dün gece online işlem merkezinden güncel fatura tutarıma bakmıştım ve 36.61 ytl idi..baktıktan sonra kız arkadasımla ( her ikimizde bizbize kampuscell tarifesindeyizz) yaklaşık 3 saat konuştuk buda 180dk / 10dk =18 yani 18x9.9yenikurus= 2 ytl den az tutuyor... ama bu sabah güncel fatura tutarıma baktıgımda 43.55 ytl idi..ve geceden beri başka kimseyle ne konuştum ne de mesajlaştım...bu kadar fark olmasının nedeni nedir?? ya da güncel fatura tutarı anında değişmiyor mu 2-3 gün aralıklarla mı güncelliyorlar bunun cevabını bilen varsa çok sevinirm...
_____________________________
Psn:ertug1987 Ps3 60gb ntsc Oyunlar:Resistance Fall of men , Motorstorm , Nba2K7 , PES 2008 , Assasisns's Creed,Kane&Lynch,Uncharted
hem 2-3 günde bir yenileniyor, hemde senin ücretsiz dakikan varsa o sırada o biterse normal tarifeden yazmaya başlıyor, geçen ay faturam 36.50ytl geldi(kampuscellliyim) her ay detaylı faturada geliyor eve, sonra inceledim dediğim gibi yanlışlıklar var birde 3 msgdan sonra bedava olması gerekirken onları da kesmişler, müşteri hizmetlerini aradım anlattım olayı tamam inceleyelim dediler, 3 gün sonra telefonuma msg geldi, 9.70liralık hata yapılmıştır faturanızda bir sonraki ay düşülecektir diye
dün gece online işlem merkezinden güncel fatura tutarıma bakmıştım ve 36.61 ytl idi..baktıktan sonra kız arkadasımla ( her ikimizde bizbize kampuscell tarifesindeyizz) yaklaşık 3 saat konuştuk buda 180dk / 10dk =18 yani 18x9.9yenikurus= 2 ytl den az tutuyor... ama bu sabah güncel fatura tutarıma baktıgımda 43.55 ytl idi..ve geceden beri başka kimseyle ne konuştum ne de mesajlaştım...bu kadar fark olmasının nedeni nedir?? ya da güncel fatura tutarı anında değişmiyor mu 2-3 gün aralıklarla mı güncelliyorlar bunun cevabını bilen varsa çok sevinirm...
anında değişmez ben güncellenme süresi en az 24 saat diye biliyorum...
hem 2-3 günde bir yenileniyor, hemde senin ücretsiz dakikan varsa o sırada o biterse normal tarifeden yazmaya başlıyor, geçen ay faturam 36.50ytl geldi(kampuscellliyim) her ay detaylı faturada geliyor eve, sonra inceledim dediğim gibi yanlışlıklar var birde 3 msgdan sonra bedava olması gerekirken onları da kesmişler, müşteri hizmetlerini aradım anlattım olayı tamam inceleyelim dediler, 3 gün sonra telefonuma msg geldi, 9.70liralık hata yapılmıştır faturanızda bir sonraki ay düşülecektir diye
iyi o zaman her fatturada dikkat etmek lazım ne bu ya şaka mı turkcellin kontör sistemi gibi bir sistem gelmeli faturalı hatlara
hem 2-3 günde bir yenileniyor, hemde senin ücretsiz dakikan varsa o sırada o biterse normal tarifeden yazmaya başlıyor, geçen ay faturam 36.50ytl geldi(kampuscellliyim) her ay detaylı faturada geliyor eve, sonra inceledim dediğim gibi yanlışlıklar var birde 3 msgdan sonra bedava olması gerekirken onları da kesmişler, müşteri hizmetlerini aradım anlattım olayı tamam inceleyelim dediler, 3 gün sonra telefonuma msg geldi, 9.70liralık hata yapılmıştır faturanızda bir sonraki ay düşülecektir diye
iyi o zaman her fatturada dikkat etmek lazım ne bu ya şaka mı turkcellin kontör sistemi gibi bir sistem gelmeli faturalı hatlara
kesinlikle adam gibi bir sistem gelmeli..bende de hata yapıldığını düşünüyorum bakalım fatura gelince iyice inceleyeceğim
_____________________________
Psn:ertug1987 Ps3 60gb ntsc Oyunlar:Resistance Fall of men , Motorstorm , Nba2K7 , PES 2008 , Assasisns's Creed,Kane&Lynch,Uncharted
şöyle bişeyde olabilir.şu verdikleri bedava 2 saatten birkaç kırıntı kalmıştır belki bi 10 saniye veya ona benzer bişey.Türkcell dakikalrın bittikten sonra telefonu kapatmadan konuşmaya devam ettğinde kampüs tarifesi üzerinden değilde normal bizbizecell tarifesinden konuşturmaya devam ediyo ÇAKALLAR. belkide böyle olmuştur
bu tür hatalardan ancak bizler gibi nette gezenler farkına varıyorlar.. bir çok kimseye bu tür hatalarla kazık atılıyor ama vatandaş bir şeyin farkında değil konuşmuşumdur diyerek ödüyor faturasını
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Old_Town -- 23 Haziran 2008; 19:02:03 >
bu tür hatalardan ancak bizler gibi nette gezenler farkına varıyorlar.. bir çok kimseye bu tür hatalarla kazık atılıyor ama vatandaş bir şeyin farkında değil konuşmuşumdur diyerek ödüyor faturasını
çok haklısınız dediğim gibi hazırkartta olan sistem gelmeli turkcell faturalı hatlara
geçen turkceli arayp faturamı incelemelrini sölemiştim..bu sabah bana dönduler ver yolladgım mesajlarda bir takım hatanın meydana geldıgını ve kdv dahil 5ytl tutarında bir indirim yapılcagını söyledıler bir daha ki faturamda..size önerim mutlaka detaylı fatura isteyin ve iyice kontorl edin..herkese 3-5 ytl fazladan yazsa turkcell inanılmaz para kaldırır
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ertugbilgin -- 14 Temmuz 2008; 23:22:33 >
_____________________________
Psn:ertug1987 Ps3 60gb ntsc Oyunlar:Resistance Fall of men , Motorstorm , Nba2K7 , PES 2008 , Assasisns's Creed,Kane&Lynch,Uncharted
Benzer bir sorunu Avea da yaşadım bu ay. Her yöne 300 dk paketi her şey dahil 36.5 YTL. 269 dk konuşma var ve hiç SMS gönderilmediği halde 49 YTL fatura gelmiş. Ayrıntısı gelince bende inceleyeceğim.
Turkcell beni bu şekilde kazıklamaya kalktığı için 8 sene kullandığım Turkcell faturalı hattımı kapattım, kapatmamam için bir çok şey teklif edildi ama kabul etmedim. (Telefon bile teklif ettiler)
Avea da kazıkladıysa Avea'yı da kapatmayı düşünüyorum.
_____________________________
Windows, Turkcell ve Nokia kısır döngüsünde olmadığım için mutluyum. :)
Basılabilir versiyon
Tüm forumlar >> [Mobil Cihazlar] >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> Güncel Fatura Tutarı 
22 Haziran 2008; 17:38:16
22 Haziran 2008; 18:29:58
