ne ise yaptırırsınız aynı gün yoksa 1 hafta sürer bi sorun yaşamazsınız vatandan o konuda içiniz rahat olsun bariz bir sorun zaten aşet çalışmıyor hemen işlemleri yaparlar
yapmanız gereken vatanı aramak onlar size kargoyu gönderecekler kargoya vereceksiniz ürünü değişim iade ne ise onu isteyeceksiniz eğer istanbulda oturuyor iseniz elden götürün daha hızlı olur değişim iade ne ise yaptırırsınız aynı gün yoksa 1 hafta sürer bi sorun yaşamazsınız vatandan o konuda içiniz rahat olsun bariz bir sorun zaten aşet çalışmıyor hemen işlemleri yaparlar
yorumunuz içimi rahatlattı.. bakalım umarım dediğiniz gibi işlemler seri olur ve aksamaz.. ist da değilim şu an malesef.. sorun çok bariz dediğiniz gibi, umarım distributore yollamadan değişimi onaylarlar..
bu arada kargo ücretini benim mi karşılamam gerekiyor bu konuda da bilgisi olan varsa yazarsa çok sevinirim..
ayrıca merak ettiğim bir konu daha var, bu ayıplı ürünler distributor tarafından çöpe mi atılıyor yoksa tekrar yurtdısına mı gonderiliyor??
ayrıca bir konuda daha bilginize başvuracağım, ürünü tam olarak fabrikasyon şeklinde kutulayamadım tabiki.. hatta uyduları kopuklerine yerleştirmedim, ancak hiçbir zarar gelmeyecek şekilde kopuksuz olarak koyabildim kutuya.. acaba bu konuda bir sıkıntı olur mu nerde bunun kopukleri derler mi sizce??
_____________________________
QuadroPLeX
Uzaklaştırılmış 29.9985548958284 gün cezanın 13 günü kaldı.
24 Temmuz 2008; 13:30:48
Bende G500'ü Vatandan almıştım böyle bir sorun yoktu Allahtan
ewt arkadaşlar vatana dün kargo ile arızalı g500 ü gönderdim.. bugün telefonuma sms atmışlar;
........... M. hizmetleri formu ile ilgili ürününüz iade alınacaktır. Kutu ve aksesuarları getirmeniz rica edilir.
Ancak anlamadığım nokta kutu içeriği de aksesuarlar da full olarak gönderdim. Eksik herhangi birşey kesinlikle yok.. Acaba herkese böyle bir mesaj mı gönderiliyor yoksa hakkaten bi parçanın eksik falan olduğunu mu düşünüyorlar sizce?
Daha önce vatana bu şekilde iade yapan var mı?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ufuq35 -- 26 Temmuz 2008; 21:50:31 >