Şimdi Ara

Tüketiciler en çok cep telefonlarından şikayetçi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
586
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj


  • 2020’nin ilk 8 ayını kapsayan verilere göre Türkiye’de tüketici hakem heyetlerine 375 bin 739 başvuru yapıldı. Bunlardan 311 bin 873’ü incelenerek karara bağlandı. Kararların yaklaşık yüzde 60’u tüketici lehine sonuçlandı.



    Tüketicilerin hakem heyetlerine en çok şikayette bulunduğu ürün, cep telefonları oldu. Cep telefonlarıyla ilgili olarak 33 bin 427 adet şikayet yapıldı. Bunu sırasıyla 25 bin 882 ile ayakkabı, 19 bin 507 ile kredi kartı üyelik ücreti, 18 bin 707 ile internet aboneliği, 14 bin 344 ile kredi tahsis ücreti ve 12 bin 453 ile de GSM aboneliği konularına ilişkin uyuşmazlık başvuruları izledi.



    Ayrıca Bkz.Oto ekspertiz girişlerinde son 15 günde yüzde 20 artış yaşandı



    Tüketici hakem heyetlerine e-Devlet üzerinden başvuru yapılabiliyor. Geçen sene aynı dönemde e-Devlet üzerinden 83 bin 598 başvuru yapılmışken bu sene 188 bin 215 başvuru yapıldı. Bu seneki başvuruların yarısı e-Devlet’ten yapılmış oldu. Siz de aşağıdaki bağlantıyı kullanarak tüketici hakem heyetlerine başvurabilir ve hakkınızı arayabilirsiniz.



    https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi



    Kaynak:https://www.aa.com.tr/tr/ekonomi/tuketici-en-cok-cep-telefonu-ve-ayakkabidan-sikayetci-oldu/1980061







  • yoo vergilerden

  • E-devletten başvurulduğunu bilmiyordum, güzel paylaşım güzel haber 👏🏻👏🏻

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Sawasson

    E-devletten başvurulduğunu bilmiyordum, güzel paylaşım güzel haber 👏🏻👏🏻
    Günaydın..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Sawasson kullanıcısına yanıt
    60 yaşındaki babam bile biliyor, pes valla.

  • en fazla sarj sorunundandır

  • Alıyorlar distribütör garantili(siz) ürünleri, sonra da soluğu tüketici hakeminde alıyorlar. Olan bu bence.

  • Maalesef artık cihazları eskitecek şekilde kullanmaya başladık. Eskiden senede bir kez değiştirirdik dolayısı ile şikayet edecek kadar kullanmıyorduk. Hayırlısı

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • travmasurgeon T kullanıcısına yanıt
    Nerenin eskisinde yaşıyorsunuz merak ettim. Her sene telefon değiştirmek biraz abartı geldi bana da.

  • MertDrx kullanıcısına yanıt
    2010-2018 arasını kastettim. Yani telefonların 750tl(orta düzey) ile 3000(amiral gemisi) arası olduğu dönem

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.