Donanım Haber Forum
Ana Sayfa | Kayıt ol | Profilim | Gelen Kutusu | DH Hız Aşırtma VT | Adres Defteri | Email'le üyeliklerim | Benim forumlarım | Fotoğraf Albümleri
Favorileriniz | Üyeler | Arama | SSS | Şikayet listesi | Uyarı listesi | Nick işlemleri
faturalı hat kullanan kampüslülere bir soru

İlgili konuları bak: (bu forumda | tüm forumlarda)

Bu isimle girdiniz: Guest
Bu konudaki kullanıcılar: hiç
  Basılabilir versiyon
Tüm forumlar >> [Mobil Cihazlar] >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> faturalı hat kullanan kampüslülere bir soru Sayfa: [1]
Giriş
Mesaj << Daha eski konu   Daha yeni konu >>
magellan1923

 

Mesaj: 94


 14 Temmuz 2008; 23:36:18 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.

faturalı bizbize kampus ücretlendirmesinde "BizBize Kampus'ten BizBize Kampus'e HER 10 dakikası 9,9 YKr (kdv dahil 12 YKr/dk)" diyor. yani bir dakika konuşsakta 10 dakika konuşsakta 12 YKr/dk olarak mı ücretlendiriliyor.


< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi magellan1923 -- 15 Temmuz 2008; 14:02:56 >


_____________________________

kasif

Mesaj: 324


 15 Temmuz 2008; 9:35:44 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.

faturalı ve kampuscell liyim,
evet diye biliyorum ama, 10 dakikayı geçirince fiyatlandırma değişiyor. Eğer 10 dakika sınırı olmasa başka hiç bir hat kullanmayacağım. Şimdi avea kamu tarifesi ile ilgileniyorum.

_____________________________

www.kasif.org
furkan_

Mesaj: 2678


Sisteme Gözat

 15 Temmuz 2008; 12:31:11 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.

10 dakikayı geçince fiyat değişmiyor yanlış bilgilendirme yapmayın. her 10 dakikası 12ykr , normal konuşma sürecinde 9,9 kuruşu geçmeyecek kısa bir konuşma yaptığında o ana kadarki ücret yansıyor ama 9,9kuruşu geçtikten sonra her 10 dakikada bir 9,9krş (vergilerle 12kuruş ) yansıyor faturana.

_____________________________

magellan1923

 

Mesaj: 94


 15 Temmuz 2008; 12:51:25 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.

yani örneğin 1 dakika konuşunca kdv dahil 1,2 kuruşa, 5 dakika konuşunca 6 kuruşa mı konuşuyoruz?


quote:

Orjinalden alıntı: furkan_

10 dakikayı geçince fiyat değişmiyor yanlış bilgilendirme yapmayın. her 10 dakikası 12ykr , normal konuşma sürecinde 9,9 kuruşu geçmeyecek kısa bir konuşma yaptığında o ana kadarki ücret yansıyor ama 9,9kuruşu geçtikten sonra her 10 dakikada bir 9,9krş (vergilerle 12kuruş ) yansıyor faturana.



_____________________________

kasif

Mesaj: 324


 15 Temmuz 2008; 13:31:00 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.


quote:

Orjinalden alıntı: furkan_

10 dakikayı geçince fiyat değişmiyor yanlış bilgilendirme yapmayın. her 10 dakikası 12ykr , normal konuşma sürecinde 9,9 kuruşu geçmeyecek kısa bir konuşma yaptığında o ana kadarki ücret yansıyor ama 9,9kuruşu geçtikten sonra her 10 dakikada bir 9,9krş (vergilerle 12kuruş ) yansıyor faturana.


Bende öyle olmasını çok isterdim ama değil ne yazıkki. Aşağıdaki linkte turk cell in faturalı kampus fiyatlandırması var. Bu sayfadaki 2. tablonun ilk satırına bakabilirsiniz. Konuşmanız 10 dakikadan kısa ise 12 kuruş, 10 dakikadan uzun ise dakika başına 12 kuruş ödüyorsunuz. Yani mesela 14 dakikalık bir görüşmenizde, ilk 10 dakika için 12 kuruş, geri kalan 4 dakika için 4x12kuruş=48 kuruş, toplan görüşme 12+48 = 60 kuruş oluyor.

Benim çok uzun konuşmalarım oluyor, mesela 60 dakika, 80 dakika gibi. 10 dakika da bir kapat aç olmuyor, onun için istemeye istemeye başka bir hat aldım. Yoksa 10 dakikaya 12 kuruş vermek varken neden 30 kuruş vereyim. :(

Turk cell faturalı kampus fiyatlandırması:
http://www.turkcell.com/c/oth/bizbizekampustablo.html


_____________________________

www.kasif.org
loony cooky

Mesaj: 1096


 15 Temmuz 2008; 14:26:29 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.

turkcellin internet sitesinde verdiği bilgiler ile tablodaki bilgi çelişiyor. @kasif arkadaşın verdiği link turkcell de mevcut. ancak o linkte genç paket almayanların her 10 dakikadan sonra vergiler dahil dakikası 12 kuruşa konuşacağı yazıyor.

ancak turkcellin faturalı bizbizekampus tarifesinin bulunduğu sayfaya girince alttaki yazılarda şöyle bir not var.

Genç Paketi alınmadığı durumda yukarıdaki avantajlardan yararlanamaz ancak diğer BizBize Kampus Tarifesi’ndekilerle her 10 dakikası 9,9 Ykr’ye konuşmaya devam edebilirsiniz.


ayrıca gene aynı sayfada notlar bölümüne girildiğinde

Genç paketi almayan BizBize Kampus'lüler ücretlendirme avantajlarından yararlanamaz, ancak diğer BizBize Kampus tarifesindekilerle her 10 dakikası 9,9 YKr'ye konuşmaya devam edebilir.


sık sorulanlar bölümünde

Bizbize Kampus indirimli seçeneğini iptal etmek için ne yapmalıyım?

IPTAL INDIRIM yazıp 2393'e kısa mesaj yolladığınızda, ilk fatura kesim tarihinden itibaren tarifeniz iptal olur. Buna göre konuşma tarifeniz tüm Bizbize Kampus'lülerle her 10 dakikası 9,9 YKr, tüm Turkcell ve sabit hatlarla dakikası 24 YKr, diğer numaralarla ise dakikası 50 YKr olur. BizBize Kampus'lüler arasında göndereceğiniz mesajlar 10,5 YKr, diğer numaralara gönderilen mesajlar ise 21 YKr'den ücretlendirilir ve günde her yöne 5 ücretli kısa mesajdan sonra tüm BizBize Kampus'lülere bedava mesajlaşabilirsiniz. Ay içinde tüm Turkcell'lilerle 2 saat bedava konuşabilmek için 11,9 YTL'lik indirim seçeneğini almanız gerekir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kullanici adi -- 15 Temmuz 2008; 14:30:41 >


_____________________________

ENGİN
eski nick: kullanici adi
loony cooky

Mesaj: 1096


 15 Temmuz 2008; 14:33:20 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.

her 10 dakikası 9.9 kuruş ile ilk 10 dakikası 9.9 kuruş farklıdır. turkcellin verdiği bilgiler çelişkili.


< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kullanici adi -- 15 Temmuz 2008; 14:36:04 >


_____________________________

ENGİN
eski nick: kullanici adi
furkan_

Mesaj: 2678


Sisteme Gözat

 15 Temmuz 2008; 18:52:09 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.

web sitesindeki bilgiler çelişkili ancak müşteri hizmetlerini arar yada fatura ayrıntılarınızı kontrol ederseniz her 10 dakikanın 12ykr olduğunu görürsünüz. linki verilen tabloyu görünce tekrar aradım ve benim belirttiğim şekilde olduğunun teyidini bir kez daha aldım. kaldı ki aramasam bile fatura ayrıntılarım durumu gösteriyor.



_____________________________

Kuray

Mesaj: 322


 15 Temmuz 2008; 19:26:25 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.


quote:

Orjinalden alıntı: kasif

faturalı ve kampuscell liyim,
evet diye biliyorum ama, 10 dakikayı geçirince fiyatlandırma değişiyor. Eğer 10 dakika sınırı olmasa başka hiç bir hat kullanmayacağım. Şimdi avea kamu tarifesi ile ilgileniyorum.

Aman Abi Kamu Aldık 25Ykr Diyordu
Az Konuşsan Bile Fazla Geliyor Bide TRCell Geliyodu Bana
İptal Etmesi Ayrı Dert 1Ay Önce Ettirelim Dedik Hala Aramasak Bile Yazıyor 15Lirayı,


_____________________________

Dikkat Bağımlılık Yapar!
kasif

Mesaj: 324


 17 Temmuz 2008; 8:13:49 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.


quote:

Orjinalden alıntı: Kuray


quote:

Orjinalden alıntı: kasif

faturalı ve kampuscell liyim,
evet diye biliyorum ama, 10 dakikayı geçirince fiyatlandırma değişiyor. Eğer 10 dakika sınırı olmasa başka hiç bir hat kullanmayacağım. Şimdi avea kamu tarifesi ile ilgileniyorum.

Aman Abi Kamu Aldık 25Ykr Diyordu
Az Konuşsan Bile Fazla Geliyor Bide TRCell Geliyodu Bana
İptal Etmesi Ayrı Dert 1Ay Önce Ettirelim Dedik Hala Aramasak Bile Yazıyor 15Lirayı,



Bizim kuruma bir paket vardı sınırsız kamu diye. 21.21YTL ye kamu içi sınırsız görüşme oluyordu ama vazgeçtim. Dün turkcell i aradığımda, 10 dakika sınırını geçinde ücretlendirme yine 10 dakika üzerinden olduğunu söyledi. Bu gün konturlu bir arkadaş ile ~25 dakika konuşup deneme yapacağız. eğer öyle olursa avea kamuya geçmem. çünkü iki tane kamu hattı parasına yaklaşık 60 saat konuşmak var, bu da bana yeter gibi.

_____________________________

www.kasif.org
kasif

Mesaj: 324


 18 Temmuz 2008; 9:06:57 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.


quote:

Orjinalden alıntı: kasif


quote:

Orjinalden alıntı: Kuray


quote:

Orjinalden alıntı: kasif

faturalı ve kampuscell liyim,
evet diye biliyorum ama, 10 dakikayı geçirince fiyatlandırma değişiyor. Eğer 10 dakika sınırı olmasa başka hiç bir hat kullanmayacağım. Şimdi avea kamu tarifesi ile ilgileniyorum.

Aman Abi Kamu Aldık 25Ykr Diyordu
Az Konuşsan Bile Fazla Geliyor Bide TRCell Geliyodu Bana
İptal Etmesi Ayrı Dert 1Ay Önce Ettirelim Dedik Hala Aramasak Bile Yazıyor 15Lirayı,



Bizim kuruma bir paket vardı sınırsız kamu diye. 21.21YTL ye kamu içi sınırsız görüşme oluyordu ama vazgeçtim. Dün turkcell i aradığımda, 10 dakika sınırını geçinde ücretlendirme yine 10 dakika üzerinden olduğunu söyledi. Bu gün konturlu bir arkadaş ile ~25 dakika konuşup deneme yapacağız. eğer öyle olursa avea kamuya geçmem. çünkü iki tane kamu hattı parasına yaklaşık 60 saat konuşmak var, bu da bana yeter gibi.


Arkadaşlar böyle birşey olmadığını tespit ettik. Turkcell konturlu kampuscell abonesi bir arkadaşım 100 kontur yükledi ve beni aradı, yaklaşık 17 dakika konuştuk, sonra kapatıp konturunu sorguladı, 20 küsür kontur gitmiş. Buradan çıkan sonuç, 10 dakikadan sonra dakika başına ücretlendirme yapıyor ve galiba 1 dakikası 3 kontur oluyor.

Şimdi 2 saat beleş i var arkadaşın. Bu 2 saat bittikten sonra yine emekliye ayıracağız hatları. Ya bi ara heveslendim ama öyle birşey yokmuş, yada var ama başka birşey daha mı yapmak gerekiyor bilmiyorum. Yani buna güvenip uzun uzun konuşmayın. Benim ayrıntılı faturadaki ücretlendirmeyi ise hala anlayabilmiş değilim.

--------------------

Az önce müşteri hizmetlerini aradım, 100 kontur yüklendikten sonra hemen beni aradığını, 17 dakikalık bir görüşme sonrasında 20 küsür kontur gittiğini söyledim, konuşmamızdan sonra telefonuna 2 saat bedava mesajı geldiğini söyledim. Bu kadar kontur gitmesinin sebebinin "bilgilendirme mesajı gelmeden konuşma yapmamız" olduğu söylendi, bu 2 saat bedava bittikten sonra tekrar deneyeceğiz, onu da yazarım.

Saygılar

_____________________________

www.kasif.org
tuGGy

 

Mesaj: 111


 19 Temmuz 2008; 14:28:07 
Bu mesajla ilgili şikayetinizi bu icon a tıklayarak yapabilirsiniz.

bende faturalı hatta geçmeyi düşünüyorum.müşteri hizmetleri mail atmıştım dün aradılar.

1-Genç paketi almayınca her 10 dakikası vergiler dahil 12 kuruşa mı konuşuyoruz, yoksa ilk 10 dakikadan sonra vergiler dahil her dakikası 12 kuruşa mı konuşuyoruz.

- her 10 dakikası vergiler dahil 12 kuruş http://www.turkcell.com/c/oth/bizbizekampustablo.html adresindeki bilgi yanlış.

2- 1 dakika konuşunca kdv dahil 1,2 kuruşa, 5 dakika konuşunca 6 kuruşa mı konuşuyoruz? Yoksa süre farketmeksizin 1 veya 10 dakika konuşursak vergiler dahil 12 kuruşa mı konuşuyoruz?

-1 dakika konuşsakta 10 dakika konuşsakta vergiler dahil 12 kuruş ödüyoruz.

3- Genç paketi almazsak ödeyeceğimiz sabit ücret ne kadar?

genç paketi alınmadığında sabit ücret yok...


< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tuGGy -- 19 Temmuz 2008; 14:27:30 >


_____________________________

Sayfa:   [1]
Tüm forumlar >> [Mobil Cihazlar] >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> faturalı hat kullanan kampüslülere bir soru Sayfa: [1]
Buraya git: