Evimde D-Smart var. Birgün komşum çatıya bir usta çıkarmış TV'lerinde sorun varmış.(Merkezi Sistem var, yukarıda tek bir çanak var herkez ondan kullanıyor.) O arada usta naptıysa yapmış bizim televizyon D-Smart'a özgü kanalları göstermemeye başladı. Servisi çağırdık, evde smart cartı falan 9-10 kez çıkarıp taktılar (Smart Cartın üzerinde ise gereksiz yere çıkarıp takmayın yazıyor.) Servisten gelen 2 kişide 18-20 yaş arası (işi tam bilmiyorlardı galiba) bunlar götürdüler uydu alıcısını birgün sonra telefon ettiler. Bizim 100 YTL vermemiz gerektiğini başka bir Smart Cart vereceklerini söylediler. Bizim Smart Cartımızda bir sorun yoktu. Onların bozmuş olması muhtemel. Bu konuda nasıl hakkımı arayabilirim ?
Dipçik: Ürünün 2 yıl garantisi var ve garantisinin dolmasına 1 yıl var...
Smart kartınız yanmış , servis kartı çıkartıp başka bir cihaza takıp yanmasına sebebiyet vermiş olabilir. Maalesef D-Smart kartının koruması var başka bir cihaza takıldığında kart kendini yakıyor, böyle bir durum olmuş olabilir. 100ytl ödemeniz gerek bir çok kişinin başına geldi bu olay ödeyip yeni kart aldılar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NetX -- 20 Temmuz 2008; 22:15:57 >
Smart kartınız yanmış , servis kartı çıkartıp başka bir cihaza takıp yanmasına sebebiyet vermiş olabilir. Maalesef D-Smart kartının koruması var başka bir cihaza takıldığında kart kendini yakıyor, böyle bir durum olmuş olabilir. 100ytl ödemeniz gerek bir çok kişinin başına geldi bu olay ödeyip yeni kart aldılar.
Smart kartınız yanmış , servis kartı çıkartıp başka bir cihaza takıp yanmasına sebebiyet vermiş olabilir. Maalesef D-Smart kartının koruması var başka bir cihaza takıldığında kart kendini yakıyor, böyle bir durum olmuş olabilir. 100ytl ödemeniz gerek bir çok kişinin başına geldi bu olay ödeyip yeni kart aldılar.
Burada suç benim mi ?
İşte gelin bir de bunu onlara anlatın Turkeyforumu incelerseniz görürsünüz bir çok kişinin kartı haksız yere yandı,ama merkezi arayıp konuşun hakkınızı arayın, ısrarla ücretsiz değişim isteyin. İsteyip de başaranlar oldu
Smart kartınız yanmış , servis kartı çıkartıp başka bir cihaza takıp yanmasına sebebiyet vermiş olabilir. Maalesef D-Smart kartının koruması var başka bir cihaza takıldığında kart kendini yakıyor, böyle bir durum olmuş olabilir. 100ytl ödemeniz gerek bir çok kişinin başına geldi bu olay ödeyip yeni kart aldılar.
Burada suç benim mi ?
İşte gelin bir de bunu onlara anlatın Turkeyforumu incelerseniz görürsünüz bir çok kişinin kartı haksız yere yandı,ama merkezi arayıp konuşun hakkınızı arayın, ısrarla ücretsiz değişim isteyin. İsteyip de başaranlar oldu