ereyon' dan aldığım Samsung E250 bir saatlik çalışmadan sonra sarzı bitti. Şarz edeyım dedım sarz olmadı.Başarının izmir servisine gonderdım. Anakart yanmış yurtdışından sipariş verdik.Ama uzun sürer dediler. Merak ettiğim konu beni ne kadar bekletmeye hakları var? Neden yeni cihaz vermiyorlar? YARDIM pls.....................................................
_____________________________
IMZANIZ KURAL DIŞIDIR | | Uymanız gereken imza kurallarını okumak icin tıklayınız.
keşke bu konuyu ereyon a bi sorsaydın, özellikle servise başvurmadan önce.. hani cihaz kutusundan çıktığında çalışmıyodu gibilerinden bişeyler söyleyip birebir değiştirme hakkını kullanırdın. tamir görmemiş cihaz alır için rahat ederdi, şimdi ise parçanın gelmesini beklemen gerekiyor. o da insaflarına kalmış yaa yurtdışı değil de büyük ihtimalle istanbul bostancı servisinden getirtirler...
seni bekletme süresi olarak 30iş günü hakları var malesef...
öncelikle geçmiş olsun.Yaşadığınız bu şanssızlıktan samsungu sorumlu tutmamalısınız.Çünkü firmanın suçu yok bu konuda.Bir makinenin bozuk çıkması tüm samsungların işe yaramaz olduğu anlamına gelmez değil mi?Kaldıki e250 modeli geçen senenin en çok satan modeli konumunda.Tabiki 1-2 arızalı model çıkması normal karşılanmalı.kaldıki e250 modelinden çok memnun olan insanlar tanımaktayım.Önemli olan arızanızın biran önce giderilip telefonunuza kavuşmanızdır. Evvela 30 günlük süreyi bekleyin bu süre zarfında arıza giderilemez ise yeni cihaz isteyebilirsiniz.vermezlerse hukuki yollarla paranızı geri alabilirsiniz.Bu sorunu forumda yaşayan birçok arkadaşımız var malesef ve onlar hukuki yollarla paralarını geri aldılar.
direk telefonu aldığın yere teslim etseydin yeni telefon verilerdi
quote:
Orjinalden alıntı: cermin007
ereyon' dan aldığım Samsung E250 bir saatlik çalışmadan sonra sarzı bitti. Şarz edeyım dedım sarz olmadı.Başarının izmir servisine gonderdım. Anakart yanmış yurtdışından sipariş verdik.Ama uzun sürer dediler. Merak ettiğim konu beni ne kadar bekletmeye hakları var? Neden yeni cihaz vermiyorlar? YARDIM pls.....................................................
Nasıl teslim edeyim abicim.İnternetten aldık. Servisi aradım hala anakart bekliyorlarmış. Beklesinler bakalım.14 gun oldu. 30 gun dolunca yapamazlarsa otturcem onları...
_____________________________
IMZANIZ KURAL DIŞIDIR | | Uymanız gereken imza kurallarını okumak icin tıklayınız.
Dostum, zaten başımıza ne geliyorsa bu anlayış yüzünden geliyor. Bir ürünün satış patlaması yapması, rekor kırması, TV lerde reklam bombardımanı ile kitlelere propagandasının yapılması, piyasada dev afişlerinin bulunması. v.s Tüm bunlar bu ürünün çok iyi olduğunu, alan kişilerin de tercihlerini çok doğru kullandıklarını v.s. göstermez. Bilakis ben herkesin tercih etttiği ürünlerden özellikle uzak duruyorum. Biz 70 milyonluk adeta koyun sürüsü gibi bir sürü milletiz. Bu ülkede medya gücünü arkasını alan her firma istediği ürünü istediği adette satar. Bildiğim birşey varsa o da çevremde SAMSUNG alıp ta memnun kalan bir kişinin bulunmamasıdır. Bir türlü göremedim. Özetle, sürü mantığını bırakıp biliçli alışveriş yapalım, ve zor kazandığımız dövizleri böyle ucuz ucuz vermeyelim bu insanlara.....
quote:
Orjinalden alıntı: sungur 13
öncelikle geçmiş olsun.Yaşadığınız bu şanssızlıktan samsungu sorumlu tutmamalısınız.Çünkü firmanın suçu yok bu konuda.Bir makinenin bozuk çıkması tüm samsungların işe yaramaz olduğu anlamına gelmez değil mi?Kaldıki e250 modeli geçen senenin en çok satan modeli konumunda.Tabiki 1-2 arızalı model çıkması normal karşılanmalı.kaldıki e250 modelinden çok memnun olan insanlar tanımaktayım.Önemli olan arızanızın biran önce giderilip telefonunuza kavuşmanızdır. Evvela 30 günlük süreyi bekleyin bu süre zarfında arıza giderilemez ise yeni cihaz isteyebilirsiniz.vermezlerse hukuki yollarla paranızı geri alabilirsiniz.Bu sorunu forumda yaşayan birçok arkadaşımız var malesef ve onlar hukuki yollarla paralarını geri aldılar.
Basılabilir versiyon
Tüm forumlar >> [Mobil Cihazlar] >> Cep Telefonu ve Aksesuarları >> Samsung >> Samsung E250 elimde patladı !!! 
21 Şubat 2008; 11:42:00
21 Şubat 2008; 12:01:16
