25 Kasım tarihinde superonline 16 mbps üniversiteli kampanyası için sözleşme yaptım. İnternet açıldı hızım 3 mbps'in üstüne çıkmıyor. E-posta attım aradım ama çözüm yok. Talepte bulunurken internet altyapımın 16 mbps'i desteklediği söylendi ama biraz önce görüştüğüm müşteri hizmetleri çalışanı altyapımın en fazla 10 mbpsi destekliğini ve 8 mbpslik bir hızın bile sıkıntı çıkarabileceğini söyledi. Sözleşmeden doğan aktivasyon bedeli kurulum bedeli vb. hizmetlerin ücretini ödemeden 14 gün içerinde sözleşmeyi feshedebilir miyim?
sozlesmede yazmiyormu ?
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
threatdataT
kullanıcısına yanıt
7 iş gunu içinde iptal etme hakkın var
paldovP
kullanıcısına yanıt
yazmıyor bulamadım
quote:
Orijinalden alıntı: 0365634b
7 iş gunu içinde iptal etme hakkın var
Aktivasyon ve kurulum ücretlerini ödemem gerekecek mi?
Aktivasyon ücreti ve kurulum ücretini ödememiz gerekiyormuş. Hız sıkıntısını az da olsa hallettik. Konu kilit.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme