Türk Telekom’un sabit telefon abonesiyim. Türk Telekom her ay sabit ücret adı altında …………………..-YTL ücret almaktadır. Alınan bu ücret karşılığında herhangi bir hizmette verilmemektedir. Bu durum Türk Telekom’dan mecburen hizmet almaya çalışan abonelerin mecburiyetinin kötüye kullanılmasıdır. Ayrıca dürüstlük kuralının gereklerine aykırı olarak ölçüsüz şekilde aboneyi mağdur eden bir uygulamadır ve haksız şart içerir. Dolayısı ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunmasına Hakkında Kanunu’na açıkça aykırıdır. Uygulamanın Tüketici kanununa aykırı olduğuna dair Bilirkişi raporu dayanaklı Beykoz Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti’nce verilen kararda bulunmaktadır.
Durumu bilgilerinize sunar Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin …………………… nolu sabit hatlarımdan hiçbir hizmet karşılığı olmadan aldığı ……………………….-YTL ücretin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi ve bundan sonra alınamayacağı hususunda karar verilmesini arz ve talep ederim.
hmm teşekkürler de bence şu türk telekomun itiraz davasının sonucunu beklemek lazım. çnkü eğer açtığı davayı telekom kazanırsa tüm avukatlık ücreti mahkeme ücreti vs. bizm üstümüze kalıyor
_____________________________
12 YTL'ye 1 aylık Rapidshare.com Premium Hesabı almak için PM'den ulaşın!
arkadaşlar daha öncede telekoma "adls"bağlı hatla ilğili olalar iptal dilekcesi vermiştim..adamların ğönderdiği yazıyı okudukca ğülüyorum..umarım böyle bişi olmaz kolay gelsin ne diyeyim
_____________________________
İnsan, "İnsanların yaşamları boyunca işledikleri tüm fiiller muhakkak Allah'ın adaletine göre değerlendirilecektir. Zulüm yapanların zulümlerinin elbette karşılıksız kalmayacağını, iyi tek bir sözün bile mükafatının verileceğini, Allah Kuran'da bize haber vermektedir. Tüm bunların adilce değerlendirileceği yer ahirettir; Allah'ın sonsuz adaletinin tecelli edeceği yer ahirettir.
arkadaslar bu konuda bır sey soylemek ıstıyorum turk telekom sabıt ucretlerı gerı odıyecegını hıc hıc zannetmıyorum tuyoooo saglam yerden geldı ama yıne hakkımızı arayalım..............
Sabit telefon abonelerine kötü haber. Sabit ücretin iptaline ilişkin karar İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi tarafından iptal edildi.
Türk Telekomun uyguladığı sabit ücretlere ilişkin olarak Beykoz Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen Beykoz Hakem Heyeti kararı ile ilgili mahkeme yeni bir karar aldı.
Türk Telekom'dan yapılan yazılı açıklamada, mahkemenin bu kararıyla, Türk Telekomun "haklılığı ve uygulamasının hukuka uygunluğunun bir kez daha teyit edilmiş olduğu" ifade edildi.
Sabit ücretin tüketiciye geri ödenmesini isteyen Beykoz Tüketici Hakem Heyetinin kararının geçtiğimiz ay basında yer aldığı ve kesinleşmiş bir yargı kararı gibi kamuoyuna duyurulduğu aktarılan açıklamada şunlar kaydedildi:
MAHKEME MASRAFLARI
''Türk Telekom olarak daha önce yaptığımız açıklamalarda sabit ücret uygulamasının hukuka uygun olduğunu, bu tür Tüketici Hakem Heyeti kararlarının mahkemelerce iptal edildiğini, müşterilerimizi doğru şekilde bilgilendirmek ve korumak adına, gerekçeleri ile birlikte birçok defa açıkladığımız halde bazı çevreler, aksine yönlendirmelerine devam etmiştir. Maalesef, söz konusu yönlendirmeler, mahkeme masrafları nedeniyle ilgili müşterilerimizin daha fazla maddi zarara uğramasına sebep olmuştur.
Söz konusu Beykoz Tüketici Hakem Heyeti kararının mahkemece iptali ile artık şirketimizin bu konudaki haklılığının ve uygulamasının hukuka uygunluğunun müşterilerimizin menfaati açısından ilgili herkes tarafından anlaşılacağını umut ediyoruz.''