selam arkadaşlar bizim bi dönem dükkanımız vardı dükkanımızı devrettik ve telefonlar icin kapanış dilekcesi verdik megersem telefonlardan biri kapalı gözükmüyormus ve kapalı oldugunu sandıgımız telefon'un sabit ücreti birikti 200 ytl oldu sonra üstüne avukat parası ekledin oda 200 ytl oldumu sana 400 ytl simdi turk telekom bizden 400 ytl talep ediyor.. bunun hakkında magdur hisediyorum kendimi kapanıcak diye dilekce verdigimiz halde acık kalmıs telefon bu konuda hangi yerlere başvurabilirim ?
avukat tutmayın 200 e halledin sonucta TT nin hatası var ama sizin yapabilceğiniz secenek az oldugundan 200 verip avukatsız halletmek olucaktır en iyi secenek
avukat tutmayın 200 e halledin sonucta TT nin hatası var ama sizin yapabilceğiniz secenek az oldugundan 200 verip avukatsız halletmek olucaktır en iyi secenek
Bu ülkede zaten herşeye bu gözle baktığımız için kaybetmiyormuyuz?
Olur mu hiç! Söke söke hakkınızı arayın. Dilekçe verdiğiniz telekom müdürlüğü ile görüşün, müdür ile bizzat görüşerek şahsına dava açacağınızı, dilekçenizi görmek istediğinizi belirtin. Gerekirse dava açın, masrafları karşı taraf öder ve manevi tazminat bile isteyebilirsiniz, mağdur oluyorsunuz çünkü.. Telefon ediyorsunuz, psikolojik olarak rahatsız oluyorsunuz vs. vs.. Kesinlikle arkasını arayın bu işin hocam. Koyun muyuz ki güdüleceğiz?!
arkadaşlar nasıl bi sekilde hakkımızı arıyabiliriz ? annem gitmis adsl de acık kalmıs adsl avukatlık olmadıgı icin onu kapatabilmisler kulanılmamıs bariz belli ama telefon hattı acık kalmıs kapanıs dilekcesine ragmen ve avukatlık olmus böle durumlarda tüketi hakları tükoder tarzı kuruluş varmı tüketici haklarını koruyan
arkadaşlar her nereye dilekçe verirseniz verin dilekçelerinizi 2 nüsha olarak düzenleyin ve dilekçeyi verirken kayıt esnasında ilgili memura kayıt tarih ve kabul nosunu kendinizde kalacak nüshaya yazdırım kaşeletiniz. yoksa çoook dolanırız ortalarda çook paralarımız gider
Telefon hatları bir yana kredi kartlarında da bu durum başa bela. Sorumsuz herifler kapatmıyorlar. Ama tabi biz kapattık sanıyoruz. O yüzden ben dilekçe verdiğimde sonrasını takip ediyorum, sorguluyorum. Ne hale geldik yahu el insaf!
Benzer bir olay benim başıma 2 kez geldi birisinde tam 860 ytl ödedim..Diğeride yakın zamanda azımın yanmış olmasından kurtardım.Son olayda ben adsl i kapattırdığım halde fatura geldi..Neden geldiğini sordum siz umursamayın yanıtınını aldım.ANcak muhasebeye çıkıp durumu kontrol ettirdiğimde bana olmayan faturayıda ödettiler.Yani özetle TURKTELEKOM BENİM GÖZÜMDE EN TEPEDEN EN ALT KADEMEDE ÇALIŞANINA KADAR KOKUŞMUŞ BİR KURUMDUR....
_____________________________
HERKİMKİ BİLGİSAYAR ALLAHTA ONU SEVER SAYAR.(all right reserved) Biz Oyunları Tv de İzlemekten Değil PC de Oynamaktan Zevk Alırız..
Telefonun kapatıldığına dair telekom kağıt verir eğer sen onu almadığsan sorumluluk sana ait olur. Haklısın ama başvurabileceğin her yer senden o kağıdı ve dilekçenin teslim alındığına dair bir belge isteyecektir. Gidip konuşarak durumu düzeltmeye çalışabilirsin ama yasal olarak dava ile sorununu çözemezsin.
Basılabilir versiyon
Tüm forumlar >> [Mobil Cihazlar] >> Mobil Operatörler >> Turk Telekom >> turk telekom hatası bize 400 ytl maal olucak 
12 Mayıs 2008; 1:02:02
