Dün Bimeksten Toshiba 20 " LCD Tv aldım. Güya kampanyadan aldım. 567.- YTL ödedim. Daha sonra kutudan duvara asma aparatı çıkmadığı için tekrardan 40 YTL ye duvara asma aparatı aldım. bugün kutuyu kendim açtım, denemek için baktım, türkçe menü yok, ayrıca kutudan türkçe kullanım kılavuzu da çıkmadı yetkili servisi aradım, kanal ayarlarını nasıl yapacağımı sordum ama servis bu konu devlet sırrıymış gibi 30 YTL ücret karşılığı kanal ayarlamayı kendilerinin yapacağını söyledi. Aslında mesele 30 YTL değil ama bana bu konu saçma geldi, sadece kanalları ayarlamak için 30 YTL istenmesi pek hoşuma gitmedi. madem öyle türkçe kullanma kılavuzu koyun kutunun içine. Yani bende Philips ve SEG marka LCD TV lerde var ama ben hiçbirine kurulum ücreti felan ödemedim. üstelik duvara asma aparatlarıda kutudan çıktı. Toshibaya benden
playmaker
Uzaklaştırılmış 7 gün cezanın 5 günü kaldı.
12 Temmuz 2008; 12:17:18
Ne demek kanal kurulumu 30 ytl dalga mı geçiyorlar kaç dakikaklık iş ki, nerden aldınız ürünü ?
Dün bimeksten almıştım. Üstelik toshiba merkezi aradım , telefona çıkan bayan son derece sert bir biçimde kurulum 30 YTL ücrete tabi dedi. Sert üslubla konuştuğundan bende aynı üslupla cevap verdim. Ama tabi neticede çağırdım servisi paşa paşa ödedim. 1 dakika sürmedi yaptı ayarlarını adam. Bu arada yeri gelmişken 20W330 model tv alan ve kanalları ayarlayamayan olursa bana ulaşsın tarif edeyim, 30 YTL de siz ödemeyin.
Türkçe kullanım kılavuzu olmayışı direk iade ve şikayet sebebi, tek sayfa da olsa Türkçe bir döküman olmak zorunda. Kanal kurulum hizmeti ayrı bir şey ancak pek çok firma ilk kurulumda bunu ücretsiz yapıyor, Toshibanın yapmaması ayıp tabiki.
Vestel tesislerinde üretiliyor bildigim kadarıyla toshibalar, yazık günah... paramızla rezil ediyor artık yabancı sermaye bizi , ama bizlere müstehak bu
Yerinizde olsam, Türkçe kullanım klavuzu olmadığı için şikayetçi olurdum. Hem Türkçe kılavuz koyma, hem de kurulum parası iste, bu bana da hem hukuk, hem de iş ahlakı açısından doğru gelmiyor. Tüketiciler olarak hakkımızı aramamız lazım, ancak bu şekilde firmalar adam gibi hizmet veriyorlar.
Paraya göre hizmet bu oluyor herhalde,ben 32r81b yi aldığım zaman servis geldi kurulumunu yaptı,gözlerinin önünde ölü piksel testi yaptım ,kanal kurulumunuda yaptılar,kullanım klavuzunu açıp ne nedir açıkladılar ve gittiler hepsi ücretsiz olarak.......
Ama bu bişey de değil bi 1700ytl verdim,dayım 40"f86bd aldı benim aldığım bayiden 3500 liraya yakın para verdi ve kurulumunu yaptıktan 1 gün sonra SAMSUNG arayıp üründen memnun olup olmadığını sordu bana sormamışlardı.
Para arttıkça hizmet kalitesi artıyor malesef.....
ama bizimkilerde adam olsun adam gibi panel yapsın ,yerli malı kullanalaım o zamn bizde .
quote:
Orjinalden alıntı: polatyy
Vestel tesislerinde üretiliyor bildigim kadarıyla toshibalar, yazık günah... paramızla rezil ediyor artık yabancı sermaye bizi , ama bizlere müstehak bu
Türkçe menü var diye hatırlıyorum ama yanlışda olabilir ayrıca malesef toshiba servisleri küçük ekranların kurulumunda para istiyor ve türkçe klavuzu çıkmıyor kutu içeriğnde.
toshiba 32av500p aldım servisi aradım kaydımı aldılar ve hiçbir ücret almadan kurulumunu yaptılar hiçbir sorunla karşılaşmadım lcd im de türkçe menüde mevcut
Şikayetimi hemen yapıcam. Bu geldiklerinde sadece kanalları ayarladılar, yarın öbürgün duvara felan monte edersem tekrar ayrıca ücret ödemem gerekecekmiş. Bu arada 20 inç lerde böyle bir uygulama yapıyorlarmış.
Basılabilir versiyon
Tüm forumlar >> [Donanım / Hardware] >> Ev Elektroniği >> TV ve Projeksiyon >> Toshiba Kurulum Saçmalığı 
12 Temmuz 2008; 12:14:58
