Şimdi Ara

DIGITURK | İptal - Dondurma İşlemleri | Sorularınız

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
910
Cevap
6
Favori
320.267
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar bildiğiniz gibi digiturk üyeliğinin iptali bir haylı zor. Aslında zor değilde işi yokuşa sürdükleri için çok zaman alıcı bir iş. Çağrı merkezini arıyorsunuz kapatıcaz diyorlar ay başında bir bakıyorsunuz ki kapatmamışlar ve hep aynı numara sistemde sorun olmuş bir sonraki ay.

    Eğer sizlerde bu sorunu yaşıyorsanız yapmanız gereken çok basit. Digiturk ekipmanlarını söküp en yakın digiturk bayisine teslim ediyorsunuz ve teslim tutanağını alıyorsunuz. aman digiturk kartınıda teslim etmeyi unutmayın. Bu işlemi yaptıktan sonra sıkıyorsa iptal etmesinler.

    Konu hakkında sorun yaşayanlar olursa bu başlık altında birbirimize yardımcı olmaya çalışalım.


    Edit: Yazım Hatası
    < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >







  • valla dostum ben hiç öyle bi sorun yaşamadım bursada kendi evimdeyken digitürküm vardı üniversite bitince istanbula dönerken aradım kapatmak istiyorum dedim tamam dediler şu tarihe kadar en yakın servise bırakın dediler bıraktım o tarihte ve hemen kapandı.
  • DSmart çıktıktan sonra durum pek öyle değil. mümkün olduğunca kapattırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Rüşvet bile veriyorlar. 1 ay lig tv verelim. 3 ay sinema paketi verelim gibi.

    sonuçta benim anlatmak istediğim sorun yaşayan kişilerin izlemesi gereken yöntem. Sorun yaşamayanlar için ise ne mutlu onlara.
  • müşteri kaybetmemek için elinden geleni yapmak zorunda ama dediğin gibi iptal talabi alınıpta ayın 3 unden sonra yayını kesilmeyen üye ben tanımıyorum3unden önce yayınlarınız kapanmaz çünkü bir sonraki ayın 3üne kadar olan yayın bedelini ödediğiniz için



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi next-urla -- 19 Mart 2008; 17:39:24 >
  • quote:

    Orjinalden alıntı: mrsilver

    Arkadaşlar bildiğiniz gibi digiturk üyeliğinin iptali bir haylı zor. Aslında zor değilde işi yokuşa sürdükleri için çok zaman alıcı bir iş. Çağrı merkezini arıyorsunuz kapatıcaz diyorlar ay başında bir bakıyorsunuz ki kapatmamışlar ve hep aynı numara sistemde sorun olmuş bir sonraki ay.

    Eğer sizlerde bu sorunu yaşıyorsanız yapmanız gereken çok basit. Digiturk ekipmanlarını söküp en yakın digiturk bayisine teslim ediyorsunuz ve teslim tutanağını alıyorsunuz. aman digiturk kartınıda teslim etmeyi unutmayın. Bu işlemi yaptıktan sonra sıkıyorsa iptal etmesinler.

    Konu hakkında sorun yaşayanlar olursa bu başlık altında birbirimize yardımcı olmaya çalışalım.


    Edit: Yazım Hatası

    saol dostum.




  • ben sana 10 a yakın kişi gösterebilirim laf olsun diye yazmadık bunu hala hayatta olan canlı örnekleri mevcut
  • .



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mrsilver -- 19 Mart 2008; 23:10:30 >
  • yapılacak şey belli arkadaşlar
    belirtildiği gibi digiturk kutusunu en yakın bayisine teslim edin yeterli
    telefondakilerle cebelleşmenize gerek yok
    ha diyorsaniz ki ben bunlara güvenmiyorum (ki ben güvenmiyorum - bir yakınımda yaşadığımız sorundan dolayı) kredi kartı ile ödeme talimatı verdiyseniz o kartı ya kapattırın; ya numarası değişecek şekilde yeniden isteyin bankadan veya kartınızı mail order sistemine kapattırın bakın ondan sonra çekebiliomu bunlar tek kuruş
  • Ben DT nin ilk üyelerinden biri olarak sırf bu müşteri hizmetleri desteğinin çok kötü oluşundan dolayı bir müddet sonra geri vermek istedim.Fakat yanlış hatırlamıyorsam 3 aya yakın zaman geri verememiştim kutuyu
  • sadece kutuyu ve kartı vermek yeterli diimi, çanak ve lnb bizde kalıyor?
  • biz zor ettirmiştik... maşlar başlıyordu 1 ay daha kullanın bedava dediler 1 a kullandık sonunda zorla iptal ettirdik
  • banada biraz palavra gibi geldi,almıyorlar,kapamıyorlar,biz en az 10 kere aldık 10 kere geri verdik hemde tek telefonlar,asla böyle absürd bir olayla karşılaşmadık,vede olacagına inanmıyorum,sadece iptal ettirdigimizde,hemen ne olur bırakmayın,yarı fiyata seyredinler oldu bununda 2 kere kabul ettik,birde 6 ay bedava,bir altı ayda yarı paraya seyrettik hepsi bu ama her seferinde tek telefonla kapandı,ve dedikleri günde yayını kestiler.

    digitürk bana göre şu an mükemmel yayın,ama tekarlar olunca geri veriyoruz vede benim odamda oldugu için ben vermelerini istedim,malum okul anadolu lisesi ve sınfta kalmak istemiyorum,annemin ve babanım odasındada uyduları var ama ben ilerisi için bir uyduda odama istiyorum,başka bir başlıkta onun için açmıştım ama next kötüsü olmasın




  • Sadece Digiturk iptal ettirmede zorluk çıkarmıyor.

    Çağımızda neredeyse tüm kurumlar (Bankalar, Gsm .. ) iptal kararımızda bize aynı ısrarcı tutumdular..
  • quote:

    Orjinalden alıntı: e.b.a.i

    banada biraz palavra gibi geldi,almıyorlar,kapamıyorlar,biz en az 10 kere aldık 10 kere geri verdik hemde tek telefonlar,asla böyle absürd bir olayla karşılaşmadık,vede olacagına inanmıyorum,sadece iptal ettirdigimizde,hemen ne olur bırakmayın,yarı fiyata seyredinler oldu bununda 2 kere kabul ettik,birde 6 ay bedava,bir altı ayda yarı paraya seyrettik hepsi bu ama her seferinde tek telefonla kapandı,ve dedikleri günde yayını kestiler.

    digitürk bana göre şu an mükemmel yayın,ama tekarlar olunca geri veriyoruz vede benim odamda oldugu için ben vermelerini istedim,malum okul anadolu lisesi ve sınfta kalmak istemiyorum,annemin ve babanım odasındada uyduları var ama ben ilerisi için bir uyduda odama istiyorum,başka bir başlıkta onun için açmıştım ama next kötüsü olmasın


    İnsanları yalancılıkla itham etmek yerine benim başıma hiç böyle birşey gelmedi diyebilirsiniz.Forumu araştırırsanız bu konuda o kadar çok şikayet var ki sizinkinin palavra gibi durduğunu anlarsınız biraz mahçup olarak.Her neyse fazla uzatmayacağım sadece yazarken kullandığımız kelimelere dikkat edelim biraz...




  • quote:

    Orjinalden alıntı: mrsilver

    Arkadaşlar bildiğiniz gibi digiturk üyeliğinin iptali bir haylı zor. Aslında zor değilde işi yokuşa sürdükleri için çok zaman alıcı bir iş. Çağrı merkezini arıyorsunuz kapatıcaz diyorlar ay başında bir bakıyorsunuz ki kapatmamışlar ve hep aynı numara sistemde sorun olmuş bir sonraki ay.

    Eğer sizlerde bu sorunu yaşıyorsanız yapmanız gereken çok basit. Digiturk ekipmanlarını söküp en yakın digiturk bayisine teslim ediyorsunuz ve teslim tutanağını alıyorsunuz. aman digiturk kartınıda teslim etmeyi unutmayın. Bu işlemi yaptıktan sonra sıkıyorsa iptal etmesinler.

    Konu hakkında sorun yaşayanlar olursa bu başlık altında birbirimize yardımcı olmaya çalışalım.


    Edit: Yazım Hatası


    gelecek aya fiyatları cok asagı cekecek digiturk.iptal edecekler bi kere daha dusunsunler.ayrıca dsmart alıcam diye digiturkude bosuna iptal etmeyin.dsmarta 300-350ytl verecegnize digiturkte kalın cok daha iyi




  • quote:

    Orjinalden alıntı: borajik


    quote:

    Orjinalden alıntı: mrsilver

    Arkadaşlar bildiğiniz gibi digiturk üyeliğinin iptali bir haylı zor. Aslında zor değilde işi yokuşa sürdükleri için çok zaman alıcı bir iş. Çağrı merkezini arıyorsunuz kapatıcaz diyorlar ay başında bir bakıyorsunuz ki kapatmamışlar ve hep aynı numara sistemde sorun olmuş bir sonraki ay.

    Eğer sizlerde bu sorunu yaşıyorsanız yapmanız gereken çok basit. Digiturk ekipmanlarını söküp en yakın digiturk bayisine teslim ediyorsunuz ve teslim tutanağını alıyorsunuz. aman digiturk kartınıda teslim etmeyi unutmayın. Bu işlemi yaptıktan sonra sıkıyorsa iptal etmesinler.

    Konu hakkında sorun yaşayanlar olursa bu başlık altında birbirimize yardımcı olmaya çalışalım.


    Edit: Yazım Hatası


    gelecek aya fiyatları cok asagı cekecek digiturk.iptal edecekler bi kere daha dusunsunler.ayrıca dsmart alıcam diye digiturkude bosuna iptal etmeyin.dsmarta 300-350ytl verecegnize digiturkte kalın cok daha iyi



    bana taahhüt et diyen hiç bir firma ile çalışmam. beni 18 ay - 24 ay -48 ay bağlayacak sonra avantajlı olacak öylemi. komik olmayın.

    Not: bu topic in amacı digiturk-dsmart tartışması değil iptal etmek isteyipte iptal ettiremeyenlere yardımcı olmaktır. Amacından saptırmamanızı rica ederim.




  • bende kurtulucam bunlardan
  • ben 16 aylık anlaşma yapmıştım vestel üzerinden sonra bi fatura gönderdiler 29 lira aradım kapatmak için talebinizi aldık dediler sonra tekrar fatura geldi 53 tl aradım tekrar ilk defa kapatma talebinde bulunuyorsunuz dediler ben de kapatın dedim sonra 32 lira önerdiler ertesi gün arayıp üyelik aylık süre birince servise götürmemi söylediler zamazingoları
  • kapatin deince once nazlaniylar indirim yapiyolar. onu da kabul etmezsen donduruyolar. suresi bitince cep telefonunuza bi mesaj geliyo acacaz gene die. takrar ariyosun gene donma suresini uzatiyolar. sure bitince ariyosun kapatiyolar en sonunda. kredi karti felan iptal emenize gerek yok. israrci olun yeter. henuz teslim etmedim hicbirsey. yanniz harbiden cok guzel seyler oneriyolar kapatmak isteyince.

    ben sadece belgesel kanallarini ve eurosport u izleyecem. yeni abonelere 9.90 ve iki yil sabit diyolar. bana en dusuk 13.90 ve bir yil dediler. ne kadar sinema kanali beles verseler de kabul etmedim. eski aboneler enayi mi? baska bi isimle alirim digiturk u.
  • Arkadaşlar benzer bir durum için yardımınızı rica edeceğim.

    geçen ay digitürk üyelik iptali için başvurdum. Bana 03.Haziran.2009 a kadar üyeliğimin aktif olacağını, ancak bu tarihte kapanacağını söylediler.

    Bu gün ise telefonla aradılar ve 03.Haziran.2009 da kapanacağını tekrar söylediler. Ancak cihazı teslim etmem için temmuzda yine arayacaklarını, bilgi vereceklerini söylediler. Ben kendilerine üyeliğimin kapatıldığı 3 haziranın hemen ertesi günü servise teslim edebileceğimi söyledim ama bunu kabul etmiyorlar. Yani üyeliğim iptal edildiği halde ekipmanlar neden yaklaşık 2 ay bende kalmak zorunda ?

    Bu konuda yardımcı olabilecek arkadaşlar cevap yazarlarsa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.