Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Donanım / Hardware
  • Anasayfa Haberleri
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Galaxy S9 serisinin ekranları sorunlu mu? Samsung'dan açıklama geldi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
29
Cevap
0
Favori
1.673
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  •  
    Hiç şüphesiz Galaxy S9 ailesi 2018 yılının en heyecan veren akıllı telefonlarından birisi olmayı başardı lakin telefonların bahtı kötü olacak ki Galaxy S9 ve Galaxy S9 Plus kullanıcıları, bir süredir cihazlarının dokunmatik ekranlarından şikayetçi. Samsung forumlarından tutun da birçok yabancı forum ve basında bir dizi Galaxy S9 ve Galaxy S9 Plus kullanıcısı ekrandaki ölü noktalardan yakınıyor. 
     
    Özellikle ekranın belirli alanlarının dokunmatik tabanlı girişlere tamamen yanıtsız kaldığını belirten kullanıcıların bir kısmı, telefonlarını fabrika ayarlarına döndürüp dokunma hassasiyetini artırdıktan sonra sorunun çözüldüğünü belirtse de bu kesin bir çözüm değil. Samsung tarafında ise şikayetlerin artmasıyla birlikte konuyla ilişkili olarak bahsi geçen olaydan etkilenen kullanıcıların doğrudan Samsung ile iletişime geçmesi istendi. 
     

    Samsung'dan açıklama geldi 

     
     
    "Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli ve sizlere en iyi deneyimi sunmak bizim en büyük amacımız. Son günlerde ortaya çıkan Galaxy S9 / S9 + dokunmatik ekran duyarlılığı ile ilgili sorunları mercek altına aldık. Durumdan etkilenen müşterilerle iletişim halindeyiz. Benzer sorunlar ile karşı karşıya kalan müşterilerimizin Samsung çağrı merkezi ile iletişime geçmesini rica ederiz." 
     
    Şirket sorundan hangi bölgelerde kaç cihazın etkilendiği araştırırken sorunun henüz donanımsal mı yoksa yazılım kaynaklı bir hatadan mı meydana geldiği ise belirsizliğini koruyor. 
     

    Siz de benzer bir sorunun olup olmadığını test edebilirsiniz

     
     
    Herhangi bir Galaxy S9/S9+ kullanıcısı iseniz basit bir test aracılığıyla aynı sorunun sizin telefonunuzda da olup olmadığını anlayabilirsiniz. Telefonun arama ekranına gelerek * # 0 * # kod numarasını tuşladığınız zaman gelen ekrandan "Touch" ikonunu tıklayıp beyaz kutucukların üzerine dokunarak testi gerçekleştirebilirsiniz. Beyaz kutucukların üstünden parmağınızla geçtiğiniz takdirde hepsi yeşil renge bürünecektir eğer üzerine dokunmanıza rağmen kutu yeşil olmuyorsa telefonunuzun ekranında bir sorun olabilir. Bu noktada Samsung destek hattı (444 77 11) ile iletişime geçmenizi tavsiye ediyoruz. 
     
     
     
    Tüm kutular yeşil olduktan sonra test otomatik olarak sonlandırılacaktır. Bu moddan çıkmak ve telefonunuzun normal işlevlerine geri dönmek içinse geri butonuna iki kez dokunmanız yeterli olacaktır.  
     
    Habere konu olan can sıkıcı olay aşağıdaki videoda açıkça görülüyor. Kimi kullanıcı ekranın üst ve alt kısımlarında tepkisiz bölümler olduğunu bildirse de aşağıdaki videoda bir Galaxy S9 Plus'ın ekranının ortasında da benzer sorunun yer aldığını görmekteyiz. 
     

      







    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
  • Klasik samsung LG yi gecti

  • quote:

    Orijinalden alıntı: AtiMX4

    Klasik samsung LG yi gecti

    Sorunu düzeltiyor ama mağdur etmiyor. Bakınız Note 7 faturası olan herkesin parası geri iade edildi.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Her telefonda oluyor bu sorunlar ilk ciktinda sonra duzeliyor.LG ile kiyaslanmaz LG nin tum telefonlari sorunlu

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • insanlar hic ihtiyacları olmadıgı sacma oyuncaklara paraları dokup ahanda boyle rezil oluyorlar işte :D

  • Kesinlikle LG ile kıyas kabul etmez. Zira LG tarafında sorun sadece ekranlarda değil çok daha ciddi anakart problemleri mevcut.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Artık düz ekrana geç samsung bırak su kenarları egik tasarımı iğrenç.

  • quote:

    Orijinalden alıntı: dr20mouse


    quote:

    Orijinalden alıntı: AtiMX4

    Klasik samsung LG yi gecti

    Sorunu düzeltiyor ama mağdur etmiyor. Bakınız Note 7 faturası olan herkesin parası geri iade edildi.

    LG de 6 ay içinde oluşan arızalarda birebir değişim veya iade yapıyor ama ithalatçılar da bu geçerli değil. Distribütör garantililerde sorun olmuyor iadelerde.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ya bırak artık şu işi git çamaşır bulaşık makinesi üret sen beceremiyorsun yıllar geçti anlamadın..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Samsung'un çıkardığı son güzel telefon Note 5'ti bence, düz ekranlı telefonları bitirerek kendini de bitirdi Samsung benim gözümde.

  • Yorumları okurken kör oldum. Genç arkadaşlarımız yine yeteneklerini göstermişler Bunlar çok mühim şeyler değil. Sorun olan telefonlar Amerikan üretimi belli sınırdaki cihazlar. Eğer yinede sorun çıkarsa ücretsiz değişim yapıyor Samsung merak etmeyin. Her telefonda bu tarz şeyler olabiliyor.
  • Halen Samsung iPhone dan daha iyi diyenleri sahneye alalım. Her zaman söylüyoruz ama fanboylar Çöpzung diye çığırtkanlık yapıyorlar. Zaten Android başa bela, birde Samsungun bu rezillikleri. Off

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Godolphin

    Artık düz ekrana geç samsung bırak su kenarları egik tasarımı iğrenç.

    Basla marka al daha basiti.Edgesiz amiral mi olurmus

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • uzun süredir samsung ve apple telefon çıkarıyorsa kesin bir sıkıntı haberi de çıkıyor, bu kadar tesadüf pes yani

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • WaylandIZMIR kullanıcısına yanıt
    Bonzai etkisi mi ? Telefon ariza yapınca apple daha iyi mi oluyor ? Ozaman ipon ariza yapınca da samsung daha iyi oluyordur bu kafayla. Samsung apple rakip değil bunu yavaş yavaş öğren .

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Baktım kuzuların hepsi yeşil oldu sorun yok bende

  • Kullanıcıları arasındaki rekabet Samsung la Apple arasında yok..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • En son S7'de hem düz ekran hem eğik ekranlı galaxy s serisi çıkmıştı. Keşke Samsung düz ekranlı s serisini bırakmasaydı. İsteyen düz ekranlı alırdı isteyen eğik alırdı. Allahtan çentik saçmalığına bulaşmadı samsung.

  • quote:

    Orijinalden alıntı: AtiMX4


    quote:

    Orijinalden alıntı: dr20mouse


    quote:

    Orijinalden alıntı: AtiMX4

    Klasik samsung LG yi gecti

    Sorunu düzeltiyor ama mağdur etmiyor. Bakınız Note 7 faturası olan herkesin parası geri iade edildi.

    LG de 6 ay içinde oluşan arızalarda birebir değişim veya iade yapıyor ama ithalatçılar da bu geçerli değil. Distribütör garantililerde sorun olmuyor iadelerde.

    Samsung ilk olay patlak verdiğinde ithalatçı garantililere yada yurtdışından alınan note 7'leri de geri alıp para iadesi yaptı ama

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: dr20mouse


    quote:

    Orijinalden alıntı: AtiMX4

    Klasik samsung LG yi gecti

    Sorunu düzeltiyor ama mağdur etmiyor. Bakınız Note 7 faturası olan herkesin parası geri iade edildi.

    Eh birde etmeseydi, zamaninda samsungtan cok canimiz yandi, basari elektronigin yolunu az asindirtmadi bize, beter olsun ****ler, milletin ahini aliyorlar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız