Şimdi Ara

Sabit internet hızı yavaş olduğu için BTK'dan Vodafone'a ceza

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
129
Cevap
3
Favori
9.775
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
104 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Sabit internet hızı yavaş olduğu için BTK'dan Vodafone'a ceza



    Ev interneti konusunda müşterilerin şikayetçi olduğu BTK’nın zaman zaman uyarılarda bulunduğu Vodafone’a BTK bu sefer ceza kesti. Bilgi Teknolojileri ve İletilişim Kurumu’nun (BTK) web sitesinde yayınlanan duyuruya göre 2019’daki hizmet kalitesi nedeniyle 174 bin 740 tl idari para cezası uygulanmasına hükmetti.



    Kural gereği bir tarifedeki kullanıcıların hız ortalaması, tarifedeki hızın yüzde 75’inden fazla olması gerekiyor. Vodafone, 2019’un Ekim ayında 24 Mbps tarifesinde indirme hızında Kasım ayında ise 4 Mbps ADSL tarifesindeki upload hızında limitin altında kaldı. Bu tarifelere ek olarak 4 Mbps, 8 Mbps, 16 Mbps ve 24 Mbps tarifelerinde düzenli ölçüm yapmadığı ve yeterli veri oluşmadığı tespit edildi. Bu iki durum için 2018 yılı net satış tutarının (1.588.525.391 TL) yüzde 0,003’ü ve yüzde 0,008’i oranında iki ayrı idari para cezası uygulanmasına karar verildi.



    Ayrıca Bkz.Türkiye Oyun Geliştiricileri Derneği, Ticaret Bakanlığına konsollardaki ek vergi konusunda çözüm önerilerini iletti



    BTK ayrıca Millenicom’a da uyarıda bulundu. 2019’un ikinci döneminde müşteri hizmetleri cevap verme süresinin belirlenen limitin altında kalması nedeniyle BTK’nın uyarısı 1 ay boyunca BTK web sayfasında yazılı olarak yer alacak. Sonraki dönemlerde de devam etmesi halince para cezası verilebilir.




    Kaynak:https://www.btk.gov.tr/uploads/boarddecisions/idari-yaptirim-2019-yili-dorduncu-ceyrek-donem-hizmet-kalitesi-vodafone-net/78-2021-web.pdf
    Kaynak:https://www.btk.gov.tr/uploads/boarddecisions/idari-yaptirim-2019-yili-ikinci-ceyrek-donem-cagri-merkezi-hizmetine-iliskin-hizmet-kalitesi-millenicom/77-2021-web.pdf







  • Yüzde 0.003 nedir ya

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • 0.003 mü?

  • Borsa komisyonları bunun 100 katı cezaya bak şaka gibi

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Netspeed'e de verilmesi lazım, şikayetçiyim cimere mi yazıyoruz ?



    16mbps internet tarifemiz vardı (1 sene sorunsuzdu) 4 gun once internet kesildi, o günden sonra kafalarına göre 4mbps e çekmişler aradım 12mbps yaptık altyapınız kaldirmiyor dedi oysa internet kesilmeden önce 16mbps alıyorduk. Neyse asıl bomba şu yalancılar, yalancilıklarını tescillemek için vdsl e geçeyim dedim şimdi hiçbir sey yapmadan 1dk de ayni altyapı 35mbps veriyor. Yüksek paket satmak için dolandırıyorlar. Bugün de kesinti yaşanttılar, bu ne biçim firma btk denetlemiyor mu bunları ?



    Araştirmaya başladim bu pisliklerden kurtulacağım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi khanstern -- 6 Nisan 2021; 23:6:45 >
  • Hic kesmeselermis bari
  • Millenicom da ayağını denk alır artık, çok caydırıcı ciddi rakamlar

  • ceza çok az caydırıcı deil.. türk telecom a da kol gibi bişey lazım adamlar kocaeli darıca da birçok yere yıllardır altyapı getirmiyor, bankalar aldı tek hedefi milleti soymak malı götürmek hariri ailesi beceriksizligi yüzünden kendide battı biz son kullanıcıya da iyi kazık attı

  • Cezaya bak izaya gel sanki ortakçılar gibime geldi devede kulak bile değil

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Adamlar için çerez parası

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Bir 0 eklenmeliydi.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Şebekesi çekmiyor diye Türk Telekom’a taşıdım hattı , Vodafone pişmanlıktır
  • Ceza heralde Vodafone İstanbul Gazi Osman Paşa Merkezdeki herhangi bir şubeye kesildi. Resmen vatandaşla karşılıklı dalga geçiyorlar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 3qzotix -- 6 Nisan 2021; 22:36:55 >
  • Millenicom TT Fiber altyapı (FTTH) 35 Mb Fiber İnternet kullanıyorum ve akşam saatlerinde aldığım hız mh yardımcı olmuyor millenicom a geçtiğim güne lanet olsun Sabit internet hızı yavaş olduğu için BTK'dan Vodafone'a ceza

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Vodafone mobilde ve sabit internette stabil olarak nasıl bu kadar kötü hizmet veriyor inanması güç.

  • Bunun tek sebebi hizmet kalitesi değildir. Markasında "Turk" yazmadığı içindir. Hizmet kalitesine göre ceza kesilecek olsa ülkede servis sağlayıcı kalmaz.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Çok tırsmışlardır %0,003 lük ceza yaklaşık 47.000 TL. Ben olsam zevk için daha da düşürüm hızı sonrada gülerek bu cezayı öderim. Herhangi bir bayisine girip çalışanlara çay içiyorsunuz diye korona cezası kesseler daha çok tutar.

  • Aynısını Türk Telekom'a da yapın görelim.

  • Vodafone pişmanlıktır.
  • coolman06 C kullanıcısına yanıt
    quote:

    nedeniyle 174 bin 740 tl idari para cezası uygulanmasına hükmetti.

  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.