iş bankasında müşteri numaranızı bilmiyorsanız bir hiçsiniz
9 Cevap35467 Görüntüleme
Bu konudaki kullanıcılar: hiç
  Seçkin Yorumlar Yazdır
Sayfa: [1]
Giriş
Mesaj


 
876 Mesaj
27 Ocak 2007; 21:27:51 

İş bankası müşteri hizmetleri ile bir saat boyunca cebelleştikten sonra yazdığım mail aşağıdadır. Allah kimseyi bunların eline düşürmesin.

Merhaba,
Bankanız k****z şubesinden 29.12.2006 tarihinde 4.000 ytl tutarında bayram kredisi adı altında kredi kullandım. Şubeniz yetkililerine internet bankacılığını kullanmak istediğimi belirttim ve gerekli sözleşmeyi doldurdum. Yetkili kişi internet bankacılığını kullanabilmek için bankamatik kartımın olması gerektiğini ve 1 hafta içerisinde bana ulaştırılacağını söyledi.

27 ocak 2007 tarihinde henüz ne bankamatik kartım nede internet bankacılığı şifrem elime ulaşmamıştı. Saat 19:50 de 4440202 yi aradım. sesli yanıt sisteminizde ilgili menüyü tuşladığımda müşteri numaramı yada kart numaramı tuşlamam gerektiği bilgisayar tarafından söylendi. Bunları giremediğim içinde telefon suratıma kapandı. Böyle bir şey olmasını aklım almadığı için tekrar denedim. Evet oluyordu iş bankası müşteri numarası giremeyen herhangi birini kaale almıyor telefonu suratına kapatıveriyordu mazaret ise yoğunluk idi.

Bir yıl telsim müşteri hizmetlerinde çalışmış, ve 4 bankanın hem internet hemde telefon bankacılığını kullanan biri olarak buna inanın inanamadım ve kayıp çalıntı hattından bir insana ulaştım. Buradaki beyefendiye internet bankacılığı için şifrelerimi hala almadım ne yapmam lazım dedim. on dakikalık bir konuşmadan sonra ki bu bir çağrı merkezi için uzun bir konuşmadır, beyefendi beni kartım ile ilgili şikayette bulunmam için bir yere aktaracağını söyledi. ve bankamatik numaramı veya müşterimi numaramı soran bir yere tekrar gönderildim ve telefon tekrar suratıma kapandı.

Bu kadar saçmalığın nasıl bir açıklaması olabilir diye merakımdan tekrar aradım. İnsan ile görüşebilmek için kayıp çalıntı hattını tuşladım. Levent bey ile saat 20:20 sularında görüştüm. 5-6 dakikalık bir görüşme sonunda iki tarafında sinirleri oldukça gerildi. Yetkili birini istedim. Adının Işıl Aksu olduğunu söyleyen yetkili bayan ile aynı nakaratı on dakika daha sürdürdüm. kendisine iş yerimden ücretsiz izin alarak şubeye asla gitmeyeceğimi, şubemi arayarak bu bilgileri alıp alamayacağımı sordum. Bana eğer sizi tanıyorlarsa verirler aksi halde vermezler cevabını verdi. Sonunda pes ettim. Kendisine eğer bu bilgiler bana verilmeyecek ise hesap numaramı vermesini garanti bankasındaki hesabımdan buraya eft yapacağımı ve kredimi kapatacağımı ve bir daha asla herhangi bir iş bankası ile çalışmayacağımı belirttim.

Benim bileceğim söylendi ve telefonu kapattık.

Şimdi; İnternet bankacılığı şifrelerimi vermeyecekseniz,
1. Asla şubeye gitmeyeceğim.
2. Hesap numaramı bir şekilde öğrenebilirsem verdiğiniz krediyi o gün kapatacağım ve sizinle bir daha asla çalışmayacağım.
3. buraya yazdıklarımı üye olduğum forumlara, mail gruplarına ve şikayet sitelerine ileteceğim.


280 Mesaj
27 Ocak 2007; 21:43:54 

arkadasa aynen katılıyorum sonucta bizim güvenliğimiz için yapıyorlar ama resmen yalvarıyorsun adama artık telefonda bu kadar olmaz diyorsun
iyi ki paypal falan icat edilmişte her seferınde ugrasmıyoruz bi sürü soruyla
he bide interaktif müşteri numarası var şifreyi unuttuysan ve elının altında bankadan gelen fatura yoksa yandın



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi noob01 -- 27 Ocak 2007; 21:48:01 >


_____________________________




3819 Mesaj
27 Ocak 2007; 21:44:35 

Geçmiş olsun üzüldüm.Ama diğer bankaların da net bankacılığını gördükten sonra İşbankasının net bankacılığı ce telefon bankacılığından güvenlisini bulamadım.Müşteri numarasına eğer ulaşabilseydiniz ki telefonla verilmemesi en doğrusu sorun hemen çözülebilirdi gibi geldi ama o kadarını bilemem.Aslında telefon bankacılığından bir tane de herkesin danışabileceği bir numara olup ordan anlamayan kişilerin danışması için bölüm koymaları şart.


_____________________________

-Aygaz Buzdolabı,grundig 37 ekran televizyon,vok tava,arçelik fırın,kapkacak tabak falan,tuzluk,lcd'yi yükseltmek için tahta kutu,damacana pompası,Jackson ps1 performer,şemsiye,ıvır zıvır .....
-REFERANSLARIM : Bakkal ,İnternet cafeci,Köpeğim,Börtü,Böcük ve ismi aklıma gelmeyen her türlü virüs,bakteri,mantar, mikrop çeşitleri ....


 
876 Mesaj
27 Ocak 2007; 21:47:18 

bana kredi verirken müşteri nosu vermediki akıllılar. ben zaten müşteri nosu için değil benim şu bankamatik nerde kaldı diye aramıştım :)

Ama nerdeee..


280 Mesaj
27 Ocak 2007; 21:48:58 


quote:

Orjinalden alıntı: unhappyboy

bana kredi verirken müşteri nosu vermediki akıllılar. ben zaten müşteri nosu için değil benim şu bankamatik nerde kaldı diye aramıştım :)

Ama nerdeee..


o zaman bu zorluklara hazırlılı ol


_____________________________




 
228 Mesaj
27 Ocak 2007; 22:06:28 

konu farklı ama yeni konuda açamadığım için burdan devam edicem
iş bankasında sanal kart oluşturulamıyor
örneğin paypala nası üye oluyorsunuz ben çekiniyorum direk hesabı vermekten


_____________________________

fOrUm
http://www.youtube.com/watch?v=x1DHm7p1sm4


 
248 Mesaj
27 Ocak 2007; 22:33:12 

İnternet bankacılığı şifreni zaten talep edebilmen için şubeye gidip müşteri temsilcisine belirtmen gerek.
Müşteri temsilcisi sana pc den çıktı alarak bir sözleşme imzalatır. İmazaladığın söleşmenin 1 nüshasını sana verir.
Onun üzerinde müşteri numaran yazar.
Sonra telefon açman için numara verir telefonu açarsın müşteri numaranı girer şifreni oluşturursun.
Kartın olsa dahi internet şifresi alman için o sözleşmeyi imzalamalısın. Bana öyle yaptılar.


_____________________________

INTEL E6850 3.00 GHz C2DUO 1333MHz 4MB 64BIT ASUS P5KSE P35 DDR2 16x GLan,Sata2 3x1 GB 800 Mhz DDR2 KINGSTON Ram 512 MB ASUS EAH2600PRO 128Bit 16x AVIVO Ekran Kartı Samsung LCD 19" 160x2 Samsung 7200rpm Sata2 8mb Cach (320 GB) - 500 GB Samsung HDD - 320 GB Samsun HDD Majesta 300W Çift Fan ATX P4 Kasa Toogle Q PS/2 Klavye Optic Mouse Sky Star2 Tv Kartı LG DVD-+RW 16X4X -8X4X Double - TELEKOM BAN - www.weberisim.com


 
248 Mesaj
27 Ocak 2007; 22:35:16 


quote:

Orjinalden alıntı: forumaaa

konu farklı ama yeni konuda açamadığım için burdan devam edicem
iş bankasında sanal kart oluşturulamıyor
örneğin paypala nası üye oluyorsunuz ben çekiniyorum direk hesabı vermekten



İş bankasında sanal kart yok.

Finansta var ayrıca extre keserler önermem.
hsbc de var dolar harcarsan dolar ödersin. önermem.
yapikredi de var dolar harcarsın ister tl istel usd olarak ödersin. ayrıca extre oluşturmazlar. öneririm.


_____________________________

INTEL E6850 3.00 GHz C2DUO 1333MHz 4MB 64BIT ASUS P5KSE P35 DDR2 16x GLan,Sata2 3x1 GB 800 Mhz DDR2 KINGSTON Ram 512 MB ASUS EAH2600PRO 128Bit 16x AVIVO Ekran Kartı Samsung LCD 19" 160x2 Samsung 7200rpm Sata2 8mb Cach (320 GB) - 500 GB Samsung HDD - 320 GB Samsun HDD Majesta 300W Çift Fan ATX P4 Kasa Toogle Q PS/2 Klavye Optic Mouse Sky Star2 Tv Kartı LG DVD-+RW 16X4X -8X4X Double - TELEKOM BAN - www.weberisim.com


 
876 Mesaj
27 Ocak 2007; 23:48:21 


quote:

Orjinalden alıntı: MeGaLazY

İnternet bankacılığı şifreni zaten talep edebilmen için şubeye gidip müşteri temsilcisine belirtmen gerek.
Müşteri temsilcisi sana pc den çıktı alarak bir sözleşme imzalatır. İmazaladığın söleşmenin 1 nüshasını sana verir.
Onun üzerinde müşteri numaran yazar.
Sonra telefon açman için numara verir telefonu açarsın müşteri numaranı girer şifreni oluşturursun.
Kartın olsa dahi internet şifresi alman için o sözleşmeyi imzalamalısın. Bana öyle yaptılar.


ben zaten o sözleşmeyi imzaladım. ama sözleşme yapsan dahi şifreni sadece bankamatik kartınla atm den alabilirsin dediler. size bir hafta içinde ulaşır dediler. ayrıca sözleşme örneğini de ne onlar verdi ne ben istedim.

Uzaklaştırılmış
Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
28 Ocak 2007; 0:00:07 

İş bankasında

Telefon şubesini kullanmadan ASLA internet şubesini kullanamazsınız.
Bankamatik kullanmadan da ASLA Telefon şubesini kullanamazsınız.


Ayrıca benim bildiğim iş bankası vereceği hesap kartını adrese teslim göndermiyor. mutlaka siz gidip şubeden almalısınız.


dolayısıyla bu yaşadıklarınızı ben normal buldum. telefonda da muhtemelen sinirler gergin olduğu için anlaşamadınız.
olmaması gereken şeyler olmuş.


ayrıca başka nerede yazıyor bilmiyorum ama internet şubesine girerken hata yaptığımda yazan uyarının bir kısmı.

EĞER TELEFON ŞİFRENİZİ HATIRLAMIYORSANIZ YA DA TELEFON ŞİFRENİZ BLOKE OLMUŞSA MÜŞTERİ NUMARANIZI TUŞLAMANIZIN ARDINDAN SİSTEM SİZE ŞİFRENİZİ SORDUĞUNDA 4 KEZ TELEFONUNUZUN SAĞ ALT KÖŞESİNDE YER ALAN # TUŞUNA BASARAK MÜŞTERİ TEMSİLCİMİZE ULAŞABİLİRSİNİZ.

bence en güvenli banka İş bankası.

Sayfa:   [1]
Tüm forumlar » [Konu Dışı / Off Topic] » Konu Dışı » iş bankasında müşteri numaranızı bilmiyorsanız bir hiçsiniz
Sayfa: [1]
Foruma Git
Bölümde Ara
Başa Dön


 
Reklamlar


DH VİDEO

 



Forum Software powered by ASP Playground Advanced Edition 2.3
Copyright © 2000 - 2006 ASPPlayground.NET

Bu sayfanın mobil sürümü / tablet sürümü / mini sürümü.



0.406