Cep telefonu faturasındaki 2.35 YTL’lik kesintiyi fark eden emekli binbaşının mücadelesi Turkcell’e pahalıya patladı.
Binbaşının yaptığı başvuruyu inceleyen Telekomünikasyon Kurulu, ücretsiz kampanyalarında abonelerini mağdur ettiği belirlediği Turkcell’e 32 milyon YTL ceza kesti. Emekli Binbaşı Fikret Köse’nin bir tüketici olarak verdiği mücadele, geçen yıl ocak ayında başladı. Turkcell abonesi olan Köse, Kamucell tarifesi gereği eşiyle yaptığı ücretsiz görüşmelerinin Shell kampanyasında kazandığı kontörlerden düştüğünü fark etti.
İki faturadan kesinti
Faturayı inceleyen Köse, 2.35 YTL’lik kesintiyi tespit etti. Bunun üzerine Köse, Shell ve Turkcell’e başvurdu. Bu kuruluşlardan olumlu cevap alamayan Köse, 15 tanıdığının faturasını inceledi ve bu faturalarda da aynı kesintinin yapıldığını tespit etti. Turkcell’in "teknik hata" gerekçesiyle 2.35 YTL’lik kesintiyi iade etmesine rağmen Köse, Telekomünikasyon Kurumu’na başvurdu.
TK 1.5 yıl inceledi
Telekomünikasyon Kurulu, Köse’nin 9 Nisan 2007’de yaptığı başvuruyu önceki gün sonuçlandırdı. TK, verdiği kararda "Turkcell’in abonelerini mağdur ettiğini" belirterek şunları kaydetti: "Turkcell, hakkında abonelerin ücretsiz kampanyalar kapsamındaki uygulamaları nedeniyle maddi zarara uğratarak mağdur etmesi nedeniyle Tarifeler Dairesi Başkanlığı tarafından hazırlanan soruşturma raporuna göre, kayıtlı idari para cezası değerlendirme tablosunda yer alan hesaplamayla belirlenen ve 2006 yılı net satış tutarının binde 5 oranına tekabül eden 32 milyon 088 YTL tutarında idari para cezasının uygulanması hususunda karar verilmiştir." TK yetkilileri Hürriyet’e, Turkcell’in yanlış faturalandırılma nedeniyle abonelerinin uğradığı zararın tamamını ödediğini, ancak bu durumun ceza verilmesini engellemediğini bildirdiler.
Başka belgeler de var
Fikret Köse, TK’nın verdiği cezayı yetersiz buldu. "Böyle bir hata olamaz" diyen Köse, "Ben Turkcell’in lisansının iptalini bekliyordum. Ancak böyle bir ceza çıktı. Benim elimde daha fazla bilgi ve belgeler var. Bu kararın ardından Maliye Bakanlığı, Ulaştırma Bakanlığı daha detaylı incelemeler yapmazsa yargı yoluna da gideceğim" diye konuştu.
Ceza yüzde 3 olabilirdi
Köse, kendisine gönderilen karara ilişkin tebligatta yönetmeliğin hangi hükmüne göre ceza verildiğinin belirtilmediğini söyleyerek şunları kaydetti: "2006 yılı Ocak ayından Ekim ayına kadar bu usulsüz tahsilat tüm abonelerde devam ediyordu. TK 2006 yılı net satışının binde 5’i oranında ceza verildiğini belirtiyor. Oysaki bu oran yüzde 3’e kadar çıkartılabilirdi. Ceza yönetmeliğindeki 6 kıstas cezanın büyüklüğünün tespitine yarıyor. Ve Turkcell’in yapmış olduğu bu usulsüz tahsilat bütün kıstasları da içerirken en düşük para cezasına çarptırıldı. Bundan sonra benim muhatabım TK’dır."
Shell de hatalı
Shell’in de hatalı olduğunu iddia eden Köse, "Shell bu kampanyada kendi ürünün satışı için promosyon olarak Turkcell’in hizmetlerini kullanmıştır ve bu ürünün ayıplı olduğu ortaya çıkmıştır. Tüketici Kanunu gereği Shell de suçludur" dedi.
Sevdiğin için deli oldun dediler. Yaşamın tadını yalnız deliler bilir dedim.
Sadece fotoğraflarda görebilsemde o güzel gözlerini,tutamasamda ellerini Yağmurlarda ıslansamda tek başıma,varlığını hissederim yüzüme vuran rüzgarlarla Yanında olamasamda,benim olmasanda,kalbimin saraylarını inşa ettim senin için Ya senle yürürüm bu yolda,yada sensizliğimde denizin sesi olur seni hatırlatan yanımda Bir sen,bir deniz...Denizleri senin kadar çok seviyorum artık,çünkü seni çok seviyorum
Hakkını arayan biliçli vatandaşa helal olsun ama nedense aynı telekominikasyon kurumu ogertelekazığın hertürlü kazığının onay memuru olarak çalışıyor dünyanın neresinde var hiç konuşmadan sabit haraç dünyanın en pahalı internet ücretini kim onaylıyor adsl için sabit kazık şartına naden sessiz kalıyor şimdi bu cezanın arkasında kimler var sorusu kafamda duruyor acaba oger kazığıyla turkcell mücadelesimi ama yanlış yapan kim olursa olsun cezasını çekmeli
_____________________________
SABİT SOYGUNA DUR DE !!! SABİT TELEFON KULLANMA İNTERNETİMİZİ PAYLAŞALIM PAYLAŞTIĞIMIZ ARKADAŞIMIZA TELEFONUNU İPTAL ŞARTI GETİRELİM www.sabitsoygun.org
Vatansever binbaşım bi de telekom a dava aç bakalım ne cevap gelecek Shell den de aradığını bulamazsın oger den de, küresel aktörlere kafa tut o zaman görelim (adaletin) gücünü. Sonuçta yapılan hata görülmüş ve iade edilmiş, bu işin arkasında başka bi şey var bence 32 milyon ytl az bi para değil.
Vatansever binbaşım bi de telekom a dava aç bakalım ne cevap gelecek Shell den de aradığını bulamazsın oger den de, küresel aktörlere kafa tut o zaman görelim (adaletin) gücünü. Sonuçta yapılan hata görülmüş ve iade edilmiş, bu işin arkasında başka bi şey var bence 32 milyon ytl az bi para değil.
YADA YILLIK ÜCRET ADI ALTINDA MİLLETİ SOYAN BANKALARA...
_____________________________
SUSKUNLUĞUM ASALETİMDENDİR. HER LAFA VERECEK CEVABIM VAR. LAKİN ÖNCE LAFA BAKARIM LAF MI DİYE SONRA SÖYLEYENE BAKARIM ADAM MI DİYE
Hakkını arayan biliçli vatandaşa helal olsun ama nedense aynı telekominikasyon kurumu ogertelekazığın hertürlü kazığının onay memuru olarak çalışıyor dünyanın neresinde var hiç konuşmadan sabit haraç dünyanın en pahalı internet ücretini kim onaylıyor adsl için sabit kazık şartına naden sessiz kalıyor şimdi bu cezanın arkasında kimler var sorusu kafamda duruyor acaba oger kazığıyla turkcell mücadelesimi ama yanlış yapan kim olursa olsun cezasını çekmeli
Arrrap yandaşlarına Türk milletinin alınterini peşkeş çekenleri lanetliyorum.
Turkcell'e de iyi olmuş. Kasıtlı olduğunu sanmam ama dikkat etsin biraz. Düzgün yapsın yazılımlarını.
fikret kösenin haberini chip online'da okumuştum, aşağıdaki yorumlara bakayım derkene, arkadaşlar ben o şahıs fikret köse diye başlayan bi yorum vardı. hatta buldum aynen aktarıyorum: (adama helal olsun, onun gibi bi kişi daha farketmiş, o da bi ordu mensubu, adamlar hakikaten çok dikkatli ve titiz insanlar.)
önce chipteki yazı:
Emekli binbaşı Turkcell'e büyük ceza kestirdi Cep telefonu faturasındaki 2.35 YTL'lik kesintiyi fark eden emekli binbaşı mücadelesini kazandı! Emekli binbaşı Turkcell'e büyük ceza kestirdi Fikret Köse'nin bir tüketici olarak verdiği mücadele, geçen yıl ocak ayında başladı. Bu konuda okuyacaklarınız:
* 1Emekli binbaşı Turkcell'e büyük ceza kestirdi * 2Başka belgeler de var
Binbaşının yaptığı başvuruyu inceleyen Telekomünikasyon Kurulu, ücretsiz kampanyalarında abonelerini mağdur ettiği belirlediği Turkcell'e 32 milyon YTL ceza kesti. Emekli Binbaşı Fikret Köse'nin bir tüketici olarak verdiği mücadele, geçen yıl ocak ayında başladı. Turkcell abonesi olan Köse, Kamucell tarifesi gereği eşiyle yaptığı ücretsiz görüşmelerinin Shell kampanyasında kazandığı kontörlerden düştüğünü fark etti.
İki faturadan kesinti Faturayı inceleyen Köse, 2.35 YTL'lik kesintiyi tespit etti. Bunun üzerine Köse, Shell ve Turkcell'e başvurdu. Bu kuruluşlardan olumlu cevap alamayan Köse, 15 tanıdığının faturasını inceledi ve bu faturalarda da aynı kesintinin yapıldığını tespit etti. Turkcell'in "teknik hata" gerekçesiyle 2.35 YTL'lik kesintiyi iade etmesine rağmen Köse, Telekomünikasyon Kurumu'na başvurdu.
TK 1.5 yıl inceledi Telekomünikasyon Kurulu, Köse'nin 9 Nisan 2007'de yaptığı başvuruyu önceki gün sonuçlandırdı. TK, verdiği kararda "Turkcell'in abonelerini mağdur ettiğini" belirterek şunları kaydetti: "Turkcell, hakkında abonelerin ücretsiz kampanyalar kapsamındaki uygulamaları nedeniyle maddi zarara uğratarak mağdur etmesi nedeniyle Tarifeler Dairesi Başkanlığı tarafından hazırlanan soruşturma raporuna göre, kayıtlı idari para cezası değerlendirme tablosunda yer alan hesaplamayla belirlenen ve 2006 yılı net satış tutarının binde 5 oranına tekabül eden 32 milyon 088 YTL tutarında idari para cezasının uygulanması hususunda karar verilmiştir." TK yetkilileri Hürriyet'e, Turkcell'in yanlış faturalandırılma nedeniyle abonelerinin uğradığı zararın tamamını ödediğini, ancak bu durumun ceza verilmesini engellemediğini bildirdiler.
Fikret Köse, TK'nın verdiği cezayı yetersiz buldu. "Böyle bir hata olamaz" diyen Köse, "Ben Turkcell'in lisansının iptalini bekliyordum. Ancak böyle bir ceza çıktı. Benim elimde daha fazla bilgi ve belgeler var. Bu kararın ardından Maliye Bakanlığı, Ulaştırma Bakanlığı daha detaylı incelemeler yapmazsa yargı yoluna da gideceğim" diye konuştu.
Ceza yüzde 3 olabilirdi Köse, kendisine gönderilen karara ilişkin tebligatta yönetmeliğin hangi hükmüne göre ceza verildiğinin belirtilmediğini söyleyerek şunları kaydetti: "2006 yılı Ocak ayından Ekim ayına kadar bu usulsüz tahsilat tüm abonelerde devam ediyordu. TK 2006 yılı net satışının binde 5'i oranında ceza verildiğini belirtiyor. Oysaki bu oran yüzde 3'e kadar çıkartılabilirdi. Ceza yönetmeliğindeki 6 kıstas cezanın büyüklüğünün tespitine yarıyor. Ve Turkcell'in yapmış olduğu bu usulsüz tahsilat bütün kıstasları da içerirken en düşük para cezasına çarptırıldı. Bundan sonra benim muhatabım TK'dır."
Shell de hatalı Shell'in de hatalı olduğunu iddia eden Köse, "Shell bu kampanyada kendi ürünün satışı için promosyon olarak Turkcell'in hizmetlerini kullanmıştır ve bu ürünün ayıplı olduğu ortaya çıkmıştır. Tüketici Kanunu gereği Shell de suçludur" dedi.
Fikret Kösenin kendi yazısı:
Değerli Chip okurları. Ben Fikret Köse, Turkcell'e 32 milyon YTL ceza kestiren Emekli Binbaşı:)). Bu haber pekçok WEB sayfasında yayınlandı ancak hiç birine yorum yazmadım. Çün
Basılabilir versiyon
Tüm forumlar >> [Mobil Cihazlar] >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> 2.35 YTL’lik hata Turkcell’e 32 milyon YTL’ye patladı 
27 Haziran 2008; 2:08:50
Fikret Köse. Helal olsun.
